這是電話發(fā)展史ppt，包括了古代通信方式，飛鴿傳書，烽火傳軍情，驛站送信，遠(yuǎn)距離通信的需求，電話機(jī)的發(fā)明，第一代手機(jī)，2G和3G手機(jī)，展望4G手機(jī)等內(nèi)容，歡迎點擊下載。

電話發(fā)展史ppt是由紅軟PPT免費下載網(wǎng)推薦的一款課件PPT類型的PowerPoint.

電話發(fā)展史 客響維護(hù)部 2018/12/4 內(nèi)容提要第1章：古代通信方式第2章：電話機(jī)的發(fā)明第3章：第一代手機(jī)第4章：2G和3G手機(jī)第5章：展望4G手機(jī) 古時的人怎么與其 他人溝通呢？ 1.1 烽火傳軍情在中國古代，為了及時傳遞軍事情報，利用烽火臺點燃的火與煙傳遞信息。烽火臺白天燒狼糞（煙），夜間點柴草（光）。發(fā)現(xiàn)敵情時，燃起烽火，臺臺相傳 ，一直傳到軍營。在２７００多年前，中國周朝時的烽火告警系統(tǒng)就已經(jīng)很完備了。歷史上曾流傳著"幽王烽火戲諸侯"的故事。 1.2飛鴿傳書唐宋以后，關(guān)于利用信鴿傳書的記載更多，有的用來傳送公文，有的用于商業(yè)貿(mào)易，當(dāng)然更多的還是用于親友通信。信鴿不僅飛得快，而且飛得遠(yuǎn)。 在戰(zhàn)爭中，通信聯(lián)絡(luò)至關(guān)緊要。然而一旦爆發(fā)核戰(zhàn)爭，核爆炸產(chǎn)生的強(qiáng)烈電磁輻射將使現(xiàn)有的各種電子通信系統(tǒng)陷于癱瘓，但信鴿仍能自由飛翔。 1.3 驛站送信中國遠(yuǎn)在周朝時就建立了專門傳遞官府文書的驛站，通過騎馬將文書一個驛站接一個驛站地傳遞下去 。驛郵是駿馬以每小時奔跑１５千米左右的速度傳遞信息來實現(xiàn)遠(yuǎn)距離快速通信的。在當(dāng)時這已經(jīng)相當(dāng)快了。發(fā)現(xiàn)敵情時，燃起烽火，臺臺相傳 ，一直傳到軍營。馬拉松長跑項目，就是為了紀(jì)念一位２０００多年前為傳送捷報而犧牲的英雄設(shè)立的。 中國現(xiàn)存唯一古驛站－－－雞鳴驛（河北省懷來縣）遠(yuǎn)距離通信的需求其實，不論是擊鼓、烽火、旗語（通過各色旗子的舞動）還是今天的移動通信，要實現(xiàn)消息的遠(yuǎn)距離傳送，都需要中繼站的層層傳遞，消息才能到達(dá)目的地. 不過，由于那時人類還沒有發(fā)現(xiàn)電，所以要想暢通快速地實現(xiàn)遠(yuǎn)距離傳遞消息只有等待了…… 人類通信史上革命性變化，是從把電作為信息載體后發(fā)生的. 內(nèi)容提要 第1章：古代通信方式 第2章：電話機(jī)的發(fā)明第3章：第一代手機(jī)第4章：2G和3G手機(jī)第5章：展望4G手機(jī) 改變了整個人類的信息傳遞方式。 2.1 電報的發(fā)明幾千年來，通訊技術(shù)曾經(jīng)長期停滯不前。即使是外敵入侵、邊城告急，除卻狼煙報警之外，最快的辦法也不過是驛站快馬傳送文書。 1832年，41歲的畫家偶然受到啟發(fā)，既然電流可以瞬息通過導(dǎo)線，那能不能用電流來進(jìn)行遠(yuǎn)距離傳遞信息呢？莫爾斯為自己的想法興奮不已，從這以后，他毅然改行投身于電學(xué)研究領(lǐng)域。 1837年，莫爾斯設(shè)計出了著名的電碼，稱為莫爾斯電碼，它是利用“點”、“劃”和“間隔”（實際上就是時間長短不一的電脈沖信號）的不同組合來表示字母、數(shù)字、標(biāo)點和符號。并研制了早期的電磁式電報機(jī) 。 電報的發(fā)明 1844年05月24日，由國會資助 3萬美元在兩地間架設(shè)了64KM的電報線路。莫爾斯發(fā)出了從華盛頓到巴爾的摩城的由“嘀”、“嗒”聲組成的世界上第一份電報：“上帝創(chuàng)造了何等奇跡！”。電報的發(fā)明，拉開了電信時代的序幕，開創(chuàng)了人類利用電來傳遞信息的歷史。 1912年“泰坦尼克”號撞到冰山后，發(fā)出電報了急救電報“SOS，速來，我們撞上了冰山。”幾英里之外的“加利福尼亞”號客輪報務(wù)員不值班，因此沒有收到這條信息。從此以后，所有的輪船都開始了全天候的無線電信號監(jiān)聽。 2.2 發(fā)明家貝爾貝爾：1847—1922，生于英格蘭，２４歲時移居美國，不久加入美國籍。 1873年他已是波士頓大學(xué)語言生理學(xué)的教授。 1876年貝爾發(fā)明了電話，并申請了專利。他還制造了助聽器，改進(jìn)了留聲機(jī)，他一生獲得30項發(fā)明專利。 貝爾于1875制成上圖電話的原型 2.3 電話局開通 1892年紐約芝加哥的電話線路開通。電話發(fā)明人貝爾第一個試音：“喂，芝加哥”，這一歷史性聲音被記錄下來。 電話機(jī)的百年發(fā)展： 電話機(jī)是電話通信的終端設(shè)備，它安裝在辦公室、家里和一些其他公共場所，是電話通信系統(tǒng)中與人們接觸最頻繁的部分。 130 多年來，電話機(jī)的基本功能雖然沒有發(fā)生根本性的變化，但它早已“面目全非”了。從帶搖把的磁石電話機(jī)，到撥號盤式自動電話，再到按鍵電話機(jī)和能聞聲見影的可視電話機(jī)，它記錄了電話百年的足跡。 2.4 磁石電話機(jī) 早期的一種人工交換式電話機(jī)。我國在二十世紀(jì)七十年代之前廣泛使用這一機(jī)種，屬第一代電話機(jī)。 磁石話機(jī)是由通話、信號發(fā)送和信號接收三部分組成。其內(nèi)部通話電路由送／受話器、電感線圈（另起消側(cè)音用）、干電池（3V）等構(gòu)成； 信號發(fā)送功能由手搖發(fā)電機(jī)完成； 信號接收部分由交流鈴?fù)雽崿F(xiàn)。 經(jīng)�？措娨暬蛘唠娪暗呐笥�，相信對手搖式電話機(jī)并不陌生。在眾多的近代題材影視作品中，我們都可以見到其蹤影。手搖式電話機(jī)可以說是我國近代史上第一款真正意義的電話。 2.5 共電式電話機(jī) 所謂“共電”，即通話用電源統(tǒng)一由交換機(jī)集中提供，也是人工式電話機(jī)，仍屬第一代產(chǎn)品。 它與磁石式話機(jī)的不同之處在于，共電話機(jī)取消了機(jī)內(nèi)手搖發(fā)電機(jī)和外接電池，而其內(nèi)部電路與磁石的基本相同，這種話機(jī)已隨著電話自動化的發(fā)展而逐步被淘汰。電話技術(shù)發(fā)展-----電話圖片 2.6 撥號盤式電話機(jī) 這也是較為老式的一種電話機(jī)，是在共電話機(jī)的基礎(chǔ)上增加了一只撥號盤和一付脈沖接點，屬第二代產(chǎn)品。 利用機(jī)械旋轉(zhuǎn)撥號盤來完成信號發(fā)送，即撥號盤上有一對與話機(jī)供電回路相接通的脈沖接點。當(dāng)撥號時號盤自動回轉(zhuǎn)，通過脈沖接點形成脈沖信號而發(fā)出一個個脈沖串。脈沖串的脈沖個數(shù)就是所對應(yīng)的撥號數(shù)字。 機(jī)械旋轉(zhuǎn)式號盤控制的脈沖參數(shù)有三個，即脈沖速率、脈沖時間間隔、脈沖斷／續(xù)比。由于其撥號動作多，脈沖接點易燒壞，導(dǎo)致脈沖參數(shù)易發(fā)生變化，這種機(jī)型現(xiàn)已被按鍵式話機(jī)所取代。 2.7 脈沖按鍵式電話機(jī) 這是一種以電子電路加導(dǎo)電橡膠按鍵號盤替代機(jī)械旋轉(zhuǎn)號盤的自動電話機(jī)，屬于第三代電話機(jī)。 其振鈴電路、發(fā)號電路、通話電路有分立元件和集成電路兩種。 它的特點是按鍵號盤所發(fā)脈沖比較方便，還附著重?fù)苕I“＃”和暫停鍵“＊”，它以電子開關(guān)形式取代機(jī)械脈沖接點來發(fā)號，速率是每秒10個脈沖（10PPS）。 脈沖按鍵發(fā)號同樣具有三個脈沖參數(shù)，已在發(fā)號集成電路中作了固定，一般不易發(fā)生錯誤。 這種話機(jī)對通信電壓有一定要求。在無線電干擾嚴(yán)重的環(huán)境下，有時會發(fā)生錯號現(xiàn)象。該機(jī)種適用于步進(jìn)制和縱橫制式交換機(jī)。　　 脈沖／音頻兼容按鍵式電話機(jī) 這種按鍵式話機(jī)除采用脈沖發(fā)號外，還可用雙音多頻（DTMF）方式發(fā)號。它在話機(jī)側(cè)面設(shè)有一個轉(zhuǎn)換開關(guān)（P／T）作為選擇。 一旦將電話機(jī)安裝好之后，使用者就不要隨意撥弄這一開關(guān)，以免造成失誤。 隨著交換程控化的發(fā)展，現(xiàn)在的話機(jī)一般使用音頻按鍵式電話機(jī)，兼容式話機(jī)也越來越少了。 2.8 無繩電話機(jī)第一代無繩電話以“方便清晰”為主要目的，第二代無繩電話則以“健康”為主，今天的第三代數(shù)字無繩電話則以數(shù)字技術(shù)為核心，比前兩代更加優(yōu)秀。模擬無繩電話與數(shù)字無繩電話的比較 ☆ 技術(shù)方面 目前2.4G數(shù)字無繩電話都采用的是目前較為尖端的2.4GHz數(shù)字跳頻擴(kuò)頻技術(shù)，座機(jī)和子機(jī)之間是通過數(shù)字信號傳輸來實現(xiàn)信號的轉(zhuǎn)換。而模擬無繩電話的工作方式還是通過模擬信號的傳輸。這樣無論是從速率的傳輸還是信號的接收，模擬無繩電話都比2.4GHz數(shù)字無繩電話相差許多。 ☆ 保密性 　　模擬無繩電話使用的工作頻率低，僅為45~48MHZ。周圍鄰居只要使用普通調(diào)頻收音機(jī)就可以監(jiān)聽到用戶雙方的通話。而2.4G數(shù)字無繩電話采用三重保密措施： ①.采用軍用專業(yè)數(shù)字編解碼技術(shù)； ②.動態(tài)數(shù)碼超多信道自動變頻，（數(shù)字無繩電話的信道可以多達(dá)90個，模擬無繩電話的信道一般只有10~20個）； ③.高頻傳輸。從保密性來說數(shù)字無繩電話要比模擬無繩電話強(qiáng)很多，可以基本杜絕電話被竊聽盜打的現(xiàn)象發(fā)生�！� 2.9 可視電話機(jī)可視電話是利用電話線路實時傳送人的語音和圖像(用戶的半身像、照片物品等)的一種通信方式。如果說普通電話是“順風(fēng)耳”的話，可視電話就既是“順風(fēng)耳”，又是“千里眼”了。 可視電話設(shè)備是由電話機(jī)、攝像設(shè)備、接收顯示設(shè)備及控制器組成的。 可視電話的話機(jī)和普通電話機(jī)一樣是用來通話的；攝像設(shè)備的功能，是攝取本方用戶的圖像傳送給對方；接收顯示設(shè)備，其作用是接收對方的圖像信號并在熒屏上顯示對方的圖像。電話技術(shù)發(fā)展-----電話圖片 交換機(jī)各發(fā)展時期類型及其主要特點如下表：第四章：電話交換技術(shù)發(fā)展第四章：電話交換技術(shù)發(fā)展 第四章：電話交換技術(shù)發(fā)展第四章：電話交換技術(shù)發(fā)展第四章：電話交換技術(shù)發(fā)展內(nèi)容提要 第1章：古代通信方式 第2章：電話機(jī)的發(fā)明第3章：第一代手機(jī)第4章：2G和3G手機(jī)第5章：展望4G手機(jī) 3.1 尋呼機(jī)的發(fā)明 1983年，上海開通中國第一家尋呼 臺.BP機(jī)進(jìn)入中國。 BP機(jī)有人工匯接和自動匯接兩種方 式，對應(yīng)的尋呼臺稱為人工尋呼臺和自動尋呼臺。 經(jīng)常使用的尋呼機(jī)分為兩類：數(shù)字尋呼機(jī)和中文尋呼機(jī)。數(shù)字尋呼機(jī)小巧、價格低、實用。中文尋呼機(jī)直接顯示漢字，信息容易識別。 3.2 第一代手機(jī)的發(fā)明大哥大最早是美國企業(yè)巨頭摩托羅拉公司發(fā)明。1973年4月3日，世界上第一部手機(jī)在位于紐約曼哈頓的摩托羅拉實驗室里誕生，研究團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者是馬丁.庫帕(Martin Cooper)。這部手機(jī)的誕生意味著一個新時代的開始。大哥大的出現(xiàn)，意味著中國步入了移動通訊時代。1987年，廣東為了與港澳實現(xiàn)移動通信接軌，率先建設(shè)了900MHz模擬移動電話。摩托羅拉也在北京設(shè)立了辦事處，推銷移動電話。這種重量級的移動電話，厚實笨重，狀如黑色磚頭，重量都在一斤以上。它除了打電話沒別的功能。 內(nèi)容提要 第1章：古代通信方式 第2章：電話機(jī)的發(fā)明第3章：第一代手機(jī)第4章：2G和3G手機(jī)第5章：展望4G手機(jī) 4.1 2G手機(jī) 2G，是第二代手機(jī)通信技術(shù)規(guī)格的簡稱，一般定義為只具有通話和一些如短信等低速率數(shù)據(jù)傳送的手機(jī)通信技術(shù)規(guī)格。 4.2 2G手機(jī)主要技術(shù) 商用的2G技術(shù)基本可被分為三種，一種GSM為代表，另一種則是CDMA，還有一種是小靈通（PHS）技術(shù)。 GSM：基于TDMA所發(fā)展、源于歐洲、目前已全球化。 CDMA：基于美國軍用技術(shù)、用于美洲、亞洲一些國家。 PHS：最初的發(fā)布是1989年在日本，覆蓋范圍和漫游 能力不足，主要應(yīng)用于中國大陸和日本。 2008年之前，中國移動使用GSM技術(shù)，中國聯(lián)通采用 GSM和CDMA技術(shù)，中國電信采用小靈通技術(shù)發(fā)展移動用戶。 4.3.1 3G手機(jī) 與前兩代系統(tǒng)相比，第三代移動通信系統(tǒng)的主要特征可提供豐富多彩的移動多媒體業(yè)務(wù)。 其傳輸速率在高速移動環(huán)境中支持144kb/s，步行慢速移動環(huán)境中支持384kb/s，靜止?fàn)顟B(tài)下支持2Mb/s。 其設(shè)計目標(biāo)是為了提供比第二代系統(tǒng)更大的系統(tǒng)容量、更好的通信質(zhì)量，而且要能在全球范圍內(nèi)更好地實現(xiàn)無縫漫游及為用戶提供包括話音、數(shù)據(jù)及多媒體等在內(nèi)的多種業(yè)務(wù)，同時也要考慮與已有第二代系統(tǒng)的良好兼容性。 4.3.2 3G手機(jī) 目前國際電聯(lián)接受的3G標(biāo)準(zhǔn)主要有以下三種:WCDMA、 CDMA2000與TD-SCDMA。 2009年1月7日，工業(yè)和信息化部正式發(fā)放三張3G牌照。中國移動獲得TD-SCDMA牌照；中國電信獲得CDMA2000 牌照；中國聯(lián)通則獲得了WCDMA牌照。 4.3.3 3G手機(jī) WCDMA：這是基于GSM網(wǎng)發(fā)展出來的3G技術(shù)規(guī)范，是歐洲提出的寬帶CDMA技術(shù)WCDMA。已是當(dāng)前世界上采用最廣泛，終端種類最最豐富的3G標(biāo)準(zhǔn)，占據(jù)全球80%以上市場份額。 CDMA2000：由窄帶CDMA技術(shù)發(fā)展而來的寬帶CDMA技術(shù)，它是由美國高通北美公司為主導(dǎo)提出。使用CDMA的地區(qū)只有日、韓和北美。 TD-SCDMA：該標(biāo)準(zhǔn)是由中國大陸?yīng)氉灾贫ǖ?G標(biāo)準(zhǔn)，相對于另兩個主要3G標(biāo)準(zhǔn)CDMA2000和WCDMA它的起步較晚，技術(shù)不夠成熟。 內(nèi)容提要 第1章：古代通信方式 第2章：電話機(jī)的發(fā)明第3章：第一代手機(jī)第4章：2G和3G手機(jī)第5章：展望4G手機(jī) 5.1 4G手機(jī)主要技術(shù) 4G是第四代移動通信及其技術(shù)的簡稱。 4G LTE系統(tǒng)能夠以100Mbps的速度下載，上傳的速度也能達(dá)50Mbps，并能夠滿足幾乎所有用戶對于無線服務(wù)的要求。 LTE又分TDD-LTE和FDD-LTE，其中TD-LTE是中國自主技術(shù)，外國主要是FDD-LTE 。 而這兩個版本之間又非常相似，因其雙工方式不同，主要的不同在于對物理層的處理。在TDD模式，采用同一頻段分時進(jìn)行上下行通信，而FDD模式，上下行占用不同頻段，一個頻段收，另一頻段發(fā)。 全球所有CDMA運營商都采用向FDD-LTE演化的模式。 5.2 展望4G 展望中國電信4G方案： TDD-LTE和FDD-LTE兩種制式混合組網(wǎng)。 2013年10月份，中國電信集團(tuán)公司董事長王曉初表示，在中國電信的4G網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃中，大范圍、廣覆蓋的4G網(wǎng)絡(luò)還是使用FDD制式，市區(qū)內(nèi)將使用TDD制式吸收多余的話務(wù)量。 2013年12月4日，我國發(fā)放4G牌照，三家運營商將同步獲得首批4G牌照，為TD-LTE制式。 而對于同時擁有FDD和TDD頻譜的運營商而言，建設(shè)一張LTE FDD和TD-LTE融合網(wǎng)絡(luò)，不僅能夠完善和提升現(xiàn)有LTE FDD網(wǎng)絡(luò)的性能，還可以利用TD-LTE不對稱頻譜的特性，幫助運營商充分利用一切可用的頻譜資源。 5.3 4G手機(jī) 支持電信4G網(wǎng)絡(luò)的TCL S850L ，一部500M的電影不到1分鐘下載完。4G網(wǎng)絡(luò)可以支持高清視頻流暢播放。 常見的支持4G手機(jī)有：Iphone 5，Iphone5s/5c， 三星Galaxy S4 等。 5.4 展望4G 4G手機(jī)的發(fā)展趨勢： 1.手機(jī)越來越智能，手機(jī)與電腦的界限將越來越模糊。 2.手機(jī)電池容量將越來越大，待機(jī)時間將變長。 3. 手機(jī)資費越來越便宜。 4.手機(jī)上網(wǎng)速率越來越快。 …… 5.5 電話的未來 一切皆有可能！AB0紅軟基地

電話系統(tǒng)ppt：這是電話系統(tǒng)ppt，包括了電信系統(tǒng)的組成，電話通信過程，數(shù)字程控交換技術(shù)，信令系統(tǒng)等內(nèi)容，歡迎點擊下載。

接待電話ppt：這是接待電話ppt，包括了接聽電話的重要性，接聽電話的關(guān)鍵，接聽電話的重點，接聽電話的要求，置業(yè)顧問接聽電話的標(biāo)準(zhǔn)流程等內(nèi)容，歡迎點擊下載。

如何接聽電話ppt：這是如何接聽電話ppt，包括了接聽電話的技巧，檢驗理解，你會聽嗎——聽力實戰(zhàn)演練，打電話的技巧，掛電話，自我介紹，確定對方及問候，說明來電事項，再匯總確認(rèn)，禮貌地結(jié)束談話，掛斷電話等內(nèi)容，歡迎點擊下載。