這是一個關于江蘇省助理物流師考試課件PPT模板，主要介紹了信息管理概論、物流信息技術應用、物流信息系統(tǒng)等內(nèi)容。信息系統(tǒng)是由信息技術(計算機硬件、計算機軟件、網(wǎng)絡等)、相關標準、相關人員和信息 (數(shù)據(jù))構成。對組織內(nèi)信息進行輸入、處理（加工）、輸出、存儲和控制，完成對信息的收集、存儲、傳遞和分析利用。以提高企業(yè)競爭力、提高效益和效率為目的，支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層運作的集成化的人機系統(tǒng)。更多內(nèi)容，歡迎點擊下載江蘇省助理物流師考試課件PPT模板哦。

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國家物流師職業(yè)資格鑒定培訓9W3紅軟基地
——《物流信息管理》9W3紅軟基地
主要內(nèi)容9W3紅軟基地
第一部分：信息管理概論 9W3紅軟基地
第二部分：物流信息技術應用9W3紅軟基地
    1、信息收集和識別技術 9W3紅軟基地
    2、信息交換和訪問技術 9W3紅軟基地
第三部分：物流信息系統(tǒng)9W3紅軟基地
第一部分信息管理概論9W3紅軟基地
數(shù)據(jù)實例9W3紅軟基地
信息的定義9W3紅軟基地
信息是加工后的數(shù)據(jù)，它揭示數(shù)據(jù)內(nèi)在的含義9W3紅軟基地
信息就是一種對不確定性的消除。事物的不確定性被消除得越徹底，信息量就越大。                               ——— C.E.Shannon9W3紅軟基地
信息是影響人們對于決策方案的期待或評價的外界刺激。 9W3紅軟基地
信息是用來決策9W3紅軟基地
                                                  ——— Simon9W3紅軟基地
信息技術（IT）9W3紅軟基地
凡是能擴展人的信息功能的技術，都是信息技術。9W3紅軟基地
它主要是指利用電子計算機和現(xiàn)代通信手段實現(xiàn)獲取信息、傳遞信息、存儲信息、處理信息、顯示信息、分配信息等的相關技術。9W3紅軟基地
物流信息化的技術實現(xiàn)要點9W3紅軟基地
第二部分信息收集和識別技術9W3紅軟基地
條形碼（Barcode）技術9W3紅軟基地
一維條碼的標準9W3紅軟基地
EAN和UPC9W3紅軟基地
UPC－A 碼，UPC－E碼9W3紅軟基地
EAN－13碼，EAN－8碼    主要用于商品標識 9W3紅軟基地
39碼    主要用于工業(yè)生產(chǎn)領域或企業(yè)內(nèi)部用編碼 9W3紅軟基地
128碼    尤其適用于計算機控制9W3紅軟基地
EAN-13碼9W3紅軟基地
普通EAN－13碼的結構9W3紅軟基地
        前綴碼  制造廠商代碼  商品代碼  校驗碼9W3紅軟基地
１、 XXX       XXXX             XXXXX      Ｘ   9W3紅軟基地
２、 XXX       XXXXX          XXXX         Ｘ   9W3紅軟基地
 3、  XXX       XXXXXX       XXX            Ｘ9W3紅軟基地
我國具體執(zhí)行標準為《GB／T  12904－91》9W3紅軟基地
EAN－13碼前綴的含義9W3紅軟基地
690－693  中國          489  中國香港9W3紅軟基地
471  中國臺灣            00－13  美國、加拿大9W3紅軟基地
30－37  法國              45、49  日本9W3紅軟基地
400－440  德國9W3紅軟基地
978－979  圖書9W3紅軟基地
977  連續(xù)出版物9W3紅軟基地
www.ancc.org.cn  中國物品編碼中心9W3紅軟基地
二維條碼（2D  Barcode）9W3紅軟基地
1、堆積式或?qū)优攀蕉�維條碼堆積式二維條碼的編碼原理建立在一維條碼基礎之上，按需要堆積成二行或多行。9W3紅軟基地
有代表性的堆積式二維條碼有（CODE49、PDF417、CODE 16K）等。9W3紅軟基地
2、棋盤式或矩陣式二維條碼矩陣式二維條碼的形式組成。在矩陣相應元素位置上，用點（方點、圓點或其他形狀）的出現(xiàn)表示二進制“1”，點的不出現(xiàn)表示二進制的“0”，點的排列組合確定了矩陣碼所代表的意義。9W3紅軟基地
具有代表性的矩陣碼如（CODE ONE、DATA MATRIX、CP碼）等。9W3紅軟基地
條碼應用系統(tǒng) 9W3紅軟基地
條碼系統(tǒng)是由條碼符號設計、制作及掃描閱讀組成的自動識別系統(tǒng)9W3紅軟基地
   1、條碼識讀設備9W3紅軟基地
   2、條碼打印設備9W3紅軟基地
   3、條碼軟件9W3紅軟基地
   4、條碼標簽9W3紅軟基地
條碼識讀設備9W3紅軟基地
條碼打印設備9W3紅軟基地
條碼軟件9W3紅軟基地
條碼的應用舉例（1）9W3紅軟基地
條碼倉儲管理系統(tǒng) 9W3紅軟基地
條碼的應用舉例（2）9W3紅軟基地
條碼生產(chǎn)管理系統(tǒng) 9W3紅軟基地
RFID射頻識別技術9W3紅軟基地
利用無線射頻方式進行非接觸雙向通信，以達到識別和交換數(shù)據(jù)的目的9W3紅軟基地
可實現(xiàn)多目標識別、運動目標識別，可在更廣泛的場合中應用。9W3紅軟基地
射頻技術的優(yōu)點9W3紅軟基地
無接觸9W3紅軟基地
工作距離大9W3紅軟基地
精度高9W3紅軟基地
信息收集處理方便快捷9W3紅軟基地
具有較好的應用環(huán)境適應性9W3紅軟基地
RF的應用9W3紅軟基地
射頻識別技術被廣泛應用于工業(yè)自動化、商業(yè)9W3紅軟基地
自動化、交通運輸控制管理等眾多領域，如：9W3紅軟基地
流水線生產(chǎn)自動化9W3紅軟基地
郵政分揀9W3紅軟基地
超市貨物管理9W3紅軟基地
倉儲管理9W3紅軟基地
車輛防盜9W3紅軟基地
全球定位系統(tǒng)（GPS）9W3紅軟基地
GPS概念9W3紅軟基地
GPS是英文Navigation Satellite Timing and Ranging/Global Positioning System的字頭縮寫詞Navstar/GPS的簡稱。9W3紅軟基地
它的含義是利用導航衛(wèi)星進行測時和測距，以構成全球定位系統(tǒng)。9W3紅軟基地
GPS的構成9W3紅軟基地
空間衛(wèi)星系統(tǒng) 9W3紅軟基地
地面監(jiān)控系統(tǒng) 9W3紅軟基地
用戶接收系統(tǒng) 9W3紅軟基地
GPS系統(tǒng)的特點9W3紅軟基地
1、 全球，全天候工作：能為用戶提供連續(xù)，實時的三維位置，三維速度和精密時間。不受天氣的影響。9W3紅軟基地
2、 定位精度高：單機定位精度優(yōu)于10米，采用差分定位，精度可達厘米級和毫米級。9W3紅軟基地
3、 功能多，應用廣：隨著人們對GPS認識的加深，GPS不僅在測量，導航，測速，測時等方面得到更廣泛的應用，而且其應用領域不斷擴大。9W3紅軟基地
其它自動識別技術9W3紅軟基地
生物測量指紋識別、視網(wǎng)膜識別、臉部特征識別等9W3紅軟基地
語音識別聲紋識別9W3紅軟基地
機器人技術9W3紅軟基地
第三部分信息交換和訪問技術9W3紅軟基地
電子數(shù)據(jù)交換（EDI）9W3紅軟基地
EDI的概念9W3紅軟基地
EDI是Electronic Data Interchange的縮寫，中文可譯為“電子數(shù)據(jù)互換”、“電子資料聯(lián)通”。9W3紅軟基地
EDI是一種在公司之間傳輸訂單、發(fā)票等作業(yè)文件的電子化手段，被稱作“無紙貿(mào)易 ”。9W3紅軟基地
EDI通過計算機通信網(wǎng)絡將貿(mào)易、運輸、保險、銀行和海關等行業(yè)信息，用一種國際公認的標準格式，實現(xiàn)各有關部門或公司與企業(yè)之間的數(shù)據(jù)交換與處理，并完成以貿(mào)易為中心的全部過程。9W3紅軟基地
EDI是80年代發(fā)展起來的一種新穎的電子化貿(mào)易工具，是計算機、通信和現(xiàn)代管理技術相結合的產(chǎn)物。9W3紅軟基地
EDI的標準9W3紅軟基地
EDI的特點9W3紅軟基地
1、EDI傳輸?shù)氖歉袷交�的標準文件，并具有格式校驗功�?span style="display:none">9W3紅軟基地
2、EDI是實現(xiàn)計算機到計算機的自動傳輸和自動處理9W3紅軟基地
3、EDI對于傳送的文件具有跟蹤、確認、防篡改、防冒領、電子簽名等一系列安全保密功能9W3紅軟基地
4、EDI文本具有法律效力9W3紅軟基地
5、EDI目前主要是建立在分組數(shù)據(jù)通信網(wǎng)上9W3紅軟基地
6、EDI是非實時通信的，具有存儲轉(zhuǎn)發(fā)功能。9W3紅軟基地
第四部分物流信息系統(tǒng)9W3紅軟基地
管理信息系統(tǒng)9W3紅軟基地
信息系統(tǒng)是由信息技術(計算機硬件、計算機軟件、網(wǎng)絡等)、相關標準、相關人員和信息 (數(shù)據(jù))構成。9W3紅軟基地
對組織內(nèi)信息進行輸入、處理（加工）、輸出、存儲和控制，完成對信息的收集、存儲、傳遞和分析利用。9W3紅軟基地
以提高企業(yè)競爭力、提高效益和效率為目的，支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層運作的集成化的人機系統(tǒng)。9W3紅軟基地
物流管理軟件的功能模塊9W3紅軟基地
管理信息系統(tǒng)的形成與發(fā)展9W3紅軟基地
1、基本MRP9W3紅軟基地
2、閉環(huán)MRP9W3紅軟基地
3、MRP-II9W3紅軟基地
4、ERP9W3紅軟基地
5、ERP的未來9W3紅軟基地
基本MRP（1）9W3紅軟基地
物料需求計劃理論9W3紅軟基地
  （Material Requirement Planning）9W3紅軟基地
           20世紀60年代，IBM公司的約瑟·奧利佛博士提出了把對物料的需求分為9W3紅軟基地
   獨立需求與相關需求的概念9W3紅軟基地
MRP對物料需求的管理目標是：9W3紅軟基地
1、在需要的時候     （時間）9W3紅軟基地
2、提供需要的數(shù)量 （數(shù)量）9W3紅軟基地
MRP 系統(tǒng)的輸入與輸出9W3紅軟基地
物料清單-產(chǎn)品結構樹9W3紅軟基地
解決數(shù)量問題：產(chǎn)品結構 9W3紅軟基地
產(chǎn)品 A 的需求量是 50.  為了滿足需要，每個部件需多少個?9W3紅軟基地
產(chǎn) 品 結 構 解 答*9W3紅軟基地
解決時間問題：日程倒排法9W3紅軟基地
MRP-II9W3紅軟基地
1977年9月，由美國著名生產(chǎn)管理專家奧列弗·懷特（Oliver W·Wight）提出了一個新概念——制造資源計劃（Manufacturing Resources Planning），稱為MRP-II。9W3紅軟基地
MRP-II是對制造業(yè)企業(yè)資源進行有效計劃的一整套方法。它是一個圍繞企業(yè)的基本經(jīng)營目標，以生產(chǎn)計劃為主線，對企業(yè)制造的各種資源進行統(tǒng)一的計劃和控制，使企業(yè)的物流、信息流、資金流流動暢通的動態(tài)反饋系統(tǒng)。9W3紅軟基地
ERP   （企業(yè)資源計劃）9W3紅軟基地
建立在信息技術基礎上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺 9W3紅軟基地
    1、由美國著名的計算機技術咨詢和評估集團Garter Group Inc.提出的一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標準，其實質(zhì)是在MRP II（Manufacturing Resources Planning，“制造資源計劃”） 基礎上進一步發(fā)展而成的面向供應鏈（Supply Chain）的管理思想9W3紅軟基地
    2．綜合應用客戶機/服務器體系、關系數(shù)據(jù)庫結構、面向?qū)ο蠹夹g、圖形用戶界面、第四代語言（4GL）、網(wǎng)絡通訊等信息技術，以ERP管理思想為靈魂的軟件產(chǎn)品9W3紅軟基地
    3．整合企業(yè)管理理念、業(yè)務流程、基礎數(shù)據(jù)、人力物力、計算機硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)9W3紅軟基地
ERP的功能結構9W3紅軟基地
財務管理模塊9W3紅軟基地
銷售管理模塊9W3紅軟基地
生產(chǎn)管理模塊9W3紅軟基地
物流管理模塊9W3紅軟基地
人力資源管理模塊9W3紅軟基地
質(zhì)量管理模塊9W3紅軟基地
客戶關系管理 （ CRM ）9W3紅軟基地
CRM是一種以客戶為中心的經(jīng)營策略，它以信息技術為手段，對業(yè)務功能進行重新設計，并對工作流程進行重組。9W3紅軟基地
以“利潤為中心”的商業(yè)模式向“以客戶為中心”轉(zhuǎn)變，價格將不再是最主要的竟爭手段，通過提供超越客戶期望的服務，將企業(yè)極力爭取的客戶發(fā)展為忠實客戶。9W3紅軟基地
把客戶放在核心位置，重視提升客戶忠誠度和滿意度。9W3紅軟基地
CRM的主要組成模塊9W3紅軟基地
銷售模塊        提高銷售過程的自動化和銷售效果9W3紅軟基地
營銷模塊        對直接市場營銷活動加以計劃、執(zhí)行、監(jiān)視和分析。9W3紅軟基地
客戶服務模塊        優(yōu)化與客戶支持相關的業(yè)務流程9W3紅軟基地
呼叫中心        模塊利用電話來促進銷售、營銷和服務9W3紅軟基地
電子商務模塊9W3紅軟基地
THE END9W3紅軟基地
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江蘇省助理物流師考試PPT課件模板：這是一個關于江蘇省助理物流師考試PPT課件模板，主要介紹了倉儲保管概述、儲存規(guī)劃、進出庫與保管、物品的保養(yǎng)、倉儲質(zhì)量管理、倉儲設施及設備管理、倉儲安全管理等內(nèi)容。物流師是專門從事物流行業(yè)的工作，具體從事供應、采購、運輸、儲存、產(chǎn)成品加工、包裝、回收的安排和物流相關信息的處理等工作的人員。物流師是一種從業(yè)資格等級（二級），獲得該等級后，就可以在生產(chǎn)、流通和服務領域中從事采購、儲運、配送、貨運代理、信息服務的操作和管理。更多內(nèi)容，歡迎點擊下載江蘇省助理物流師考試PPT課件模板哦。