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crm產(chǎn)品說明書ppt下載

素材大。
1.89 MB
素材授權(quán):
免費(fèi)下載
素材格式:
.ppt
素材上傳:
chenrong
上傳時(shí)間:
2018-04-13
素材編號(hào):
190736
素材類別:
產(chǎn)品PPT

素材預(yù)覽

crm產(chǎn)品說明書ppt

這是crm產(chǎn)品說明書ppt,包括了CRM部分培訓(xùn)講義,銷售機(jī)會(huì)成熟度資料,項(xiàng)目組資料,公司行業(yè)資料,禮品資料,機(jī)會(huì)類別資料,其他基礎(chǔ)資料等內(nèi)容,歡迎點(diǎn)擊下載。

crm產(chǎn)品說明書ppt是由紅軟PPT免費(fèi)下載網(wǎng)推薦的一款產(chǎn)品PPT類型的PowerPoint.

CRM部分培訓(xùn)講義yXJ紅軟基地
CRM是一個(gè)通過詳細(xì)管理企業(yè)與客戶(包現(xiàn)有客戶、潛在客戶和業(yè)務(wù)作伙伴等)之間的關(guān)系來實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值大化的方法。 CRM系統(tǒng)的核心是客戶數(shù)據(jù)管理。完整的CRM系統(tǒng)具備市場(chǎng)管理、銷售管理、銷售支持與服務(wù)和競(jìng)爭對(duì)象激烈與分析功能。yXJ紅軟基地
本講義主要描述系統(tǒng)的CRM系統(tǒng)操作yXJ紅軟基地
1.基本資料yXJ紅軟基地
1.1 銷售機(jī)會(huì)成熟度資料yXJ紅軟基地
1.2 項(xiàng)目組資料yXJ紅軟基地
1.3 公司行業(yè)資料yXJ紅軟基地
1.4 禮品資料yXJ紅軟基地
1.5 機(jī)會(huì)類別資料yXJ紅軟基地
1.6 其他基礎(chǔ)資料yXJ紅軟基地
1.1 銷售機(jī)會(huì)成熟度資料yXJ紅軟基地
該界面是對(duì)系統(tǒng)中調(diào)用到的銷售機(jī)會(huì)成熟度資料進(jìn)行維護(hù);用戶界面如下,從菜單中找到“遠(yuǎn)成”——“營銷”——“基礎(chǔ)資料維護(hù)”——“銷售機(jī)會(huì)成熟度”,界面如下:yXJ紅軟基地
1.2 項(xiàng)目組資料yXJ紅軟基地
該界面是對(duì)系統(tǒng)的項(xiàng)目組設(shè)置;從菜單中找到“遠(yuǎn)成”——“營銷”——“基礎(chǔ)資料維護(hù)”——“項(xiàng)目組”;用戶界面如下:yXJ紅軟基地
1.3 公司行業(yè)資料yXJ紅軟基地
該界面是對(duì)系統(tǒng)的公司行業(yè)設(shè)置;從菜單中找到“遠(yuǎn)成”——“營銷”——“基礎(chǔ)資料維護(hù)”——“公司行業(yè)”;用戶界面如下:yXJ紅軟基地
1.4 禮品資料yXJ紅軟基地
該界面是對(duì)系統(tǒng)的禮品設(shè)置;從菜單中找到“遠(yuǎn)成”——“營銷”——“基礎(chǔ)資料維護(hù)”——“禮品”;用戶界面如下:yXJ紅軟基地
1.5 機(jī)會(huì)類別資料yXJ紅軟基地
該界面是對(duì)系統(tǒng)的機(jī)會(huì)類別設(shè)置;從菜單中找到“遠(yuǎn)成”——“營銷”——“基礎(chǔ)資料維護(hù)”——“機(jī)會(huì)類別”;用戶界面如下:yXJ紅軟基地
1.6 其他基礎(chǔ)資料yXJ紅軟基地
該界面是對(duì)系統(tǒng)中所有需要下來選擇的字段進(jìn)行維護(hù)yXJ紅軟基地
2. 流程yXJ紅軟基地
2.1 潛在客戶開發(fā)yXJ紅軟基地
2.2 客戶關(guān)懷yXJ紅軟基地
2.3 客戶反饋yXJ紅軟基地
2.4 合同yXJ紅軟基地
2.5 額度調(diào)整申請(qǐng)yXJ紅軟基地
2.6 客戶分配轉(zhuǎn)移yXJ紅軟基地
2.1 潛在客戶開發(fā)-------第1步yXJ紅軟基地
2.1 潛在客戶開發(fā)-------第2步yXJ紅軟基地
2.1 潛在客戶開發(fā)-------第3步yXJ紅軟基地
2.1 潛在客戶開發(fā)-------第4步yXJ紅軟基地
2.1 潛在客戶開發(fā)-------第5步yXJ紅軟基地
2.1 潛在客戶開發(fā)-------第6步yXJ紅軟基地
2.1 潛在客戶開發(fā)-------第7步yXJ紅軟基地
2.1 潛在客戶開發(fā)-------第8步yXJ紅軟基地
在菜單中找到銷售機(jī)會(huì),新建一個(gè)銷售機(jī)會(huì)yXJ紅軟基地
2.1 潛在客戶開發(fā)-------第9步yXJ紅軟基地
編輯銷售機(jī)會(huì)yXJ紅軟基地
2.1 潛在客戶開發(fā)-------第10步yXJ紅軟基地
拜訪記錄新增yXJ紅軟基地
2.1 潛在客戶開發(fā)-------第11步yXJ紅軟基地
拜訪記錄填寫yXJ紅軟基地
2.1 潛在客戶開發(fā)-------第12步yXJ紅軟基地
拜訪記錄填寫yXJ紅軟基地
2.1 潛在客戶開發(fā)-------第13步yXJ紅軟基地
拜訪記錄填寫yXJ紅軟基地
2.1 潛在客戶開發(fā)-------第14步yXJ紅軟基地
拜訪記錄填寫yXJ紅軟基地
2.1 潛在客戶開發(fā)-------第15步yXJ紅軟基地
拜訪記錄填寫yXJ紅軟基地
2.1 潛在客戶開發(fā)-------第16步yXJ紅軟基地
在拜訪記錄列表中找到上次拜訪的記錄,雙擊進(jìn)入yXJ紅軟基地
2.1 潛在客戶開發(fā)-------第17步yXJ紅軟基地
點(diǎn)擊繼續(xù)拜訪,直至銷售機(jī)會(huì)成熟度是100%時(shí),就完成了此銷售機(jī)會(huì)的拜訪yXJ紅軟基地
2.2 客戶關(guān)懷-------第1步yXJ紅軟基地
新增一條客戶關(guān)懷yXJ紅軟基地
2.2 客戶關(guān)懷-------第2步yXJ紅軟基地
客戶關(guān)懷錄入,點(diǎn)擊保存yXJ紅軟基地
2.3 客戶反饋-------第1步yXJ紅軟基地
客戶反饋錄入,保存yXJ紅軟基地
2.3 客戶反饋-------第2步yXJ紅軟基地
單位負(fù)責(zé)人找到相關(guān)的客戶反饋按權(quán)限填寫yXJ紅軟基地
2.3 客戶反饋-------第3步yXJ紅軟基地
單位負(fù)責(zé)人錄入信息按權(quán)限填寫yXJ紅軟基地
2.3 客戶反饋-------第4步yXJ紅軟基地
單位負(fù)責(zé)人錄入信息按權(quán)限填寫yXJ紅軟基地
2.3 客戶反饋-------第5步yXJ紅軟基地
單位負(fù)責(zé)人錄入信息按權(quán)限填寫yXJ紅軟基地
2.4 合同-------第1步yXJ紅軟基地
2.4 合同-------第2步yXJ紅軟基地
2.4 合同-------第3步yXJ紅軟基地
2.4 合同-------第4步yXJ紅軟基地
2.5 客戶額度調(diào)整yXJ紅軟基地
2.6 客戶分配轉(zhuǎn)移調(diào)整————第1步yXJ紅軟基地
2.6 客戶分配轉(zhuǎn)移調(diào)整————第2步yXJ紅軟基地
2.6 客戶分配轉(zhuǎn)移調(diào)整————第3步yXJ紅軟基地
2.6 客戶分配轉(zhuǎn)移調(diào)整————第4步yXJ紅軟基地

產(chǎn)品調(diào)查ppt模板:這是產(chǎn)品調(diào)查ppt模板,包括了調(diào)查問卷,訪談,產(chǎn)品機(jī)會(huì),您每天坐在椅子上的時(shí)間是,你最喜歡什么風(fēng)格的椅子等內(nèi)容,歡迎點(diǎn)擊下載。

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