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這是一個關(guān)于ZARA品牌PPT模板,這個PPT包含了ZARA簡介,ZARA目標(biāo)消費群,ZARA風(fēng)格形象,ZARA產(chǎn)品結(jié)構(gòu),ZARA品牌分析等內(nèi)容,ZARA是西班牙Inditex集團(tuán)(股票代碼ITX)旗下的一個子公司,它既是服裝品牌,也是專營ZARA品牌服裝的連鎖零售品牌。1975年設(shè)立于西班牙的ZARA隸屬于Inditex集團(tuán)為全球排名第三、西班牙排名第一的服裝商,在世界各地56個國家內(nèi),設(shè)立超過兩千多家的服裝連鎖店。ZARA深受全球時尚青年的喜愛,設(shè)計師品牌的優(yōu)異設(shè)計價格卻更為低廉,簡單來說就是讓平民擁抱High Fashion。ZARA第一家門店于1975年在西班牙拉科魯尼亞(LA Coruña)開設(shè),目前已擁有1,900多家店遍布世界87個市場主要城市的商業(yè)中心。ZARA在國際上的成功清楚地表明時裝文化無國界。憑借一支擁有200多名專業(yè)人士的創(chuàng)作團(tuán)隊,ZARA的設(shè)計過程緊跟大眾口味,歡迎點擊下載ZARA品牌PPT模板哦。
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擁有ZARA,做時尚達(dá)人
ZARA服裝——品牌調(diào)研
ZARA
ZARA簡介
ZARA目標(biāo)消費群
ZARA風(fēng)格形象
ZARA產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
ZARA品牌分析
結(jié)束語
ZARA品牌簡介:
1.品牌名稱:ZARA(中文名稱----颯拉)
2.所屬國家:西班牙
3.創(chuàng)始時間:1975年
4.創(chuàng)始人:阿曼西奧·奧爾特加·高納(Amancio Ortega Gaona)
5.所屬機(jī)構(gòu):Inditex集團(tuán)
6.首席設(shè)計師:約翰·加利亞諾(John Galliano)
7.產(chǎn)品類別:女裝,男裝,童裝,鞋靴 ,帽子,圍巾。
ZARA是西班牙Inditex集團(tuán)旗下的一個子公司,它既是服裝品牌,也是專營ZARA品牌服裝的連鎖零售品牌。1975年設(shè)立于西班牙的ZARA,隸屬于Inditex集團(tuán),為全球排名第三、西班牙排名第一的服裝商,在世界各地56個國家內(nèi),設(shè)立超過兩千多家的服裝連鎖店。ZARA深受全球時尚青年的喜愛,設(shè)計師品牌的優(yōu)異設(shè)計,價格卻更為低廉,簡單來說就是讓平民擁抱High Fashion。
Inditex是西班牙排名第一,并于近年超越了美國的GAP、瑞典的H&M成為全球排名第一的服裝零售集團(tuán),2005年其全球的銷售額67.41億歐元,銷售數(shù)達(dá)4.29億件,純利潤8.03億歐元。截至2006年6月它在全球64個國家和地區(qū)開設(shè)了2899家專賣店,旗下共有8個服裝零售品牌,包括ZARA、Pull and Bear、Kiddy’s Class、Massimo Dutti、Bershka、Stradivarius、Oysho、ZARA Home,ZARA是其中最有名的品牌。ZARA創(chuàng)于1975年,目前在全球72個國家擁有1757家專賣店(自營專賣店占90%,其余為合資和特許專賣店)。盡管ZARA品牌的專賣店只占Inditex公司所有分店數(shù)的三分之一,但是其銷售額卻占總銷售額的70%左右。
ZARA品牌歷史:
1975年,學(xué)徒出身的阿曼西奧・奧爾特加・高納在西班牙西北部的偏遠(yuǎn)市鎮(zhèn)開設(shè)了一個叫ZARA的小服裝店。而今,昔日名不見經(jīng)傳的ZARA已經(jīng)成長為全球時尚服飾的領(lǐng)先品牌,身影遍布全球60余個國家和地區(qū),門店數(shù)已達(dá)1000余家。 ZARA品牌之道可以說是時尚服飾業(yè)界的一個另類,在傳統(tǒng)的頂級服飾品牌和大眾服飾中間獨辟蹊徑開創(chuàng)了快速時尚模式。隨著快速時尚成為時尚服飾行業(yè)的一大主流業(yè)態(tài),ZARA品牌也倍受推崇,有人稱之為“時裝行業(yè)中的戴爾電腦”,也有人評價其為“時裝行業(yè)的斯沃琪手表”。在2005年,ZARA在全球100個最有價值品牌中位列77名,哈佛商學(xué)院把ZARA品牌評定為歐洲最具研究價值的品牌,沃頓商學(xué)院將ZARA品牌視為研究未來制造業(yè)的典范。ZARA作為一家引領(lǐng)未來趨勢的公司,儼然成為時尚服飾業(yè)界的標(biāo)桿。 ZARA品牌的頭頂上籠罩著太多的光環(huán),但絕非徒有虛名,其背后漂亮的財務(wù)數(shù)字則是最佳的注解。在2005年度ZARA全球營業(yè)收入達(dá)到44億歐元,稅前利潤為7.12億歐元。摩根士丹利公司在一
份研究報告中預(yù)測到2014年為止ZARA每股收益年均增長率是10.9%,而巴寶莉等五大奢侈品集團(tuán)的年均增長率則只有7.7%。由于ZARA財務(wù)表現(xiàn)良好,發(fā)展勢頭強(qiáng)勁,ZARA品牌創(chuàng)始人阿曼西奧・奧爾特加・高納的財富也隨著股票市值的上揚(yáng)而節(jié)節(jié)攀升,在2007年《福布斯》全球富豪榜中位列第八,資產(chǎn)總額已達(dá)240億美元。 ZARA作為快速時尚模式的領(lǐng)導(dǎo)品牌,聲名顯赫,利潤豐厚,真可謂是“名利雙收”,ZARA顯然成為贏利性品牌的典范。ZARA品牌在時尚服飾業(yè)界正以驚人的速度崛起,2005年閃電般地躋身全球100個最具價值品牌榜,并將阿瑪尼等時尚服飾界大牌甩在身后。“以史為鑒,可以知興替”,不同經(jīng)濟(jì)時代偉大品牌的興衰史告訴我們一個偉大的品牌的崛起往往在于其品牌精神與整體性時代精神及消費者深層需求的高度契合。ZARA贏利性品牌模式在全球所向披靡大獲成功正是對此最好的詮釋。
品牌代言人:ZARA 2010春季男裝男模 Tobias Srensen
Zara的店面櫥窗
Zara的獨立專賣店一般選擇商廈的臨街底商位置,大面積的建筑外璧面通過設(shè)計形成鮮明的品牌形象。巨大的店鋪外觀在人流量大的繁華街區(qū),是天然的廣告牌。幾乎每兩周(甚至每周—配送節(jié)奏的問題)Zara的店鋪里都會出現(xiàn)新款貨品,款多量少的多頻率上市特點,使得消費者年平均光顧店鋪的次數(shù)達(dá)到了17次,而行業(yè)平均水平為3—4次。作為第一視覺傳遞店鋪商品信息的櫥窗,每年的工作量有多么驚人可想而知
如同出色前導(dǎo)時間一樣,Zara的櫥窗模特搭配推薦款更換也非常頻繁。在櫥窗情景、道具不變的情況下,模特展示的服裝要根據(jù)上市新款的情況隨時更新。Zara的陳列執(zhí)行依賴于出色的管理,其中有效的培訓(xùn)使店鋪人員可以機(jī)動地處理新款上市的陳列配合問題,完善的手冊指導(dǎo)使執(zhí)行人員有法可依。Zara內(nèi)部的商品布局陳列量販?zhǔn)降,更像一個服裝超市,內(nèi)場的模特數(shù)量很小,所以最重要的模特出樣的德任務(wù)主要體現(xiàn)在櫥窗里。專門的陳列設(shè)計人員對櫥窗的設(shè)計調(diào)整是要親力親為的,內(nèi)場的貨品陳列則通過培訓(xùn)和督導(dǎo)來間接完成。
ZARA——店面門頭形象
Zara在蘇州印象城店面
ZARA——地面鋪裝效果
ZARA——男裝商業(yè)空間形象
ZARA——女裝商業(yè)空間形象
ZARA——童裝商業(yè)空間形象
品牌特色:
ZARA旗下?lián)碛谐^兩百余位的專業(yè)設(shè)計師群,一年推出的商品超過12000款,可說是同業(yè)的5倍之多,而且設(shè)計師其平均歲數(shù)只有25歲,他們隨時穿梭于米蘭、東京、紐約、巴黎等時尚重地觀看服裝秀,以擷取設(shè)計理念與最新的潮流趨勢,進(jìn)而仿真仿效推出高時髦感的時尚單品,而且速度之快十分令人震驚,每周兩次的補(bǔ)貨上架,每隔三周就要全面性的汰舊換新,全球各店在兩周內(nèi)就可同步進(jìn)行更新完畢,極高的商品汰換率,也加快了顧客上門的回店率,因為消費者已于無形中建立起ZARA隨時都有新東西的重要形象。
ZARA品牌策略:
ZARA成立于1975年,已在歐洲27個國家及全世界55個國家和地區(qū)建立了2200家女性服飾連鎖店。2004年度全球營業(yè)收入46億歐元,利潤4.4億歐元,獲利率9.7%,比美國第一大服飾連鎖品牌GAP的6.4%還要出色。 ZARA近幾年來經(jīng)營成功,可歸納為四個因素:擁有龐大的設(shè)計師群;公司本身擁有9家成衣廠,從新款策劃到生產(chǎn)出廠,最快可在一周內(nèi)完成;ZARA的送貨速度快;采取多樣少量的經(jīng)營方式,每隔3周其服裝店內(nèi)所有商品一定要全部換新。 ZARA的設(shè)計師具有年輕人獨特的創(chuàng)意與熱情,經(jīng)常到紐約、倫敦、巴黎、米蘭、東京等時尚都市的第一線去了解女性服飾及配件的最新流行與消費趨勢,并隨時掌握商品銷售狀況、顧客反應(yīng)等第一手信息。 ZARA目前在西班牙有9家自己的生產(chǎn)工廠,可以機(jī)動掌握生產(chǎn)速度。設(shè)計師完成服飾設(shè)計之后,便將設(shè)計資料規(guī)格傳到工廠正式生產(chǎn)。世界各地連鎖店的訂單,經(jīng)合理評估后傳到工廠,將庫存量降到最低。目前庫存量大約是15%到20%,比其他服飾
連鎖業(yè)者的40%低很多。 在物流配送方面,ZARA在法國、德國、意大利、西班牙等歐盟國家以卡車運送為主,平均48小時即可運達(dá)連鎖店,在這些地區(qū)的銷售占總銷售量的70%。剩下30%的銷售量,則以空運的方式送到日本、美國、東歐等較遠(yuǎn)的國家和地區(qū)。 為了讓消費者趕上最新流行的腳步,ZARA各連鎖店每周一定會有新品上市,商品上下架的替換率非?。而且各店陳列的每件商品通常只有五件庫存量,屬于多樣少量經(jīng)營模式。每隔3周,其服裝店內(nèi)所有商品一定要全部換新。 在競爭激烈的服裝銷售市場上,ZARA以超速度、多品種少量、制售一體的效率化經(jīng)營,立足歐洲,放眼全球,其成功之道值得業(yè)界分析借鑒。
ZARA目標(biāo)消費群:
ZARA的顧客定位—— 25~35歲的主力顧客層,一般以年輕時尚人士為主。 Zara的目標(biāo)消費群是收入較高并有著較高學(xué)歷的年輕人,主要為25—35歲的顧客層,這一類的購買群具備對時尚的高度敏感度并且具備高消費的能力。而且作為時尚、年輕的消費者在全球的時尚文化和生活方式上有著趨同的追求,使得Zara在進(jìn)入一個新的國家時只需稍微調(diào)整一下它的商業(yè)模式就行。難怪Inditex的首席執(zhí)行官Castellano說:“在中東的店中出售的時裝與巴黎、倫敦或紐約店中的服裝是一樣的,唯一的區(qū)別是南半球和北半球之間的差異。”這就大大節(jié)約了設(shè)計成本。正因為如此,Inditex已經(jīng)宣稱要不斷減少它頂級設(shè)計師的數(shù)量,從而在產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計上花費更少。
ZARA的價格定位——低價位加中等品質(zhì)的策略。 Zara從幾十元的幾百元的服裝不等,~LMango價位便宜一點。女性購物心理的變化Zara考慮的成功因素之一,在以前年輕女性多傾向于花幾個月存錢買LouisVuitton皮袋或Chanel時裝,現(xiàn)在她們傾向少買名牌,多買中價位時裝,追求的是腮裝的更新速度上。畢竟不是每個人都能負(fù)擔(dān)名牌,又想要趕得上潮流,Zara便提供很好的選擇。Zara低價位及中等品質(zhì)的策略讓消費者盡情享受shopping[~樂趣,Zara的衣服只穿一季,下次再買更流行的新貨。
ZARA產(chǎn)品結(jié)構(gòu) : 產(chǎn)品款式結(jié)構(gòu)豐富而單款數(shù)量少,提供更多選擇同時增加流通速度。
1.款式種類豐富。Zara的產(chǎn)品每年推出2萬種新款式,分為男裝、女裝和童裝。Zara的女裝分為三個系列,分別是以晚裝及上班服為主的Z a r aWomen、流行便服的Zara Basic,和運動感覺的年輕系列Zara TRF。Zara Women的設(shè)計洋溢女性化的味道,是時尚女士的不二之選;Zara Basic則走流行便服路線,設(shè)計集當(dāng)季流行元素于一身,營造不一樣的女性 力;Zara TRF則是針對年輕市場而設(shè)的系列,當(dāng)中最具代表性的是其牛仔服飾,都以收身的剪裁來凸顯女士性感年輕的一面,而Zara的時尚配飾,更為其造型添上摩登的味道。 所有這些極大豐富了Zara的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),使不同的時尚消費者提供了廣闊的選擇空間,而且同一消費者還可以通過不同的選購和搭配適合不同的場合,展現(xiàn)自己不同的魅力。 而且,Zara并不講求每種款式生產(chǎn)更多的數(shù)量,而是注重款式的多樣性。Zara每年生產(chǎn)的服裝款式超過兩萬款。它每周為它的商店供貨兩次,同時因為很少有對售完款式的再定購,商店總能給人一種新鮮感。緊跟時尚趨勢,頻繁的更新和更多的選擇,就創(chuàng)造了Zara對顧客的獨特吸引力。
2.單款數(shù)量少。與其它服裝零售商相比,Zara每一款服裝的生產(chǎn)數(shù)量都非常小,這樣不僅減少了任何單款的陳列,同時也人為地創(chuàng)造了一種稀缺。而且,Zara一種款式不同尺寸共有12件,好賣的話最多補(bǔ)兩次貨,就不重復(fù),減少撞衫的機(jī)會?吹较矚g而不買的話,很快就會沒有貨,這反而更能激發(fā)人的欲望,對于消費者來說,如果遇見心儀的商品,如果不及時購買就很容易錯過,因此其物品也就越發(fā)令人向往,顧客購買的積極性也會越發(fā)增加,因為緊俏商品容易極大地引起的購買欲。 同時,每一款服裝供貨數(shù)量都很少帶來的另一個影響就是對于銷售不是很好的款式,在季末打折 銷售的時候也沒有很多需要處理,也不會影響最終的利潤。比如:Zara打折商品數(shù)量平均約占它所有產(chǎn)品總數(shù)量的1 8%左右,大概只有競爭對手的一半水平。以其主要競爭對手H&M經(jīng)營狀況最好的2001年為例,Zara的打折商品占7%,H&M則為13%,Gap為14%。
款式圖:
ZARA的生產(chǎn)與流通:
ZARA的采購——全球采購
Zara主要倚靠母公司In~tex旗下的服裝生產(chǎn)、采購及布料處理部門提供支持。Inditex從西班牙、遠(yuǎn)東、印度和摩洛哥買來原坯布(還沒染色的織布)。通過保持對染色和加工領(lǐng)域的控制,In~tex具有按照需求來生產(chǎn)的能力,能為新的款式提供所需的布料。Zara在亞洲各地也有采購原料。 ZARA的生產(chǎn)——80%的生產(chǎn)都是在歐洲進(jìn)行 在時裝工業(yè)界,最流行的做法是“第一世界的時裝在第三世界的工廠里生產(chǎn)”。諸如Benett0n,Gap,H&M,N讓 等等基本上都是這種模式。其最大的優(yōu)點就是成本低,但缺點是速度慢。但是Zara的生產(chǎn)80%的生產(chǎn)都是在歐洲進(jìn)行,差不多一半的生產(chǎn)都由它的自有工廠或控股工廠來完成。工廠連結(jié)一個超大型自動化配銷倉庫,完全自制自銷,雖然生產(chǎn)成本比外包生產(chǎn)提高1 5%至20%,但高效率的作業(yè)管理使得生產(chǎn)速度得到提升、減少存貨帶來的滯壓成本,因此可以維持穩(wěn)定的l0%利潤。In~tex已投資購置先進(jìn)的機(jī)器在西班牙設(shè)廠進(jìn)行染色和剪裁等資本密集的自動化工序,而縫合工序則在鄰近地區(qū)的小型工廠進(jìn)行。實際上,這種操作模式,已經(jīng)使Inditex成為一個垂直整合的團(tuán)體,它擁有著染色、設(shè)計、裁減和服裝加工的一系列的最新設(shè)備。正是這種垂直整合的模式,使得Zara能夠以競爭對手快得多的速度、小得多的批量進(jìn)行生產(chǎn)。
而傳統(tǒng)的許多服裝品牌企業(yè)從原材料采購到產(chǎn)品市場供給,產(chǎn)業(yè)鏈中各承接環(huán)節(jié)還處于各自為政、互無統(tǒng)屬的關(guān)系。一件產(chǎn)品的上市需要面輔料生產(chǎn)及采購、制衣企業(yè)成品制造、貨品物流運輸和品牌終端銷售,四個基本環(huán)節(jié)的保障。但是即使其中一個環(huán)節(jié)在管理及運營方面能夠提供高效的供給機(jī)會,而其它上下游合作企業(yè)卻無法與其進(jìn)行配合的話,同樣達(dá)不到效率的提高。 當(dāng)Zara的專賣店離開歐洲到達(dá)美洲及亞洲之時,為了解決同樣的問題,并減少固定資產(chǎn)的投入,他們采取了參股的方式,與一些生產(chǎn)能力強(qiáng)、并在管理及產(chǎn)品質(zhì)量上有一定保證的生產(chǎn)企業(yè)建立了合作關(guān)系,而物流系統(tǒng)則由銷售區(qū)域內(nèi)專業(yè)的運輸公司解決。因此才形成了今天一件產(chǎn)品從設(shè)計開始到選料、染整、剪裁、針縫、整燙、運送乃至成品上架最長只需3周的快速供應(yīng)體系。 IESE學(xué)院的朱絲?露伊絲?紐諾認(rèn)為奧特加的策略打破了所謂“第一世界的時裝在第三世界的工廠”的俗調(diào),通過時裝制造與銷售的雙軌并行,領(lǐng)先了競爭對手好幾年。而且據(jù)觀察家分析,現(xiàn)時全球各地運費日高,交貨日期又較不穩(wěn)定,而Zara大部分服裝都在歐洲制造,對該公司自然有利。
品牌分析
國外服裝業(yè)在技術(shù)開發(fā)上,相對中國來說處于領(lǐng)先地位,特別是zara這種大型服裝公司.在與國際上其他航空公司的競爭上,處于優(yōu)勢,主要包括以下兩點:
ZARA旗下?lián)碛谐^兩百余位的專業(yè)設(shè)計師群,一年推出的商品超過12000款,可說是同業(yè)的5倍之多,而且設(shè)計師其平均歲數(shù)只有25歲,他們隨時穿梭于米蘭、東京、紐約、巴黎等時尚重地觀看服裝秀,以擷取設(shè)計理念與最新的潮流趨勢,進(jìn)而仿真仿效推出高時髦感的時尚單品,而且速度之快十分令人震驚,每周兩次的補(bǔ)貨上架,每隔三周就要全面性的汰舊換新,全球各店在兩周內(nèi)就可同步進(jìn)行更新完畢,極高的商品汰換率,也加快了顧客上門的回店率,因為消費者已于無形中建立起ZARA隨時都有新東西的重要形象自身技術(shù)的落后
除此之外,設(shè)計群也實時與全球各地的ZARA店長進(jìn)行電話會議,透過了解各地的銷售狀況與顧客反應(yīng),來靈活變通調(diào)整商品的設(shè)計方向,因應(yīng)人客的百變口味,而且在顧客購買的同時,店員已經(jīng)將商品特征以及顧客資料輸入計算機(jī),藉由網(wǎng)際傳輸將數(shù)據(jù)送回ZARA總部,設(shè)計群則可掌握各種精確的銷售分析與顧客喜好,再加上本身專業(yè)的時尚敏銳度,來決定下一批商品的設(shè)計走向與數(shù)量,如此一來,商品即可發(fā)揮最大銷售率,也意味著能有效壓低庫存的出現(xiàn)率。
優(yōu)勢評述:
(1)企業(yè)良好的經(jīng)營狀況及成長空間
由于ZARA近幾年注重管理,榮譽(yù)方面收獲頗分,具備一定的優(yōu)勢.目前處于國內(nèi)市場上的4大世界服裝零售業(yè),發(fā)展?jié)摿薮?
(2)較強(qiáng)的財務(wù)管理能力
知道只有減少各環(huán)節(jié)的存貨,才能在更大的經(jīng)營規(guī)模條件下、保持盈利性增長的勢頭。要想減少各環(huán)節(jié)的存貨,必須提高各環(huán)節(jié)的“通過能力”,使原輔料采購、生產(chǎn)作業(yè)準(zhǔn)備、產(chǎn)品的加工、產(chǎn)品的儲運和產(chǎn)品的銷售等等,整個過程順暢。否則,只要一個環(huán)節(jié)阻塞,或一個環(huán)節(jié)脫節(jié),整體流程的“通過能力”就會隨之降低,各個環(huán)節(jié)的存貨就會急劇增加;導(dǎo)致“作業(yè)成本和機(jī)會成本”同時上升。類似“木桶理論”所指的“短板效應(yīng)”。為此,Zara著眼于整體通過能力,集中配置資源,消除“短板”、強(qiáng)化“薄弱環(huán)節(jié)”。比如,投資建設(shè)18個工廠,控制50%以上的產(chǎn)能,把生產(chǎn)過程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制在自己的手中,確保生產(chǎn)加工過程能夠按質(zhì)、按量和按期通過。并且,每個工廠都預(yù)留出一些產(chǎn)能,以應(yīng)付緊急訂單。再比如,投資建設(shè)大規(guī)模“配送中心”,其中有兩個配送中心的規(guī)模超過60多萬平米。使各個環(huán)節(jié)的速度或通過能力匹配起來,使整個系統(tǒng)協(xié)調(diào)起來。
(3)較為合理的人機(jī)比及人力資源結(jié)構(gòu)
ZARA公司人力資源狀況關(guān)系到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展,關(guān)系到企業(yè)的長盛不衰的大問題。這一點在下面的ZARA人力資源觀有所體現(xiàn).
劣勢評述:
(1)公司戰(zhàn)略發(fā)展實質(zhì)性啟動速度不快
ZARA這幾年來雖然持續(xù)加速發(fā)展,形成一定的規(guī)模和能力,但在戰(zhàn)略發(fā)展上特別是聯(lián)合兼并的進(jìn)程中發(fā)展速度不快,也影響ZARA發(fā)展進(jìn)程,ZARA戰(zhàn)略問題成為至關(guān)重要的關(guān)鍵問題。
(2)某些專業(yè)部門的人才比較缺乏
服裝公司的競爭最終是人才的競爭,特別是行業(yè)內(nèi)高級設(shè)計師的需求,目前急需世界上年輕且具有創(chuàng)新想法的設(shè)計師的加入。
結(jié)論:
通過以上的分析,可見: 一、Zara的成功之處在于其操作模式中的快速反應(yīng),由于其快速的生產(chǎn)方式可以隨時更換產(chǎn)品的數(shù)量、設(shè)計、面料、色彩、生產(chǎn)程序或重新設(shè)計樣式,而且在生產(chǎn)、營銷、宣傳、物流等各方面大大降低了產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,從而增加了產(chǎn)品的利潤。而傳統(tǒng)的服裝零售商由于生產(chǎn)周期長而不能根據(jù)季節(jié)的變化隨時改變設(shè)計或增加新的款式。事實上,這種全新的經(jīng)營模式,加快了時裝消費和淘汰速度,在時裝界具有很強(qiáng)殺傷力,成為歐洲時裝界的新生力量。“速度”雖然是ZARA占領(lǐng)市場的法寶,但“速度”的背后也體現(xiàn)了ZARA集約式的高效管理。 二、Zara的模式成功之處還在于對信息的把握和成功運用上,尤其是對于消費者的信息反饋,真正體現(xiàn)了“消費者要什么”這個重要的參考依據(jù)。同時還表現(xiàn)在高效的產(chǎn)品組織體系,對服裝信息的標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)品管理系統(tǒng)的信息把握。在Zara的倉庫中,產(chǎn)品信息都是通用的、標(biāo)準(zhǔn)化的,這使得Zara能快速、準(zhǔn)確地準(zhǔn)備設(shè)計,對裁剪給出清晰生產(chǎn)指令。
三、體現(xiàn)了另一個Zara的“哲學(xué)”:“時尚速度”可以改變“經(jīng)濟(jì)全球化給服裝行業(yè)帶來的壓力”二次世界大戰(zhàn)之后,制造商們開始在南美洲和亞洲無序地尋找勞動力廉價的地區(qū)開設(shè)加工廠,引發(fā)了現(xiàn)在被“反全球化主義者”稱為“低價競爭”的風(fēng)潮。許多服裝產(chǎn)品的制造商都必須在歐洲之外的許多地方需求廉價的勞動力,不然他們將在競爭對手的低價傾銷面前一敗涂地。但是奧特加在低價競爭的風(fēng)潮里一路走了過來,他向世人證明了市場機(jī)動力和必要的少量缺貨比廉價勞動力更為重要。想當(dāng)然的認(rèn)識,只會使得原有的產(chǎn)業(yè)市場漸漸萎縮。 這個成功的運作模式創(chuàng)造Zara十年來高成長的奇跡。幾年來,Zara的經(jīng)營公司Inditex業(yè)績成長高達(dá)30%,目前仍不斷擴(kuò)充當(dāng)中。而有消息傳出,Zara正準(zhǔn)備在上海開設(shè)它在中國大陸的第一家分店。業(yè)內(nèi)人士評價說,如果Zara成功進(jìn)入上海,它帶來的將不僅僅是其緊跟最新、最火的國際潮流的各種時裝,還有其風(fēng)靡全球的經(jīng)營理念和模式。Zara的出現(xiàn),打破了傳統(tǒng)服飾品牌運營之道,Zara以其獨特的成功模式值得許多服裝生產(chǎn)品牌借鑒。當(dāng)中國的消費市場逐步與國際潮流相接軌,我國的企業(yè)是否也可以從Zara中尋求一些借鑒呢?因為是否擁有“快而準(zhǔn)”的市場應(yīng)對方法,將成為衡量服飾品牌核心競爭能力的標(biāo)尺。
結(jié)語:
戰(zhàn)略分析的目的在于確定最理想的發(fā)展方向。通過以上的分析,在世界服裝業(yè)這塊地圖上,ZARA公司的位置已經(jīng)清晰可見。公司的“手中”哪幾根矛鋒利、哪幾把劍鈍;公司的“周圍”有幾座山高,幾條河深淺不明也都清楚了。根據(jù)這些信息來確定發(fā)展方向,有理由期待,ZARA的明天會更加地春風(fēng)得意.
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