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- 上傳時(shí)間:
- 2017-07-26
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- 80411
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- 產(chǎn)品PPT
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這是一個(gè)關(guān)于七天連鎖酒店SWOT分析PPT,主要是了解7天連鎖酒店簡介,七天連鎖酒店SWOT,綠色環(huán)保酒店新模式,關(guān)于7天連鎖酒店未來發(fā)展的幾點(diǎn)建議等,7天連鎖酒店集團(tuán)(7 Days Group Holdings Limited)是中國酒店公司, 總部在廣州市海珠區(qū)創(chuàng)意園。鄭南雁是7天酒店總經(jīng)理。創(chuàng)立于2005年,2009年11月20日在美國紐約證券交易所上市(股票代碼:SVN)。作為第一家登陸紐交所的中國酒店集團(tuán),7天連鎖酒店秉承讓顧客“天天睡好覺”的愿景,致力為注重價(jià)值的商旅客人提供干凈、環(huán)保、舒適、安全的住宿服務(wù),滿足客戶核心的住宿需求。2011年12月31日7天酒店有了944間酒店在141個(gè)城市,歡迎點(diǎn)擊下載七天連鎖酒店SWOT分析PPT哦。
七天連鎖酒店SWOT分析PPT是由紅軟PPT免費(fèi)下載網(wǎng)推薦的一款產(chǎn)品PPT類型的PowerPoint.
主講:徐靜
制作:張茜
審核:吳云
資料:李華燕,范嘉怡
走訪:陳潔,陳芳芳
一、7天連鎖酒店簡介
7天連鎖酒店集團(tuán)(7 Days Group Holdings Limited)創(chuàng)立于2005年,2009年11月20日在美國紐約證券交易所上市(股票代碼:SVN)。作為第一家登陸紐交所的中國酒店集團(tuán),7天連鎖酒店秉承讓顧客“天天睡好覺”的愿景,致力為注重價(jià)值的商旅客人提供干凈、環(huán)保、舒適、安全的住宿服務(wù),滿足客戶核心的住宿需求。
7天連鎖酒店現(xiàn)已擁有分店超過400家,覆蓋全國近30個(gè)省和直轄市共59個(gè)主要城市,業(yè)已建成經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店全國網(wǎng)絡(luò)體系。7天連鎖酒店建立的“7天會(huì)”擁有會(huì)員超過1300萬,是中國經(jīng)濟(jì)型酒店中規(guī)模最大的會(huì)員體系。
深諳企業(yè)運(yùn)營之道的7天連鎖酒店,憑借“7天會(huì)”龐大的會(huì)員體系,通過科技和服務(wù)的持續(xù)創(chuàng)新,結(jié)合充滿活力的7天企業(yè)文化,已成為中國經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)的領(lǐng)先品牌。
二、七天連鎖酒店SWOT分析
(一)優(yōu)勢(S)分析
1、理念創(chuàng)新
在web2.0時(shí)代,『我』成為服務(wù)的核心,在經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店模型基礎(chǔ)上,除了提供環(huán)保、健康的硬件環(huán)境,7天連鎖酒店還倡導(dǎo)“快樂自主,我的生活”的品牌理念,在產(chǎn)品及服務(wù)流程的設(shè)計(jì)上不斷整合創(chuàng)新,提供更具人性化、便捷的優(yōu)質(zhì)酒店及會(huì)員服務(wù)。
①定位于商務(wù)時(shí)尚的高端經(jīng)濟(jì)型酒店產(chǎn)品7天優(yōu)品
②定位為都市時(shí)尚的經(jīng)濟(jì)型酒店產(chǎn)品“7天陽光”
③以方便快捷倍受消費(fèi)者歡迎的7天酒店。
其實(shí)三大酒店產(chǎn)品共同詮釋“年輕的選擇”這一核心價(jià)值主張。
2、技術(shù)領(lǐng)先
利用IT技術(shù)進(jìn)行整合管理是7天連鎖酒店核心優(yōu)勢之一。領(lǐng)先的IT技術(shù)系統(tǒng)包括:
——中央預(yù)定系統(tǒng)
――網(wǎng)絡(luò)即時(shí)預(yù)訂/確認(rèn)/支付系統(tǒng)
――短信即時(shí)預(yù)訂/確認(rèn)系統(tǒng)
――WAP即時(shí)預(yù)訂/確認(rèn)系統(tǒng)
——手機(jī)客戶端
通過全球智能手機(jī)主流平臺(tái)Android開發(fā)的7天手機(jī)客戶端,其功能目前主要包括酒店預(yù)定和周邊咨詢,由于7天手機(jī)客戶端采用APK文件方式,簡單易用且能自動(dòng)更新,并通過全觸屏及人性化界面設(shè)計(jì),充分體現(xiàn)了實(shí)時(shí)、高效、方便、穩(wěn)定的特點(diǎn)。
基于行業(yè)領(lǐng)先的IT技術(shù)系統(tǒng)平臺(tái),7天已成為中國酒店業(yè)第一店子商務(wù)平臺(tái)。
3、體系完善
4、綠色環(huán)保酒店新模式
7天的環(huán)保努力主要體現(xiàn)在設(shè)計(jì)簡潔、裝修簡單,不將錢浪費(fèi)在大堂外觀,卻投入重金在核心產(chǎn)品上,包括五星級(jí)的知名品牌護(hù)脊大床、高低蕎麥枕頭、十秒熱速節(jié)水淋浴、封包浴巾等等方面。
值得一提的是,7天今年率先走出低碳道路,將一次性酒店用品從房價(jià)中剝離,代之以高品質(zhì)酒店用品,實(shí)行會(huì)員自主選擇,做到了“自選我所需、房價(jià)更經(jīng)濟(jì)”,并由于徹底杜絕了一次性用品浪費(fèi),7天得以將節(jié)省下來的成本以更優(yōu)惠的房價(jià)、更高品質(zhì)的服務(wù)形式返還給消費(fèi)者。
5、用“放羊理論”堅(jiān)守直營
上級(jí)對權(quán)力進(jìn)行適當(dāng)放寬,有些決定分店甚至于不需要向總部匯報(bào),使分店的單獨(dú)作戰(zhàn)轉(zhuǎn)換成團(tuán)隊(duì)合作精神。
6、創(chuàng)建國內(nèi)首個(gè)經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店跨區(qū)域聯(lián)盟“星月聯(lián)盟”,讓區(qū)域性中小規(guī)模經(jīng)濟(jì)型酒店獲得更大的發(fā)展空間,也讓目前國內(nèi)排名第三的7天酒店實(shí)現(xiàn)快速、低成本擴(kuò)張。
(二)劣勢(W)分析
1、目前7天酒店自身,包括星月聯(lián)盟酒店覆蓋到的城市、地段均有限,因此無法滿足用戶的多樣需求,進(jìn)而降低了用戶的預(yù)訂幾率。
2、經(jīng)營形式單一,面向的市場以普通消費(fèi)群體為主,走經(jīng)濟(jì)路線。
(三)機(jī)會(huì)(O)分析
好的市場機(jī)會(huì)和環(huán)境、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)以及充足的資金,這三者是7天發(fā)展迅速的關(guān)鍵。
按外界的說法,7天的核心班子沒有一個(gè)是酒店管理方面的專業(yè)人才。雖然起初團(tuán)隊(duì)中幾乎都是非科班出身,“但這樣也促成大家更好的去研究市場,了解百姓的需求,而非用一些固有的條條框框限制了思維和視野。當(dāng)初用人,首先本著德才兼?zhèn)涞脑瓌t,其次就是學(xué)習(xí)力和適應(yīng)變化的能力要強(qiáng),認(rèn)同7天的理念和價(jià)值觀,在這樣前提下,可自由發(fā)揮每個(gè)人的潛力”。鄭南雁認(rèn)為正是外行,才成就了7天的成功。
1、7天不把自己定位在以商務(wù)為主的經(jīng)濟(jì)型酒店,而是提倡“像麥當(dāng)勞一樣的”與百姓日常生活相關(guān)的住宿消費(fèi)理念。
2、完全用互聯(lián)網(wǎng)的思維做酒店,從預(yù)定環(huán)節(jié)就體現(xiàn)出7天與其它連鎖酒店的差異化。
7天是目前業(yè)界少數(shù)將網(wǎng)站和酒店數(shù)據(jù)庫完全對接的,如果在網(wǎng)上查沒有房間就一定沒有,價(jià)格也只有會(huì)員價(jià)和門市價(jià)兩種。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,顧客會(huì)輕易的找到各種價(jià)格差異
(四)威脅(T)分析
1、酒店在線預(yù)定行業(yè)增長速度放緩的現(xiàn)實(shí)。艾瑞咨詢的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在中國的在線旅行預(yù)定市場上,在線訂房市場的成長速度遠(yuǎn)不及在線訂票市場,因此對于在線酒店預(yù)訂市場的開拓更需要運(yùn)營商的努力和恰當(dāng)?shù)拈_拓方式。而7天發(fā)展網(wǎng)絡(luò)直銷,還需要面臨其在線分銷商,比如攜程、藝龍的競爭壓力。
2、行業(yè)內(nèi)的競爭壓力,比如“如家”等這樣的經(jīng)濟(jì)型酒店。
三、關(guān)于7天連鎖酒店未來發(fā)展的幾點(diǎn)建議
(一)加強(qiáng)品牌化。品牌是第一核心競爭力。
(二)加強(qiáng)連鎖酒店管理。全國酒店的分散沒有形成有效的網(wǎng)絡(luò)資源。
(三)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化要求。質(zhì)量控制和質(zhì)量管理決定了一個(gè)企業(yè)能走多遠(yuǎn)。
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