這是一個(gè)關(guān)于大學(xué)生購(gòu)物調(diào)查報(bào)告PPT課件，包括了引言，調(diào)查報(bào)告正文，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的現(xiàn)實(shí)情況簡(jiǎn)介，調(diào)查方案，調(diào)查背景，調(diào)查目的、方法與對(duì)象，調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)分析，認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)優(yōu)點(diǎn)多于缺點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)的具體分析，認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)缺點(diǎn)多于優(yōu)點(diǎn)的及沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的具體分析，網(wǎng)購(gòu)發(fā)生的問(wèn)題的解決辦法與措施，我國(guó)網(wǎng)購(gòu)行業(yè)的發(fā)展前景，附錄一大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查問(wèn)卷等內(nèi)容。關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物情況的調(diào)查 網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查摘要 一、引言二、調(diào)查報(bào)告正文（一）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的現(xiàn)實(shí)情況簡(jiǎn)介（二）調(diào)查方案 1、調(diào)查背景 2、調(diào)查目的、方法與對(duì)象（三）調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)分析（四）認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)優(yōu)點(diǎn)多于缺點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)的具體分析（五）認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)缺點(diǎn)多于優(yōu)點(diǎn)的及沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的具體分析（六） 網(wǎng)購(gòu)發(fā)生的問(wèn)題的解決辦法與措施（七）我國(guó)網(wǎng)購(gòu)行業(yè)的發(fā)展前景三、附錄一 大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查問(wèn)卷 二、引言從2007年開(kāi)始到2010年，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量在急劇的增長(zhǎng)，而在網(wǎng)民數(shù)量急劇增長(zhǎng)的同時(shí)，中國(guó)網(wǎng)民的購(gòu)物比例也隨著上升。2010年中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量已經(jīng)突破三億，而網(wǎng)購(gòu)的用戶群體也占到整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)用戶群的三成。這就代表著中國(guó)在09年已經(jīng)有了1億用戶的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)，并且這個(gè)數(shù)字還在增大，歡迎點(diǎn)擊下載大學(xué)生購(gòu)物調(diào)查報(bào)告PPT課件。

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關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物情況的調(diào)查 網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查摘要 一、引言二、調(diào)查報(bào)告正文（一）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的現(xiàn)實(shí)情況簡(jiǎn)介（二）調(diào)查方案 1、調(diào)查背景 2、調(diào)查目的、方法與對(duì)象（三）調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)分析（四）認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)優(yōu)點(diǎn)多于缺點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)的具體分析（五）認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)缺點(diǎn)多于優(yōu)點(diǎn)的及沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的具體分析（六） 網(wǎng)購(gòu)發(fā)生的問(wèn)題的解決辦法與措施（七）我國(guó)網(wǎng)購(gòu)行業(yè)的發(fā)展前景三、附錄一 大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查問(wèn)卷 二、引言從2007年開(kāi)始到2010年，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量在急劇的增長(zhǎng)，而在網(wǎng)民數(shù)量急劇增長(zhǎng)的同時(shí)，中國(guó)網(wǎng)民的購(gòu)物比例也隨著上升。2010年中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量已經(jīng)突破三億，而網(wǎng)購(gòu)的用戶群體也占到整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)用戶群的三成。這就代表著中國(guó)在09年已經(jīng)有了1億用戶的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)，并且這個(gè)數(shù)字還在增大。 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的潛力還遠(yuǎn)未被釋放。隨著中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量的增加和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的成熟，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)必將展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿�。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示（如下圖），09年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到了2483.5億元，同比08年的1281.8億元，繼續(xù)大增93.7%. 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的現(xiàn)實(shí)情況簡(jiǎn)介 淘寶、支付寶、商家信譽(yù)、旺旺——這些詞語(yǔ)如今是大學(xué)生的常用語(yǔ)，在校園里、在宿舍里，怎樣買到物美價(jià)廉的好東西，也是每天都能聽(tīng)到的討論，再看看那些快遞公司的蓬勃發(fā)展。但是還有許多同學(xué)不懈于或者不愿嘗試網(wǎng)上購(gòu)物，阻礙他們的原因是什么?那些熱衷于網(wǎng)上購(gòu)物的學(xué)生，他們的購(gòu)物動(dòng)機(jī)、購(gòu)買物品特點(diǎn)又是什么?男女大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物有什么樣的區(qū)別? 影響大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的因素產(chǎn)品的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面，以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對(duì)比性是否能夠達(dá)到購(gòu)買者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。除了商品本身外，網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。此外支付方式、商家信譽(yù)、運(yùn)送滿意度等也是影響總體滿意度的幾個(gè)重要方面。 調(diào)查方案調(diào)查背景調(diào)查目的調(diào)查方法與對(duì)象 為了了解大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)問(wèn)題的看法，我們小組以江蘇建筑學(xué)院為試點(diǎn)，針對(duì)10級(jí)同學(xué)展開(kāi)了調(diào)查。調(diào)查的方法是問(wèn)卷調(diào)查，還采訪了部分同學(xué)，收集同學(xué)們的看法和意見(jiàn)。此外，還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息的檢索獲取部分信息。 了解網(wǎng)購(gòu)的途徑及網(wǎng)購(gòu)看法有56.25%的人是從網(wǎng)站鏈接中最初了解到網(wǎng)購(gòu)的，31.25%是經(jīng)周圍同學(xué)的介紹才知道的，還有12.5%的同學(xué)選擇了報(bào)紙、雜志和其他方式了解到網(wǎng)購(gòu)的有關(guān)情況。在“您覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)的前景如何”這個(gè)問(wèn)題中，有50%的新新青年選擇“發(fā)展?jié)摿�很大，很可能取代傳統(tǒng)購(gòu)物方式”，而有31.25%的認(rèn)為短期內(nèi)不會(huì)有太大的發(fā)展，6.25%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)沒(méi)有潛力，不可能取代傳統(tǒng)的購(gòu)物方式。這是對(duì)問(wèn)卷調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行直接的統(tǒng)計(jì)及簡(jiǎn)單的分析。以下要對(duì)有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的一類做出具體分析。 調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)分析 選擇網(wǎng)購(gòu)的原因這道題的統(tǒng)計(jì)如下 具體數(shù)據(jù)分析但是在網(wǎng)購(gòu)的缺點(diǎn)上，有56.25%認(rèn)為商品質(zhì)量低劣，認(rèn)為到貨時(shí)間慢的和郵費(fèi)貴的各占31.25%，有25%如此之高的比例認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)欺詐使她們對(duì)網(wǎng)購(gòu)?fù)�而卻步。對(duì)商品質(zhì)量很滿意的為0，這說(shuō)明質(zhì)量差還是大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品的主要意見(jiàn)，各37.5%同學(xué)選擇了質(zhì)量比較滿意和一般。而質(zhì)量有問(wèn)題時(shí)主動(dòng)聯(lián)系賣家要求退換貨的和自認(rèn)倒霉不影響下次購(gòu)物的打成平手，均占31.25%。購(gòu)買的商品多種多樣，同學(xué)們有75%主要購(gòu)買服裝類，各有12.5%的同學(xué)購(gòu)買過(guò)玩具類、書(shū)籍影像類、化妝品、話費(fèi)充值、電器等，6個(gè)同學(xué)選擇了網(wǎng)絡(luò)游戲類商品。在購(gòu)買過(guò)程中，通過(guò)瀏覽商品敘述及圖片介紹來(lái)決定是否購(gòu)物的占56.25%，18.75%的向賣家咨詢，查看評(píng)價(jià)是最終決定是否購(gòu)物的重點(diǎn)，有93.75%的選擇了這項(xiàng)，沒(méi)有人敢于做“吃螃蟹的第一人”，沒(méi)有人購(gòu)買過(guò)的商品，一般直接排除考慮范圍。通過(guò)網(wǎng)銀來(lái)付款的占56.25%，通過(guò)支付寶來(lái)支付的占31.25%，貨到付款的占18.75%，直接匯款的占12.5%。每個(gè)月生活費(fèi)在600~1000的占56.25%，在600以下的占37.5%，1000~1500和1500以上的各占6.25%，這說(shuō)明當(dāng)代大學(xué)生的生活消費(fèi)水平還是處于正常狀態(tài)。 在網(wǎng)上購(gòu)買的商品價(jià)格一般范圍 認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)優(yōu)點(diǎn)多于缺點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)的具體分析 1、價(jià)格便宜，透明 2、種類多、可買現(xiàn)實(shí)生活中買不到或者異地商品 3、商品查找容易 4、方便、省時(shí)、省力。 （1）沒(méi)有時(shí)間的限制，又省時(shí)間 （2）滿足懶惰者的需求 （3）不出門(mén)，不便出門(mén)。 （4）節(jié)省體力 5、安全免帶現(xiàn)金 6、便捷贈(zèng)送方式 7、購(gòu)物環(huán)境安靜 認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)缺點(diǎn)多于優(yōu)點(diǎn)的及沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的具體分析 隨著人民生活水平的提高和網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物模式已經(jīng)漸漸為人們所認(rèn)可，消費(fèi)者在享受方便、快捷的網(wǎng)購(gòu)快感時(shí)，貨不對(duì)板、售后態(tài)度差、二次消費(fèi)等弊端也無(wú)可避免地?cái)[在面前。由于網(wǎng)購(gòu)具有無(wú)地域限制的優(yōu)勢(shì)導(dǎo)致網(wǎng)購(gòu)一般是遠(yuǎn)距離付款購(gòu)物，所以網(wǎng)購(gòu)?fù)ǔ�帶有物流昂貴、送貨時(shí)間長(zhǎng)、購(gòu)物質(zhì)量依據(jù)匱乏、遠(yuǎn)距離鑒別困難的弊端；為了擴(kuò)大網(wǎng)購(gòu)的信息來(lái)源，網(wǎng)購(gòu)的平臺(tái)通常入門(mén)條件很低，對(duì)于信息的監(jiān)管也相對(duì)困難，這導(dǎo)致了網(wǎng)購(gòu)商品質(zhì)量依據(jù)匱乏、虛假信息泛濫、銷售者資質(zhì)無(wú)保障的弊端；另外由于一些具有視覺(jué)偶合性以及在現(xiàn)實(shí)購(gòu)物中所需要模糊購(gòu)物篩選的商品都需要在購(gòu)物前確定商品的最終品質(zhì)和適合度，這類商品如果在網(wǎng)購(gòu)模式中購(gòu)買會(huì)有很大的購(gòu)物風(fēng)險(xiǎn)，這種網(wǎng)購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)也是網(wǎng)購(gòu)的一種嚴(yán)重弊端。由于網(wǎng)購(gòu)存在風(fēng)險(xiǎn)以及網(wǎng)購(gòu)的其他弊端，導(dǎo)致了在網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)日益發(fā)達(dá)的今天，仍有絕大多數(shù)消費(fèi)者仍然選擇更為安全和寬泛的現(xiàn)實(shí)購(gòu)物流程進(jìn)行購(gòu)物。 網(wǎng)上購(gòu)物風(fēng)險(xiǎn)分析 1、誠(chéng)信問(wèn)題網(wǎng)購(gòu)行業(yè)中不誠(chéng)信、不守商道的行為急需治理，這樣的行為不僅讓網(wǎng)購(gòu)在消費(fèi)者心中的地位下降，其受騙上當(dāng)?shù)慕?jīng)歷更會(huì)讓有意嘗試網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者產(chǎn)生種種顧慮，并且此種行為還間接損害了那些守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)賣家的利益。打擊炒作信用以及背后的黑色產(chǎn)業(yè)鏈，就是捍衛(wèi)合法經(jīng)營(yíng)商家的權(quán)利。堅(jiān)決打擊一切非法行為，堅(jiān)決支持并保護(hù)誠(chéng)實(shí)守信商家的合法權(quán)益，才能營(yíng)造出讓消費(fèi)者放心的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境！ 2、物流費(fèi)用昂貴網(wǎng)購(gòu)一般都是遠(yuǎn)距離付款購(gòu)物，所以物流費(fèi)用普遍都很昂貴。大家可以到淘寶上看一看，很多商品雖然價(jià)格便宜一些，但是再加上物流費(fèi)用，價(jià)格也不菲。再加之，如果不合適，退換貨折騰掉的物流費(fèi)都是無(wú)謂的損失。 3、實(shí)名后網(wǎng)購(gòu)糾紛仍難避免為了進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)購(gòu)交易市場(chǎng)，從2010年7月1日起，國(guó)家《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》正式開(kāi)始實(shí)施。個(gè)人網(wǎng)店實(shí)施“實(shí)名制”，并對(duì)具備條件的網(wǎng)絡(luò)商家進(jìn)行工商登記。有了這個(gè)“支付寶實(shí)名認(rèn)證”的標(biāo)識(shí)，意味著網(wǎng)店不再“虛擬”，一旦出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)糾紛，消費(fèi)者可以根據(jù)網(wǎng)店公布的相關(guān)信息直接找到真實(shí)的責(zé)任人進(jìn)行問(wèn)題處理。雖然現(xiàn)在不少網(wǎng)店已經(jīng)通過(guò)實(shí)名登記，對(duì)消費(fèi)者公布了店主的姓名和具體地址，但一旦發(fā)生糾紛，很多消費(fèi)者都因與店主不在同一城市，而自動(dòng)放棄追討，主要購(gòu)買者認(rèn)為自己買的物品只是一個(gè)小錢(qián)，自認(rèn)倒霉，何必去搞得那么累呢，只要下次不要再來(lái)這家店就好了。 4、購(gòu)物質(zhì)量依據(jù)缺乏，質(zhì)量鑒別困難網(wǎng)購(gòu)商品只能憑借商家的照片，但是有的不良商家照片顯示的是真品，但是發(fā)的貨就可能是仿品，照片只是個(gè)樣子。我剛剛就上了一次當(dāng)。網(wǎng)購(gòu)的衣服做工很差，與照片上的截然不同。雖然可以退貨，但是往來(lái)的物流費(fèi)就白白花掉了。雖然有人提出來(lái)，要選準(zhǔn)網(wǎng)店。可是這種經(jīng)驗(yàn)是要積累的，可這種積累浪費(fèi)了多少錢(qián)來(lái)做奠基呢？我想沒(méi)有人敢說(shuō)第一次網(wǎng)購(gòu)就能十分滿意的。 5、網(wǎng)購(gòu)培養(yǎng)了更多的“宅人” 網(wǎng)購(gòu)可以足不出戶，但是在網(wǎng)上選購(gòu)物品損傷的是你的健康：電腦的輻射問(wèn)題。出門(mén)購(gòu)物雖然有人會(huì)感到累，但能夠借助購(gòu)更多地接觸社會(huì)。既鍛煉身體，接觸戶外新鮮的空氣，也是一種放松，另外網(wǎng)購(gòu)還會(huì)導(dǎo)致免疫力下降。 6、網(wǎng)購(gòu)有風(fēng)險(xiǎn)，須慎重看到以上這些即使沒(méi)網(wǎng)購(gòu)過(guò)的人也不會(huì)想去網(wǎng)購(gòu)。“看不見(jiàn)實(shí)物，僅憑圖片來(lái)購(gòu)買商品，誰(shuí)知道質(zhì)量怎么樣，還是覺(jué)得不踏實(shí)。” “雖然網(wǎng)購(gòu)的東西比商場(chǎng)里的更便宜”，但是商場(chǎng)的東西貴是道理的，這個(gè)貴在有人幫你把關(guān)質(zhì)量。購(gòu)物網(wǎng)注冊(cè)時(shí)，就要填寫(xiě)個(gè)人資料，郵寄商品更需要把自己的聯(lián)系地址、電話老老實(shí)實(shí)告訴陌生人，這些隱私萬(wàn)一泄漏了怎么辦？網(wǎng)上的騙子還少嗎，萬(wàn)一買東西時(shí)碰到一個(gè)，錢(qián)被卷走了，找誰(shuí)要去？都說(shuō)網(wǎng)購(gòu)快遞方便并非這樣，經(jīng)常一個(gè)禮拜拿不到想要的東西。 有時(shí)候買的小東西就幾元錢(qián)，結(jié)果運(yùn)費(fèi)比東西價(jià)錢(qián)還貴，不值。很多人即使沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)過(guò)，但他們聽(tīng)到別人所說(shuō)網(wǎng)購(gòu)怎樣怎樣，或者看到網(wǎng)上有很多對(duì)網(wǎng)購(gòu)的不好的評(píng)論，他們寧愿上街購(gòu)物也不想網(wǎng)購(gòu)，也就導(dǎo)致了他們對(duì)網(wǎng)購(gòu)的不信任。 7、沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)過(guò)的他（她）們就是不喜歡網(wǎng)購(gòu)，一小部分可能是不信任網(wǎng)購(gòu)，但他們絕大部分喜歡上街購(gòu)物，因?yàn)樗�（她）們認(rèn)為這樣既可以讓自己放松；又可以運(yùn)動(dòng)讓身體更健康；而且又可以試穿各種各樣的衣服這樣讓自己很開(kāi)心。這也就是他（她）們不喜歡網(wǎng)購(gòu)的原因。我們采訪了一位平時(shí)比較少接觸網(wǎng)絡(luò)的同學(xué)，平時(shí)也從來(lái)沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)過(guò)，但是周圍同學(xué)有的網(wǎng)購(gòu)，對(duì)她產(chǎn)生了一定的影響。網(wǎng)購(gòu)發(fā)生的問(wèn)題的解決辦法與措施 網(wǎng)購(gòu)屬于電子商務(wù)的一個(gè)領(lǐng)域，只有將電子商務(wù)這個(gè)大平臺(tái)、大環(huán)境做好，才能保證網(wǎng)購(gòu)的健康、可持續(xù)發(fā)展。 1、做好電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)劃和宏觀指導(dǎo)電子商務(wù)是一項(xiàng)新生事物，其技術(shù)發(fā)展速度很快，業(yè)務(wù)方式?jīng)]有最終定型，給政策的制定帶來(lái)了一定的困難。這就要求政策制定者對(duì)巾場(chǎng)的變化保持高度的敏感，加強(qiáng)研究，適時(shí)制定鼓勵(lì)電子商務(wù)發(fā)展的政策。 2、加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)電子商務(wù)在一國(guó)的與發(fā)展有賴于完備的信息基礎(chǔ)設(shè)施作為基礎(chǔ)。全球電子商務(wù)銷售額的80%發(fā)生在美國(guó)，美國(guó)在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位是以其資金、技術(shù)的高投入和完備的信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)作為基礎(chǔ)的。與發(fā)達(dá)國(guó)家的高投入及密如蛛網(wǎng)的信息高速公路相比較，我國(guó)在信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上明顯投入不足。全國(guó)只有上海、天津等幾座城市信息設(shè)施建設(shè)做得比較好，形成一定規(guī)模。 3、重視企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)安全企業(yè)電子商務(wù)和信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展的同時(shí)，不能忽略網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。來(lái)自信息系統(tǒng)內(nèi)部、外部的非法入侵都將更加隱蔽，如果商業(yè)機(jī)密被盜取，信息系統(tǒng)被破壞，大批數(shù)據(jù)丟失，都將對(duì)企業(yè)的生存帶來(lái)嚴(yán)峻的考驗(yàn)，使之在竟?fàn)幹刑幱诓焕�地位。Internet電子商務(wù)的安全性問(wèn)題目前己成為大家關(guān)心的焦點(diǎn)，如何保證商業(yè)秘密不被泄露、電子簽名的準(zhǔn)確性、數(shù)據(jù)庫(kù)的保密性以及網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng)的健康有序地運(yùn)行等等都是不容忽視的關(guān)鍵所在。 4、政府的支持和人才的培養(yǎng)政府支持首先在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)上，需要政府加人力度，合理引進(jìn)資金投入，提高投資效率，建設(shè)更加安個(gè)快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。建立平等、開(kāi)放的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)體制，用戶可以得到較好的服務(wù)和低廉的價(jià)格。 我國(guó)網(wǎng)購(gòu)行業(yè)的發(fā)展前景 在被問(wèn)及是否會(huì)繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)，被訪者中78% 選擇了會(huì)再進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物。調(diào)查顯示，曾經(jīng)有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的人大多數(shù)對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的優(yōu)點(diǎn)具有更強(qiáng)的認(rèn)同感，她們比起沒(méi)有過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的更相信網(wǎng)絡(luò)商家，更習(xí)慣網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)方式。這一結(jié)果也說(shuō)明，上網(wǎng)購(gòu)物會(huì)逐漸成為大學(xué)生的生活方式，一旦開(kāi)始，便很可能會(huì)持續(xù)下去。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的經(jīng)營(yíng)者在多年的經(jīng)營(yíng)之后，已經(jīng)比較理性，知道在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展中應(yīng)該去做什么和如何做。根據(jù)我們這次的調(diào)查也可以看出，大學(xué)生---這一未來(lái)的主要消費(fèi)群體對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的前景還是很看好的，說(shuō)明網(wǎng)上購(gòu)物這個(gè)市場(chǎng)還是具有很大開(kāi)發(fā)潛力的，相關(guān)網(wǎng)站，企業(yè)和商家應(yīng)提高宣傳力度，同時(shí)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)管理與支付程序等不足加以改進(jìn)。力求做到盡善盡美，以此吸引更多的潛在客戶群體并且增加老客戶的忠誠(chéng)度。不僅讓大學(xué)生這一群體了解 ，也要讓廣大民眾參與進(jìn)來(lái)，促進(jìn)網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展。相信隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷改善和網(wǎng)民的不斷增加，會(huì)有越來(lái)越多的企業(yè)和個(gè)人開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物活動(dòng)，也會(huì)有越來(lái)越多的網(wǎng)民加入到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的潮流中來(lái)，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)必定會(huì)越來(lái)越繁榮。iBL紅軟基地

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