這是一個(gè)關(guān)于秋天來(lái)了課件素材PPT，主要是了解秋天的詩(shī)歌，秋天的詞語(yǔ)，秋天的美景，秋天的花朵，秋天的果實(shí)，秋天的畫(huà)作等內(nèi)容�！∷�謂氛圍，在文學(xué)作品尤其是抒情作品中，通常是指作品中的整體性的境象、風(fēng)神、氣韻。它與嚴(yán)羽的“氣象混沌，難以句摘”的氣象有所類似，又有所不同，氣象所指更為廓大，包括內(nèi)容、形式各個(gè)方面；氛圍似乎主要關(guān)乎內(nèi)容，涉及意象、意境、情感等。氛圍可感而不可言，正如司空?qǐng)D所言：“神而不知，知而難狀。”亦如唐人所言：“藍(lán)田日暖，良玉生煙，可望而不可置于眉睫之前也�！钡�讀之有感，了然于心，也應(yīng)能言追心意，形之于文。

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國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程        營(yíng)銷師產(chǎn)品銷售9Pl紅軟基地
主講：李  寧9Pl紅軟基地
中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心編寫(xiě)9Pl紅軟基地
中央廣播電視大學(xué)出版社9Pl紅軟基地
第三章  產(chǎn)品銷售9Pl紅軟基地
拜訪與接近顧客9Pl紅軟基地
商務(wù)洽談9Pl紅軟基地
試行訂約9Pl紅軟基地
貨品管理9Pl紅軟基地
產(chǎn)品銷售是高級(jí)營(yíng)銷員日常工作中最重要的內(nèi)容，也是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的核心部分9Pl紅軟基地
拜訪與接近顧客9Pl紅軟基地
尋找潛在顧客9Pl紅軟基地
擬定拜訪計(jì)劃9Pl紅軟基地
接近潛在顧客9Pl紅軟基地
拜訪與接近潛在顧客的要點(diǎn)9Pl紅軟基地
認(rèn)定顧客資格9Pl紅軟基地
尋找潛在顧客9Pl紅軟基地
營(yíng)銷人員尋找潛在客戶的途徑9Pl紅軟基地
逐戶訪問(wèn)9Pl紅軟基地
廣告搜尋9Pl紅軟基地
連鎖介紹9Pl紅軟基地
名人介紹9Pl紅軟基地
會(huì)議尋找9Pl紅軟基地
電話尋找9Pl紅軟基地
信函尋找9Pl紅軟基地
可供查詢的資料9Pl紅軟基地
工商企業(yè)名錄9Pl紅軟基地
商標(biāo)公告9Pl紅軟基地
產(chǎn)品目錄9Pl紅軟基地
各類統(tǒng)計(jì)年鑒9Pl紅軟基地
銀行賬號(hào)9Pl紅軟基地
專業(yè)團(tuán)體會(huì)員名冊(cè)9Pl紅軟基地
市場(chǎng)介紹9Pl紅軟基地
專業(yè)書(shū)報(bào)雜志9Pl紅軟基地
電話號(hào)碼簿9Pl紅軟基地
郵政編碼9Pl紅軟基地
拜訪計(jì)劃的內(nèi)容9Pl紅軟基地
確定拜訪顧客名單9Pl紅軟基地
選擇拜訪路線9Pl紅軟基地
安排拜訪時(shí)間和地點(diǎn)9Pl紅軟基地
擬定現(xiàn)場(chǎng)行動(dòng)綱要9Pl紅軟基地
準(zhǔn)備銷售工具9Pl紅軟基地
接近潛在顧客9Pl紅軟基地
商品接近法9Pl紅軟基地
介紹接近法9Pl紅軟基地
社交接近法9Pl紅軟基地
饋贈(zèng)接近法9Pl紅軟基地
贊美接近法9Pl紅軟基地
反復(fù)接近法9Pl紅軟基地
接近潛在客戶的案例9Pl紅軟基地
利用商品的某些特征引發(fā)顧客興趣（商品）9Pl紅軟基地
與顧客開(kāi)展社會(huì)往來(lái)（社交）9Pl紅軟基地
“我們廠出口的賬冊(cè)、簿記比其他廠的產(chǎn)品便宜三成”（利益）9Pl紅軟基地
“我有辦法讓你每年花在辦公用品上的成本減少30%”（好奇）9Pl紅軟基地
“你是機(jī)電產(chǎn)品方面的專家，我廠研制并生產(chǎn)的產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢(shì)”（求教）9Pl紅軟基地
“我有一本書(shū)能幫助你改善業(yè)務(wù)流程，如果您打開(kāi)后發(fā)現(xiàn)很有趣，您會(huì)讀一讀嗎”（問(wèn)題）9Pl紅軟基地
拜訪與接近潛在顧客的要點(diǎn)9Pl紅軟基地
巧妙地開(kāi)場(chǎng)9Pl紅軟基地
運(yùn)用FABE法則介紹產(chǎn)品9Pl紅軟基地
把握顧客的興趣點(diǎn)9Pl紅軟基地
進(jìn)行精彩的示范9Pl紅軟基地
開(kāi)場(chǎng)的方式9Pl紅軟基地
以提出問(wèn)題開(kāi)場(chǎng)9Pl紅軟基地
以講述有趣之事開(kāi)場(chǎng)9Pl紅軟基地
以引證別人的意見(jiàn)9Pl紅軟基地
以贈(zèng)送禮品開(kāi)場(chǎng)9Pl紅軟基地
注意例子：9Pl紅軟基地
“你希望減低20%的原料消耗嗎？”9Pl紅軟基地
“你看過(guò)我們XX產(chǎn)品嗎？”9Pl紅軟基地
“王先生，你的同事李先生要我前來(lái)拜訪，跟你談一個(gè)你可能興趣的問(wèn)題”9Pl紅軟基地
FABE法則9Pl紅軟基地
介紹產(chǎn)品的特征（Feature）9Pl紅軟基地
分析產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)（Advantage）9Pl紅軟基地
介紹產(chǎn)品給客戶帶來(lái)的利益（Benefit）9Pl紅軟基地
提出證據(jù)（Evidence）來(lái)說(shuō)服客戶，促成交易9Pl紅軟基地
營(yíng)銷員需掌握產(chǎn)品的知識(shí)包括：9Pl紅軟基地
企業(yè)歷史、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝和制作方法、產(chǎn)品所有性能、產(chǎn)品使用方法、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者及其產(chǎn)品、發(fā)貨方式、售后服務(wù)9Pl紅軟基地
商品的興趣點(diǎn)主要有9Pl紅軟基地
商品的使用價(jià)值9Pl紅軟基地
流行性9Pl紅軟基地
安全性9Pl紅軟基地
美觀性9Pl紅軟基地
教育性9Pl紅軟基地
保健性9Pl紅軟基地
耐久性9Pl紅軟基地
經(jīng)濟(jì)性9Pl紅軟基地
示范存在缺陷的主要原因9Pl紅軟基地
在示范前對(duì)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)強(qiáng)調(diào)過(guò)多，從而使顧客的期望過(guò)高9Pl紅軟基地
銷售人員過(guò)高估計(jì)自己的表演才能9Pl紅軟基地
在示范過(guò)程中只顧自己操作，而不去注意顧客反應(yīng)9Pl紅軟基地
認(rèn)定顧客資格——MAN法則9Pl紅軟基地
具有商品購(gòu)買(mǎi)力（money）9Pl紅軟基地
具有商品購(gòu)買(mǎi)決定權(quán)（authority）9Pl紅軟基地
具有對(duì)商品的需求（need）9Pl紅軟基地
商品洽談9Pl紅軟基地
進(jìn)行報(bào)價(jià)解釋9Pl紅軟基地
分析對(duì)方報(bào)價(jià)9Pl紅軟基地
選擇合適的讓步策略9Pl紅軟基地
采取其他可能的讓步策略9Pl紅軟基地
分析談判僵局種類9Pl紅軟基地
確定談判僵局成因9Pl紅軟基地
制定突破談判僵局的策略9Pl紅軟基地
正確運(yùn)用常見(jiàn)談判策略9Pl紅軟基地
進(jìn)行報(bào)價(jià)解釋9Pl紅軟基地
價(jià)格解釋的原則9Pl紅軟基地
不問(wèn)不答——買(mǎi)方不主動(dòng)問(wèn)及的問(wèn)題不要回答9Pl紅軟基地
有問(wèn)必答——對(duì)對(duì)方提出的所有有關(guān)問(wèn)題，都要一一做出回答9Pl紅軟基地
避虛就實(shí)——對(duì)本方報(bào)價(jià)中比較實(shí)質(zhì)的部分應(yīng)多講一些，對(duì)于比較虛的部分，或者水分含量較大的部分，應(yīng)該少講一些，甚至不講9Pl紅軟基地
能言不書(shū)——能用口頭表達(dá)和解釋的，就不要用文字來(lái)書(shū)寫(xiě)9Pl紅軟基地
分析對(duì)方報(bào)價(jià)9Pl紅軟基地
在對(duì)方報(bào)價(jià)完畢后，比較有策略的做法就是，不急于還價(jià)。9Pl紅軟基地
分析內(nèi)容9Pl紅軟基地
價(jià)格的構(gòu)成9Pl紅軟基地
報(bào)價(jià)依據(jù)9Pl紅軟基地
計(jì)算基礎(chǔ)及方式方法9Pl紅軟基地
針對(duì)雙方報(bào)價(jià)，有兩種選擇9Pl紅軟基地
要求對(duì)方降低其要價(jià)9Pl紅軟基地
提出自己的報(bào)價(jià)9Pl紅軟基地
選擇合適的讓步策略（略）9Pl紅軟基地
采取其他可能的讓步策略9Pl紅軟基地
予遠(yuǎn)利謀近惠的讓步9Pl紅軟基地
——通過(guò)給予對(duì)方期待的滿足或未來(lái)的滿足而避免給予其現(xiàn)實(shí)的滿足9Pl紅軟基地
互惠互利讓步（實(shí)現(xiàn)方式）9Pl紅軟基地
橫向式商議  √9Pl紅軟基地
縱向深入式商談  9Pl紅軟基地
已方絲毫無(wú)損的讓步9Pl紅軟基地
分析談判僵局種類9Pl紅軟基地
從狹義談判上的分類9Pl紅軟基地
初期僵局、中期僵局、后期僵局9Pl紅軟基地
中期僵局常常具有些消彼長(zhǎng)、反反復(fù)復(fù)的特點(diǎn)9Pl紅軟基地
從廣義談判上的分類9Pl紅軟基地
協(xié)議期僵局、執(zhí)行期僵局9Pl紅軟基地
從談判內(nèi)容上的分類9Pl紅軟基地
確定談判僵局成因9Pl紅軟基地
立場(chǎng)觀點(diǎn)的爭(zhēng)執(zhí)9Pl紅軟基地
產(chǎn)生僵局的首要原因9Pl紅軟基地
最容易在談判中犯立場(chǎng)觀點(diǎn)性爭(zhēng)執(zhí)的錯(cuò)誤，是形成僵局的主要原因9Pl紅軟基地
有意無(wú)意的強(qiáng)迫9Pl紅軟基地
人員素質(zhì)的低下9Pl紅軟基地
信息溝通的障礙9Pl紅軟基地
合理要求的差距9Pl紅軟基地
制定突破談判僵局的策略9Pl紅軟基地
從客觀角度來(lái)關(guān)注利益9Pl紅軟基地
從不同的方案中尋找替代9Pl紅軟基地
從對(duì)方的無(wú)理要求中據(jù)理力爭(zhēng)9Pl紅軟基地
站在對(duì)方的角度看問(wèn)題9Pl紅軟基地
從對(duì)方的漏洞中借題發(fā)揮9Pl紅軟基地
當(dāng)雙方利益差距合理時(shí)即可釜底抽薪9Pl紅軟基地
有效的退讓也是瀟灑一策9Pl紅軟基地
正常運(yùn)用常見(jiàn)談判策略(20條)9Pl紅軟基地
吊筑高臺(tái)策略9Pl紅軟基地
拋放低球策略9Pl紅軟基地
紅臉白臉策略9Pl紅軟基地
趁隙擊虛策略9Pl紅軟基地
疲勞轟炸策略9Pl紅軟基地
走馬換將策略9Pl紅軟基地
渾水摸魚(yú)策略9Pl紅軟基地
以退為進(jìn)策略9Pl紅軟基地
故布疑陣策略9Pl紅軟基地
以軟化硬策略9Pl紅軟基地
正常運(yùn)用常見(jiàn)談判策略(20條)9Pl紅軟基地
吊筑高臺(tái)策略9Pl紅軟基地
賣(mài)方提出一個(gè)高于已方實(shí)際要求的談判起點(diǎn)來(lái)與對(duì)手討價(jià)還價(jià)，最后再做出讓步，達(dá)成協(xié)議的談判策略。9Pl紅軟基地
運(yùn)用此策略時(shí)，喊價(jià)要狠，讓步要慢。一開(kāi)始就削弱對(duì)方的信心，并可考驗(yàn)對(duì)方實(shí)力，確定對(duì)方立場(chǎng)。9Pl紅軟基地
【案例】1984年美國(guó)洛杉磯第23屆夏季奧運(yùn)會(huì)9Pl紅軟基地
拋放低球策略9Pl紅軟基地
先提出一個(gè)低于已方實(shí)際要求的談判起點(diǎn)，以讓利來(lái)吸引對(duì)方，先擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，再與賣(mài)方進(jìn)行真正的談判，迫使其讓步，達(dá)到自己的目的。9Pl紅軟基地
【案例】出國(guó)房主賣(mài)房9Pl紅軟基地
紅臉白臉策略9Pl紅軟基地
白臉是強(qiáng)硬派，紅臉是溫和派；白臉是放炮人物，紅臉是收?qǐng)鋈宋?span style="display:none">9Pl紅軟基地
正常運(yùn)用常見(jiàn)談判策略(20條)9Pl紅軟基地
紅臉白臉策略9Pl紅軟基地
白臉是強(qiáng)硬派，紅臉是溫和派；白臉是放炮人物，紅臉是收?qǐng)鋈宋?span style="display:none">9Pl紅軟基地
紅臉由主談人來(lái)充當(dāng)，白臉由助手來(lái)充當(dāng)9Pl紅軟基地
扮相應(yīng)符合本人性格特征。紅臉——思路寬廣、言語(yǔ)平緩、處事圓潤(rùn)、經(jīng)驗(yàn)豐富；白臉——反映迅速、抓住時(shí)機(jī)、力主進(jìn)攻、言辭尖銳9Pl紅軟基地
兩種角色要相互配合好；9Pl紅軟基地
一人同時(shí)扮演要機(jī)動(dòng)靈活9Pl紅軟基地
正常運(yùn)用常見(jiàn)談判策略(20條)9Pl紅軟基地
趁隙擊虛策略9Pl紅軟基地
捕捉和創(chuàng)造有利的時(shí)機(jī)，趁對(duì)手之隙，攻擊其短處或漏洞，變對(duì)方的疏忽主我方的利益，從而在談判中處于有利地位。9Pl紅軟基地
走馬換將策略9Pl紅軟基地
談判桌上的一方遇到關(guān)鍵性問(wèn)題或與對(duì)方有無(wú)法解決的分歧時(shí)，借口自己不能決定或其他理由，轉(zhuǎn)由他人再進(jìn)行談判。9Pl紅軟基地
目的：偵探對(duì)手虛實(shí)、耗費(fèi)對(duì)方精力、削弱對(duì)手精力和議價(jià)能力，為自己留有回旋余地，進(jìn)退有序，掌握談判主動(dòng)權(quán)。補(bǔ)救已方的失誤。9Pl紅軟基地
正常運(yùn)用常見(jiàn)談判策略(20條)9Pl紅軟基地
渾水摸魚(yú)策略9Pl紅軟基地
在談判中故意攪亂正常的談判秩序，將許多問(wèn)題一古腦兒地?cái)偟阶烂嫔�，使人難以應(yīng)付，借以達(dá)到使對(duì)方慌亂失誤的目的。9Pl紅軟基地
正常運(yùn)用常見(jiàn)談判策略(20條)9Pl紅軟基地
防御渾水摸魚(yú)策略的方法：9Pl紅軟基地
堅(jiān)持事情必須逐項(xiàng)討論9Pl紅軟基地
堅(jiān)持自己的意見(jiàn)，防止被牽著鼻子走9Pl紅軟基地
拒絕節(jié)外生枝的討論，對(duì)于不清楚的問(wèn)題要敢于說(shuō)不了解情況9Pl紅軟基地
有勇氣挑戰(zhàn)對(duì)方拿出的一大堆資料，仔細(xì)研究9Pl紅軟基地
攻其不備9Pl紅軟基地
將談判盡量安排在正常的工作時(shí)間內(nèi)，保護(hù)充沛精力9Pl紅軟基地
正常運(yùn)用常見(jiàn)談判策略(20條)9Pl紅軟基地
以退為進(jìn)策略9Pl紅軟基地
在談判中以做出實(shí)際的退讓為條件，達(dá)到進(jìn)一步進(jìn)的目的。9Pl紅軟基地
縱觀全局、通盤(pán)考慮，不計(jì)一時(shí)之得失9Pl紅軟基地
故布疑陣策略9Pl紅軟基地
談判一方利用向?qū)Ψ叫孤兑逊教摷傩畔⒌氖侄危�誘人步入迷陣，從而從上謀利的一種方法。9Pl紅軟基地
故意遺失備忘錄、便條或文件夾，讓第三者打虛假電話9Pl紅軟基地
正常運(yùn)用常見(jiàn)談判策略(20條)9Pl紅軟基地
以軟化硬策略9Pl紅軟基地
在談判出現(xiàn)危難局面，或?qū)Ψ綀?jiān)持不相讓時(shí)，采取軟的手段來(lái)迎接對(duì)方硬的態(tài)度，避免正面沖突，從而達(dá)到制勝目的的一種方法。9Pl紅軟基地
步步為營(yíng)策略9Pl紅軟基地
在談判中談判者試探著前進(jìn)，不斷地鞏固陣地，不動(dòng)聲色地推行自己的方案，讓人難以察覺(jué)，收到以小換大、得寸進(jìn)尺之功效。9Pl紅軟基地
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最后通牒策略9Pl紅軟基地
談判的一方鎖定一個(gè)最后條件，期望對(duì)方被迫接受這個(gè)條件而達(dá)成協(xié)議的一種方法。9Pl紅軟基地
聲東擊西策略9Pl紅軟基地
在談判過(guò)程中，當(dāng)某個(gè)問(wèn)題談不下去了時(shí)，巧妙地變換談判議題，轉(zhuǎn)移對(duì)方視線，從而實(shí)現(xiàn)自己的談判目標(biāo)。9Pl紅軟基地
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欲擒故縱策略9Pl紅軟基地
談判中的一方雖然想做成某筆交易，卻裝出滿不在乎的樣子，將自己的急切心情掩蓋起來(lái)，似乎只是為了滿足對(duì)方的需求而來(lái)談判，使對(duì)方急于談判，主動(dòng)讓步，從而實(shí)現(xiàn)先“縱”后“擒”的目的。9Pl紅軟基地
縱是手段，擒是目的，縱不是消極的，而是積極地有序地縱9Pl紅軟基地
注意：要給對(duì)方以希望；要給對(duì)方以禮節(jié)；要給對(duì)方以誘餌9Pl紅軟基地
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反客為主策略9Pl紅軟基地
談判中處于劣勢(shì)的一方，運(yùn)用讓對(duì)方為談判付出更大的代價(jià)的方法，從而變被動(dòng)為主動(dòng)，達(dá)到變劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)的目的。9Pl紅軟基地
原理：談判中誰(shuí)付出的代價(jià)大，誰(shuí)就不想談判失敗9Pl紅軟基地
大智若愚策略9Pl紅軟基地
談判一方故意裝出糊里糊涂，驚慌失措，猶豫不決，反應(yīng)遲鈍，以此來(lái)松懈對(duì)方的意志，達(dá)到后發(fā)制人的目的。9Pl紅軟基地
運(yùn)用這一策略時(shí)應(yīng)大膽地說(shuō)：我不知道或請(qǐng)你再說(shuō)一遍。9Pl紅軟基地
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投石問(wèn)路策略9Pl紅軟基地
談判中為了摸清對(duì)方的虛實(shí)，掌握對(duì)方的心理，通過(guò)不斷地問(wèn)來(lái)了解直接從賣(mài)方那兒不容易獲得的諸如成本、價(jià)格等方面的盡可能多的資料。9Pl紅軟基地
對(duì)付此策略的方法：9Pl紅軟基地
找出買(mǎi)主的真正需要9Pl紅軟基地
并不需要回答每一個(gè)問(wèn)題9Pl紅軟基地
立即反問(wèn)對(duì)方是否準(zhǔn)備馬上訂貨9Pl紅軟基地
正常運(yùn)用常見(jiàn)談判策略(20條)9Pl紅軟基地
化整為零策略9Pl紅軟基地
談判的一方在整體項(xiàng)目不好談的情況下，將其項(xiàng)目分成若干塊，分塊議價(jià)，最終達(dá)成交易。9Pl紅軟基地
折中調(diào)和策略9Pl紅軟基地
談判雙方你讓我一步、我讓你一步，以平攤分歧的份量，共同向?qū)Ψ娇繑n縮小談判差距，最終達(dá)成協(xié)議點(diǎn)。9Pl紅軟基地
旁敲側(cè)擊策略9Pl紅軟基地
在談判過(guò)程中的場(chǎng)外交涉時(shí)，以間接的方法對(duì)對(duì)方互通信息，與對(duì)方進(jìn)行心理與情感的交流，使分歧得到解決，從而達(dá)成協(xié)議。9Pl紅軟基地
關(guān)鍵是制造友好的談判氛圍9Pl紅軟基地
試行訂約9Pl紅軟基地
識(shí)別客戶異議9Pl紅軟基地
分析客戶異議的成因9Pl紅軟基地
處理客戶異議9Pl紅軟基地
識(shí)別成交機(jī)會(huì)9Pl紅軟基地
創(chuàng)造成交機(jī)會(huì)9Pl紅軟基地
建議成交9Pl紅軟基地
締結(jié)契約的請(qǐng)注意事項(xiàng)9Pl紅軟基地
識(shí)別客戶異議9Pl紅軟基地
處理異議貫穿整個(gè)銷售過(guò)程的始終9Pl紅軟基地
顧客異議的類型9Pl紅軟基地
價(jià)格異議是營(yíng)銷員最常碰見(jiàn)的異議，也是顧客最容易提出來(lái)的問(wèn)題9Pl紅軟基地
識(shí)別客戶異議9Pl紅軟基地
顧客提出需求異議的原因：9Pl紅軟基地
顧客確定不需要或已經(jīng)有了同類產(chǎn)品9Pl紅軟基地
顧客想擺脫營(yíng)銷員的一種托辭9Pl紅軟基地
分析客戶異議的成因9Pl紅軟基地
顧客產(chǎn)生異議9Pl紅軟基地
       的原因9Pl紅軟基地
處理客戶異議9Pl紅軟基地
處理顧客異議9Pl紅軟基地
          的態(tài)度9Pl紅軟基地
處理客戶異議9Pl紅軟基地
處理顧客異議的一般程序9Pl紅軟基地
認(rèn)真聽(tīng)取顧客提出的異議9Pl紅軟基地
適時(shí)回答顧客的異議9Pl紅軟基地
收集、整理和保存各種異議9Pl紅軟基地
認(rèn)真聽(tīng)取顧客意見(jiàn)，是分析顧客異議，形成與顧客之間的良好的人際關(guān)系，提高企業(yè)聲望、改進(jìn)產(chǎn)品的前提。9Pl紅軟基地
聽(tīng)取         分析原因          轉(zhuǎn)化9Pl紅軟基地
轉(zhuǎn)化客戶異議應(yīng)注意9Pl紅軟基地
虛心接受，不要強(qiáng)詞奪理，掩飾缺點(diǎn)9Pl紅軟基地
例：“您說(shuō)得很正確，與同類產(chǎn)品相比，我們的產(chǎn)品的價(jià)格確實(shí)略高。但物有所值，我們的產(chǎn)品采用目前最先進(jìn)的技術(shù)制作而成，且保修5年，比其他產(chǎn)品的保修期要長(zhǎng)兩年。您看我們的產(chǎn)品價(jià)格略高是不是也有所值呢？”9Pl紅軟基地
避免與顧客爭(zhēng)吵或冒犯顧客9Pl紅軟基地
例：“您說(shuō)的也有道理。這類產(chǎn)品目前還不能實(shí)現(xiàn)完全自動(dòng)化生產(chǎn)，許多環(huán)節(jié)仍必須以手工勞動(dòng)完成，生產(chǎn)規(guī)模上不去，可能產(chǎn)品確實(shí)貴了點(diǎn)兒，但與其他企業(yè)的產(chǎn)品相比，我們的產(chǎn)品至少便宜30元。”9Pl紅軟基地
回答顧客異議時(shí)，要盡量簡(jiǎn)單扼要9Pl紅軟基地
提前回答顧客異議的優(yōu)點(diǎn)9Pl紅軟基地
先發(fā)制人，避免糾正顧客或反駁顧客而帶來(lái)的不快9Pl紅軟基地
使顧客感覺(jué)營(yíng)銷員考慮問(wèn)題非常周到，確實(shí)站在顧客立場(chǎng)上為顧客利益著想9Pl紅軟基地
使顧客感覺(jué)營(yíng)銷員非常坦率9Pl紅軟基地
顧客提出異議會(huì)百般挑剔、吹毛求疵，而銷售人員提出并婉轉(zhuǎn)地加以解決，會(huì)大事化小、小事化了9Pl紅軟基地
可以節(jié)省時(shí)間，提高銷售效率9Pl紅軟基地
例：“我們的產(chǎn)品功能確實(shí)不太多，但所有的基本功能保證都是齊全的。而且，我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)是便攜式的，一般也不需要那么多功能。”9Pl紅軟基地
處理顧客異議的主要方法9Pl紅軟基地
處理顧客異議9Pl紅軟基地
         的方法9Pl紅軟基地
識(shí)別成交機(jī)會(huì)9Pl紅軟基地
購(gòu)買(mǎi)信號(hào)的種類：表情信號(hào)、語(yǔ)言信號(hào)、行為信號(hào)9Pl紅軟基地
購(gòu)買(mǎi)信號(hào)9Pl紅軟基地
表現(xiàn)形式9Pl紅軟基地
創(chuàng)造成交機(jī)會(huì)9Pl紅軟基地
成交環(huán)境9Pl紅軟基地
      的要求9Pl紅軟基地
營(yíng)銷員應(yīng)克服9Pl紅軟基地
     的心理障礙9Pl紅軟基地
建議成交9Pl紅軟基地
請(qǐng)求成交法9Pl紅軟基地
局部成交法9Pl紅軟基地
假定成交法9Pl紅軟基地
選擇成交法9Pl紅軟基地
限期成交法9Pl紅軟基地
從眾成交法9Pl紅軟基地
建議成交9Pl紅軟基地
請(qǐng)求成交法9Pl紅軟基地
例：既然沒(méi)有什么問(wèn)題，我看我們現(xiàn)在就把合同訂了吧。9Pl紅軟基地
局部成交法9Pl紅軟基地
假定成交法9Pl紅軟基地
例：楊先生，現(xiàn)在你只要花幾分鐘工夫就可以將換取牌照與過(guò)戶的手續(xù)辦妥，再有半個(gè)鐘頭，你就可以把這部新車(chē)開(kāi)走了。如果你現(xiàn)在要去辦公事，那么就把這一切交給我們吧，我們一定可以在最短的時(shí)期內(nèi)把它辦好。9Pl紅軟基地
選擇成交法9Pl紅軟基地
例：怎么樣？買(mǎi)一件吧。要黑色的、藍(lán)色的、紅色的，還是白色的？9Pl紅軟基地
建議成交9Pl紅軟基地
限期成交法9Pl紅軟基地
例：存貨有限，欲購(gòu)從速、三周年店慶，降價(jià)三天。9Pl紅軟基地
從眾成交法9Pl紅軟基地
例：比如，您看這件衣服式樣新穎美觀，是今年最流行的款式，顏色也合適，您穿上一定很漂亮，我們昨天剛進(jìn)了4套，今天就只剩兩套了。9Pl紅軟基地
保證成交法9Pl紅軟基地
例：你放心，我這兒絕對(duì)是全市最低價(jià)，如果你發(fā)現(xiàn)別家的貨比我的貨便宜，我可以立即給你退貨？9Pl紅軟基地
優(yōu)惠成交法9Pl紅軟基地
例：先生，如果你現(xiàn)在就簽字并采購(gòu)我的產(chǎn)品，我可以給你特別優(yōu)待，再降價(jià)3%？買(mǎi)一贈(zèng)一、送貨上門(mén)等9Pl紅軟基地
建議成交9Pl紅軟基地
最后成交法9Pl紅軟基地
例：再來(lái)晚點(diǎn)就沒(méi)了，只剩下這些了。9Pl紅軟基地
        就剩這點(diǎn)兒了，5塊錢(qián)賣(mài)給你。9Pl紅軟基地
激將成交法9Pl紅軟基地
例：上周，面粉廠王廠長(zhǎng)的夫人也看上了這個(gè)，簡(jiǎn)直愛(ài)不釋手，但因?yàn)橄觾r(jià)格太高沒(méi)有買(mǎi)。9Pl紅軟基地
讓步成交法9Pl紅軟基地
例：你這樣吧，既然您是我們的老客戶，那我就讓一步，優(yōu)先給您發(fā)貨總可以他吧？9Pl紅軟基地
饑餓成交法9Pl紅軟基地
締結(jié)契約的請(qǐng)注意事項(xiàng)9Pl紅軟基地
切忌將空白訂貨單太早在顧客面前拿出來(lái)9Pl紅軟基地
在已知準(zhǔn)顧客接納了你的交易建議之后，不應(yīng)直接說(shuō)：“那么，你買(mǎi)了吧，好嗎？”可以說(shuō)：“你需要多少？” “什么時(shí)候要貨？” “你需要什么規(guī)格的？”9Pl紅軟基地
最好掩飾興奮的心情9Pl紅軟基地
留住人情9Pl紅軟基地
尋求引見(jiàn)9Pl紅軟基地
貨品管理9Pl紅軟基地
驗(yàn)收入庫(kù)商品9Pl紅軟基地
訂單管理9Pl紅軟基地
選擇商品包裝9Pl紅軟基地
確定商品的運(yùn)輸包裝9Pl紅軟基地
終端管理9Pl紅軟基地
商品入庫(kù)9Pl紅軟基地
倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的第一階段，是指商品進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存進(jìn)所進(jìn)行的商品接收、卸貨、搬運(yùn)、清點(diǎn)數(shù)量、檢查質(zhì)量和辦理入庫(kù)手續(xù)等一系列活動(dòng)的總稱。9Pl紅軟基地
商品入庫(kù)管理9Pl紅軟基地
商品入庫(kù)基本要求9Pl紅軟基地
商品驗(yàn)收9Pl紅軟基地
是在倉(cāng)庫(kù)接貨后、商品正式入庫(kù)前，倉(cāng)庫(kù)或有關(guān)技術(shù)部門(mén)按一定程序和手續(xù)，對(duì)商品的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行檢查，以驗(yàn)證它是否符合訂貨合同規(guī)定。9Pl紅軟基地
訂單報(bào)價(jià)的方式9Pl紅軟基地
直接報(bào)價(jià)法9Pl紅軟基地
按庫(kù)存商品報(bào)價(jià)9Pl紅軟基地
估價(jià)報(bào)價(jià)法9Pl紅軟基地
無(wú)庫(kù)存需估算9Pl紅軟基地
訂單管理流程9Pl紅軟基地
“存貨生產(chǎn)”的訂單管理流程9Pl紅軟基地
“訂貨生產(chǎn)方式”的訂單管理流程9Pl紅軟基地
接受訂單前：獲得生產(chǎn)計(jì)劃部門(mén)確認(rèn)；評(píng)估客戶信用9Pl紅軟基地
接受樣品及詢價(jià)單，由研發(fā)部門(mén)打樣9Pl紅軟基地
討論生產(chǎn)日程，樣品分析報(bào)告，上報(bào)總經(jīng)理9Pl紅軟基地
將樣品和設(shè)計(jì)圖樣交客戶，并商議交貨期9Pl紅軟基地
客戶接受，確定價(jià)格9Pl紅軟基地
總經(jīng)理同意，向客戶報(bào)價(jià)9Pl紅軟基地
出具正式訂單9Pl紅軟基地
商品包裝的種類9Pl紅軟基地
泡罩包裝9Pl紅軟基地
貼體包裝9Pl紅軟基地
收縮包裝9Pl紅軟基地
拉伸包裝9Pl紅軟基地
真空包裝9Pl紅軟基地
常用的商品運(yùn)輸包裝標(biāo)志9Pl紅軟基地
收發(fā)貨標(biāo)志9Pl紅軟基地
即識(shí)別標(biāo)志，包括分類標(biāo)志、供貨號(hào)、貨號(hào)、品名規(guī)格、數(shù)量、重量9Pl紅軟基地
儲(chǔ)運(yùn)圖示標(biāo)志9Pl紅軟基地
商品儲(chǔ)運(yùn)過(guò)程中，對(duì)有特別要求的商品，用文字和圖形所做的標(biāo)志9Pl紅軟基地
危險(xiǎn)貨物標(biāo)志9Pl紅軟基地
終端管理9Pl紅軟基地
真正能產(chǎn)生銷售的是終端9Pl紅軟基地
激烈競(jìng)爭(zhēng)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)也是終端9Pl紅軟基地
消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的選擇與消費(fèi)在終端9Pl紅軟基地
終端市場(chǎng)是銷售渠道的最未端，是廠家銷售的最終目的地9Pl紅軟基地
廠家應(yīng)提高零售店的鋪貨率和店內(nèi)商品占有率9Pl紅軟基地
終端管理的常見(jiàn)問(wèn)題9Pl紅軟基地
終端銷售意識(shí)不強(qiáng)9Pl紅軟基地
終端銷售范圍過(guò)窄9Pl紅軟基地
對(duì)終端環(huán)節(jié)的服務(wù)不到位9Pl紅軟基地
管理水平跟不上9Pl紅軟基地
對(duì)終端商家的防范不嚴(yán)9Pl紅軟基地
終端陳列的幾個(gè)要素9Pl紅軟基地
產(chǎn)品陳列9Pl紅軟基地
附屬性廣告制造氛圍9Pl紅軟基地
分銷設(shè)備要全面、有個(gè)性9Pl紅軟基地
信息傳遞9Pl紅軟基地
產(chǎn)品陳列的6項(xiàng)工作9Pl紅軟基地
充分利用既有陳列空間9Pl紅軟基地
陳列商品的所有規(guī)格9Pl紅軟基地
系列商品集中陳列9Pl紅軟基地
把產(chǎn)品放在顧客舉手可得的貨架位置上9Pl紅軟基地
經(jīng)常保持商品價(jià)值9Pl紅軟基地
終端分銷促進(jìn)9Pl紅軟基地
終端分銷促進(jìn)主要的2個(gè)方面9Pl紅軟基地
銷售促進(jìn)9Pl紅軟基地
公關(guān)促進(jìn)9Pl紅軟基地
籌劃商品活動(dòng)9Pl紅軟基地
傳授銷售促進(jìn)方法9Pl紅軟基地
塑造店頭魅力9Pl紅軟基地
協(xié)助建立內(nèi)部管理制度9Pl紅軟基地
提供市場(chǎng)信息9Pl紅軟基地
對(duì)終端工作人員的管理9Pl紅軟基地
嚴(yán)格的報(bào)表管理9Pl紅軟基地
對(duì)終端人員進(jìn)行培訓(xùn)9Pl紅軟基地
進(jìn)行終端監(jiān)督9Pl紅軟基地
搞好終端協(xié)調(diào)9Pl紅軟基地
終端管理的要訣9Pl紅軟基地
選擇適宜的終端類型9Pl紅軟基地
爭(zhēng)取店方的合作9Pl紅軟基地
增加人力的支持9Pl紅軟基地
提高促銷的整體配合             利用假期和家人旅游，在大自然中熏陶，發(fā)現(xiàn)美麗的事物及時(shí)用相機(jī)記錄，把秋天留在我們的手中和心里。9Pl紅軟基地

秋天來(lái)了自學(xué)課件PPT模板：這是一個(gè)關(guān)于秋天來(lái)了自學(xué)課件PPT模板，主要是1、認(rèn)識(shí)6個(gè)生字，會(huì)寫(xiě)2個(gè)生字。掌握一個(gè)多音字。2、能正確流利的朗讀課文，了解課文大意，感受秋天的美好。抓住秋天景物的特征準(zhǔn)確的描繪出秋天的五彩繽紛、美不勝收�！皾娤�、注入、涂給、染給”等一系列動(dòng)詞生動(dòng)形象的寫(xiě)出了秋天的神奇力量，表達(dá)了詩(shī)人對(duì)秋天以及勞動(dòng)人民的贊美。這是一首現(xiàn)代詩(shī)，作者描繪了秋天的美麗與神奇，以及秋天到來(lái)時(shí)的不同方式，還給我們描繪了豐收熱鬧的場(chǎng)景和人們喜悅的心情。更多內(nèi)容，歡迎點(diǎn)擊下載秋天來(lái)了自學(xué)課件PPT模板哦。

長(zhǎng)春版三年級(jí)上冊(cè)《秋天來(lái)了》PPT課件模板：這是一個(gè)關(guān)于長(zhǎng)春版三年級(jí)上冊(cè)《秋天來(lái)了》PPT課件模板，主要是秋天是怎么來(lái)的呢？認(rèn)識(shí)秋天的詞語(yǔ)，欣賞秋天的美景圖畫(huà)。抓住秋天景物的特征準(zhǔn)確的描繪出秋天的五彩繽紛、美不勝收�！皾娤�、注入、涂給、染給”等一系列動(dòng)詞生動(dòng)形象的寫(xiě)出了秋天的神奇力量，表達(dá)了詩(shī)人對(duì)秋天以及勞動(dòng)人民的贊美。更多內(nèi)容，歡迎點(diǎn)擊下載長(zhǎng)春版三年級(jí)上冊(cè)《秋天來(lái)了》PPT課件模板哦。

秋天來(lái)了PPT課件：這是一個(gè)關(guān)于秋天來(lái)了PPT課件，主要是了解制作樹(shù)葉貼畫(huà)的過(guò)程，學(xué)會(huì)自己制作樹(shù)葉貼畫(huà)。練習(xí)運(yùn)用葉子來(lái)裝飾、美化生活。完成任務(wù)。欣賞作品。首先做好工具和材料的準(zhǔn)備第一步：構(gòu)思主題，勾畫(huà)草稿，構(gòu)思設(shè)計(jì)畫(huà)面主題，用鉛筆先畫(huà)出草稿，布局應(yīng)注意均衡、大小適中、畫(huà)面合理。第二步：選擇樹(shù)葉，剪裁加工，選擇與主題相應(yīng)的樹(shù)葉，有的還可以進(jìn)行修剪加工。根據(jù)情況利用好樹(shù)葉的背面及葉柄；第三步：粘貼制作，完成作品，首先，將膠水或雙面膠均勻涂在葉片底面。更多內(nèi)容，歡迎點(diǎn)擊下載秋天來(lái)了PPT課件哦。