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2012-04-18
步步驚心的未來
但一切的前提是，這些都是在GSM手機是市場主導的格局下取得的。因為，步步高和OPPO在2011年之前，90%的產(chǎn)品為GSM手機。
步步高沒有預料到的是，市場正以同樣迅猛的速度發(fā)生變革。
時下的市場背景是，諾基亞因為轉(zhuǎn)型不力身陷破產(chǎn)邊緣，摩托羅拉在智能手機浪潮中被谷歌收購，蘋果iPhone系列手機全球大賣。在國內(nèi)，同樣做 MP3起家的魅族，因為起身早憑借兩款M8、M9手機在智能機市場切走了百萬臺的市場蛋糕;小米科技學著蘋果的饑餓營銷，號稱也有50萬臺的出貨量……
步步高及OPPO也試圖跟上智能變革的大勢所趨。
2011年6月，一則智能手機廣告攪動了眾人的神經(jīng)：在巴黎的街頭，萊昂納多再次上演《盜夢空間》般的精彩大戲，猶如好萊塢巨制般的廣告結(jié)尾，留下“Find me”的懸念。
對智能手機，OPPO不可謂不用心，2009年即開始啟動。“但智能手機和傳統(tǒng)的GSM手機幾乎是兩個概念。智能機是從前端技術、專利的整個價值鏈的整合，最重要的不是材質(zhì)，而是平臺和軟件。”
OPPO很快便感受到了壓力。被OPPO高層寄予厚望的Find X903智能手機，本來希望能夠賣到4000元以上的“高價”，但最終定價僅為2900元。即便如此，市場似乎并沒有接納OPPO的智能手機，半年過去，據(jù)悉OPPO Find銷售總計尚未突破8萬臺。而有業(yè)內(nèi)人士透露，Vivo智能手機銷售同樣遇阻，大大落后預期。
更令步步高猝不及防的是，智能手機時代讓整個市場渠道開始向運營商傾斜——這是步步高及OPPO迄今為止無法逾越的一道坎。
智能手機時代，運營商開始主導手機用戶市場，深度定制滿足用戶的個性化需求，中興、華為、酷派、小米、聯(lián)想等技術巨頭紛紛借勢運營商成功介入手機制造領域。2011年，定制手機份額已占到18%，預測到2014年，將達到25%。
在功能手機依然產(chǎn)生著巨大的利潤現(xiàn)實下，步步高、OPPO搖擺不定，難以割舍，不知不覺中已經(jīng)陷入一大堆靠著運營商崛起的智能手機廠家的包圍圈。運營商主導的各種千元智能手機也開始成為消費者的“正餐”，此時，三星等智能手機也開始下探到了1500元的空間，而賣價上千元的步步高功能手機已經(jīng)沒有了任何優(yōu)勢。
2010年3月15日，記者在重慶賽博數(shù)碼廣場的步步高和OPPO手機專賣店看到了這樣一幅場景。有3家專賣店的柜臺里擺上了三星、諾基亞等其他品牌的手機，這本是不被允許的。店主無奈地說：“人家一天賣幾十部，我們只能賣兩三部OPPO手機，差別太大了。”國美電器重慶石橋鋪渝州路分店一經(jīng)銷人員說，在其店內(nèi)，目前金立手機的總銷量已超過了步步高和OPPO，中興、華為智能手機也賣得不錯，“有時月銷量與步步高和OPPO手機的銷量不相上下”。
面對全球手機運營商定制的大潮，似乎步步高沒有準備，仍企圖通過“銀彈廣告”誘導消費者停留在功能手機上，這與當年小靈通霸主UT斯達康的情況極其相似。
到目前為止，OPPO是國內(nèi)唯一一家尚未與運營商達成合作的手機廠商。不難理解其苦衷是：定制手機過低的價格與OPPO的高溢價政策背道而馳;將產(chǎn)品交由運營商意味著品牌話語權的喪失，OPPO煞費苦心打造的國際品牌形象大大縮水;更重要的是，步步高及OPPO的智能手機機型少且落后半拍，已經(jīng)不是運營商眼中的“菜”。
曾經(jīng)在接受記者的采訪中，OPPO副總經(jīng)理吳強的一席話，為這個尷尬的命題做了注解，“我們在非智能機領域取得一點成績，相當于站穩(wěn)了一只腳;另一只腳還沒落地、還沒站住，只有在智能機領域站穩(wěn)腳跟，我們才認為自己是在手機行業(yè)內(nèi)站穩(wěn)了腳跟。到那個時候，與運營商的合作也許就是必然之路……”
問題是，市場還會給步步高、OPPO足夠的反應時間嗎?這看起來有些步步驚心。
來源：商界評論 作者：魯渝華 特約撰稿 劉東凱