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人員顧客，主管 事 - 流程，步驟 時(shí) - 早上，晚上，假日 地 - 地點(diǎn)，硬件 物 - 車(chē)輛，表格 客服中心在服務(wù)經(jīng)營(yíng)的運(yùn)用技巧圖表分析-柱狀圖客服中心在服務(wù)經(jīng)營(yíng)的運(yùn)用技巧圖表分析-餅圖客服中心在服務(wù)經(jīng)營(yíng)的運(yùn)用技巧圖表分析-雷達(dá)圖 活動(dòng)籌劃客服中心在服務(wù)經(jīng)營(yíng)的運(yùn)用技巧活動(dòng)的籌劃客服中心在服務(wù)經(jīng)營(yíng)的運(yùn)用技巧客服中心在服務(wù)經(jīng)營(yíng)的運(yùn)用技巧用戶(hù)的來(lái)源客服中心在服務(wù)經(jīng)營(yíng)的運(yùn)用技巧用戶(hù)購(gòu)車(chē)的關(guān)注點(diǎn)客服中心在服務(wù)經(jīng)營(yíng)的運(yùn)用技巧客服中心在服務(wù)經(jīng)營(yíng)的運(yùn)用技巧客服中心在服務(wù)經(jīng)營(yíng)的運(yùn)用技巧客服中心在服務(wù)經(jīng)營(yíng)的運(yùn)用技巧新車(chē)上市活動(dòng)客服中心在服務(wù)經(jīng)營(yíng)的運(yùn)用技巧客服中心在服務(wù)經(jīng)營(yíng)的運(yùn)用技巧 客服中心在服務(wù)經(jīng)營(yíng)的運(yùn)用技巧車(chē)友活動(dòng) 請(qǐng)大家（分組）討論：（3分鐘后代表發(fā)言）U6C紅軟基地

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