這是一個關于信息安全管理相關理論PPT課件，主要介紹了信息安全管理基礎、信息安全管理相關理論與技術、信息安全管理工作方法等內容。信息安全管理及基礎理論和工作方法信息安全管理基礎信息安全管理相關理論與技術信息安全管理工作方法信息安全管理基礎信息安全管理的意義人們對信息安全認識的誤區(qū)安全管理建設網絡信息安全管理體系網絡安全管理策略信息安全管理的基本內容 信息安全管理的意義信息安全管理的意義人們對信息安全認識的誤區(qū)安全管理建設信息安全管理體系 網絡與信息安全 = 信息安全技術 + 信息安全管理體系(ISMS) 《信息安全管理體系（ISMS）標準》 信息安全政策信息安全組織信息資產分類與管理個人信息安全，物理和環(huán)境安全通信和操作安全管理存取控制信息系統(tǒng)的開發(fā)和維護持續(xù)運營管理 網絡安全管理策略 在網絡安全中，加強網絡的安全管理，制定有關規(guī)章制度，對于確保網絡的安全、可靠地運行，將起到十分有效的作用。網絡的安全管理策略包括：確定安全管理的等級和安全管理的范圍；制定有關網絡使用規(guī)程和人員出入機房管理制度；制定網絡系統(tǒng)的維護制度和應急措施等。 信息安全管理的基本內容 OSI安全體系結構的第三個主要部分就是安全管理。它的主要內容是實施一系列的安全政策，對系統(tǒng)和網絡上的操作進行管理。它包括三部分內容：系統(tǒng)安全管理安全服務管理安全機制管理 OSI安全管理涉及到OSI管理系統(tǒng)本身的安全，包括OSI管理協(xié)議的安全和OSI管理信息交換的安全等。 系統(tǒng)安全管理涉及整體OSI安全環(huán)境的管理。包括：總體安全策略的管理 OSI安全環(huán)境之間的安全信息交換安全服務管理和安全機制管理的交互作用安全事件的管理安全審計管理安全恢復管理 安全服務管理涉及特定安全服務的管理，其中包括：對某種安全服務定義其安全目標; 指定安全服務可使用的安全機制; 通過適當?shù)陌踩珯C制管理及調動需要的安全機制; 系統(tǒng)安全管理以及安全機制管理相互作用，歡迎點擊下載信息安全管理相關理論PPT課件哦。

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信息安全管理及基礎理論和工作方法信息安全管理基礎信息安全管理相關理論與技術信息安全管理工作方法信息安全管理基礎信息安全管理的意義人們對信息安全認識的誤區(qū)安全管理建設網絡信息安全管理體系網絡安全管理策略信息安全管理的基本內容 信息安全管理的意義信息安全管理的意義人們對信息安全認識的誤區(qū)安全管理建設信息安全管理體系 網絡與信息安全 = 信息安全技術 + 信息安全管理體系(ISMS) 《信息安全管理體系（ISMS）標準》 信息安全政策信息安全組織信息資產分類與管理個人信息安全，物理和環(huán)境安全通信和操作安全管理存取控制信息系統(tǒng)的開發(fā)和維護持續(xù)運營管理 網絡安全管理策略 在網絡安全中，加強網絡的安全管理，制定有關規(guī)章制度，對于確保網絡的安全、可靠地運行，將起到十分有效的作用。網絡的安全管理策略包括：確定安全管理的等級和安全管理的范圍；制定有關網絡使用規(guī)程和人員出入機房管理制度；制定網絡系統(tǒng)的維護制度和應急措施等。 信息安全管理的基本內容 OSI安全體系結構的第三個主要部分就是安全管理。它的主要內容是實施一系列的安全政策，對系統(tǒng)和網絡上的操作進行管理。它包括三部分內容：系統(tǒng)安全管理安全服務管理安全機制管理 OSI安全管理涉及到OSI管理系統(tǒng)本身的安全，包括OSI管理協(xié)議的安全和OSI管理信息交換的安全等。 系統(tǒng)安全管理涉及整體OSI安全環(huán)境的管理。包括：總體安全策略的管理 OSI安全環(huán)境之間的安全信息交換安全服務管理和安全機制管理的交互作用安全事件的管理安全審計管理安全恢復管理 安全服務管理涉及特定安全服務的管理，其中包括：對某種安全服務定義其安全目標; 指定安全服務可使用的安全機制; 通過適當?shù)陌踩珯C制管理及調動需要的安全機制; 系統(tǒng)安全管理以及安全機制管理相互作用。 安全機制管理涉及特定的安全機制的管理。其中包括：密鑰管理加密管理數(shù)字簽名管理訪問控制管理數(shù)據(jù)完整性管理鑒別管理業(yè)務流填充管理公證管理 信息安全管理相關理論與技術物理安全：物理位置選擇、物理訪問控制、防盜和防破壞、防雷擊、防火、防水、防潮濕、防靜電、電力保障、電磁防護網絡安全：結構安全和網段劃分、網絡訪問控制、撥號訪問控制、網絡安全審計、邊界完整性檢測、網絡入侵防范、網絡設備防護、惡意代碼防范主機系統(tǒng)安全：身份鑒別、自主訪問控制、強制訪問控制、安全審計、系統(tǒng)保護、剩余信息保護、入侵防范、惡意代碼防范、資源控制應用安全：身份鑒別、訪問控制、安全審計、剩余信息保護、通信保密性、通信完整性、抗抵賴、軟件容錯、資源控制數(shù)據(jù)安全：數(shù)據(jù)完整性、數(shù)據(jù)保密性、數(shù)據(jù)備份與恢復 結構安全和網段劃分網絡設備的業(yè)務處理能力應具備冗余空間，要求滿足業(yè)務高峰期需要；設計和繪制與當前運行情況相符的網絡拓撲結構圖； 根據(jù)機構業(yè)務的特點，在滿足業(yè)務高峰期需要的基礎上，合理設計網絡帶寬；在業(yè)務終端與業(yè)務服務器之間進行路由控制建立安全的訪問路徑；根據(jù)各部門的工作職能、重要性、所涉及信息的重要程度等因素，劃分不同的子網或網段，并按照方便管理和控制的原則為各子網、網段分配地址段；重要網段應采取網絡層地址與數(shù)據(jù)鏈路層地址綁定措施，防止地址欺騙；按照對業(yè)務服務的重要次序來指定帶寬分配優(yōu)先級別，保證在網絡發(fā)生擁堵的時候優(yōu)先保護重要信息資產主機。 網絡安全訪問控制根據(jù)會話狀態(tài)信息（包括數(shù)據(jù)包的源地址、目的地址、源端口號、目的端口號、協(xié)議、出入的接口、會話序列號、發(fā)出信息的主機名等信息，并應支持地址通配符的使用），為數(shù)據(jù)流提供明確的允許/拒絕訪問的能力；對進出網絡的信息內容進行過濾，實現(xiàn)對應用層HTTP、FTP、TELNET、SMTP、POP3等協(xié)議命令級的控制；依據(jù)安全策略允許或者拒絕便攜式和移動式設備的網絡接入；在會話處于非活躍一定時間或會話結束后終止網絡連接；限制網絡最大流量數(shù)及網絡連接數(shù)。網絡安全訪問控制網絡安全訪問控制實現(xiàn)的方法有多種，簡單網絡的安全訪問控制可以在路由器上實現(xiàn)，復雜的功能可以由主機甚至一個子網來實現(xiàn)。 網絡安全訪問控制與防火墻防火墻產品的初衷是實現(xiàn)網絡之間的安全訪問控制。防火墻是設置在內部網絡與外部網絡之間，實施訪問控制策略的一個或一組系統(tǒng)，是訪問控制機制在網絡安全環(huán)境中的應用。防火墻實現(xiàn)內部網絡和外部網絡邏輯隔離，通過限制網絡互訪來保護內部網絡。防火墻是不同網絡或網絡安全域之間信息的唯一出入口，能根據(jù)制定的安全策略(允許、拒絕及監(jiān)視等)控制出入網絡的數(shù)據(jù)流，且本身具有較強的抗攻擊能力。防火墻的目的就是在內部網絡和外部網絡連接之間建立一個安全控制點，允許、拒絕或重新定向經過防火墻的數(shù)據(jù)流，實現(xiàn)對進出內部網絡的網絡通信的審計和控制。防火墻技術的局限性防火墻不能過濾應用層的非法攻擊，如編碼攻擊防火墻對不通過它的連接無能為力，如內網攻擊防火墻采用靜態(tài)安全策略技術，因此無法動態(tài)防御新的攻擊安全審計網絡安全審計主機安全審計網絡安全審計對網絡系統(tǒng)中的網絡設備運行狀況、網絡流量、用戶行為等進行全面的監(jiān)測、記錄；對于每一個事件，其審計記錄應包括：事件的日期和時間、用戶、事件類型、事件是否成功，及其他與審計相關的信息；安全審計應可以根據(jù)記錄數(shù)據(jù)進行分析，并生成審計報表；安全審計應可以對特定事件，提供指定方式的實時報警；審計記錄應受到保護避免受到未預期的刪除、修改或覆蓋等。網絡安全審計網絡安全審計管理通過對網絡中流動的數(shù)據(jù)進行審計分析，能夠監(jiān)控到內部網絡中的外網訪問行為，如郵件、MSN/QQ聊天、Web訪問、網絡游戲、文件傳輸、在線電影頻道等等行為；能夠實現(xiàn)對所監(jiān)控網絡進行基于業(yè)務的帶寬分配、流量限制等。尤其針對網絡中的BT、電驢、迅雷等p2p的文件傳輸行為能有效地進行控制，以控制非業(yè)務網絡行為所占用的帶寬資源，從而保證正常業(yè)務順暢進行。主機安全審計安全審計應覆蓋到服務器和客戶端上的每個操作系統(tǒng)用戶和數(shù)據(jù)庫用戶；安全審計應記錄系統(tǒng)內重要的安全相關事件，包括重要用戶行為、系統(tǒng)資源的異常使用和重要系統(tǒng)命令的使用；安全相關事件的記錄應包括日期和時間、類型、主體標識、客體標識、事件的結果等；安全審計應可以根據(jù)記錄數(shù)據(jù)進行分析，并生成審計報表；安全審計應可以對特定事件，提供指定方式的實時報警；審計進程應受到保護避免受到未預期的中斷；審計記錄應受到保護避免受到未預期的刪除、修改或覆蓋等。邊界完整性檢測能夠檢測內部網絡中出現(xiàn)的內部用戶未通過準許私自聯(lián)到外部網絡的行為（即“非法外聯(lián)”行為）；能夠對非授權設備私自聯(lián)到網絡的行為進行檢查，并準確定出位置，對其進行有效阻斷；能夠對內部網絡用戶私自聯(lián)到外部網絡的行為進行檢測后準確定出位置，并對其進行有效阻斷。惡意代碼防范在網絡邊界及核心業(yè)務網段處對惡意代碼進行檢測和清除維護惡意代碼庫的升級和檢測系統(tǒng)的更新支持惡意代碼防范的統(tǒng)一管理防病毒網關（互聯(lián)網病毒防護）--網絡層服務器系統(tǒng)病毒防護終端（微機）病毒防護防病毒網關（病毒防火墻）在網關上安裝病毒過濾程序，對網絡流量進行全面掃描，并通過識別表示存在惡意代碼的病毒模式，檢測出惡意代碼。利用對流經網關的HTTP、FTP、SMTP協(xié)議的流量進行掃描，可以在第一時間發(fā)現(xiàn)病毒、阻塞病毒，不讓病毒傳播到網絡中來。不僅如此，還可以通過內容過濾來對網絡流量中不符合網絡策略的內容進行阻斷，如非法網站、透露機密的郵件等。 服務器系統(tǒng)病毒防護根據(jù)服務器端系統(tǒng)平臺的實際情況，在各種服務器系統(tǒng)(如文件服務器、主域/備份域服務器、郵件服務器、DNS服務器等)上安裝相應的防計算機病毒產品。特別是郵件系統(tǒng)極易傳播病毒，因此，要在郵件服務器上安裝專門的防護軟件，實時掃描接收和發(fā)送的電子郵件。 終端（桌面）病毒防護根據(jù)網絡終端平臺實際情況，分別選用相應的客戶端防病毒軟件。客戶端防病毒軟件應該與服務器端防病毒軟件相配合，統(tǒng)一管理防病毒策略和防病毒軟件的升級更新。保護計算機的第一個步驟就是確保操作系統(tǒng)是最新的，特別是對于微軟windows操作系統(tǒng)。其次，必須為系統(tǒng)安裝防病毒軟件，并且經常下載更新以確保能夠抵抗最新的病毒。另外，防病毒軟件最好能夠實時掃描來自互聯(lián)網的電子郵件和文件以便能夠及時阻止病毒的入侵。最后，最好同時為系統(tǒng)安裝網絡防火墻，它們可以阻止對計算機的未授權訪問和使用。 入侵防范網絡入侵防范主機入侵防范 網絡入侵防范在網絡邊界處應監(jiān)視以下攻擊行為：端口掃描、強力攻擊、木馬后門攻擊、拒絕服務攻擊、緩沖區(qū)溢出攻擊、IP碎片攻擊、網絡蠕蟲攻擊等入侵事件的發(fā)生；當檢測到入侵事件時，應記錄入侵的源IP、攻擊的類型、攻擊的目的、攻擊的時間，并在發(fā)生嚴重入侵事件時提供報警。網絡入侵防范工作原理 收集網絡中傳輸?shù)臄?shù)據(jù)包及相關網絡會話 根據(jù)預定義的設置，進行必要的數(shù)據(jù)過濾及縮略，從而提高檢測、分析的效率。根據(jù)定義的安全策略，進行檢測/分析。一旦檢測到違反安全策略的行為或者事件，進行報警及響應。入侵檢測技術的局限性入侵檢測通過抓取數(shù)據(jù)報文對其分析，并與攻擊規(guī)則樣本進行比較發(fā)現(xiàn)攻擊行為通過特殊的編碼可以繞過入侵檢測的偵測（漏報）需要不斷的跟蹤新的攻擊模式并更新攻擊樣本容易把正常的訪問識別為入侵行為（誤報）主機入侵防范進行主機運行監(jiān)視，包括監(jiān)視主機的CPU、硬盤、內存、網絡等資源的使用情況；設定資源報警域值，以便在資源使用超過規(guī)定數(shù)值時發(fā)出報警；進行特定進程監(jiān)控，限制操作人員運行非法進程；進行主機賬戶監(jiān)控，限制對重要賬戶的添加和更改；檢測各種已知的入侵行為，記錄入侵的源IP、攻擊的類型、攻擊的目的、攻擊的時間，并在發(fā)生嚴重入侵事件時提供報警；能夠檢測重要程序完整性受到破壞，并在檢測到完整性錯誤時采取必要的恢復措施。主機入侵防范工作原理 根據(jù)系統(tǒng)內部的審計數(shù)據(jù) 根據(jù)預定義的設置，進行必要的數(shù)據(jù)過濾及縮略，從而提高檢測、分析的效率。根據(jù)定義的安全策略，進行檢測/分析。一旦檢測到違反安全策略的行為或者事件，進行報警及響應。強制訪問控制 對重要信息資源和訪問重要信息資源的所有主體設置敏感標記；強制訪問控制的覆蓋范圍應包括與重要信息資源直接相關的所有主體、客體及它們之間的操作；強制訪問控制的粒度應達到主體為用戶級，客體為文件、數(shù)據(jù)庫表級。主機系統(tǒng)強制訪問控制 主機操作系統(tǒng)采用自主訪問控制 脆弱的認證體系明顯的系統(tǒng)安全漏洞來自內部的攻擊或誤操作 來自外部的網絡攻擊 數(shù)據(jù)備份和恢復提供自動機制對重要信息進行本地和異地備份提供恢復重要信息的功能；提供重要網絡設備、通信線路和服務器的硬件冗余；提供重要業(yè)務系統(tǒng)的本地系統(tǒng)級熱備份。信息安全管理工作方法安全管理機構 崗位設置、人員配置、授權與審批、溝通與合作、審核與檢查安全管理制度 管理制度、制定與發(fā)布、評審與修訂人員安全管理 人員錄用、人員離崗、人員考核、安全意識教育與培訓、第三方人員管理系統(tǒng)建設管理 系統(tǒng)定級、系統(tǒng)備案、安全方案設計、產品采購、自行軟件研發(fā)、外包軟件開發(fā)、工程實施、工程驗收系統(tǒng)運維管理 環(huán)境管理、資產管理、介質管理、設備管理、監(jiān)控管理、網絡安全管理、系統(tǒng)安全管理、惡意代碼防范管理、密碼管理、變更管理、備份與恢復管理、安全事件管理、應急預案管理 安全管理機構崗位設置人員配置授權與審批溝通與合作審核與檢查安全管理機構--崗位設置設立信息安全管理工作的職能部門，設立安全主管人、安全管理各個方面的負責人，定義各負責人的職責；設立系統(tǒng)管理人員、網絡管理人員、安全管理人員崗位，定義各個工作崗位的職責；成立指導和管理信息安全工作的委員會或領導小組，其最高領導應由單位主管領導委任或授權；制定文件，明確安全管理機構各個部門和崗位的職責、分工和技能要求。安全管理機構--人員配備配備一定數(shù)量的系統(tǒng)管理人員、網絡管理人員、安全管理人員等；配備專職安全管理人員不可兼任；關鍵崗位應定期輪崗。安全管理機構--授權與審批授權審批部門及批準人，對關鍵活動進行審批；列表說明須審批的事項、審批部門和可批準人；建立各審批事項的審批程序，按照審批程序執(zhí)行審批過程；建立關鍵活動的雙重審批制度；不再適用的權限應及時取消授權；定期審查、更新需授權和審批的項目；記錄授權過程并保存授權文檔。安全管理機構--溝通與合作加強各類管理人員和組織內部機構之間的合作與溝通，定期或不定期召開協(xié)調會議，共同協(xié)助處理信息安全問題；信息安全職能部門應定期或不定期召集相關部門和人員召開安全工作會議，協(xié)調安全工作的實施；信息安全領導小組或者安全管理委員會定期召開例會，對信息安全工作進行指導、決策；加強與兄弟單位、公安機關、電信公司的合作與溝通，以便在發(fā)生安全事件時能夠得到及時的支持；加強與供應商、業(yè)界專家、專業(yè)的安全公司、安全組織的合作與溝通，獲取信息安全的最新發(fā)展動態(tài)，當發(fā)生緊急事件的時候能夠及時得到支持和幫助；文件說明外聯(lián)單位、合作內容和聯(lián)系方式；聘請信息安全專家作為常年的安全顧問，指導信息安全建設，參與安全規(guī)劃和安全評審等。安全管理機構--審核與檢查由安全管理人員定期進行安全檢查，檢查內容包括用戶賬號情況、系統(tǒng)漏洞情況、系統(tǒng)審計情況等；由安全管理部門組織相關人員定期進行全面檢查，檢查內容包括現(xiàn)有安全技術措施的有效性、安全配置與安全策略的一致性、安全管理制度的執(zhí)行情況等；由安全管理部門組織相關人員定期分析、評審異常行為的審計記錄，發(fā)現(xiàn)可疑行為，形成審計分析報告，并采取必要的應對措施；制定安全檢查表格，實施安全檢查，匯總安全檢查數(shù)據(jù)，形成安全檢查報告，并對安全檢查結果進行通報；制定安全審核和安全檢查制度，規(guī)范安全審核和安全檢查工作，定期按照程序進行安全審核和安全檢查活動。安全管理制度管理制度制定與發(fā)布評審與修訂安全管理制度--管理制度制定信息安全工作的總體方針、政策性文件和安全策略等，說明機構安全工作的總體目標、范圍、方針、原則、責任等；對安全管理活動中的各類管理內容建立安全管理制度，以規(guī)范安全管理活動，約束人員的行為方式；對要求管理人員或操作人員執(zhí)行的日常管理操作，建立操作規(guī)程，以規(guī)范操作行為，防止操作失誤；形成由安全政策、安全策略、管理制度、操作規(guī)程等構成的全面的信息安全管理制度體系；由安全管理職能部門定期組織相關部門和相關人員對安全管理制度體系的合理性和適用性進行審定。安全管理制度--制定與發(fā)布在信息安全領導小組的負責下，組織相關人員制定；保證安全管理制度具有統(tǒng)一的格式風格，并進行版本控制；組織相關人員對制定的安全管理制度進行論證和審定；安全管理制度應經過管理層簽發(fā)后按照一定的程序以文件形式發(fā)布；安全管理制度應注明發(fā)布范圍，并對收發(fā)文進行登記。安全管理制度--評審與修訂定期對安全管理制度進行評審和修訂，對存在不足或需要改進的安全管理制度進行修訂；當發(fā)生重大安全事故、出現(xiàn)新的安全漏洞以及技術基礎結構發(fā)生變更時，應對安全管理制度進行檢查、審定和修訂；每個制度文檔應有相應負責人或負責部門，負責對明確需要修訂的制度文檔，進行修訂和維護。人員安全管理人員錄用人員離崗人員考核安全意識教育與培訓第三方人員管理人員安全管理--人員錄用保證被錄用人具備基本的專業(yè)技術水平和安全管理知識；對被錄用人的身份、背景、專業(yè)資格和資質進行審查；對被錄用人所具備的技術技能進行考核；對被錄用人說明其角色和職責；簽署保密協(xié)議；對從事關鍵崗位的人員應從內部人員選拔，并定期進行信用審查；對從事關鍵崗位的人員應簽署崗位安全協(xié)議。人員安全管理--人員離崗立即終止由于各種原因即將離崗的員工的所有訪問權限；取回各種身份證件、鑰匙、徽章等以及機構提供的軟硬件設備；經機構人事部門辦理嚴格的調離手續(xù)，并承諾調離后的保密義務后方可離開。人員安全管理--人員考核對所有人員進行全面、嚴格的安全審查；定期對各個崗位的人員進行安全技能及安全認知的考核；對考核結果進行記錄并保存；對違背安全策略和規(guī)定的人員進行懲戒。 人員安全管理 --安全意識教育與培訓對各類人員進行安全意識教育；告知人員相關的安全責任和懲戒措施；制定安全教育和培訓計劃，對信息安全基礎知識、崗位操作規(guī)程等進行培訓；針對不同崗位制定不同培訓計劃；對安全教育和培訓的情況和結果進行記錄并歸檔保存。人員安全管理 --第三方人員管理第三方人員應在訪問前與機構簽署安全責任合同書或保密協(xié)議；對重要區(qū)域的訪問，須提出書面申請，批準后由專人全程陪同或監(jiān)督，并記錄備案；對第三方人員允許訪問的區(qū)域、系統(tǒng)、設備、信息等內容應進行書面的規(guī)定，并按照規(guī)定執(zhí)行。系統(tǒng)建設管理系統(tǒng)定級系統(tǒng)備案安全方案設計產品采購自行軟件研發(fā)外包軟件開發(fā)工程實施工程驗收系統(tǒng)交付系統(tǒng)建設管理--系統(tǒng)定級明確信息系統(tǒng)劃分的方法確定信息系統(tǒng)的安全保護等級以書面的形式定義安全保護等級的信息系統(tǒng)的屬性，包括使命、業(yè)務、網絡、硬件、軟件、數(shù)據(jù)、邊界、人員等以書面的形式說明確定一個信息系統(tǒng)為某個安全保護等級的方法和理由組織相關部門和有關安全技術專家對信息系統(tǒng)的定級結果的合理性和正確性進行論證和審定確保信息系統(tǒng)的定級結果經過相關部門的批準系統(tǒng)建設管理--系統(tǒng)備案將系統(tǒng)定級、系統(tǒng)屬性等材料指定專門的人員或部門負責管理，并控制這些材料的使用將系統(tǒng)等級和系統(tǒng)屬性等資料報系統(tǒng)主管部門備案將系統(tǒng)等級、系統(tǒng)屬性、等級劃分理由及其他要求的備案材料報相應公安機關備案系統(tǒng)建設管理--安全方案設計根據(jù)系統(tǒng)的安全級別選擇基本安全措施，依據(jù)風險評估的結果補充和調整安全措施指定和授權專門的部門對信息系統(tǒng)的安全建設進行總體規(guī)劃，制定近期和遠期的安全建設工作計劃根據(jù)信息系統(tǒng)的等級劃分情況，統(tǒng)一考慮安全保障體系的總體安全策略、安全技術框架、安全管理策略、總體建設規(guī)劃和詳細設計方案，并形成配套文件組織相關部門和有關安全技術專家對總體安全策略、安全技術框架、安全管理策略、總體建設規(guī)劃、詳細設計方案等相關配套文件的合理性和正確性進行論證和審定確保總體安全策略、安全技術框架、安全管理策略、總體建設規(guī)劃、詳細設計方案等文件必須經過批準，才能正式實施根據(jù)安全測評、安全評估的結果定期調整和修訂總體安全策略、安全技術框架、安全管理策略、總體建設規(guī)劃、詳細設計方案等相關配套文件系統(tǒng)建設管理--產品采購確保安全產品的使用符合國家的有關規(guī)定確保密碼產品的使用符合國家密碼主管部門的要求指定或授權專門的部門負責產品的采購制定產品采購方面的管理制度明確說明采購過程的控制方法和人員行為準則預先對產品進行選型測試，確定產品的候選范圍，并定期審定和更新候選產品名單系統(tǒng)建設管理--自行軟件研發(fā)確保開發(fā)環(huán)境與實際運行環(huán)境物理分開；確保系統(tǒng)開發(fā)文檔由專人負責保管，系統(tǒng)開發(fā)文檔的使用受到控制；制定開發(fā)方面的管理制度，明確說明開發(fā)過程的控制方法和人員行為準則；確保開發(fā)人員和測試人員的分離，測試數(shù)據(jù)和測試結果受到控制；確保提供軟件設計的相關文檔和使用指南；確保對程序資源庫的修改、更新、發(fā)布進行授權和批準。系統(tǒng)建設管理--外包軟件開發(fā)與軟件開發(fā)單位簽訂協(xié)議，明確知識產權的歸屬和安全方面的要求；根據(jù)協(xié)議的要求檢測軟件質量；在軟件安裝之前檢測軟件包中可能存在的惡意代碼；要求開發(fā)單位提供技術培訓和服務承諾；要求開發(fā)單位提供軟件設計的相關文檔和使用指南。系統(tǒng)建設管理--工程實施與工程實施單位簽訂與安全相關的協(xié)議，約束工程實施單位的行為；指定或授權專門的人員或部門負責工程實施過程的管理；制定詳細的工程實施方案控制實施過程，并要求工程實施單位能正式地執(zhí)行安全工程過程；制定工程實施方面的管理制度明確說明實施過程的控制方法和人員行為準則。系統(tǒng)建設管理--工程驗收對系統(tǒng)進行安全性測試驗收；在測試驗收前根據(jù)設計方案或合同要求等制訂測試驗收方案，測試驗收過程中詳細記錄測試驗收結果，形成測試驗收報告；委托公正的第三方測試單位對系統(tǒng)進行測試，并出具測試報告；制定系統(tǒng)測試驗收方面的管理制度，明確說明系統(tǒng)測試驗收的控制方法和人員行為準則；指定或授權專門的部門負責系統(tǒng)測試驗收的管理，并按照管理制度的要求完成系統(tǒng)測試驗收工作；組織相關部門和相關人員，對系統(tǒng)測試驗收報告進行審定，沒有疑問后由雙方簽字。系統(tǒng)建設管理--系統(tǒng)交付明確系統(tǒng)的交接手續(xù)，并按照交接手續(xù)完成交接工作；由系統(tǒng)建設方完成對委托建設方的運維技術人員的培訓；由系統(tǒng)建設方提交系統(tǒng)建設過程中的文檔和指導用戶進行系統(tǒng)運行維護的文檔；由系統(tǒng)建設方進行服務承諾，并提交服務承諾書，確保對系統(tǒng)運行維護的支持；制定系統(tǒng)交付方面的管理制度，明確說明系統(tǒng)交付的控制方法和人員行為準則；指定或授權專門的部門負責系統(tǒng)交付的管理工作，并按照管理制度的要求完成系統(tǒng)交付工作。 系統(tǒng)運維管理環(huán)境管理資產管理介質管理設備管理監(jiān)控管理網絡安全管理系統(tǒng)安全管理惡意代碼防范管理密碼管理變更管理備份與恢復管理安全事件管理應急預案管理 系統(tǒng)運維管理--環(huán)境管理對機房供配電、空調、溫濕度控制等設施指定專人或專門的部門定期進行維護管理；配備機房安全管理人員，對機房的出入、服務器的開機或關機等工作進行管理；建立機房安全管理制度，對有關機房物理訪問，物品帶進、帶出機房和機房環(huán)境安全等方面作出規(guī)定；加強對辦公環(huán)境的保密性管理，如工作人員調離辦公室應立即交還該辦公室鑰匙和不在辦公區(qū)接待來訪人員等；有指定的部門負責機房安全，并配置電子門禁系統(tǒng)，對機房來訪人員實行登記記錄和電子記錄雙重備案管理；對辦公環(huán)境的人員行為，如工作人員離開座位應確保終端計算機退出登錄狀態(tài)和桌面上沒有包含敏感信息的紙檔文件等作出規(guī)定。系統(tǒng)運維管理--資產管理建立資產安全管理制度，規(guī)定信息系統(tǒng)資產管理的責任人員或責任部門，并規(guī)范資產管理和使用的行為；編制并保存與信息系統(tǒng)相關的資產、資產所屬關系、安全級別和所處位置等信息的資產清單；根據(jù)資產的重要程度對資產進行定性賦值和標識管理，根據(jù)資產的價值選擇相應的管理措施；規(guī)定信息分類與標識的原則和方法，并對信息的使用、存儲和傳輸作出規(guī)定。系統(tǒng)運維管理--介質管理建立介質安全管理制度，對介質的存放環(huán)境、使用、維護和銷毀等方面作出規(guī)定；有介質的歸檔和查詢記錄，并對存檔介質的目錄清單定期盤點；對于需要送出維修或銷毀的介質，應首先清除介質中的敏感數(shù)據(jù)，防止信息的非法泄漏；根據(jù)數(shù)據(jù)備份的需要對某些介質實行異地存儲，存儲地的環(huán)境要求和管理方法應與本地相同；根據(jù)所承載數(shù)據(jù)和軟件的重要程度對介質進行分類和標識管理，并實行存儲環(huán)境專人管理；對介質的物理傳輸過程中人員選擇、打包、交付等情況進行控制；對存儲介質的使用過程、送出維修以及銷毀進行嚴格的管理，保密性較高的信息存儲介質未經批準不得自行銷毀；必要時應對重要介質數(shù)據(jù)和軟件采取加密存儲，對帶出工作環(huán)境的存儲介質進行內容加密和監(jiān)控管理；對存放在介質庫中的介質定期進行完整性和可用性檢查，確認其數(shù)據(jù)或軟件沒有受到損壞或丟失。系統(tǒng)運維管理--設備管理對信息系統(tǒng)相關的各種設備、線路等指定專人或專門的部門定期進行維護管理；對信息系統(tǒng)的各種軟硬件設備的選型、采購、發(fā)放或領用等過程建立基于申報、審批和專人負責的管理制度；對終端計算機、工作站、便攜機、系統(tǒng)和網絡等設備的操作和使用進行規(guī)范化管理；對帶離機房或辦公地點的信息處理設備進行控制；按操作規(guī)程實現(xiàn)服務器的啟動/停止、加電/斷電等操作，加強對服務器操作的日志文件管理和監(jiān)控管理，并對其定期進行檢查；建立配套設施、軟硬件維護方面的管理制度，對軟硬件維護進行有效的管理，包括明確維護人員的責任、涉外維修和服務的審批、維修過程的監(jiān)督控制等；在安全管理機構統(tǒng)一安全策略下對服務器進行系統(tǒng)配置和服務設定，并實施配置管理。系統(tǒng)運維管理--監(jiān)控管理進行主機運行監(jiān)視，包括監(jiān)視主機的CPU、硬盤、內存和網絡等資源的使用情況；對分散或集中的安全管理系統(tǒng)的訪問授權、操作記錄、日志等方面進行有效管理；嚴格管理運行過程文檔，其中包括責任書、授權書、許可證、各類策略文檔、事故報告處理文檔、安全配置文檔、系統(tǒng)各類日志等，并確保文檔的完整性和一致性。系統(tǒng)運維管理--網絡安全管理指定專人對網絡進行管理，負責運行日志、網絡監(jiān)控記錄的日常維護和報警信息分析和處理工作； 根據(jù)廠家提供的軟件升級版本對網絡設備進行更新，并在更新前對現(xiàn)有的重要文件進行備份；進行網絡系統(tǒng)漏洞掃描，對發(fā)現(xiàn)網絡系統(tǒng)安全漏洞進行及時的修補；應保證所有與外部系統(tǒng)連接均應得到授權和批準；建立網絡安全管理制度，對網絡安全配置、網絡用戶以及日志等方面作出規(guī)定；對網絡設備的安全策略、授權訪問、最小服務、升級與打補丁、維護記錄、日志以及配置文件的生成、備份、變更審批、符合性檢查等方面做出具體要求；規(guī)定網絡審計日志的保存時間以便為可能的安全事件調查提供支持；明確各類用戶的責任、義務和風險，并按照機構制定的審查和批準程序建立用戶和分配權限，定期檢查用戶實際權限與分配權限的符合性；對日志的備份、授權訪問、處理、保留時間等方面做出具體規(guī)定，使用統(tǒng)一的網絡時間，以確保日志記錄的準確；通過身份鑒別、訪問控制等嚴格的規(guī)定限制遠程管理賬戶的操作權限和登錄行為；定期檢查違反規(guī)定撥號上網或其他違反網絡安全策略行為。 系統(tǒng)運維管理--系統(tǒng)安全管理指定專人對系統(tǒng)進行管理，刪除或者禁用不使用的系統(tǒng)缺省賬戶；制定系統(tǒng)安全管理制度，對系統(tǒng)安全配置、系統(tǒng)帳戶以及審計日志等方面作出規(guī)定；對能夠使用系統(tǒng)工具的人員及數(shù)量進行限制和控制；定期安裝系統(tǒng)的最新補丁程序，并根據(jù)廠家提供的可能危害計算機的漏洞進行及時修補，并在安裝系統(tǒng)補丁前對現(xiàn)有的重要文件進行備份；根據(jù)業(yè)務需求和系統(tǒng)安全分析確定系統(tǒng)的訪問控制策略，系統(tǒng)訪問控制策略用于控制分配信息系統(tǒng)、文件及服務的訪問權限；對系統(tǒng)賬戶進行分類管理，權限設定應當遵循最小授權要求；對系統(tǒng)的安全策略、授權訪問、最小服務、升級與打補丁、維護記錄、日志以及配置文件的生成、備份、變更審批、符合性檢查等方面做出具體要求；規(guī)定系統(tǒng)審計日志的保存時間以便為可能的安全事件調查提供支持；進行系統(tǒng)漏洞掃描，對發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)安全漏洞進行及時的修補；明確各類用戶的責任、義務和風險，對系統(tǒng)賬戶的登記造冊、用戶名分配、初始口令分配、用戶權限及其審批程序、系統(tǒng)資源分配、注銷等作出規(guī)定；對于賬戶安全管理的執(zhí)行情況進行檢查和監(jiān)督，定期審計和分析用戶賬戶的使用情況，對發(fā)現(xiàn)的問題和異常情況進行相關處理。系統(tǒng)運維管理--惡意代碼防范管理提高所有用戶的防病毒意識，告知及時升級防病毒軟件；在讀取移動存儲設備(如軟盤、移動硬盤、光盤)上的數(shù)據(jù)以及網絡上接收文件或郵件之前，先進行病毒檢查，對外來計算機或存儲設備接入網絡系統(tǒng)之前也要進行病毒檢查；指定專人對網絡和主機進行惡意代碼檢測并保存檢測記錄；建立惡意代碼防范管理制度，對防惡意代碼軟件的授權使用、惡意代碼庫升級、定期匯報等作出明確管理規(guī)定；建立惡意代碼集中防護的安全管理中心，確保整個網絡統(tǒng)一配置、統(tǒng)一升級、統(tǒng)一控制；定期檢查信息系統(tǒng)內各種產品的惡意代碼庫的升級情況并進行記錄，對主機防病毒產品、防病毒網關和郵件防病毒網關上截獲的危險病毒或惡意代碼進行及時分析處理，并形成書面的報表和總結匯報。系統(tǒng)運維管理--密碼管理建立密碼使用管理制度; 密碼算法和密鑰使用應符合國家密碼管理規(guī)定。系統(tǒng)運維管理--變更管理確認系統(tǒng)中將發(fā)生的變更，并制定變更方案；建立變更管理制度，重要系統(tǒng)變更前，應向主管領導申請，變更方案經過評審、審批后方可實施變更；系統(tǒng)變更情況應向所有相關人員通告；應建立變更控制的申報和審批文件化程序，變更影響分析應文檔化，變更實施過程應記錄，所有文檔記錄應妥善保存；中止變更并從失敗變更中恢復程序應文檔化，應明確過程控制方法和人員職責，必要時恢復過程應經過演練。系統(tǒng)運維管理--備份與恢復管理識別需要定期備份的重要業(yè)務信息、系統(tǒng)數(shù)據(jù)及軟件系統(tǒng)等；規(guī)定備份信息的備份方式（如增量備份或全備份等）、備份頻度（如每日或每周等）、存儲介質、保存期等；根據(jù)數(shù)據(jù)的重要性和數(shù)據(jù)對系統(tǒng)運行的影響，制定數(shù)據(jù)的備份策略和恢復策略，備份策略應指明備份數(shù)據(jù)的放置場所、文件命名規(guī)則、介質替換頻率和將數(shù)據(jù)離站運輸?shù)姆椒�；指定相應的負責人定期維護和檢查備份及冗余設備的狀況，確保需要接入系統(tǒng)時能夠正常運行；根據(jù)設備備份方式，規(guī)定備份及冗余設備的安裝、配置和啟動的流程；建立控制數(shù)據(jù)備份和恢復過程的程序，備份過程應記錄，所有文件和記錄應妥善保存；根據(jù)系統(tǒng)級備份所采用的方式和產品，建立備份設備的安裝、配置、啟動、操作及維護過程控制的程序，記錄設備運行過程狀況，所有文件和記錄應妥善保存；定期執(zhí)行恢復程序，檢查和測試備份介質的有效性，確�？梢栽诨謴统绦蛞�(guī)定時間內完成備份恢復。系統(tǒng)運維管理--安全事件管理所有用戶均有責任報告自己發(fā)現(xiàn)的安全弱點和可疑事件，但任何情況下用戶均不應嘗試驗證弱點；制定安全事件報告和處置管理制度，規(guī)定安全事件的現(xiàn)場處理、事件報告和后期恢復的管理職責；分析信息系統(tǒng)的類型、網絡連接特點和信息系統(tǒng)用戶特點，了解本系統(tǒng)和同類系統(tǒng)已發(fā)生的安全事件，識別本系統(tǒng)需要防止發(fā)生的安全事件，事件可能來自攻擊、錯誤、故障、事故或災難；根據(jù)國家相關管理部門對計算機安全事件等級劃分方法，根據(jù)安全事件在本系統(tǒng)產生的影響，將本系統(tǒng)計算機安全事件進行等級劃分；制定安全事件報告和響應處理程序，確定事件的報告流程，響應和處置的范圍、程度，以及處理方法等；在安全事件報告和響應處理過程中，分析和鑒定事件產生的原因，收集證據(jù)，記錄處理過程，總結經驗教訓，制定防止再次發(fā)生的補救措施，過程形成的所有文件和記錄均應妥善保存；對造成系統(tǒng)中斷和造成信息泄密的安全事件應采用不同的處理程序和報告程序。系統(tǒng)運維管理--應急預案管理在統(tǒng)一的應急預案框架下制定不同事件的應急預案，應急預案框架應包括啟動預案的條件、應急處理流程、系統(tǒng)恢復流程和事后教育和培訓等內容；從人力、設備、技術和財務等方面確保應急計劃的執(zhí)行有足夠的資源保障；對系統(tǒng)相關的人員進行培訓使之了解如何及何時使用應急預案中的控制手段及恢復策略，對應急預案的培訓至少每年舉辦一次；應急預案應定期演練，根據(jù)不同的應急恢復內容，確定演練的周期；規(guī)定應急預案需要定期審查和根據(jù)實際情況更新的內容，并按照執(zhí)行。 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