這是一個關于中銀保險車險查詢PPT，主要是介紹了中銀保險車險報案及理賠流程。中銀保險車輛特色理賠服務方案等，中銀保險有限公司（簡稱“中銀保險”）是經(jīng)中國保監(jiān)會批準設立的全國性財產(chǎn)保險公司，公司成立于2005年1月5日，總部設在北京。公司自成立以來，已經(jīng)設有安徽、云南、江西、江蘇、深圳、浙江、廣東、上海、北京、天津、四川、山東、內(nèi)蒙、湖南、遼寧、福建、河北、河南、陜西、大連、湖北、廣西等22家分公司。公司著力構建完善的法人治理結構，建立健全科學的決策體系、內(nèi)部控制機制和風險管理體系，設立準事業(yè)部制部門，形成了縱向業(yè)務管理體系架構，通過了ISO9001：2000質(zhì)量管理體系認證，歡迎點擊下載中銀保險車險查詢PPT哦。

中銀保險車險查詢PPT是由紅軟PPT免費下載網(wǎng)推薦的一款行業(yè)PPT模板類型的PowerPoint.

中銀保險車險理賠流程aP7紅軟基地
中銀保險山東分公司理賠部aP7紅軟基地
2014.12  濱州aP7紅軟基地
目錄aP7紅軟基地
中銀保險車險報案及理賠流程aP7紅軟基地
中銀保險車輛特色理賠服務方案aP7紅軟基地
報案理賠流程aP7紅軟基地
一、報案環(huán)節(jié)aP7紅軟基地
報案電話：95566aP7紅軟基地
報案時間：建議現(xiàn)場報案，以便得到理賠人員的正確引導aP7紅軟基地
必要資料：行駛證、駕駛證；aP7紅軟基地
損失描述：碰撞車、撞物、人、受損部位aP7紅軟基地
地點描述：省……市……區(qū)……路aP7紅軟基地
二、查勘定損環(huán)節(jié)aP7紅軟基地
接報案后3分鐘內(nèi)主動聯(lián)系客戶；將根據(jù)案件情況給予正確指導；aP7紅軟基地
根據(jù)交通狀況，市區(qū)內(nèi)案件爭取30分鐘到達現(xiàn)場；遇特殊原因查勘人員會致電說明，等待的過程中如有變化，可隨時與查勘人員聯(lián)系。報案人應盡量保留事故現(xiàn)場，未經(jīng)現(xiàn)場查勘易造成事故責任無法界定，導致理賠難，特別是單方事故；aP7紅軟基地
道路雙方事故應先報122處理，等待查勘人員到達現(xiàn)場。aP7紅軟基地
損失較嚴重，需進一步拆檢的案件需到客戶所選修理廠進行詳細拆檢定損。aP7紅軟基地
二、查勘定損環(huán)節(jié)-公估合作機構aP7紅軟基地
三、核價、核損環(huán)節(jié)aP7紅軟基地
核價aP7紅軟基地
    配件價格分為市場價、特約價(4S店)兩種，根據(jù)實際維修單位進行核價，理賠時需提供相應的發(fā)票。aP7紅軟基地
核損aP7紅軟基地
    對保險事故的性質(zhì)、定損的合理性進行評定。aP7紅軟基地
四、維修環(huán)節(jié)aP7紅軟基地
維修aP7紅軟基地
    出險車輛經(jīng)我司定損后選定修理廠或4S店對車輛進行修復；aP7紅軟基地
復勘aP7紅軟基地
    車輛損失較嚴重且更換配件較多的，我司需對定損更換的配件進行核實，確認是否給予更換，保障車主的利益。aP7紅軟基地
五、辦理索賠手續(xù)aP7紅軟基地
我司工作人員應及時一次性告知被保險人提供理賠所需相關證明和資料；aP7紅軟基地
理賠單證要求：駕駛證、行駛證、維修發(fā)票、索賠申請書、事故責任認定書、被保險人身份證原件、被保險人銀行帳號、更換的舊件aP7紅軟基地
理賠服務——客戶自助服務aP7紅軟基地
理賠服務——快賠服務aP7紅軟基地
二、車險快賠服務aP7紅軟基地
1、快速查勘：受理報案后，在道路通暢的情況下，城區(qū)內(nèi)30分鐘、郊區(qū)60分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場；如遇特殊情況，將告知預計到達現(xiàn)場時間。aP7紅軟基地
2、小額案快賠服務（含人傷）：5000元以下單方事故及單車損失在2000元以下多方車損事故簡化手續(xù)，材料齊全，2日賠付；1000元以下人傷事故3日內(nèi)組織調(diào)解賠付。aP7紅軟基地
3、分項快賠服務：事故責任明確且單個標的損失金額已確定的情況下，無需等到整個事故處理完畢，中銀保為您提供先行賠付。aP7紅軟基地
4、大額車險案件限時賠付：索賠資料提供齊全后，由理賠服務部出具接收回執(zhí)，并承諾限時賠付：aP7紅軟基地
       （一）3萬元以下賠案，2個工作日內(nèi)完成賠付。aP7紅軟基地
       （二）3-10萬元賠案， 3個工作日內(nèi)完成賠付。aP7紅軟基地
       （三）10萬元以上賠案，5個工作日內(nèi)完成賠付。aP7紅軟基地
理賠服務——免票aP7紅軟基地
三、免理賠單據(jù)aP7紅軟基地
1、免維修發(fā)票aP7紅軟基地
        3000元以下非4S店維修無需提供發(fā)票。aP7紅軟基地
2、事故證明aP7紅軟基地
       經(jīng)過我司查勘或提交第一現(xiàn)場資料的案件，責任清晰，損失簡單，可以免除事故證明（或報交警處理）。aP7紅軟基地
三、理賠服務——人傷引導服務aP7紅軟基地
賠付結案aP7紅軟基地
 aP7紅軟基地

中銀保險公司PPT：這是一個關于中銀保險公司PPT，主要是介紹了創(chuàng)新渠道及展望。技術創(chuàng)新提議，呼入式營銷策略，提供與客戶屬性密切相關的免費增值服務案例 智能手機營銷案例等，保險公司（insurancecompany）是銷售保險合約、提供風險保障的公司，是采用公司組織形式的保險人，經(jīng)營保險業(yè)務。保險公司分為兩大類型——人壽保險公司、財產(chǎn)保險公司。保險展業(yè)是保險公司引導具有同類風險的人購買保險的行為。保險公司通過其專業(yè)人員直接招攬業(yè)務稱作“直接展業(yè)”，保險公司通過保險代理人、保險經(jīng)紀人展業(yè)稱為“間接展業(yè)”。保險人通過對風險進行分析，確定是否承保，確定保險費率和承保條件，最終簽發(fā)保險合同的決策過程。保險公司在承保的保險事故發(fā)生，保險單受益人提出索賠申請后，根據(jù)保險合同的規(guī)定，對事故的原因和損失情況進行調(diào)查，并且予以賠償?shù)男袨椋瑲g迎點擊下載中銀保險公司PPT哦。