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納稅服務是稅務機關為幫助納稅人了解和遵從稅法而開展的相關工作。納稅服務的渠道主要有面對面服務（窗口服務）、電話（短信）服務、互聯(lián)網服務和移動新媒體服務。 辦稅服務廳是指稅務機關為納稅人、扣繳義務人集中辦理涉稅事項，提供納稅服務的機構和場所。 納稅信用管理業(yè)務流程 納稅服務當前存在的問題及對策 鐵打的營盤流水的兵 多少人來了又去，去了不再來 建立健全激勵機制：正式干部評先樹優(yōu)傾斜，外聘人員實行星級評價并與工資掛鉤. 增強人文關懷，緩解壓力，充分利用舒緩室. 實行彈性工作法，適當輪休；組織培訓拓展. 適當提供零食（餐廳、食堂） 滿意度調查，問題調查和整改主體不一致，基層無所適從。 獎得羞羞答答，懲得蜻蜓點水企業(yè)信用與個人信用不掛鉤，落地難銀稅互動“鼓點”不一致 乘風破浪，世界就在眼前qjI紅軟基地

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