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辦公自動化實訓VOn紅軟基地
序VOn紅軟基地
一、課程背景VOn紅軟基地
二、課程目的VOn紅軟基地
三、課程內(nèi)容VOn紅軟基地
四、教材、自學考試指導教材及參考書目VOn紅軟基地
五、教學方法VOn紅軟基地
第一章 辦公自動化 概述VOn紅軟基地
第一節(jié)、辦公自動化的概念 VOn紅軟基地
一、辦公室的概念VOn紅軟基地
二、辦公自動化的定義VOn紅軟基地
三、辦公自動化系統(tǒng)的模式VOn紅軟基地
四、辦公自動化的歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展VOn紅軟基地
五、辦公自動化的基礎理論VOn紅軟基地
六、辦公自動化的要素VOn紅軟基地
七、辦公自動化舉例VOn紅軟基地
一、辦公室的概念VOn紅軟基地
1、 辦公室的定義VOn紅軟基地
2、 辦公室的性質(zhì)VOn紅軟基地
3、 辦公室的地位VOn紅軟基地
4、 辦公室的作用VOn紅軟基地
5、 辦公室的工作特點VOn紅軟基地
1、 辦公室的定義VOn紅軟基地
辦公室————組織人們從事經(jīng)濟和社會活動 VOn紅軟基地
                         的場 所。嚴格講，是一種環(huán)境。VOn紅軟基地
現(xiàn)代辦公室——是處理與產(chǎn)生信息的場所。VOn紅軟基地
辦公室任務——收集、存儲、加工、處理、VOn紅軟基地
                          檢索、傳遞和產(chǎn)生信息。VOn紅軟基地
辦公人員——負責處理、保存、記錄人們之間VOn紅軟基地
                      的交往和活動的人員。VOn紅軟基地
2、 辦公室的性質(zhì)VOn紅軟基地
分三類：VOn紅軟基地
（1） 完成確定型的事物處理工作。VOn紅軟基地
（2） 完成非確定型決策處理工作。VOn紅軟基地
（3） 既有確定型的事物處理工作、VOn紅軟基地
          又有非確定型決策處理工作。VOn紅軟基地
3、 辦公室的地位VOn紅軟基地
領導者的參謀和助手VOn紅軟基地
溝通上下左右的橋梁和樞紐VOn紅軟基地
辦公室是部門的門面和窗口VOn紅軟基地
部門的后勤部VOn紅軟基地
4、 辦公室的作用VOn紅軟基地
決策的參謀作用VOn紅軟基地
工作的協(xié)調(diào)機構(gòu)VOn紅軟基地
信息的溝通作用VOn紅軟基地
檢查監(jiān)督作用VOn紅軟基地
5、 辦公室的工作特點VOn紅軟基地
從屬性VOn紅軟基地
政策性VOn紅軟基地
保密性VOn紅軟基地
綜合性VOn紅軟基地
事務性VOn紅軟基地
服務性VOn紅軟基地
二、辦公自動化的定義VOn紅軟基地
為什么要進行辦公自動化？VOn紅軟基地
什么是辦公自動化？VOn紅軟基地
辦公自動化的目的VOn紅軟基地
盡可能充分利用信息資源，提高生產(chǎn)率、工作效率和質(zhì)量，輔助決策，取得更好的經(jīng)濟效果。VOn紅軟基地
辦公自動化的定義VOn紅軟基地
什么是辦公自動化？VOn紅軟基地
        目前較具權(quán)威性的定義有兩個：VOn紅軟基地
1、季斯曼定義----美國麻省理工學院M.C.季斯曼VOn紅軟基地
       辦公自動化就是將計算機技術(shù)、通信技術(shù)、VOn紅軟基地
系統(tǒng)科學與行為科學應用于傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理技術(shù)，VOn紅軟基地
對難以處理、且量非常大而結(jié)構(gòu)又不明確的那些VOn紅軟基地
業(yè)務上的一項綜合技術(shù)。VOn紅軟基地
2、  我國專家的定義VOn紅軟基地
 2、  我國專家的定義VOn紅軟基地
 三、辦公自動化系統(tǒng)利用的技術(shù)和包括的環(huán)節(jié)VOn紅軟基地
 四、辦公自動化系統(tǒng)的模式VOn紅軟基地
 OA與MIS、DSS的關系VOn紅軟基地
辦公自動化VOn紅軟基地
 --OAVOn紅軟基地
管理信息系統(tǒng) VOn紅軟基地
-- MISVOn紅軟基地
決策支持系統(tǒng) VOn紅軟基地
-- DSSVOn紅軟基地
三者關系VOn紅軟基地
特點：綜合性的新學科VOn紅軟基地
     OA ___ Office Automation  事務型 辦公自動化VOn紅軟基地
     MIS ___ Management Information System   管理信息系統(tǒng)VOn紅軟基地
     DSS ___ Decision Supporting System    決策支持系統(tǒng)VOn紅軟基地
三者關系：VOn紅軟基地
        既獨立，又相互滲透，界限模糊。應該說，廣義 OA 包含 MIS 和 DSSVOn紅軟基地
4. OA與MIS、DSS的關系VOn紅軟基地
綜合辦公自動化與各理論、技術(shù)的關系VOn紅軟基地
以行為科學為主導，以系統(tǒng)工程學為理論基礎，綜合應用計算機技術(shù)和通信技術(shù)來完成各項辦公任務。VOn紅軟基地
四、   辦公自動化的發(fā)展概況VOn紅軟基地
（一）、國外辦公自動化的發(fā)展VOn紅軟基地
美國：經(jīng)歷了三個階段VOn紅軟基地
美國：經(jīng)歷了三個階段VOn紅軟基地
美國：經(jīng)歷了三個階段VOn紅軟基地
美國 辦公自動化的發(fā)展階段VOn紅軟基地
美國VOn紅軟基地
日本：比美國起步晚，分四個階段VOn紅軟基地
初期（1979-1982年）-----特點是：VOn紅軟基地
             引進、開發(fā)和使用辦公用的單機設備。VOn紅軟基地
             如，文字處理機、電傳打印機、和VOn紅軟基地
             文字圖象處理設備等。VOn紅軟基地
發(fā)展期（1983-1984年）-----實現(xiàn)辦公機電化，VOn紅軟基地
             增強聯(lián)機終端、微機軟件的應用，VOn紅軟基地
             發(fā)展多功能機，推行辦公業(yè)務管理VOn紅軟基地
             方式的統(tǒng)一化和標準化。VOn紅軟基地
日本：分四個階段VOn紅軟基地
改進期（1985- 1987年），VOn紅軟基地
            采用圖象處理、語音處理、VOn紅軟基地
             電子郵件等多功能綜合機，VOn紅軟基地
             實現(xiàn)各種作業(yè)過程的自動化。VOn紅軟基地
成熟期（1988年以后），VOn紅軟基地
              實現(xiàn)辦公系統(tǒng)集成化。VOn紅軟基地
日本：分四個階段VOn紅軟基地
 1988年——有700-800臺微機多功能工作站。VOn紅軟基地
                    平均每3-3。5人一臺。VOn紅軟基地
1990年——提高到2。5人一臺。VOn紅軟基地
1993年以后——VOn紅軟基地
                   投資9500萬美元，實施“省際研VOn紅軟基地
                   究信息網(wǎng)絡計劃”。電信電話公VOn紅軟基地
                   決定到2015年投資45億日元，把VOn紅軟基地
                   光纖鋪到家庭。VOn紅軟基地
（二）、我國辦公自動化的發(fā)展情況VOn紅軟基地
1985年5月——國務院批準成立了“辦公自動VOn紅軟基地
                        化專業(yè)領導小組”。VOn紅軟基地
         8月——在北京召開第一次“規(guī)劃會議”VOn紅軟基地
1995 年——“全國教育與科研網(wǎng)”投資VOn紅軟基地
              8000萬設點在清華。目前已投入使用。VOn紅軟基地
            ——國家“863”計劃列入“中國高速VOn紅軟基地
信息網(wǎng)絡計劃”以“金橋”（網(wǎng)）“金卡”（信用卡）、“金關”（報海關的EDI工程——electrionic data inter)為代表的金字工程已在全國展開。VOn紅軟基地
1、我國辦公自動化發(fā)展VOn紅軟基地
三個階段VOn紅軟基地
“六五”期間（1985年以前）-------啟蒙與準備時期。VOn紅軟基地
                   學習、引進、建立組織機構(gòu)、制定發(fā)展VOn紅軟基地
                   規(guī)劃。VOn紅軟基地
“七五”期間-----開創(chuàng)與初見成效期。VOn紅軟基地
             主要目標為：國家計劃、經(jīng)濟、科技、VOn紅軟基地
             銀行、鐵路交通、電力、能源、氣象、VOn紅軟基地
             軍事、公安、國家領導機關等十個方面VOn紅軟基地
             建立一批能體現(xiàn)水平和規(guī)模的辦公自動化系統(tǒng)；VOn紅軟基地
我國辦公自動化的三個階段VOn紅軟基地
；VOn紅軟基地
在省軍區(qū)各軍兵種和政府各部委以上單位，建立有一定水平的辦公自動化系統(tǒng)；VOn紅軟基地
在基層單位，建立起比較初級的辦公自動化系統(tǒng)，普及面不少于30%；與辦公自動化有關的VOn紅軟基地
標準化規(guī)范也逐步成熟起來。VOn紅軟基地
         -----屬初級應用水平。VOn紅軟基地
我國辦公自動化的第三個階段：VOn紅軟基地
    “八五”、“九五”期間----為發(fā)展并走向成熟期。1992年5月，國務院辦公廳下發(fā)的《關于建設全國VOn紅軟基地
行政首腦機關辦公決策服務系統(tǒng)的通知》中明確指出：“經(jīng)過三五年努力，基本建成以現(xiàn)代計算機技術(shù)、通信技術(shù)為主要手段的全國行政首腦機關辦公決策服務系統(tǒng)，實現(xiàn)國務院辦公廳與各地區(qū)、各部門辦公廳（室）之間的計算機聯(lián)網(wǎng)，對電子信息資源進行管理，高效率、高質(zhì)量地為國務院和各地區(qū)、VOn紅軟基地
    各部門進行宏觀管理和科學決策服務。VOn紅軟基地
全國辦公自動化的首要任務：VOn紅軟基地
    實現(xiàn)全國行政首腦機關的VOn紅軟基地
             辦公自動化VOn紅軟基地
             信息資源化VOn紅軟基地
             傳輸 網(wǎng)絡化和VOn紅軟基地
             管理科學化VOn紅軟基地
是全國辦公自動化近期的首要任務。VOn紅軟基地
目前VOn紅軟基地
      目前，一些國家機關、部委、省市、重點企業(yè)與高校相繼采用辦公自動化手段，并取得較好的效益。到VOn紅軟基地
2010年——中國十大城市將逐步建成有限規(guī)模VOn紅軟基地
                   的信息高速公路。VOn紅軟基地
         這是一場國際競賽，也是我國擺脫貧困落后的希望所在。希望寄托在你們這一代年青人身上。VOn紅軟基地
2、加速我國辦公自動化發(fā)展的對策VOn紅軟基地
（1）、適應政治體制改革的形勢，實現(xiàn)VOn紅軟基地
             辦公機構(gòu)、辦公制度的科學化。VOn紅軟基地
（2）、適應辦公自動化的需要，努力VOn紅軟基地
              提高辦公人員的素質(zhì)。VOn紅軟基地
（3）、廣泛開展技術(shù)研究，加速VOn紅軟基地
             辦公自動化技術(shù)的推廣應用。VOn紅軟基地
五、  辦公自動化的支持理論VOn紅軟基地
     行為科學VOn紅軟基地
     管理科學VOn紅軟基地
     社會學VOn紅軟基地
     系統(tǒng)工程學VOn紅軟基地
     人機工程學VOn紅軟基地
行為科學VOn紅軟基地
行為科學重點研究討論在社會環(huán)境中，行為產(chǎn)生的根本原因 及其發(fā)展規(guī)律，以便進行科學的預測和有效的控制。行為科學在辦公自動化技術(shù)中起主導作用。VOn紅軟基地
管理科學VOn紅軟基地
管理包括計劃、組織、領導和控制等幾個方面，是為達到特定目標而聯(lián)合并指導使用資源的工作。管理科學指導各類辦公人員進行人、財、物的管理，信息流程的管理，分析與決策等。管理科學不斷提出新的原則與目標，是辦公自動化由簡單的事務處理，發(fā)展到更高層次的管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)。VOn紅軟基地
社會學VOn紅軟基地
社會中，各社會細胞之間、人與人之間關系的學說VOn紅軟基地
系統(tǒng)工程學VOn紅軟基地
系統(tǒng)工程學主要是為辦公自動化提供各種與決策有關的理論支持，并為建立各種決策模型提供方法與手段。辦公自動化系統(tǒng)建設要用系統(tǒng)科學來研究，用系統(tǒng)工程的方法來組織。VOn紅軟基地
。VOn紅軟基地
人機工程學VOn紅軟基地
   以人為本，利用先進的科學技術(shù)，不斷地使人的一部分辦公業(yè)務活動物化于人以外的各種設備中，并由這些設備與辦公人員構(gòu)成服務于某種目標的人機信息處理系統(tǒng)。VOn紅軟基地
信息科學VOn紅軟基地
信息科學是研究信息采集、加工傳輸、存貯和處理的科學。辦公自動化的主要任務之一是處理信息，因此，必須用信息理論來指導辦公自動化系統(tǒng)建設。VOn紅軟基地
六、  辦公自動化要素VOn紅軟基地
辦公人員VOn紅軟基地
辦公機構(gòu)VOn紅軟基地
辦公制度VOn紅軟基地
辦公設備VOn紅軟基地
辦公信息VOn紅軟基地
辦公環(huán)境VOn紅軟基地
辦公人員VOn紅軟基地
決策人員VOn紅軟基地
中層管理人員VOn紅軟基地
專業(yè)人員及輔助人員VOn紅軟基地
辦公機構(gòu)VOn紅軟基地
辦公設備VOn紅軟基地
辦公信息VOn紅軟基地
辦公環(huán)境VOn紅軟基地
物質(zhì)環(huán)境：                如辦公樓的建筑情況和地域分布VOn紅軟基地
抽象環(huán)境：                辦公系統(tǒng)之間的相互關系，約束與控制，領導與被領導等VOn紅軟基地
無紙辦公環(huán)境三要素VOn紅軟基地
計算機VOn紅軟基地
應用軟件VOn紅軟基地
通信網(wǎng)絡VOn紅軟基地
七、  辦公自動化系統(tǒng)舉例VOn紅軟基地
清華：TU-OA: 軟件平臺選型VOn紅軟基地
TU-OA：網(wǎng)絡環(huán)境示意圖VOn紅軟基地
 福煉CIMS綜合辦公管理系統(tǒng) VOn紅軟基地
FR-OAVOn紅軟基地

述職報告ppt2：這是述職報告ppt2，包括了年度工作概述，工作完成情況，存在問題及對策，2019年工作計劃等內(nèi)容，歡迎點擊下載。

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述職報告PPT1：這是述職報告PPT1，包括了為什么做，怎么做，怎么講，評什么，總結(jié)與計劃，崗位認知，自我認知，提升計劃等內(nèi)容，歡迎點擊下載。