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- 素材大。
- 4.36 MB
- 素材授權:
- 免費下載
- 素材格式:
- .ppt
- 素材上傳:
- weishenhe
- 上傳時間:
- 2017-02-03
- 素材編號:
- 78226
- 素材類別:
- 汽車PPT
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素材預覽
這是一個關于奧迪汽車ppt,主要介紹了奧迪之道及貫徹奧迪之道的重要性、明確高端品牌形象與價值的影響因素、奧迪經銷商如何實施奧迪之道、制訂奧迪之道的實施計劃等內容!叭魏喂疽氪嬖谙氯ゲ⒉粩嗳〉贸晒,就必須有一套可靠的信念,并把這套信念作為政策和行動的前提。另外,我認為,公司成功的最重要的單個因素便是遵守這套信念。 ……必須永遠把信念作為政策、行動和目標的前提!眾W迪是德國歷史最悠久的汽車制造商之一。從1932年起,奧迪開始采用四環(huán)徽標,它象征著奧迪與小奇跡(DKW)、霍希(Horch)和漫游者(Wanderer)在克姆尼茨理合并為汽車聯(lián)盟公司。主要產品有A1、A2、A3、A4、A5、A6L、A7、A8L、Q3、Q5、Q7、R8、TT以及RS性能系列等等。2015年12月,奧迪、寶馬和戴姆勒公司收購諾基亞的地圖部門Here,歡迎點擊下載奧迪汽車ppt哦。
奧迪汽車ppt是由紅軟PPT免費下載網推薦的一款汽車PPT類型的PowerPoint.
培訓目標
理念和價值觀的作用
“任何公司要想存在下去并不斷取得成功,就必須有一套可靠的信念,并把這套信念作為政策和行動的前提。另外,我認為,公司成功的最重要的單個因素便是遵守這套信念。 ……必須永遠把信念作為政策、行動和目標的前提。”
選自曾任IBM總裁Thomas Waston «企業(yè)與信念»
SSI對比
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尊貴的客戶體驗
客戶體驗
秘密采購體驗
秘采地點:恒隆66廣場。
到指定商店進行個人秘采活動。
觀察服務人員的行為表現。
填寫秘采評估表。
時限:1小時。
活動前
你的期望?
你所擔心/有所顧慮的?
請將以上想法寫在卡上…
白色卡片 - 期望
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最佳服務實踐–學習點分享
服務領導力
服務領袖的特征
客戶冠軍
服務愿景
高標準
以身作則
正直/ 誠信
服務領導力
服務領導力
服務領袖的特征
客戶冠軍
服務愿景
高標準
以身作則
正直
人力資源戰(zhàn)略
服務領導
行動計劃準則
書面化
具體化
可測量
挑戰(zhàn)性
可達到
以奧迪之道為重點
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