這是一個關(guān)于OPPO公司的調(diào)查PPT課件，OPPO公司是廣東一家致力于研發(fā)數(shù)碼電子產(chǎn)品的公司。OPPO品牌全球注冊，致力于打造國際化的品牌形象，主要產(chǎn)品為智能手機(jī)。OPPO公司憑借雄厚的研發(fā)實力，在產(chǎn)品造型設(shè)計上力求時尚精美，在功能上力求音質(zhì)的完美和功能的多樣化，OPPO的目標(biāo)是成為首屈一指的全球數(shù)碼品牌。OPPO公司先后成功推出MP3、MP4、Hi-Fi-DVD、手機(jī)等產(chǎn)品，現(xiàn)正致力于智能手機(jī)、3G手機(jī)的研發(fā)。OPPO公司憑借雄厚的自主研發(fā)能力，在品質(zhì)表現(xiàn)上力求完美，在產(chǎn)品造型設(shè)計上力求時尚精美，在功能操作上力求簡易用。更多內(nèi)容，歡迎點擊下載OPPO公司的調(diào)查PPT課件哦。

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OPPO  on the wayUtO紅軟基地
Oppo realUtO紅軟基地
背景介紹UtO紅軟基地
OPPO公司UtO紅軟基地
簡介UtO紅軟基地
　　OPPO公司是廣東一家致力于研發(fā)數(shù)碼電子產(chǎn)品的公司。OPPO品牌全球注冊，致力于打造國際化的品牌形象，主要產(chǎn)品為智能手機(jī)。OPPO公司憑借雄厚的研發(fā)實力，在產(chǎn)品造型設(shè)計上力求時尚精美，在功能上力求音質(zhì)的完美和功能的多樣化，OPPO的目標(biāo)是成為首屈一指的全球數(shù)碼品牌。UtO紅軟基地
　　OPPO公司先后成功推出MP3、MP4、Hi-Fi-DVD、手機(jī)等產(chǎn)品，現(xiàn)正致力于智能手機(jī)、3G手機(jī)的研發(fā)。UtO紅軟基地
　　OPPO公司憑借雄厚的自主研發(fā)能力，在品質(zhì)表現(xiàn)上力求完UtO紅軟基地
  美，在產(chǎn)品造型設(shè)計上力求時尚精美，在功能操作上力求簡易用。 UtO紅軟基地
OPPO  realUtO紅軟基地
  核心價值觀UtO紅軟基地
　　本分、誠信、創(chuàng)新、團(tuán)隊、品質(zhì)、消費者導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向。UtO紅軟基地
　　其中，“本分”是OPPO核心價值觀的中心和精髓。UtO紅軟基地
     使命UtO紅軟基地
　　對消費者：提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。UtO紅軟基地
　　對員工：營造和諧、相互尊重的工作氛圍。UtO紅軟基地
　　對商業(yè)伙伴：提供公平合理、對等互利的合作平臺。UtO紅軟基地
　　對股東：使其股本有高于社會平均報酬的合理回報。UtO紅軟基地
　　對社會：珍惜資源，保護(hù)環(huán)境，以高于其他企業(yè)平均的水              平回饋社會。UtO紅軟基地
市場現(xiàn)狀UtO紅軟基地
近十年來，不論全球手機(jī)市場還是中國手機(jī)市場，甚至小到周邊同學(xué)，諾基亞都占據(jù)著最大的市場份額，其產(chǎn)品使用人數(shù)之多、覆蓋范圍之廣令其他品牌望塵莫及。盡管與諾基亞差距懸殊，但其他品牌并未放慢追趕的腳步。特別是OPPO手機(jī)在的發(fā)展更是突飛猛進(jìn)。UtO紅軟基地
Oppo   realUtO紅軟基地
1、OPPO手機(jī)用戶所用產(chǎn)品價格分布    從OPPO手機(jī)用戶所使用的OPPO手機(jī)價格來看，主要集中在1001-2000元價格段，這與中國整體手機(jī)市場用戶價格關(guān)注格局相一致。UtO紅軟基地
   OPPO手機(jī)用戶中，使用1001-2000元中端產(chǎn)品的比例占一半以上，為81.3%。調(diào)查者中使用OPPO千元以下低端產(chǎn)品的用戶比例累計為12.5%，而使用3000元以上高端OPPO手機(jī)的用戶比例較低，6.3%。2、OPPO手機(jī)用戶購買OPPO手機(jī)的原因排行UtO紅軟基地
    在為什么購買OPPO手機(jī)的原因選擇上，音樂功能強(qiáng)大成為用戶選擇OPPO手機(jī)的首要原因，81.3%的用戶選擇因此原因�？梢姡琌PPO的質(zhì)量是其獲得市場份額的有力保證。   UtO紅軟基地
因為功能強(qiáng)而選擇OPPO手機(jī)的用戶比例在三成以上，可見，業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)及產(chǎn)品功能以及外觀設(shè)計有吸引力是OPPO獲得用戶認(rèn)可的另一大利器。其他原因，諸如品牌名氣大、性價比高、等原因的選擇比例相對較低。UtO紅軟基地
OPPO手機(jī)的使用者對于OPPO的品牌和手機(jī)的認(rèn)知度都是比較高的。同時對于OPPO客服的工作人員的服務(wù)態(tài)度也比較的肯定。服務(wù)質(zhì)量很好。UtO紅軟基地
競爭對手——三星UtO紅軟基地
    作為世界上最大的CDMA產(chǎn)品供應(yīng)商，三星電子在產(chǎn)品開發(fā)和應(yīng)用上有著強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢。其在CDMA技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)上創(chuàng)造了許多業(yè)界第一:全球最早實現(xiàn)CDMA商用(1996年)、最早推出CDMA2000 1 X產(chǎn)品并商用(2000年)、最早推出適用于3G的1X EVDO產(chǎn)品并商用(2002年)，是經(jīng)歷了從2G，2.5G并提前進(jìn)入3G通信網(wǎng)絡(luò)的廠家。至2009年8月底，三星手機(jī)全球市場占有率為19.2%（韓國中央日報中文網(wǎng) http://cn.joins.com），居諾基亞之后，排名第二。三星在英國、法國、俄羅斯等歐洲市場超過諾基亞排名第一。UtO紅軟基地
Anycall——優(yōu)勢UtO紅軟基地
1、產(chǎn)品更新周期短UtO紅軟基地
2、采用市場導(dǎo)向定價、質(zhì)量定價、聲望定價等定價策略，重視手機(jī)的品牌，地位，時尚設(shè)計  UtO紅軟基地
3、同一時間上市的產(chǎn)品種類多 UtO紅軟基地
4、三星手機(jī)的新產(chǎn)品一貫實行撇脂定價 UtO紅軟基地
5、三星手機(jī)實行本土化生產(chǎn)UtO紅軟基地
SamsungUtO紅軟基地
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競爭對手——諾基亞UtO紅軟基地
諾基亞領(lǐng)先中國互聯(lián)網(wǎng)用戶手機(jī)市場，諾基亞在市場占有（32.5%），欲購度（44.3%），用戶滿意度（91.5%）都排在第一位，確立其在中國互聯(lián)網(wǎng)用戶手機(jī)市場的領(lǐng)先地位。諾基亞在4個國家設(shè)有基礎(chǔ)設(shè)施生產(chǎn)基地，在 8 個國家設(shè)有移動電話生產(chǎn)基地，產(chǎn)品行銷130個國家，是世界上最受認(rèn)可和尊重的消費品牌之一 UtO紅軟基地
Nokia——優(yōu)勢UtO紅軟基地
針對中國市場調(diào)整了渠道的運作策略以后就可以憑借產(chǎn)品質(zhì)量、品牌等方面的優(yōu)勢擊退國內(nèi)品牌，又憑借渠道的滲透力超越摩托羅拉等競爭對手。UtO紅軟基地
折價策略生效快、在短期內(nèi)可以快速拉動銷售，增加消費者的購買量，對消費者最具有沖擊力和誘惑力，經(jīng)銷商很感興趣，本企業(yè)的業(yè)務(wù)員也非常樂意。同時，采取折價策略可以快速反應(yīng)，令競爭對手措手不及，可以使自己處于比較主動的競爭地位。UtO紅軟基地
采用人性化、多類型策略可以細(xì)分手機(jī)市場，占領(lǐng)各消費群體的手機(jī)市場。多種類型的產(chǎn)品選擇，更能吸引各個領(lǐng)域的消費者的目光。把諾基亞品牌和消費者本身很好地融合在一起，使消費者購買諾基亞手機(jī)成為一種生活方式，從而吸引各個消費群體，提高市場的占有率。UtO紅軟基地
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錄音采訪UtO紅軟基地
從OPPO的市場定位來看，OPPO一直走青春、時尚的路線，其目標(biāo)客戶群體就是時尚的都市青年人，所有產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售都圍繞著具體的目標(biāo)客戶群體展開。調(diào)查結(jié)果顯示OPPO的客戶中，男女比例接近1：1，下圖為OPPO人群屬性以及年齡比例：UtO紅軟基地
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但是，實際的市場狀況是，oppo的1000-2000元價位范圍的手機(jī)最受市場歡迎。這種現(xiàn)象是如何產(chǎn)生的呢？下面我們來分析oppo的市場定位和消費者行為。UtO紅軟基地
正如前文所說，OPPO手機(jī)一直倡導(dǎo)以自由、風(fēng)尚和有型為主的都市定位，其目標(biāo)客戶自然很大程度上直接指向了年輕時尚的學(xué)生一族。UtO紅軟基地
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，按照適用人群來劃分市場，在學(xué)生一族市場上OPPO毫不意外的發(fā)揮出色，市場成績超過13%，作為業(yè)內(nèi)“新人”級別的人物，這一成績對于OPPO來說，是市場對其的肯定;OPPO時尚的設(shè)計以及優(yōu)秀的音樂品質(zhì)，在女性手機(jī)市場上也取得不俗戰(zhàn)績，市場成績也達(dá)到了7個百分點，表現(xiàn)同樣優(yōu)異;但優(yōu)秀的表現(xiàn)只局限這兩個市場，當(dāng)然，這也與OPPO的市場定位有很大關(guān)系。UtO紅軟基地
OPPOUtO紅軟基地
 OPPO手機(jī)用戶中，使用1001-2000元中端產(chǎn)品的比例占一半以上，為81.3%。調(diào)查者中使用OPPO千元以下低端產(chǎn)品的用戶比例累計為12.5%，而使用3000元以上高端OPPO手機(jī)的用戶比例較低，6.3%。UtO紅軟基地
在為什么購買OPPO手機(jī)的原因選擇上，音樂功能強(qiáng)大成為用戶選擇OPPO手機(jī)的首要原因，81.3%的用戶選擇因此原因�？梢�，OPPO的質(zhì)量是其獲得市場份額的有力保證。UtO紅軟基地
因為功能強(qiáng)而選擇OPPO手機(jī)的用戶比例在三成以上，可見，業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)及產(chǎn)品功能以及外觀設(shè)計有吸引力是OPPO獲得用戶認(rèn)可的另一大利器。其他原因，諸如品牌名氣大、性價比高、等原因的選擇比例相對較低。UtO紅軟基地
OPPO手機(jī)的使用者對于OPPO的品牌和手機(jī)的認(rèn)知度都是比較高的。同時對于OPPO客服的工作人員的服務(wù)態(tài)度也比較的肯定。服務(wù)質(zhì)量很好。UtO紅軟基地
改進(jìn)方案UtO紅軟基地
對手機(jī)電池續(xù)航能力不足感到最不滿意，因此用戶在選擇OPPO產(chǎn)品最需要改進(jìn)的地方時，選擇電池續(xù)航能力的比例均為最大。 UtO紅軟基地
任何正確的戰(zhàn)略必須有力的執(zhí)行才能擲地有聲，因此，OPPO要著力打造一個品牌，選擇一個廣告代理商推廣品牌形象和業(yè)務(wù)，從大眾賣場撤出專攻高端市場UtO紅軟基地
塑造了產(chǎn)品的領(lǐng)導(dǎo)性，產(chǎn)品是品牌的載體，沒有過硬的產(chǎn)品，品牌鑄造只是無本之木、無源之水，oppo應(yīng)對技術(shù)和研發(fā)不遺余力的投入支持了強(qiáng)大的品牌UtO紅軟基地
履行社會責(zé)任提升品牌美譽(yù)度，通過認(rèn)真履行優(yōu)秀企業(yè)應(yīng)盡的社會責(zé)任，oppo的品牌更加本地化，成為當(dāng)?shù)厣鐣�贊賞的企業(yè)公民，品牌美譽(yù)度也得到了提升和傳播。UtO紅軟基地
品牌國際化是中國世界級品牌誕生的必經(jīng)之路，海爾、聯(lián)想、華為等不少中國企業(yè)已經(jīng)踏上這條征程。中國品牌是否也能破繭騰飛，成為世界一流品牌？期待OPPO給我們創(chuàng)造神話····UtO紅軟基地
出品自：UtO紅軟基地
組長：陳娜UtO紅軟基地
組員：呂微UtO紅軟基地
            盛晨UtO紅軟基地
            賈倩UtO紅軟基地
            李娜 UtO紅軟基地
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