-
- 素材大。
- 7.23 MB
- 素材授權:
- 免費下載
- 素材格式:
- .ppt
- 素材上傳:
- lipeier
- 上傳時間:
- 2019-08-02
- 素材編號:
- 237510
- 素材類別:
- 課件PPT
-
素材預覽
這是旅行社電子商務ppt,包括了開篇案例,旅行社電子商務的概述,旅行社電子商務的內(nèi)涵,旅行社開展電子商務的意義,我國旅行社網(wǎng)站類型,旅行社電子商務支付方式,旅行社電子商務市場營銷戰(zhàn)略,旅行社電子商務發(fā)展戰(zhàn)略,旅行社電子商務系統(tǒng)應用等內(nèi)容,歡迎點擊下載。
旅行社電子商務ppt是由紅軟PPT免費下載網(wǎng)推薦的一款課件PPT類型的PowerPoint.
實踐篇 模塊六 旅行社電子商務 開篇案例 遨游網(wǎng)是中青旅控股股份有限公司旗下唯一官方網(wǎng)站,作為第一家旅行社A股上市公司和第一批5A級旅行社的中青旅(sh.600138)旗下的專業(yè)度假網(wǎng)站,遨游網(wǎng)主要向消費者提供高品質(zhì)的旅游度假產(chǎn)品預訂及旅游資訊服務。 中青旅遨游網(wǎng) 傳統(tǒng)旅行社如何將線下旅游“標準化”搬到網(wǎng)上,最終打通“線上、線下旅游一條龍服務”?中青旅遨游網(wǎng)是如何做到的? 課堂討論: 該網(wǎng)站的特色? 本項目主要內(nèi)容 項目一:旅行社電子商務的概述 項目二:旅行社電子商務市場營銷戰(zhàn)略 項目三:旅行社電子商務發(fā)展戰(zhàn)略 項目四:旅行社電子商務系統(tǒng)應用 項目一:旅行社電子商務的概述 一、旅行社電子商務的內(nèi)涵 二、旅行社開展電子商務的意義 三、我國旅行社網(wǎng)站類型 四、旅行社電子商務支付方式 一、旅行社電子商務的內(nèi)涵 1、旅行社電子商務內(nèi)涵 旅行社電子商務是指旅行社基于Internet所提供的互連網(wǎng)絡技術,使用電腦計算技術、電子通信技術與本企業(yè)的預定、購銷網(wǎng)絡連通而形成的一種新型的商業(yè)交易活動。其中包括有網(wǎng)上傳遞與接收信息,網(wǎng)上定購、付款、客戶服務等網(wǎng)上銷售活動,也包括利用因特網(wǎng)開展市場調(diào)查分析、財務核算及生產(chǎn)安排等多種商業(yè)活動。 2、旅行社電子商務的主要功能 網(wǎng)上宣傳 網(wǎng)絡采購 傳統(tǒng)經(jīng)營與網(wǎng)絡經(jīng)營相結合 3、旅行社電子商務表現(xiàn)模式 B2B模式 B2B是指企業(yè)對企業(yè)的電子商務,具體包括采購商與供應商通過因特網(wǎng)進行咨詢、談判、簽約、監(jiān)管等活動,以實現(xiàn)交易跨時空性、遠程性 B2C模式 B2C電子商務是指企業(yè)對消費者的電子商務,具體是指一個電子商務網(wǎng)站向多個消費者進行商品展示、銷售、訂貨、簽約、物流等一系列商務活動。 C2B模式 C2B模式,是游客提出需求,旅游企業(yè)通過競爭滿足游客需求,或者是由游客通過網(wǎng)絡結成群體與旅游企業(yè)討價還價的模式 B2X模式 二、旅行社開展電子商務的意義 簡化旅游票據(jù) 提高旅行社服務信息化 提高旅游營銷效益 促進旅游業(yè)的健康、快速發(fā)展 三、我國旅行社網(wǎng)站類型 旅游專賣網(wǎng)站 旅游實時在線網(wǎng)站 旅游搜索引擎 四、旅行社電子商務支付方式 信用卡 電子支付 網(wǎng)上銀行 信用卡 信用卡作為一種常見的銀行卡,是目前旅行社電子商務交易中首選的支付方式。如藝龍、攜程、春秋均支持信用卡支付方式,其中攜程能接受國內(nèi)8大銀行卡和招商銀行國際卡,春秋能接受國內(nèi)9家銀行的貸記卡和信用卡 。 電子支付 網(wǎng)上銀行 網(wǎng)上銀行利用互聯(lián)網(wǎng)技術,為客戶提供綜合、統(tǒng)一、安全、實時的銀行服務。 教學項目二 旅行社電子商務戰(zhàn)略發(fā)展 一、我國旅行社電子商務發(fā)展現(xiàn)狀 二、我國旅行社電子商務存在問題 三、我國旅行社電子商務發(fā)展之路 四、旅行社實施電子商務經(jīng)營管理的優(yōu)化對策 一、我國旅行社電子商務發(fā)展現(xiàn)狀 經(jīng)過近十年的發(fā)展,旅行社電子商務系統(tǒng)構建所依賴的技術、信息、安全等基礎環(huán)境取得較大發(fā)展,在國家政策支持下,旅行社電子商務環(huán)境逐步成熟。 二、旅行社電子商務發(fā)展存在問題 政策和法律不不完善 旅游電子商務交易安全性較低 旅游網(wǎng)站信息匱乏 旅游電子商務人才的缺乏 三、旅行社電子商務發(fā)展之路 政府應該從宏觀方面為旅游電子商務創(chuàng)造良好的環(huán)境 打造旅行社企業(yè)網(wǎng)站電子商務平臺 增進網(wǎng)站信任度建設 實現(xiàn)旅行社傳統(tǒng)營銷與電子商務市場營銷的整合 注重對員工的培訓 四、旅行社電子商務可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略 旅行社實施電子商務經(jīng)營管理的優(yōu)化對策 利用龐大的電子商務網(wǎng)絡開展合作營銷 實施會員積分優(yōu)惠制,突出優(yōu)惠政策 加強網(wǎng)絡社區(qū)建設 及時應用新型的電子商務——移動電子商務 教學項目三 旅行社電子商務市場營銷戰(zhàn)略 一、旅行社電子商務市場營銷戰(zhàn)略分析 二、旅行社電子商務市場營銷的增長戰(zhàn)略 三、旅行社電子商務市場營銷SWOT分析 四、旅行社電子商務市場營銷戰(zhàn)略構建 一、旅行社電子商務市場營銷戰(zhàn)略分析 (一)旅行社電子商務市場營銷PEST分析 二、旅行社電子商務市場營銷的增長戰(zhàn)略 圖 旅行社電子商務市場營銷一體化增長策略 三、旅行社電子商務市場營銷SWOT分析 四、旅行社電子商務市場營銷戰(zhàn)略構建 1、全面開展旅行社電子商務市場營銷創(chuàng)造良好環(huán)境 2、旅游協(xié)會應積極推動旅行社電子商務市場營銷 3、旅行社應整合營銷功能、完善營銷體系 4、樹立品牌、開拓市場 教學項目四旅行社電子商務系統(tǒng)應用——以廣之旅內(nèi)部管理信息系統(tǒng)為例 一、廣之旅內(nèi)部管理信息系統(tǒng)——都興旅游管理系統(tǒng)功能介紹 二、都興旅游管理軟件系統(tǒng)的功能 一、廣之旅內(nèi)部管理信息系統(tǒng)——都興旅游管理系統(tǒng)功能介紹 廣之旅國際旅行社股份有限公司(前身廣州市旅游公司)成立于1980年12月5日,是華南地區(qū)規(guī)模最大,實力最強,美譽度最高的旅行社,國內(nèi)唯一獲得全國旅游業(yè)質(zhì)量管理最高榮譽“中國用戶滿意鼎”的綜合性強社 都興系統(tǒng)是一套適用于旅行社自組或地接團隊操作管理的旅游綜合管理系統(tǒng),將基礎數(shù)據(jù)維護、排線計價、前臺收客、團隊計調(diào)與財務核算統(tǒng)計聯(lián)為一體,為海外游而設的送審功能靈活多變,并隨時提供反映當前狀態(tài)的各類數(shù)據(jù),使業(yè)務部門與財務部門之間的聯(lián)系及時準確,確保財務部門能夠切實根據(jù)團隊的實際發(fā)生情況進行收付款項的審查核定,具備保密性和安全性。 二、都興旅游管理軟件系統(tǒng)的功能 國內(nèi)游業(yè)務管理 出境游業(yè)務管理 客戶數(shù)據(jù)管理系統(tǒng) 團隊結算和應收應付管理 團隊定點收客配額管理 各營業(yè)網(wǎng)點聯(lián)網(wǎng)銷售系統(tǒng) 派車訂車派車管理系統(tǒng) 總經(jīng)理查詢系統(tǒng) 軟件系統(tǒng)已實現(xiàn)了旅行社管理所需的必備功能 謝謝觀看
旅行社經(jīng)營與管理ppt:這是旅行社經(jīng)營與管理ppt,包括了旅行社背景知識,旅行社的概念及其作用,中國劃分的演變過程,旅行社的性質(zhì),旅行社的職能,旅行社業(yè)務的特點,旅行社的產(chǎn)生和發(fā)展,中國當代旅旅行社業(yè)的產(chǎn)生,旅行社的作用和地位等內(nèi)容,歡迎點擊下載。
旅行社產(chǎn)品ppt:這是旅行社產(chǎn)品ppt,包括了旅游線路設計內(nèi)容,單項旅游產(chǎn)品設計,影響旅行社產(chǎn)品設計的因素,旅行社產(chǎn)品的設計原則,旅行社產(chǎn)品開發(fā)程序,旅行社產(chǎn)品開發(fā)的方法等內(nèi)容,歡迎點擊下載。
旅行社的設立ppt:這是旅行社的設立ppt,包括了緒論,旅行社的設立,旅行社的產(chǎn)品設計與開發(fā),旅行社的銷售管理,旅行社的促銷管理,旅行社的接待管理,旅行社的財務管理,我國旅行社業(yè)發(fā)展趨勢等內(nèi)容,歡迎點擊下載。