這是一個(gè)關(guān)于家具銷售培訓(xùn)PPT課件，包括了迅速建立信任，問問題的方法，顧客異議通常表現(xiàn)的六個(gè)方面，如何回答異議，肯定認(rèn)同的技巧，成交的語言信號(hào)等內(nèi)容，3.1 根據(jù)顧客焦點(diǎn)不同，顧客可分為： 家庭型：思想保守，熱衷于穩(wěn)定生活，大多以主婦為主，老人、少部分中年男人。說服這種顧客不要告訴他產(chǎn)品有很大不同，因?yàn)樗�害怕改變�?模仿型：這類人對(duì)他人的肯定和認(rèn)同特別在意，喜歡模仿名人、大人物、大多數(shù)以20——30歲為主。 成功型：喜歡與眾不同，凡事都追求最好和卓越，以高級(jí)白領(lǐng)和擁有自己事業(yè)成功的人。 社會(huì)認(rèn)同型：關(guān)鍵按鈕是人生一定要對(duì)社會(huì)服務(wù)，有使命感。以政府官員、醫(yī)生、教師及成功人士為主。 生存型：追求實(shí)惠和實(shí)際，以便宜和省錢為導(dǎo)向。說服這類人從我們綠色通道家具質(zhì)量硬，可以用幾十年，為您省不少。同時(shí)也很好來說服，歡迎點(diǎn)擊下載家具銷售培訓(xùn)PPT課件。

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3.1 根據(jù)顧客焦點(diǎn)不同，顧客可分為： 家庭型：思想保守，熱衷于穩(wěn)定生活，大多以主婦為主，老人、少部分中年男人。說服這種顧客不要告訴他產(chǎn)品有很大不同，因?yàn)樗�害怕改變�?模仿型：這類人對(duì)他人的肯定和認(rèn)同特別在意，喜歡模仿名人、大人物、大多數(shù)以20——30歲為主。 成功型：喜歡與眾不同，凡事都追求最好和卓越，以高級(jí)白領(lǐng)和擁有自己事業(yè)成功的人。 社會(huì)認(rèn)同型：關(guān)鍵按鈕是人生一定要對(duì)社會(huì)服務(wù)，有使命感。以政府官員、醫(yī)生、教師及成功人士為主。 生存型：追求實(shí)惠和實(shí)際，以便宜和省錢為導(dǎo)向。說服這類人從我們綠色通道家具質(zhì)量硬，可以用幾十年，為您省不少。同時(shí)也很好來說服。5Xd紅軟基地

家具銷售實(shí)戰(zhàn)案例PPT課件：這是一個(gè)關(guān)于家具銷售實(shí)戰(zhàn)案例PPT課件，包括了家具實(shí)戰(zhàn)銷售十大模擬情景的常態(tài)回答以及正確應(yīng)答等內(nèi)容。家具實(shí)戰(zhàn)銷售十大模擬情景情景一、導(dǎo)購員熱情接近來店顧客，可顧客冷冷的回答：我隨便看看。常態(tài)回答 1、沒有關(guān)系，您隨便看看吧 2、哦，好的，您隨便看看 3、您先看看，喜歡可以叫我 正確應(yīng)答 導(dǎo)購：是的，小姐，選擇產(chǎn)品一定要多了解，多比較這樣非常正常。沒關(guān)系，您現(xiàn)在可以多看看，到您想擁有的時(shí)候，才知道怎么幫自己選一款最合適的，請(qǐng)問你喜歡什么樣的款式呢？情景二、我回家跟我家里人商量一下，考慮好后再說吧常態(tài)回答 1、這產(chǎn)品真的很適合您，還商量什么呢？ 2、（無言以對(duì)，開始注意其他的人） 3、那好吧，歡迎你們商量好了再來 正確應(yīng)答導(dǎo)購：小姐，其實(shí)我可以感覺出來您挺喜歡這款沙發(fā)，并且我也覺得這產(chǎn)品非常適合您的需求�？赡�說想與老公商量，并考慮一下，當(dāng)然您的這種想法我可以理解，只是我擔(dān)心自己的解釋有不清楚的地方，所以想向您請(qǐng)教一下，您現(xiàn)在主要考慮是是我們的質(zhì)量還是……（微笑目視顧客并停頓以引導(dǎo)對(duì)方說出顧慮）小姐，除了……以外，還有其他的原因?qū)е履�現(xiàn)在不能下決定嗎？情景三、導(dǎo)購介紹完產(chǎn)品，顧客什么都不說就轉(zhuǎn)身離開常態(tài)回答 1、走好不送！2、先生稍等，還可以看看其他款式的，歡迎點(diǎn)擊下載家具銷售實(shí)戰(zhàn)案例PPT課件。

家具銷售技巧和話術(shù)PPT課件：這是一個(gè)關(guān)于家具銷售技巧和話術(shù)PPT課件，包括了銷售五步循環(huán)，顧客購買決策分析與心理操控技巧，顧客關(guān)系維護(hù)等內(nèi)容，《皇朝家私專業(yè)銷售流程與技巧》情景實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練皇朝家私專業(yè)銷售流程與技巧我們 將會(huì) 學(xué) 到些什么？ (1)銷售教練技術(shù)指南針一面境一扇窗催化劑 (2)“種植”的啟示 “爺爺，為何不要大魚要小魚？” 第一部分：銷售五步循環(huán)家具導(dǎo)購 “十二字訣” 一 看二 問三 說 一看看人看物看環(huán)境看機(jī)會(huì)二問了解需求了解喜好了解預(yù)算了解性格了解競(jìng)品三說產(chǎn)品介紹表演生動(dòng) 觸摸 第一部分：銷售五步循環(huán) 第一步：寒暄（接近顧客） ●●銷售觀念（1）改善心智，創(chuàng)造業(yè)績。（2）進(jìn)門的顧客就是商店的主人。（3）顧客是為用而買，并非為退而買。（4）我們的收入是顧客給的。1、要改善銷售的心智模式 2、進(jìn)門的顧客就是商店的主人 3、顧客是為用而買，并非為退而買 4、我們的收入是顧客給的第一步：寒暄（接近顧客）情景一：當(dāng)顧客進(jìn)入店內(nèi) ●●技巧一：打招呼技巧 ●●技巧二：吸引注意力技巧 ●●技巧三：贊美對(duì)方，獲取好感 ●●技巧一：打招呼技巧（1）“歡迎光臨皇朝家私”（2）“請(qǐng)隨便參觀選購”，歡迎點(diǎn)擊下載家具銷售技巧和話術(shù)PPT課件哦。

辦公家具銷售年終總結(jié)PPT課件：這是一個(gè)關(guān)于辦公家具銷售年終總結(jié)PPT課件，包括了影響您成為優(yōu)秀辦公家具銷售公司的原因分析，打造優(yōu)秀辦公家具銷售公司的必備要素，如何建立完善的銷售管理體系等內(nèi)容，締造優(yōu)秀的辦公家具銷售公司課程內(nèi)容影響您成為優(yōu)秀辦公家具銷售公司的原因分析打造優(yōu)秀辦公家具銷售公司的必備要素如何建立完善的銷售管理體系影響您成為優(yōu)秀辦公家具銷售公司的原因分析老板的定位不清晰市場(chǎng)目標(biāo)及銷售產(chǎn)品定位模糊成本管理缺乏科學(xué)化缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制缺乏永續(xù)經(jīng)營的文化理念缺乏有利于銷售的管理體系 一、老板的定位不清晰 老板在一個(gè)公司的作用是一個(gè)統(tǒng)帥的作用，是你自已公司的神，是精神領(lǐng)袖，是用來統(tǒng)帥團(tuán)隊(duì)的。老板思維不改變，團(tuán)隊(duì)就是有再強(qiáng)也不可能創(chuàng)造更佳的業(yè)績。老板思維改變，團(tuán)隊(duì)不強(qiáng)只要執(zhí)行的好也可以創(chuàng)造更佳的業(yè)績。沒有誰能保證自己永遠(yuǎn)處于行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的地位，變還是不變，經(jīng)不起等待。領(lǐng)導(dǎo)者如何適時(shí)地提出變革的策略，并引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐，成為判斷一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者成功的重要標(biāo)準(zhǔn)。 二、市場(chǎng)目標(biāo)及銷售產(chǎn)品定位模糊 1、銷售公司產(chǎn)品定位模糊不清，就無法形成完善的、有效的產(chǎn)品體系，也無法形成有效的市場(chǎng)目標(biāo)，更談不上形成優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)，銷售業(yè)績不佳根本問題不是銷售員的問題而是BOSS的市場(chǎng)目標(biāo)及產(chǎn)品定位模糊不清的問題。二、市場(chǎng)目標(biāo)及銷售產(chǎn)品定位模糊 2、產(chǎn)品定位模糊不清，無法形成完善的產(chǎn)品體系、價(jià)格體系，也無法形成支援銷售的培訓(xùn)體系，導(dǎo)致銷售員在銷售過程中困難重重，在熟悉業(yè)務(wù)時(shí)緩慢，嚴(yán)重影響公司的正常運(yùn)作；而對(duì)失單等銷售挫折又無法形成平衡心態(tài)，員工流失自然就是正常的。三、缺乏科學(xué)化的成本管理體系 由于沒有一個(gè)科學(xué)的價(jià)格體系支持運(yùn)營的每一個(gè)項(xiàng)目導(dǎo)致決策緩慢，銷售人員難以掌握、甚至不清楚單個(gè)項(xiàng)目成交的最終折扣，歡迎點(diǎn)擊下載辦公家具銷售年終總結(jié)PPT課件哦。