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ZARA服裝——品牌調(diào)研 ZARA ZARA簡(jiǎn)介 ZARA市場(chǎng)調(diào)研 商圈調(diào)研 商鋪調(diào)研 消費(fèi)者需求調(diào)研 產(chǎn)品調(diào)研 ZARA競(jìng)爭(zhēng)品牌分析 結(jié)束語 ZARA品牌簡(jiǎn)介: 1.品牌名稱：ZARA(中文名稱----颯拉) 2.所屬國(guó)家：西班牙  3.創(chuàng)始時(shí)間：1975年  4.創(chuàng)始人：阿曼西奧·奧爾特加·高納(Amancio Ortega Gaona)  5.所屬機(jī)構(gòu)：Inditex集團(tuán) 6.首席設(shè)計(jì)師：約翰·加利亞諾(John Galliano)  7.產(chǎn)品類別：女裝，男裝，童裝，鞋靴 ，帽子，圍巾。  ZARA 商圈調(diào)研——武漢菱角湖萬達(dá)商圈 商鋪調(diào)研——Zara的店面櫥窗 Zara的獨(dú)立專賣店一般選擇商廈的臨街底商位置，大面積的建筑外璧面通過設(shè)計(jì)形成鮮明的品牌形象。巨大的店鋪外觀在人流量大的繁華街區(qū)，是天然的廣告牌。幾乎每?jī)芍埽ㄉ踔撩恐?mdash;配送節(jié)奏的問題）Zara的店鋪里都會(huì)出現(xiàn)新款貨品，款多量少的多頻率上市特點(diǎn)，使得消費(fèi)者年平均光顧店鋪的次數(shù)達(dá)到了17次，而行業(yè)平均水平為3—4次。作為第一視覺傳遞店鋪商品信息的櫥窗，每年的工作量有多么驚人可想而知 如同出色前導(dǎo)時(shí)間一樣，Zara的櫥窗模特搭配推薦款更換也非常頻繁。在櫥窗情景、道具不變的情況下，模特展示的服裝要根據(jù)上市新款的情況隨時(shí)更新。Zara的陳列執(zhí)行依賴于出色的管理，其中有效的培訓(xùn)使店鋪人員可以機(jī)動(dòng)地處理新款上市的陳列配合問題，完善的手冊(cè)指導(dǎo)使執(zhí)行人員有法可依。Zara內(nèi)部的商品布局陳列量販?zhǔn)降模�更像一個(gè)服裝超市，內(nèi)場(chǎng)的模特?cái)?shù)量很小，所以最重要的模特出樣的德任務(wù)主要體現(xiàn)在櫥窗里。專門的陳列設(shè)計(jì)人員對(duì)櫥窗的設(shè)計(jì)調(diào)整是要親力親為的，內(nèi)場(chǎng)的貨品陳列則通過培訓(xùn)和督導(dǎo)來間接完成。 ZARA——店面門頭形象 ZARA——地面鋪裝效果 ZARA——男裝商業(yè)空間形象 ZARA——女裝商業(yè)空間形象 ZARA——童裝商業(yè)空間形象 實(shí)地調(diào)研——感受 服務(wù)員穿著十分得體，服務(wù)態(tài)度甚好 賣場(chǎng)寬敞，燈光明亮 少許服裝裝有保險(xiǎn)系統(tǒng)，需要服務(wù)員的解鎖才能取下 ZARA的服裝均是歐碼，不太適合身材較矮小的亞洲人 ZARA目標(biāo)消費(fèi)群： ZARA的顧客定位—— 25～35歲的主力顧客層 具備一定消費(fèi)能力 具備對(duì)時(shí)尚的高度敏感度 不具備經(jīng)常消費(fèi)高檔奢侈品牌的能力。 ZARA的價(jià)格定位——低價(jià)位加中等品質(zhì)的策略。  Zara從幾十元的幾百元的服裝不等 追求的是時(shí)裝的更新速度 ZARA產(chǎn)品結(jié)構(gòu)——產(chǎn)品款式豐富而單款數(shù)量少 消費(fèi)群體調(diào)查 品牌分析——“以消費(fèi)者為主導(dǎo)新理念”顛覆時(shí)裝傳統(tǒng) ZARA及H&M面料分析 Zara與H&M面料相同點(diǎn)分析（Common）： 服裝分類及主面料： 1.休閑外套、T-shirt、褲子、裙子、牛仔等 主面料：50%-70%聚酯纖維、20%-40%粘鉛、1%-5%彈性纖維、棉、莫代爾 2.毛衣、毛線帽子、圍巾及針織衫等 主面料：70%-90%腈綸、10%-20%錦綸、1%-5%彈性纖維、開司米 3.文胸及泳衣系列 蕾絲（棉+錦綸）、彈性纖維、聚酯纖維 4.毛皮大衣、手套、包等 合成革、人造毛皮、腈綸、聚酯纖維 5.鞋子 棉、合成革等 ZARA及H&M面料分析 ZARA VS H&M 共同點(diǎn)； 1、零售商品牌 2、共同目標(biāo)，做時(shí)尚的跟隨者，而不是創(chuàng)造者 3、采用‘少量、多款、平價(jià)‘的理念’ 4、強(qiáng)大設(shè)計(jì)能力，對(duì)流行時(shí)尚做出快速反應(yīng) 5、‘Fast Fashion模式 ’ 6、多元化的產(chǎn)品 7、 在黃金地段開店，與奢侈品為鄰，店面光鮮艷。 價(jià)格定位較競(jìng)爭(zhēng)者高  結(jié)語： 通過以上的分析，在世界服裝業(yè)這塊地圖上，ZARA公司的位置已經(jīng)清晰可見。根據(jù)這些信息來確定發(fā)展方向，有理由期待，ZARA的明天會(huì)更加地春風(fēng)得意. 謝謝觀看pWp紅軟基地

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