這是一個關于全員醫(yī)療質量與安全培訓PPT（部分ppt內(nèi)容已做更新升級）課件，主要介紹了醫(yī)療安全界定和醫(yī)療安全管理意義、醫(yī)療質量管理與醫(yī)院質量管理、質量管理的基本方法等內(nèi)容。醫(yī)療安全是指：病人在醫(yī)院醫(yī)療過程中不發(fā)生允許范圍以外的心理、機體結構或功能上的障礙、缺陷或死亡。醫(yī)療不安全是指：病人在醫(yī)院醫(yī)療過程中，凡是由于醫(yī)療系統(tǒng)的低能狀態(tài)、醫(yī)療管理過失或醫(yī)務人員醫(yī)療不當?shù)仍�因，而給病人造成允許范圍以外的心理、機體結構或功能上的障礙、缺陷或死亡， 均屬醫(yī)療不安全的范疇，歡迎點擊下載全員醫(yī)療質量與安全培訓PPT（部分ppt內(nèi)容已做更新升級）課件哦。

全員醫(yī)療質量與安全培訓PPT課件是由紅軟PPT免費下載網(wǎng)推薦的一款培訓教程PPT類型的PowerPoint.

一、醫(yī)療安全界定和醫(yī)療安全管理意義  QeO紅軟基地
二、醫(yī)療質量管理與醫(yī)院質量管理      QeO紅軟基地
三、質量管理的基本方法QeO紅軟基地
（一）醫(yī)療安全和醫(yī)療不安全的界定：QeO紅軟基地
醫(yī)療安全是指： QeO紅軟基地
        病人在醫(yī)院醫(yī)療過程中不發(fā)生允許范圍以外的心理、機體結構或功能上的障礙、缺陷或死亡。QeO紅軟基地
醫(yī)療不安全是指：                  病人在醫(yī)院醫(yī)療過程中，凡是由于醫(yī)療系統(tǒng)的低能狀態(tài)、醫(yī)療管理過失或醫(yī)務人員醫(yī)療不當?shù)仍�因，而給病人造成允許范圍以外的心理、機體結構或功能上的障礙、缺陷或死亡， 均屬醫(yī)療不安全的范疇。           QeO紅軟基地
（二）  醫(yī)療安全管理意義QeO紅軟基地
    醫(yī)療安全是提高醫(yī)院經(jīng)濟效益的有效途徑。QeO紅軟基地
    因為醫(yī)療不安全，會帶來延長病人治療時間和治療手段復雜化，從而增加物資消耗量，提高醫(yī)療成本，增加病人經(jīng)濟負擔，有時還要付出額外的經(jīng)費開支。   QeO紅軟基地
二、 醫(yī)療質量管理與醫(yī)院質量管理QeO紅軟基地
（一）什么是醫(yī)療質量 QeO紅軟基地
        指醫(yī)療服務的及時性、有效性和安全性，又稱診療質量。QeO紅軟基地
   從廣義角度，它不僅涵蓋診療質量的內(nèi)容，還強調病人的滿意度、醫(yī)療工作效率、醫(yī)療技術經(jīng)濟效果（投入產(chǎn)出關系）以及醫(yī)療的連續(xù)性和系統(tǒng)性，又稱醫(yī)院（醫(yī)療）服務質量。QeO紅軟基地
（二）醫(yī)療質量管理的重要性QeO紅軟基地
       醫(yī)療質量管理是醫(yī)院質量管理的重要組成部分，它的工作好壞直接關系到醫(yī)院的前途和命運。QeO紅軟基地
（三）醫(yī)療質量管理的內(nèi)容QeO紅軟基地
包括：QeO紅軟基地
1、基礎質量管理QeO紅軟基地
2、環(huán)節(jié)質量管理QeO紅軟基地
3、終末質量管理QeO紅軟基地
（三）醫(yī)療質量管理的內(nèi)容QeO紅軟基地
1、基礎質量管理：QeO紅軟基地
      主要是對醫(yī)療工作需求的各要素所進行的質量管理，包括人員、時間、技術、設備、物資和信息六個方面。QeO紅軟基地
       基礎質量管理工作主要是通過思想政治教育、質量教育、管理規(guī)章制度落實和獎懲來進行。QeO紅軟基地
（三）醫(yī)療質量管理的內(nèi)容QeO紅軟基地
2、環(huán)節(jié)質量管理：QeO紅軟基地
      接診、診斷、治療、病情觀察、療效判斷、轉歸QeO紅軟基地
3、終末質量管理：QeO紅軟基地
      主要是以數(shù)據(jù)為依據(jù)評價醫(yī)療終末效果的優(yōu)劣。例如：DRGsQeO紅軟基地
（四）醫(yī)療質量管理的三級網(wǎng)絡組成：QeO紅軟基地
          個體質量控制QeO紅軟基地
          科室質量控制QeO紅軟基地
          院級及機關職能部門的質量控制QeO紅軟基地
二、 醫(yī)院質量管理與醫(yī)療質量管理QeO紅軟基地
（五）醫(yī)院質量管理：QeO紅軟基地
       是指醫(yī)院各項工作的綜合性系統(tǒng)化質量管理，是醫(yī)院各部門和各科室質量管理工作的綜合反映，是院六要素（人、財、物、設備、任務、信息）發(fā)揮作用的集中表現(xiàn)，也是醫(yī)院管理的有機組成部門。QeO紅軟基地
三、質量管理的基本方法QeO紅軟基地
        PDCA循環(huán)——質量管理的基本方法QeO紅軟基地
• 最早由美國質量管理專家戴明提出，亦稱“戴明環(huán)”。QeO紅軟基地
• 是全面質量管理所應遵循的科學程序。 QeO紅軟基地
• 它適合于任何一項合乎邏輯的工作程序。QeO紅軟基地
• PDCA的四個過程是周而復始地進行，形成循環(huán)。QeO紅軟基地
• 一個循環(huán)解決一部分問題，尚未解決的和新問QeO紅軟基地
題，入下一循環(huán)。QeO紅軟基地
三、質量管理的基本方法QeO紅軟基地
      活動計劃：QeO紅軟基地
         P（Plan）--計劃，確定方針和目標的結           果，注意  效果，找出問題。QeO紅軟基地
            D（Do）--執(zhí)行，實地去做，實現(xiàn)計劃中的 內(nèi)容；QeO紅軟基地
            C（Check）--檢查，總結執(zhí)行計劃QeO紅軟基地
       A（Action）--行動，對總結結果進行處     理，成功經(jīng)驗和失敗教訓。QeO紅軟基地
      未解決的問題放到下一個PDCA循環(huán)。恰當、有效管理建議源于充分的論證和周密的計劃QeO紅軟基地
三、質量管理的基本方法QeO紅軟基地
三、質量管理的基本方法QeO紅軟基地
質量管理的圖形工具：QeO紅軟基地
        魚骨圖QeO紅軟基地
        排列圖QeO紅軟基地
        直方圖QeO紅軟基地
         控制圖QeO紅軟基地
         甘特圖  QeO紅軟基地
                    小 結QeO紅軟基地
一、醫(yī)療安全界定和醫(yī)療安全管理意義  QeO紅軟基地
二、醫(yī)療質量管理與醫(yī)院質量管理      QeO紅軟基地
三、質量管理的基本方法QeO紅軟基地
謝謝！QeO紅軟基地
 QeO紅軟基地

醫(yī)療質量控制ppt：這是醫(yī)療質量控制ppt，包括了綜合質控情況，千分制質控情況，缺陷定額管理情況，醫(yī)療質控情況，缺陷定額方案等內(nèi)容，歡迎點擊下載。

醫(yī)療質量pdca案例ppt：這是醫(yī)療質量pdca案例ppt，包括了評審標準涉及質量管理工具條款，PDCA循環(huán)，PDCA循環(huán)管理常用的工具，PDCA及質量管理工具的應用案例等內(nèi)容，歡迎點擊下載。

醫(yī)療質量培訓ppt：這是醫(yī)療質量培訓ppt，包括了論題，《醫(yī)療質量管理辦法》概述，醫(yī)務人 員在醫(yī)療質量保障上的義務，醫(yī)療損害責任，醫(yī)療損害鑒定：醫(yī)療過錯認定，18項核心制度和病歷之間的聯(lián)系，三級查房制度面臨的法律風險等內(nèi)容，歡迎點擊下載。