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- 素材大。
- 5.27 MB
- 素材授權(quán):
- 免費(fèi)下載
- 素材格式:
- .ppt
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- 2019-11-29
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- 247114
- 素材類別:
- 課件PPT
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共同語(yǔ)言 班組長(zhǎng)成長(zhǎng)中的障礙 班組長(zhǎng)的管理職責(zé) 案例:沒(méi)有責(zé)任感的年輕人 現(xiàn)場(chǎng)管理之屋 現(xiàn)場(chǎng)管理之屋的內(nèi)涵 班組長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng) 時(shí)間管理策略矩陣 班組長(zhǎng)高效的一天 問(wèn)題意識(shí) 解決問(wèn)題的素質(zhì)要求 QC七大手法簡(jiǎn)介 5W1H法 五個(gè)為什么? 解決問(wèn)題的素質(zhì)要求 什么是領(lǐng)導(dǎo)? 什么是領(lǐng)導(dǎo)? 提升影響力的途徑 三種基本領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 三種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的應(yīng)用技巧 影響績(jī)效的因素 下屬的成熟過(guò)程 下屬的成熟度分析 案例:下屬成熟度鑒定 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格策略選擇 閱讀案例:格利和繼剛 格利和繼剛是年齡一樣的兩位先生,畢業(yè)后同時(shí)應(yīng)聘到金昌集團(tuán)。一年以后,繼剛被提升為部門主管,可是格利卻仍為一般職員。格利因此深感不快,因?yàn),他覺(jué)得自己和繼剛在同一部門工作,各方面做得也不錯(cuò),為什么沒(méi)提拔自己? 有一天,他向公司經(jīng)理說(shuō)出了自己的迷惑與不快。經(jīng)理聽他傾訴完畢,沉默了一會(huì)兒,然后說(shuō):“這樣吧,格利,咱們公司餐廳要采購(gòu)一些土豆自己吃,你先去辦一下這件事,回來(lái)咱們?cè)俳又劇?rdquo; 格利很快趕到農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),又很快打來(lái)電話:“經(jīng)理,我們要買多大的土豆?”經(jīng)理告訴了他,一會(huì)兒,電話又來(lái)了:“經(jīng)理,土豆大點(diǎn)的一元一斤,小點(diǎn)的八角一斤,要哪種?” “經(jīng)理,土豆有帶泥的,有干凈的,要哪種?” “經(jīng)理,土豆這么多,公司有車來(lái)拉嗎?我自己怎么運(yùn)回公司?” “經(jīng)理、經(jīng)理………..” 當(dāng)又一遍電話響起的時(shí)候經(jīng)理告訴格利:“這樣吧,你先回來(lái),等一等再說(shuō)” 然后經(jīng)理把繼剛叫到辦公室,安排了同一件事。 一小時(shí)后,繼剛回來(lái)向經(jīng)理匯報(bào):“經(jīng)理,土豆有大的,小的,帶泥的,干凈的,很多種,既然是餐廳采購(gòu)自己吃,我們有足夠的人手來(lái)清洗,我就沒(méi)有買大的干凈的,而買了小的帶泥的是六角一斤,這樣每斤節(jié)約了四角錢。市場(chǎng)上土豆很多,可隨時(shí)采購(gòu),沒(méi)必要買太多,所以我這次只買了一百斤,賣主已經(jīng)送到了餐廳。另外,市場(chǎng)上西紅柿很便宜,看起來(lái)也不錯(cuò),我建議改善一下生活,換換口味,適當(dāng)買點(diǎn)兒,小的5角一斤,如果需要,我可打電話讓賣主送來(lái)。還有,我比較了一下各攤位的情況,有三個(gè)攤位貨色齊全,價(jià)格也比較公道,我已經(jīng)記下了他們的聯(lián)系電話,以后我們?cè)谵k公室就可以貨比三家,然后讓他們把菜送來(lái)……” “很好,辛苦了,就按你的建議辦。”經(jīng)理回過(guò)頭對(duì)格利說(shuō):“格利,為什么公司提拔了繼剛,你現(xiàn)在明白了嗎?”
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