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項目管理概論汽車產(chǎn)業(yè)辦 2007.9vCY紅軟基地
目  錄vCY紅軟基地
第一章 項目管理基礎(chǔ)vCY紅軟基地
第二章 項目啟動vCY紅軟基地
第三章 項目計劃vCY紅軟基地
第四章 項目執(zhí)行vCY紅軟基地
第五章 項目控制vCY紅軟基地
第六章 項目收尾vCY紅軟基地
第一章 項目管理基礎(chǔ)vCY紅軟基地
1.項目管理基礎(chǔ)vCY紅軟基地
2.項目管理總體框架vCY紅軟基地
3.項目管理責(zé)任vCY紅軟基地
項目管理基礎(chǔ)概念-1vCY紅軟基地
項目（Project)vCY紅軟基地
  為達到預(yù)定的目標而從事的有時間和資源限制的一系列活動vCY紅軟基地
     項目廣泛存在于各行業(yè)的企業(yè)、事業(yè)、政府、科研機構(gòu)的日常運作、經(jīng)營、活動中vCY紅軟基地
 項目例子：……vCY紅軟基地
 項目的特點包括：進行項目管理必須考慮項目的特點！vCY紅軟基地
項目預(yù)定目標：產(chǎn)生或得到具有獨特性的產(chǎn)品、服務(wù)或其他結(jié)果vCY紅軟基地
有時間起、終點vCY紅軟基地
不確定性vCY紅軟基地
可逐漸細化vCY紅軟基地
項目組織的開放性vCY紅軟基地
項目有其服務(wù)對象、客戶等vCY紅軟基地
項目管理基礎(chǔ)概念-2vCY紅軟基地
項目管理（Project management）vCY紅軟基地
       將相關(guān)知識、技能、工具、技術(shù)運用到項目活動中，以順利完成項目的需求、達到項目的目標……vCY紅軟基地
項目三角（Project triangle）vCY紅軟基地
         在有限的資源下，運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效地管理，即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價，以實現(xiàn)項目目標……vCY紅軟基地
項目管理基礎(chǔ)概念-3vCY紅軟基地
項目干系人（Stakeholder）vCY紅軟基地
   項目涉及到的、或其利益受到項目的實施或結(jié)果所影響的個人或組織；他們的行為可能會對項目產(chǎn)生影響…...vCY紅軟基地
項目管理基礎(chǔ)概念-4vCY紅軟基地
交付物（Deliverables)vCY紅軟基地
為達到項目目標而必須產(chǎn)生明確的、可衡量的、可驗證的項目工作結(jié)果或輸出物vCY紅軟基地
廣義和狹義兩種vCY紅軟基地
最終交付物vCY紅軟基地
中間交付物vCY紅軟基地
生命周期（Lifecycle）vCY紅軟基地
   為便于項目管理和控制而把項目劃分成階段，也稱為項目生命周期vCY紅軟基地
生命周期的意義vCY紅軟基地
明確生命周期的任務(wù)和交付物vCY紅軟基地
便于對項目進行監(jiān)控vCY紅軟基地
方便各階段任務(wù)的組織vCY紅軟基地
項目管理總體框架—”項目管理”管什么？vCY紅軟基地
五大類管理過程vCY紅軟基地
啟動、計劃、執(zhí)行、控制、收尾vCY紅軟基地
九大管理領(lǐng)域vCY紅軟基地
項目總體管理vCY紅軟基地
項目范圍管理vCY紅軟基地
項目時間管理vCY紅軟基地
項目成本管理vCY紅軟基地
項目質(zhì)量管理vCY紅軟基地
項目人力管理vCY紅軟基地
項目溝通管理vCY紅軟基地
項目風(fēng)險管理vCY紅軟基地
項目采購管理vCY紅軟基地
項目管理的管理職責(zé)——vCY紅軟基地
實現(xiàn)項目目標——實現(xiàn)項目的最終目標，包括交付成果、進度、費用質(zhì)量等子目標vCY紅軟基地
計劃——在項目的每一階段對項目進行規(guī)劃或計劃，保證項目的每一步驟是有計劃地進行vCY紅軟基地
組織——組織團隊、安排與協(xié)調(diào)項目人員、團隊建設(shè)vCY紅軟基地
領(lǐng)導(dǎo)——決策，確立方向、帶領(lǐng)隊伍激勵和監(jiān)督vCY紅軟基地
控制——在時間、費用、任務(wù)完成情況等方面持續(xù)地監(jiān)督和評估項目計劃的執(zhí)行和項目團隊的工作情況vCY紅軟基地
溝通——對上級管理層、用戶/客戶、項目組成員、供應(yīng)商、分包商等項目干系人溝通項目相關(guān)信息，協(xié)調(diào)任務(wù)進行，解決項目相關(guān)的沖突。主要在以下三個層面進行溝通管理：vCY紅軟基地
組織層面vCY紅軟基地
技術(shù)層面vCY紅軟基地
個人層面vCY紅軟基地
環(huán)境/氛圍營造——營造良好的項目工作氛圍和工作關(guān)系，減少相關(guān)沖突發(fā)生的機會vCY紅軟基地
第二章 項目啟動vCY紅軟基地
項目啟動vCY紅軟基地
項目啟動最重要的任務(wù)vCY紅軟基地
做出立項決定（項目選擇），明確項目最終目標vCY紅軟基地
提出項目的初步計劃，制定項目總體框架vCY紅軟基地
發(fā)布項目立項書、編制項目任務(wù)書vCY紅軟基地
宣告項目啟動vCY紅軟基地
委任項目經(jīng)理，列出項目經(jīng)理權(quán)限和責(zé)任vCY紅軟基地
概要描述項目總體目標、總體范圍vCY紅軟基地
對項目各方面的總體要求、標準定義vCY紅軟基地
最基本的項目實施條件，如與范圍、時間、費用、資源等相關(guān)的項目的總體假定、約束等vCY紅軟基地
概要描述總體實施策略、總體資源安排等vCY紅軟基地
項目啟動vCY紅軟基地
項目選擇vCY紅軟基地
立項決策應(yīng)考慮的因素vCY紅軟基地
支持明確的商業(yè)目標vCY紅軟基地
較好的投資收益率vCY紅軟基地
支持潛在的商業(yè)目標vCY紅軟基地
較好的凈現(xiàn)值vCY紅軟基地
合理的回本期vCY紅軟基地
作為競爭手段vCY紅軟基地
可滿足預(yù)算約束條件vCY紅軟基地
存在很大的獲益可能性vCY紅軟基地
項目成功的可能性很大vCY紅軟基地
滿足技術(shù)或系統(tǒng)上的要求vCY紅軟基地
……vCY紅軟基地
項目啟動vCY紅軟基地
完整的項目說明（SMART）vCY紅軟基地
Specific            明確的vCY紅軟基地
Measurable      可衡量的vCY紅軟基地
Achievable       可實現(xiàn)的vCY紅軟基地
Result Driven   面向成果的vCY紅軟基地
Time                 有時間要求的vCY紅軟基地
“小房，請制作一個PPT格式的培訓(xùn)課件，要求50頁左右；以項目管理方法導(dǎo)入為目標，涵蓋項目管理的5大類工作展開。本周周末前給我行嗎？”vCY紅軟基地
項目啟動vCY紅軟基地
關(guān)于項目啟動常易于忽略的問題vCY紅軟基地
項目組所有成員知道在公司層面項目的總目標嗎？vCY紅軟基地
項目組所有成員知道領(lǐng)導(dǎo)或客戶對項目的總期望和要求嗎？vCY紅軟基地
項目組所有成員知道項目的交付成果有哪幾項嗎？知道它們的驗收標準嗎？vCY紅軟基地
項目組所有成員知道項目大致包括哪些工作了嗎？vCY紅軟基地
是否將總目標分解成小目標了？是否為每一小目標制定實現(xiàn)辦法了？vCY紅軟基地
是否時時站在工作總目標的角度把握大局？vCY紅軟基地
……vCY紅軟基地
    結(jié)合目前公司的項目現(xiàn)狀，咱們項目啟動時有什么地方忽略了？vCY紅軟基地
第三章 項目計劃vCY紅軟基地
1.概述vCY紅軟基地
2.項目范圍計劃vCY紅軟基地
3.工作分解（WBS）vCY紅軟基地
4.時間和資源計劃vCY紅軟基地
5.成本/費用計劃vCY紅軟基地
6.質(zhì)量、溝通、風(fēng)險計劃vCY紅軟基地
項目計劃vCY紅軟基地
項目管理三大關(guān)鍵之一: 計劃vCY紅軟基地
項目計劃vCY紅軟基地
為什么要進行項目范圍管理？vCY紅軟基地
為什么要進行項目范圍管理？vCY紅軟基地
WBS——工作分解結(jié)構(gòu)vCY紅軟基地
WBS——工作分解結(jié)構(gòu)vCY紅軟基地
工作分解     WBSvCY紅軟基地
WBS——工作分解結(jié)構(gòu)vCY紅軟基地
WBS——工作分解結(jié)構(gòu)vCY紅軟基地
WBS——工作分解結(jié)構(gòu)vCY紅軟基地
項目時間計劃vCY紅軟基地
項目時間計劃vCY紅軟基地
項目時間計劃vCY紅軟基地
項目時間計劃vCY紅軟基地
附1：資源平衡（Resource Leveling)vCY紅軟基地
附2：資源柱狀圖vCY紅軟基地
附3：資源柱狀圖vCY紅軟基地
項目時間計劃vCY紅軟基地
項目資源計劃vCY紅軟基地
項目費用/成本計劃vCY紅軟基地
項目質(zhì)量計劃vCY紅軟基地
項目溝通計劃vCY紅軟基地
項目風(fēng)險計劃vCY紅軟基地
第四章 項目執(zhí)行vCY紅軟基地
1、概述vCY紅軟基地
2、質(zhì)量管理vCY紅軟基地
3、團隊建設(shè)vCY紅軟基地
4、項目溝通vCY紅軟基地
項目管理三大關(guān)鍵之二: 執(zhí)行vCY紅軟基地
質(zhì)量管理vCY紅軟基地
質(zhì)量管理vCY紅軟基地
團隊建設(shè)vCY紅軟基地
團隊建設(shè)vCY紅軟基地
團隊建設(shè)vCY紅軟基地
項目溝通vCY紅軟基地
項目溝通vCY紅軟基地
項目溝通vCY紅軟基地
項目溝通vCY紅軟基地
項目溝通vCY紅軟基地
第五章 項目控制vCY紅軟基地
1、項目、質(zhì)量控制vCY紅軟基地
2、風(fēng)險管理vCY紅軟基地
項目管理三大關(guān)鍵之三: 控制vCY紅軟基地
項目控制vCY紅軟基地
控制的基礎(chǔ)：完備的計劃vCY紅軟基地
控制的目標：項目工作成果（交付物+管理結(jié)果）vCY紅軟基地
控制的關(guān)鍵：持續(xù)的監(jiān)督vCY紅軟基地
控制：查看項目執(zhí)行情況及其工作成果，對照項目vCY紅軟基地
              計劃，分析、評估計劃與實際間的差距，對出vCY紅軟基地
                現(xiàn)的偏差 采取必要的糾正措施。vCY紅軟基地
“計劃和工作結(jié)果”是一直要項目管理關(guān)注和查看的。vCY紅軟基地
質(zhì)量控制vCY紅軟基地
分析質(zhì)量問題的原因vCY紅軟基地
盡量消滅產(chǎn)生問題的原因vCY紅軟基地
隨時檢查工作的完成情況：是否完成、質(zhì)量如何vCY紅軟基地
項目基本上無項目管理vCY紅軟基地
僅列出幾個風(fēng)險，無分析和應(yīng)對措施vCY紅軟基地
風(fēng)險責(zé)任無分配和不清楚，措施執(zhí)行最終沒落實vCY紅軟基地
只在項目初期進行風(fēng)險分析，在項目整個過程中無持續(xù)的監(jiān)控vCY紅軟基地
風(fēng)險的識別和監(jiān)控沒有依據(jù)大家，只靠項目經(jīng)理一人拍腦袋vCY紅軟基地
風(fēng)險監(jiān)控-1vCY紅軟基地
在整個項目過程中監(jiān)督已識別風(fēng)險和殘留風(fēng)險、識別可能出現(xiàn)的新風(fēng)險、執(zhí)行風(fēng)險應(yīng)對計劃、評估計劃執(zhí)行的有效性vCY紅軟基地
在項目過程中風(fēng)險監(jiān)督活動應(yīng)判斷——vCY紅軟基地
風(fēng)險監(jiān)控-2vCY紅軟基地
風(fēng)險控制應(yīng)——vCY紅軟基地
選擇策略vCY紅軟基地
執(zhí)行應(yīng)對措施、應(yīng)急計劃和必要的糾正措施vCY紅軟基地
重新評審、制定計劃vCY紅軟基地
風(fēng)險責(zé)任方應(yīng)周期性地向項目經(jīng)理或小組負責(zé)人匯報計劃執(zhí)行情況、意外情況、其他減輕風(fēng)險的建議vCY紅軟基地
項目風(fēng)險識別方法vCY紅軟基地
項目文檔審閱vCY紅軟基地
信息收集技術(shù)vCY紅軟基地
頭腦風(fēng)暴vCY紅軟基地
Delphi技術(shù)vCY紅軟基地
訪談vCY紅軟基地
SWOT分析vCY紅軟基地
教訓(xùn)學(xué)習(xí)vCY紅軟基地
收參考對照表vCY紅軟基地
根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和經(jīng)驗作出，應(yīng)經(jīng)常維護補充vCY紅軟基地
假定條件分析vCY紅軟基地
圖形化技術(shù)vCY紅軟基地
魚刺圖（因果圖）vCY紅軟基地
系統(tǒng)流程圖vCY紅軟基地
風(fēng)險應(yīng)對策略-1vCY紅軟基地
規(guī)避策略vCY紅軟基地
改變項目計劃以消滅風(fēng)險或保護項目目標免受影響。雖然不可能消滅所有的風(fēng)險，但對具體風(fēng)險來說是可以避免的vCY紅軟基地
某些風(fēng)險可以通過需求再確認、獲得更詳細信息、增強溝通、增派專家等方法得以避免vCY紅軟基地
轉(zhuǎn)移策略vCY紅軟基地
把風(fēng)險的影響和責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方，并不消滅風(fēng)險vCY紅軟基地
某通常為第三方付費用作為承擔(dān)風(fēng)險的報酬，采用合同形式vCY紅軟基地
減輕策略vCY紅軟基地
謀求減低不利風(fēng)險發(fā)生的可能性和/或影響程度vCY紅軟基地
風(fēng)險應(yīng)對策略-2vCY紅軟基地
接受策略vCY紅軟基地
謀面對風(fēng)險不對項目計劃作任何改變會干脆無計可施vCY紅軟基地
積極的接受：制定應(yīng)急計劃并在風(fēng)險發(fā)生時執(zhí)行，風(fēng)險征兆應(yīng)被監(jiān)視。應(yīng)急計劃可以大大減少處麻煩的費用vCY紅軟基地
消極的接受：“默默地承受”vCY紅軟基地
對于高風(fēng)險的事件可制定“退卻計劃”：風(fēng)險準備金、備用方案、改變工作范圍vCY紅軟基地
最常用的措施是風(fēng)險儲存（預(yù)留）：費用、資源、時間。風(fēng)險儲備的多少取決于風(fēng)險的概率、影響和可接受的風(fēng)險損失vCY紅軟基地
第六章 項目收尾vCY紅軟基地
1、概述vCY紅軟基地
2、工作驗收vCY紅軟基地
項目收尾vCY紅軟基地
通過產(chǎn)生、收集和發(fā)布項目信息以正式結(jié)束項目階段或項目vCY紅軟基地
對每個項目或項目的階段，不管是完成了或中斷中止，都應(yīng)該進行一個項目收尾vCY紅軟基地
項目收尾任務(wù)包括： vCY紅軟基地
記錄項目結(jié)果vCY紅軟基地
取得客戶或投資人的驗收vCY紅軟基地
分析、記錄項目經(jīng)驗教訓(xùn)vCY紅軟基地
項目績效評估vCY紅軟基地
項目善后事宜vCY紅軟基地
工作范圍驗收vCY紅軟基地
出現(xiàn)在每一個生命周期階段的結(jié)束點，同時也是整個項目收尾的重要工作之一vCY紅軟基地
拿工作成果和項目需求、供方的工作范圍說明書、合同、項目計劃進行對照檢查vCY紅軟基地
驗證過程中同樣也應(yīng)進行計劃、組織和控制vCY紅軟基地
驗證檢驗應(yīng)對照驗收標準逐項進行，不應(yīng)只看一個總的結(jié)果vCY紅軟基地
驗證應(yīng)由書面的結(jié)果vCY紅軟基地
目前公司項目考核及審核概述vCY紅軟基地
公司項目進度及成果考核的項目范圍定義vCY紅軟基地
公司項目進度及成果考核的項目范圍定義vCY紅軟基地
公司項目進度及成果考核的主要內(nèi)容vCY紅軟基地
項目考核：滿分(100分) = 項目進度(30分) + 項目例會(20分) + 成果評審(30分)+ 資料備案（10分）+ 設(shè)計變更（10分）�？己酥芷跒槊考径瓤己艘淮�，項目考核實行減分制，各項分數(shù)減完即止，不做負數(shù)處理。vCY紅軟基地
項目進度考核根據(jù)本季度內(nèi)項目如期完成情況，依據(jù)考核細則進行評分；vCY紅軟基地
項目例會考核根據(jù)各事業(yè)部內(nèi)部例會應(yīng)定期舉行情況，要求每月至少兩次，時間由各事業(yè)部根據(jù)需要自行安排；vCY紅軟基地
項目成果考核根據(jù)各階段樣件裝車狀態(tài)，給予評分；vCY紅軟基地
項目資料備份考核根據(jù)當季度資料保存完整且及時更新情況，給予評分；vCY紅軟基地
項目設(shè)計變更考核根據(jù)每季度各事業(yè)部設(shè)計、更改確認進行考核，如有違反相關(guān)細則，按細則進行扣分。vCY紅軟基地
公司項目進度考核的節(jié)點vCY紅軟基地
公司項目成果考核樣件狀態(tài)評定vCY紅軟基地
公司投資項目資金管理審核vCY紅軟基地
投資項目資金管理審核的投資主體：汽車產(chǎn)業(yè)群向公司申報立項并有投資項目的投資主體，以事業(yè)部/職能部門為獨立的單位；例：EG項目16部投資計劃vCY紅軟基地
投資項目資金管理審核：審核的是各部門對投資項目資金的管理能力，對投資項目資金預(yù)算是否合理不做審核；vCY紅軟基地
投資計劃的審核以季度為周期進行； vCY紅軟基地
審核項目風(fēng)險定義分為四項重要指標：投資金額，投資內(nèi)容復(fù)雜程度，投資者風(fēng)險程度，投資項目進度；vCY紅軟基地
審核的地域符合一定的比例；B級及以上的投資項目每年必須審核一次；全年保證所有項目中有___%經(jīng)過審核；vCY紅軟基地
公司投資審核項目的風(fēng)險等級定義A~D級vCY紅軟基地
公司投資項目資金管理審核的執(zhí)行標準vCY紅軟基地
THE END！vCY紅軟基地
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項目管理報告PPT：這是項目管理報告PPT，包括了項目組織管理體系，項目質(zhì)量管理，項目環(huán)境健康安全管理，項目進度管理，項目采購管理，潔凈室施工管理，主要施工技術(shù)方案等內(nèi)容，歡迎點擊下載。

項目管理工具ppt：這是項目管理工具ppt，包括了項目分解方法，里程碑計劃編制方法，甘特圖計劃編制方法，網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)計劃優(yōu)化技術(shù)，流水作業(yè)組織方式，掙值分析方法，S形曲線分析方法，切割線分析方法等內(nèi)容，歡迎點擊下載。

文化項目管理ppt：這是文化項目管理ppt，包括了項目管理的基本理論，文化產(chǎn)業(yè)項目的運作與管理特點，一般項目經(jīng)理的能力要求，文化產(chǎn)業(yè)項目宏觀環(huán)境分析等內(nèi)容，歡迎點擊下載。