這是酒店運(yùn)營績效考核方案ppt，包括了獎金=新店籌備/寬容+超額GOP提成+平衡計分卡，直營店長超額GOP提成獎金，09年1月1日（含）以后進(jìn)入考核期的酒店等內(nèi)容，歡迎點(diǎn)擊下載。

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2009酒店績效考核方案CyP紅軟基地
人力資源部CyP紅軟基地
2009年2月CyP紅軟基地
2009 Vs. 2008CyP紅軟基地
相同點(diǎn)CyP紅軟基地
獎金=新店籌備/寬容+超額GOP提成+平衡計分卡；CyP紅軟基地
直營店的超額GOP提成根據(jù)老店、次新店、新店的不同比例分別計算獎金；CyP紅軟基地
新店籌備、寬容期的獎金根據(jù)新店長、老店長、多店店長等各種情況來確定CyP紅軟基地
特許店長的超額GOP為超額營收提成；CyP紅軟基地
平衡計分卡獎金占年薪比例為45％；CyP紅軟基地
特許店長的平衡計分卡獎金中，四大費(fèi)用指標(biāo)為：人力費(fèi)用、物料費(fèi)用、能源費(fèi)用、維修費(fèi)用;CyP紅軟基地
2009 Vs. 2008CyP紅軟基地
不同點(diǎn)CyP紅軟基地
直營店長超額GOP提成獎金：酒店超額完成的GOP，由店長提成8%作為獎金，公司另外給予獎金作為整個城區(qū)都達(dá)標(biāo)時，城區(qū)調(diào)配獎金；CyP紅軟基地
平衡計分卡的各項指標(biāo)做了修改：CyP紅軟基地
     直營店和特許店如下：CyP紅軟基地
去除減分項，但其他扣除獎金的因素中增加一個因素：PWC404檢查(含財務(wù)審計）未通過：CyP紅軟基地
基本原則CyP紅軟基地
名詞解釋 CyP紅軟基地
新店：09年1月1日（含）以后進(jìn)入考核期的酒店；CyP紅軟基地
次新店：08年1月1日-12月31日（含）進(jìn)入考核期的酒店；CyP紅軟基地
老店：07年12月31日（含）前以前進(jìn)入考核期的酒店；CyP紅軟基地
新店長：擔(dān)任店長少于1年的；CyP紅軟基地
老店長：擔(dān)任店長1年（含）以上的；（實(shí)習(xí)工作地/工作地）CyP紅軟基地
基本原則CyP紅軟基地
店長獎金由開業(yè)獎金（籌備期/寬容期），超額GOP（特許店長為超額營收）提成獎金，平衡計分卡得分獎金和減分項扣減獎金組成；CyP紅軟基地
開業(yè)獎金CyP紅軟基地
單店老店長被委派去開新店時，店長獲得籌備期（3個月）獎金12，000/店和寬容期（3個月）獎金12，000元/店， 超過3個月的按3個月算， 少于3個月的按月折算. 新店進(jìn)入考核期后同成熟店店長考核項；（12，000=4，000*3）CyP紅軟基地
單店新店長被委派去開新店時，店長獲得籌備期（3個月）獎金6，000元/店和寬容期（3個月）獎金6，000元/店， 超過3個月的按3個月算， 少于3個月的按月折算. 新店進(jìn)入考核期后同成熟店店長考核項；（6，000=2，000*3）CyP紅軟基地
單店店長提升為多店店長開新店的， 籌備期和寬容期期間無獎金；CyP紅軟基地
多店店長被委派開新店時，店長每個新店可獲得籌備期（3個月）獎金7，800元/店和寬容期（3個月）獎金7，800元/店， 超過3個月的按3個月算， 少于3個月的按月折算. 新店進(jìn)入考核期后同成熟店店長考核項；（7，800=4，000/2*1.3*3）CyP紅軟基地
基本原則 (續(xù)）CyP紅軟基地
3. 平衡計分卡獎金CyP紅軟基地
在平衡計分卡均達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)且無減分項的情況下，店長全年可獲相當(dāng)于45%的年薪作為獎金并乘以崗位系數(shù)；CyP紅軟基地
基本原則 (續(xù)）CyP紅軟基地
1. 直營店平衡計分卡獎金細(xì)則說明CyP紅軟基地
基本原則 (續(xù)）CyP紅軟基地
2. 特許店平衡計分卡獎金細(xì)則說明CyP紅軟基地
基本原則 (續(xù))CyP紅軟基地
2(多)店店長獎金CyP紅軟基地
2(多)店店長的GOP提成為2(多)店的總GOP計算， 不乘崗位系數(shù);CyP紅軟基地
2(多)店長的平衡計分卡獎金為平均得分*45%基本年薪*崗位系數(shù);CyP紅軟基地
2(多)店長的減分項按每例事項扣分， 不乘崗位系數(shù);CyP紅軟基地
2(多)店長管理酒店有直營和特許店時，則分別計算超額GOP提成獎金和超額營收提成獎金。CyP紅軟基地
4.1  如果2家酒店都有超額GOP提成獎金或者超額營收提成獎金，則店長獎金等于二者相加；CyP紅軟基地
4.2  如果特許店無超額營收提成獎金，則視為超額營收提成獎金為零，店長獎金等于直營店的超額GOP提成獎金；CyP紅軟基地
4.3  如果直營店未完成GOP，則計算未達(dá)標(biāo)GOP提成獎金，店長獎金＝特許店超額營收獎金 －未達(dá)標(biāo)GOP提成獎金;CyP紅軟基地
資深店長、城市/區(qū)域總經(jīng)理獎金CyP紅軟基地
資深店長、城市/區(qū)域總經(jīng)理的超額GOP提成按所在區(qū)域的平均超額數(shù)提成8%并乘以崗位系數(shù);CyP紅軟基地
資深店長、城市/區(qū)域總經(jīng)理的平衡計分卡獎金為得分*45%基本年薪*崗位系數(shù);資深店長、城市總經(jīng)理的所轄區(qū)域內(nèi)的酒店每單項有80%的店得分的，則該項得分;CyP紅軟基地
基本原則（續(xù)）CyP紅軟基地
實(shí)習(xí)店長實(shí)習(xí)期間的獎金由公司綜合評定；CyP紅軟基地
年中有崗位調(diào)動的，獎金按照實(shí)際工作時段的獎金方案發(fā)放；CyP紅軟基地
減分項需扣除相應(yīng)得獎金， 直至獎金扣除完畢， 不扣工資;CyP紅軟基地
崗位系數(shù)：單店店長：1；2店店長：1.3；資深店長：1.7；城總：1.85；區(qū)總：2.1；CyP紅軟基地
年收入上限:單店店長：20萬；2店店長：25萬;2店＋帶教店長：26萬；資深店長：28萬；城總：30萬;區(qū)總：32萬；在崗不滿一年的，年收入上限按月折算；CyP紅軟基地
例：單店店長月薪為8050元，年收入上限為20萬，平衡計分獎金中運(yùn)營檢查占30％，金額為13，041＝8，050*12*45％*30％，若該店長運(yùn)營檢查為0，則該店長年收入上限為186，959萬；CyP紅軟基地
          多店店長月薪為10465元，年收入上限為25萬，平衡計分獎金中運(yùn)營檢查占30％，金額為16，953＝10，465*12*45％*30％，若該店長運(yùn)營檢查為0，則該店長年收入上限為233，047萬，CyP紅軟基地
基本原則 (續(xù))CyP紅軟基地
2. 其他扣除獎金的因素:  扣除獎金比例CyP紅軟基地
重大安全或人身傷亡事故    20%-100%CyP紅軟基地
重大經(jīng)濟(jì)損失                                        20%-100%CyP紅軟基地
重大負(fù)面媒體曝光     20%-50%CyP紅軟基地
書面警告      5%-50%CyP紅軟基地
PWC404檢查未通過 （含財務(wù)審計） 50%-100%CyP紅軟基地
關(guān)于獎金發(fā)放CyP紅軟基地
店長/城區(qū)總經(jīng)理的獎金按日歷年度（即1月1日至12月31日）結(jié)算；CyP紅軟基地
在獎金發(fā)放前離職的人員不予發(fā)放；CyP紅軟基地
舉例CyP紅軟基地
例：新店長王強(qiáng)，任命日2008年4月1日，酒店為新店，月薪6900元，則年收入上限為15萬(20萬/12*9＝15萬)，城區(qū)都完成GOP，平衡計分卡各項都得分;CyP紅軟基地
   計算:平衡計分卡拿到全額獎金為27945元，月均超額GOP為4.5萬，CyP紅軟基地
   超額GOP提成獎金前3個月為45000*12%*3*60%=9720，超額GOP提成獎金后6個月為45000*12%*6=32400，實(shí)際獎金為32400+9720+27945=70065;CyP紅軟基地
       王強(qiáng)年收入為6900*9+70065＝132165CyP紅軟基地
例：2店店長李剛，月薪10465，08年1月-5月15日在A店和B店；08年5月16日-12月31日在A店和C店，A店是達(dá)標(biāo)老店，B店是達(dá)標(biāo)次新店，C店是不達(dá)標(biāo)新店，A店月均超額GOP為3萬，超額且高于去年實(shí)際GOP部分5000/月，B店月均超額GOP為4萬，高于超額15%以上GOP為3000/月，C店月均超額GOP為-2萬，年收入上限25萬，城區(qū)都完成GOP，AB二店平衡計分卡平均達(dá)到90%， AC二店平衡計分卡平均達(dá)到70%CyP紅軟基地
    計算:在1月-5月15日，平衡計分卡獎金為19072，超額GOP獎金為30000*0.08*4.5+5000*0.04*4.5+40000*0.08*4.5+3000*0.04*4.5=26640;CyP紅軟基地
         在5月16日-12月:平衡計分卡獎金為24724，超額GOP獎金為(30000-20000)*0.08*7.5+5000*0.04*7.5=7500;則實(shí)際獎金為19072+26640+24724+7500=77936;CyP紅軟基地
         李剛年收入為10465*12+77936=203516CyP紅軟基地
謝謝大家！CyP紅軟基地

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