這是一個關(guān)于體育活動后勤管理介紹PPT，主要介紹了如下：第一節(jié) 體育賽事的接待服務(wù)（體育賽事接待服務(wù)概述、體育賽事接待服務(wù)工作程序與內(nèi)容、接待服務(wù)部門與賽事運作管理機(jī)構(gòu)內(nèi)外部的合作）；第二節(jié) 體育賽事的安全保衛(wèi)（體育賽事安全保衛(wèi)概述、體育賽事安全保衛(wèi)工作程序與內(nèi)容、安全保衛(wèi)部門與賽事運作管理機(jī)構(gòu)內(nèi)外部的合作）；第三節(jié) 體育賽事其他保障工作（體育賽事的供電、供水保障工作、體育賽事的醫(yī)療衛(wèi)生保障工作、體育賽事的通訊保障工作、體育賽事的信息系統(tǒng)保障工作、體育賽事的氣象保障工作)等等內(nèi)容，第六講 體育活動后勤管理 第一節(jié) 體育賽事的接待服務(wù) 第二節(jié) 體育賽事的安全保衛(wèi) 第三節(jié) 體育賽事其他保障工作 第一節(jié) 體育賽事的接待服務(wù) 一、體育賽事接待服務(wù)概述 二、體育賽事接待服務(wù)工作程序與內(nèi)容 三、接待服務(wù)部門與賽事運作管理機(jī)構(gòu)內(nèi)外部的合作(閱讀) 第一節(jié) 體育賽事的接待服務(wù) 一、體育賽事接待服務(wù)概述 (一)體育賽事接待服務(wù)的含義和地位 接待服務(wù):為參加、參與賽事的各類相關(guān)人員提供住宿、餐飲、交通一系列服務(wù)的集合。 接待對象:體育賽事運作管理機(jī)構(gòu)需要為運動員、教練員、贊助商、技術(shù)官員、政府官員、媒體記者、各界名人等等提供接待服務(wù)，這些人統(tǒng)稱為體育賽事的接待對象。 體育賽事的接待工作通過計劃、組織、執(zhí)行、監(jiān)控、評估等一系列工作流程將賽事運作管理機(jī)構(gòu)、賽事接待對象及其他提供賽事接待服務(wù)的供應(yīng)商緊密聯(lián)系在一起，通過溝通、協(xié)調(diào)達(dá)到賽事接待服務(wù)的供需平衡，為賽事創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，優(yōu)美環(huán)境。 體育賽事成敗的兩大傳統(tǒng)核心標(biāo)志: 競賽組織接待服務(wù) 體育賽事接待服務(wù)是賽事后勤保障系統(tǒng)的重要組成部分之一，貫穿于賽事保障工作的全過程，是體育賽事運作管理機(jī)構(gòu)必須承擔(dān)的核心職責(zé)之一，歡迎點擊下載體育活動后勤管理介紹PPT。

體育活動后勤管理介紹PPT是由紅軟PPT免費下載網(wǎng)推薦的一款體育課件PPT類型的PowerPoint.

第六講 體育活動后勤管理 第一節(jié) 體育賽事的接待服務(wù) 第二節(jié) 體育賽事的安全保衛(wèi) 第三節(jié) 體育賽事其他保障工作 第一節(jié) 體育賽事的接待服務(wù) 一、體育賽事接待服務(wù)概述 二、體育賽事接待服務(wù)工作程序與內(nèi)容 三、接待服務(wù)部門與賽事運作管理機(jī)構(gòu)內(nèi)外部的合作(閱讀) 第一節(jié) 體育賽事的接待服務(wù) 一、體育賽事接待服務(wù)概述 (一)體育賽事接待服務(wù)的含義和地位 接待服務(wù):為參加、參與賽事的各類相關(guān)人員提供住宿、餐飲、交通一系列服務(wù)的集合。 接待對象:體育賽事運作管理機(jī)構(gòu)需要為運動員、教練員、贊助商、技術(shù)官員、政府官員、媒體記者、各界名人等等提供接待服務(wù)，這些人統(tǒng)稱為體育賽事的接待對象。 體育賽事的接待工作通過計劃、組織、執(zhí)行、監(jiān)控、評估等一系列工作流程將賽事運作管理機(jī)構(gòu)、賽事接待對象及其他提供賽事接待服務(wù)的供應(yīng)商緊密聯(lián)系在一起，通過溝通、協(xié)調(diào)達(dá)到賽事接待服務(wù)的供需平衡，為賽事創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，優(yōu)美環(huán)境。 體育賽事成敗的兩大傳統(tǒng)核心標(biāo)志: 競賽組織接待服務(wù) 體育賽事接待服務(wù)是賽事后勤保障系統(tǒng)的重要組成部分之一，貫穿于賽事保障工作的全過程，是體育賽事運作管理機(jī)構(gòu)必須承擔(dān)的核心職責(zé)之一。 (二)體育賽事接待服務(wù)的特點 1．接待服務(wù)工作中存在許多量化指標(biāo)，其優(yōu)劣將會很清楚地顯現(xiàn)出來。 2．接待服務(wù)工作的直接對象是人。 3．接待服務(wù)對象數(shù)量多，并且通常是同時到達(dá)和同時離開。 4．因競賽因素產(chǎn)生的不滿情緒或者矛盾，也將使體育賽事接待工作承受不同于其他活動的壓力。 5．媒體對體育賽事的關(guān)注往往包含對體育賽事接待服務(wù)的關(guān)注。 鏈接:體育迷多“好戰(zhàn)”－－肢體對抗　 體育與戰(zhàn)爭有淵源（形式、情感、來源上）　 大部分的體育運動需要運用肢體，展現(xiàn)肢體的運動之美、力量之美，因此體育迷通常比非體育迷更欣賞運動美、力量美。 參賽或觀賽者通常有自己所處團(tuán)隊或支持隊伍，立場鮮明 比賽具有對抗性特點，運動員的對抗情緒會帶動觀眾。 “好戰(zhàn)”情緒易引發(fā)肢體沖突、惡性事件，使體育賽事接待比其它類型接待的安全問題更為突出 。 (三)體育賽事接待服務(wù)的發(fā)展趨勢 1．成本一效益意識首先，是加強(qiáng)了對接待服務(wù)成本預(yù)算的控制，提供適宜的接待服務(wù)。 其次，是加強(qiáng)了對接待服務(wù)的市場開發(fā)，即將接待服務(wù)也視之為賽事效益的創(chuàng)造領(lǐng)域之一。 2．接待服務(wù)工作的信息化 二、體育賽事接待服務(wù)工作程序與內(nèi)容 (一)體育賽事接待服務(wù)的一般步驟 1．了解接待對象的期望的服務(wù)，對接待服務(wù)的整體工作量進(jìn)行估計，同時要“摸清家底”，即賽事運作管理機(jī)構(gòu)所擁有的可用于接待服務(wù)的所有資源。 2．條件允許下盡可能滿足甚至超過接待對象的期望；條件不允許的情況下，要與接待對象及早溝通，使其期望值調(diào)整。 3．在賽事籌辦過程中，對接待對象需求的變化及時做出反應(yīng)，對接待工作中出現(xiàn)的問題快速疏導(dǎo)、解決。 4．賽事結(jié)束后，要對接待服務(wù)情況進(jìn)行評估，總結(jié)經(jīng)驗或教訓(xùn)。 (二)體育賽事接待服務(wù)的機(jī)構(gòu)設(shè)置 小型體育賽事接待部門簡單型組織結(jié)構(gòu) 大型體育賽事接待部門職能型組織結(jié)構(gòu) 大型綜合性賽事接待部門矩陣型組織結(jié)構(gòu) (三)體育賽事接待工作的主要內(nèi)容 1．住宿服務(wù) 2．餐飲服務(wù) 3．迎送服務(wù) 4．交通服務(wù) 1．住宿服務(wù) 主要內(nèi)容包括：確定需要提供住宿賓館的對象類別；結(jié)合各類接待對象的數(shù)量、規(guī)格、抵離時間確定接待賓館；依照接待對象對住宿時間、地點、競賽項目的需求分配接待賓館；編制接待賓館的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括《賓館接待工作規(guī)范》《客房衛(wèi)生設(shè)備達(dá)標(biāo)方案》《賓館設(shè)施使用規(guī)定》《服務(wù)人員著裝、行為、語言行為規(guī)范》《消防安全工作方案》《24小時值班經(jīng)理制度》等下發(fā)到各接待賓館；組織開展對賓館相關(guān)人員的培訓(xùn)工作；對各接待賓館進(jìn)行周邊環(huán)境布置等。 閱讀材料瑞士將搭帳篷解決歐錦賽住宿 在伯爾尼遭到市民反對　　將于2008年夏天在瑞士和奧地利舉行的歐錦賽將迎來大量球迷，但瑞士酒店的接待能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足球迷住宿的要求。為此舉辦歐錦賽的瑞士城市巴塞爾、蘇黎世、伯爾尼和日內(nèi)瓦有關(guān)方面正在尋求其他解決方案，如搭建帳篷、必要時啟用民防地下室和動員民眾“幫忙”等。 　　據(jù)瑞士資訊網(wǎng)站26日報道，將舉辦6場比賽的巴塞爾計劃搭建球迷露營帳篷營地。這種營地將由私人企業(yè)經(jīng)營，并可以以優(yōu)廉的價格解決2500名球迷的住宿問題。目前巴塞爾正在選擇經(jīng)營球迷宿營帳篷的企業(yè)。然而，在巴塞爾郊區(qū)搭建球迷露營帳篷需要申請建設(shè)許可。歐錦賽巴塞爾承辦單位的克·博斯哈德說：“對此我們很吃驚，但因為不是在住宅區(qū)域所以應(yīng)該不會有問題。” 　 　　 將舉辦3場比賽的伯爾尼也想過搭建露營帳篷的辦法，但是卻遭到市民的反對，原計劃在伯爾尼兩個地區(qū)搭建宿營地的計劃相繼泡湯。伯爾尼歐錦賽主辦代表馬·布魯哈特說：“我們將動用整個伯爾尼地區(qū)的旅店床位，瑞士畢竟是個小國，距離不成問題。”然而，如果類似英格蘭隊和荷蘭隊這樣的強(qiáng)隊在伯爾尼比賽，旅店床位就會緊缺。布魯哈特表示，如果出現(xiàn)這種情況，伯爾尼郊區(qū)的民防地下室則會向球迷們開放。 　 巴塞爾和伯爾尼已向民眾“求救”：巴塞爾尋找500個家庭，為球迷提供過夜的一席之地。在伯爾尼，有意接收住宿的人可在城市網(wǎng)頁上專門開辟的欄目中登記。 　　另外，日內(nèi)瓦和蘇黎世也都在考慮搭建宿營帳篷。 　　2008年歐錦賽將于當(dāng)年6月7日至29日分別在瑞士和奧地利舉行。全部31場比賽中的15場在瑞士舉行。瑞士預(yù)計將迎來540萬球迷，其中140萬人來自國外。 住宿方面要考慮： ①承受能力　雅典2004年奧運會期間，為彌補(bǔ)雅典的旅館資源不足，奧組委和雅典政府推出兩個方案: 第一：“豪華游輪租住方案”，奧運期間在毗鄰雅典的重要港口比萊夫斯市停泊八艘大型豪華游輪供游客租住。第二：“家庭住房出租計劃”，鼓勵雅典居民把閑置的住房出租給奧運游客，或?qū)脮r外出度假以騰出空房供奧運游客租住。 住宿方面要考慮： ②價格　 奧運會期間飯店房價漲幅 2000年 悉尼奧運會 約2.3倍 2004年 雅典奧運會 約3-6倍 2008年 北京奧運會 （預(yù)計）1.4倍至1.6倍 2．餐飲服務(wù) 提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)的首要前提是了解各類接待對象的餐飲需求，即確定各類接待對象的用餐類別、用餐時間及飲食習(xí)慣。 用餐類別包括固定用餐和非固定用餐。固定用餐又分為賓館接待用餐點和場館固定用餐點。非固定用餐大都是因為特殊工作原因而需要接待部門向接待對象提供的餐飲服務(wù)方式，比如向競賽裁判員、記者提供的場地用餐。此類用餐服務(wù)的關(guān)鍵是餐飲的及時供應(yīng)及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。非固定用餐包括快餐、食品及飲品。 用餐時間也需要根據(jù)不同接待對象加以區(qū)別，比如向安排記者的餐飲時，需要注意記者的工作時間很長，只要新聞中心還沒有關(guān)門，記者駐地就應(yīng)繼續(xù)提供飲食服務(wù)，而運動員用餐時間則應(yīng)和競賽安排結(jié)合起來。 飲食習(xí)慣則與接待對象的種族、民族、宗教、區(qū)域、個人喜好等等諸多因素相關(guān)，應(yīng)事先對接待對象的飲食習(xí)慣進(jìn)行征詢，尤其要注意不同接待對象的飲食禁忌。 在全面了解接待對象的飲食需求的基礎(chǔ)上，選擇餐飲供應(yīng)商。 餐飲供應(yīng)商的選擇方式需根據(jù)賽事的實際情況而定：較小規(guī)模的賽事可采用詢價、報價、洽談、比較的方式來確定餐飲提供商；大規(guī)模的賽事則有必要采用公開招標(biāo)的方式進(jìn)行餐飲供應(yīng)商的選擇。 鏈接： “奧帆賽餐飲服務(wù)商”公開招標(biāo)  　　21日，奧帆委召開2008年奧帆賽餐飲服務(wù)商公開招標(biāo)新聞發(fā)布會，宣布即將公開招標(biāo)2008年奧帆賽及殘奧帆賽餐飲服務(wù)商。 　　2008年奧帆賽期間，餐飲服務(wù)在服務(wù)保障中占有重要位置。定于近期公開招標(biāo)的奧林匹克帆船中心餐飲服務(wù)項目承擔(dān)著滿足奧林匹克大家庭貴賓、200多名技術(shù)官員、200多名BOB(轉(zhuǎn)播商)工作人員、300名注冊媒體記者和1500多名工作人員及志愿者餐飲需求的任務(wù)。 　　本著“廉潔、陽光、節(jié)儉”辦奧運的原則，奧帆委將采取“公開、公正、公平、競爭、擇優(yōu)”的方式招標(biāo)餐飲服務(wù)商。服務(wù)商要求有對大型事業(yè)單位和大型國際性會議活動服務(wù)經(jīng)驗，能夠提供良好的團(tuán)體餐和西餐服務(wù)，并且通過HACCP管理體系或ISO22000管理體系資質(zhì)認(rèn)證等條件。奧帆委近期將在青島政府采購網(wǎng)、中國政府招標(biāo)網(wǎng)、中國國際采購網(wǎng)和有關(guān)媒體上發(fā)布招標(biāo)公告。 閱讀鏈接殘奧帆賽餐飲服務(wù)中西合璧 廣受運動員稱贊 殘奧分村主餐廳為入住的殘奧帆賽客人提供了24小時不間斷的餐飲服務(wù)。針對殘奧帆賽客戶群的特殊需要，在餐廳布局上作了三個方面調(diào)整，為各國運動隊提供了一個舒適的就餐環(huán)境。 這些調(diào)整包括：一是減少座位數(shù)，增加通道寬度，以便于輪椅通行。在600余平方米的主餐廳內(nèi)共設(shè)有144個座位，比奧帆賽時減少了176個，這樣使得每個餐桌間的距離擴(kuò)大到1.5米以上，輪椅人士可自由穿行；二是減少了每張餐桌的座位數(shù)，就餐桌采用圓桌，每張餐桌的座位數(shù)由10人減少到8人，使就餐人士之間的空間更加寬敞，滿足輪椅人士就餐需求；三是降低取餐臺高度，滿足輪椅人士取餐需求。與奧帆賽相比，殘奧帆賽期間餐臺高度降低了15厘米，各種飲料和水上餐的擺放高度也作了適當(dāng)調(diào)整，方便輪椅人士取用。 營養(yǎng)合理搭配 菜單8天一循環(huán)　　除了做好運動員食品原料供應(yīng)確保不發(fā)生食源性興奮劑問題外，殘奧帆賽菜單還充分考慮到了各類客戶群的飲食習(xí)慣和營養(yǎng)需求。記者在殘奧分村三樓主餐廳內(nèi)看到，組委會提供的菜品非常豐富，菜品和主食有蜜汁叉燒、雞肉奶油湯、菠蘿咕嚕雞、燴牛肉、咖喱土豆、米飯、青豆飯等，前來就餐的各國運動員正在自由選擇著自己喜愛的食品。　　吳世森介紹說：“針對殘奧帆賽的特殊需求，我們的菜單8天一循環(huán)，每餐的食品達(dá)220多種。在菜品配置上更加注重了營養(yǎng)搭配合理，菜品均低鹽、低糖、低脂肪，少流質(zhì)，以高蛋白、多纖維素為主，深受客戶歡迎。此外，在主餐廳內(nèi)提供了清真食品等特殊服務(wù)，運動員可結(jié)合各自口味自助取餐。” 細(xì)節(jié)服務(wù) 體現(xiàn)人性化關(guān)懷　　餐廳在服務(wù)細(xì)節(jié)方面更是處處體現(xiàn)了人性化關(guān)懷。與奧帆賽相比，殘奧分村的服務(wù)人員增加了一倍，最大限度地滿足各類服務(wù)需求�！　∮浾呖吹剑�工作人員在為殘疾人運動員服務(wù)時，首先會微笑著詢問是否需要幫助，征得對方同意后會將咖啡和茶飲送到客人面前。而當(dāng)輪椅人士前來就餐時，服務(wù)人員則會先將餐椅挪開，待其用餐完畢后，再過來將餐桌收拾干凈�！　�吳世森透露說，現(xiàn)在餐飲職能的所有服務(wù)人員都練就了一身過硬本領(lǐng)：會根據(jù)客戶的一個眼神或是小動作來分辨出其需求，并在第一時間服務(wù)到位。 　　水上餐包 冰排“保鮮” 針對殘疾人運動員競技時的餐飲需求，組委會提供了中西口味相結(jié)合的水上餐包。主要有兩種三明治，四種面包，三種能量棒以及蘋果、香蕉、胡蘿卜、黃瓜等多種新鮮果蔬�！　〗Y(jié)合殘疾人運動員海上比賽的特點，組委會還自主研發(fā)了六種小包裝肉食，包括雞腿和牛肉火腿等，這些小包裝肉食攜帶方便，便于食用，有利于增加運動員的能量。這些食品完全采用自助形式，由運動員自己挑選，完全滿足了水上餐熱量及種類要求。 另外，為解決運動員水上餐保鮮的問題，組委會還為每個水上餐包都配備了冰排(一種簡易制冷設(shè)備)。有了冰排，即便是運動員上午9點出海下午4點返航，其攜帶的水上餐包也不會變質(zhì)，保證了運動員水上餐的安全�！　� 觀看體育比賽的人群多會在賽事期間飲用比平時量多的酒類。 例如： 足球與啤酒；世界杯與酒吧 “NBA+快餐店+啤酒=大產(chǎn)業(yè)” ； NBA官方允許球迷在比賽過程中飲用酒精飲料 3．迎送服務(wù) 迎送服務(wù)要求制訂詳細(xì)的迎送工作方案，方案的內(nèi)容一般包括迎送對象、抵離時間、站點設(shè)置、迎送團(tuán)隊、交通保障、迎送路線、迎接與歡送的要求等等。 迎送服務(wù)成功的首要前提是信息的準(zhǔn)確 　　 必須準(zhǔn)確掌握來賓乘坐飛機(jī)（火車、船舶）抵離時間、地點、車次、班次、人數(shù)等信息，有不詳情況要提前通過電話、傳真等途徑核實清楚，及早通知全體迎送人員和有關(guān)單位。如有變化，應(yīng)及時周知。 　　迎接人員應(yīng)在飛機(jī)（火車、船舶）抵達(dá)之前到達(dá)機(jī)場（車站、碼頭）。送行則應(yīng)在客人登機(jī)之前抵達(dá)（離去時如有歡送儀式，則應(yīng)在儀式開始之前到達(dá)）。如客人乘坐班機(jī)離開，應(yīng)通知其按航空公司規(guī)定時間抵達(dá)機(jī)場辦理有關(guān)手續(xù)（身份高的客人，可由接待人員提前前往代辦手續(xù)）。 接待外國重要來賓，先確定迎送規(guī)格 　　對來賓的迎送規(guī)格各國做法不盡一致。確定迎送規(guī)格，主要依據(jù)來訪者的身份和訪問目的，適當(dāng)考慮兩國關(guān)系，同時要注意國際慣例，綜合平衡。主要迎送人通常都要同來賓的身份相當(dāng)，同客人對口、對等為宜。但由于各種原因，不可能完全對等。遇此情況，可靈活變通，由職位相當(dāng)?shù)娜耸浚�或由副職出面�?當(dāng)事人不能出面時，無論作何種處理，應(yīng)從禮貌出發(fā)，向?qū)Ψ阶鞒鼋忉�。其他迎送人員不宜過多。也有從發(fā)展兩國關(guān)系或當(dāng)前政治需要出發(fā)，破格接待，安排較大的迎送場面。然而，為避免造成厚此薄彼的印象，非有特殊需要，一般都按常規(guī)辦理。 對一般客人的迎接 　　迎接一般客人，無官方正式儀式，主要是做好各項安排�；疖囌�、汽車站、機(jī)場設(shè)置的接站點要派駐站長，按預(yù)計的迎送工作量安排工作人員，配備接站所需的迎候牌、指示牌等。站長及工作人員的聯(lián)系方式應(yīng)及早通知迎送對象，以保持溝通的暢通。 接到客人后，如果客人是熟人，則可不必介紹，僅向前握手，互致問候；如果客人是首次前來，又不認(rèn)識，接待人員應(yīng)主動打聽，主動自我介紹。 迎送工作中的幾項具體事務(wù) 迎送身份高的客人，事先在機(jī)場（車站、碼頭）安排貴賓休息室，準(zhǔn)備飲料。 如安排獻(xiàn)花，須用鮮花，并注意保持花束整潔、鮮艷，忌用菊花、杜鵑花、石竹花、黃色花朵。有的國家習(xí)慣送花環(huán)，或者送一、二枝名貴的蘭花、玫瑰花等。通常由兒童或年輕女性在參加迎送的主要領(lǐng)導(dǎo)人與客人握手之后，將花獻(xiàn)上。有的國家由女主人向女賓獻(xiàn)花。 客人與迎接人員見面時，互相介紹。通常先將前來歡迎的人員介紹給來賓，可由接待工作人員介紹，也可以由歡迎人員中身份最高者介紹�？腿顺醯剑�一般較拘謹(jǐn)，主人宜主動與客人寒暄。 迎送工作中的幾項具體事務(wù) 安排汽車，預(yù)定住房。如有條件，在客人到達(dá)之前將住房和乘車號碼通知客人。如果做不到，可印好住房、乘車表，或打好卡片，在客人剛到達(dá)時，及時發(fā)到每個人手中，或通過對方的聯(lián)絡(luò)人員轉(zhuǎn)達(dá)。這既可避免混亂，又可以使客人心中有數(shù)，主動配合。 　　指派專人協(xié)助辦理入出境手續(xù)及機(jī)票（車、船票）和行李提取或托運手續(xù)等事宜。體育代表團(tuán)通常人數(shù)眾多，行李也多，應(yīng)將主要客人的行李先取出（最好請對方派人配合，及時送往住地，以便更衣。 4．交通服務(wù) 交通服務(wù)是指為接待對象提供交通便利，主要包括兩方面的工作，一方面是賽事期間各類接待對象的用車需求，另一方面是各類接待對象的中轉(zhuǎn)票務(wù)需求。 規(guī)模較小的賽事一般將交通管理的職能歸屬于接待部門，而大型綜合性賽事由于交通服務(wù)涉及與城市交通管理部門及鐵路、航空等部門的大量協(xié)調(diào)工作，常常在賽事運作管理機(jī)構(gòu)中設(shè)立獨立的交通管理部門。 交通服務(wù)的工作包括： 制訂交通服務(wù)運作計劃；組織開展賽事運作管理機(jī)構(gòu)用車征集工作；借調(diào)或招募駕駛員，制訂《駕駛員工作服務(wù)手冊》，開展駕駛員培訓(xùn)工作；依據(jù)接待對象類別分配工作用車、服務(wù)用車；制訂用車的相關(guān)規(guī)定及車輛運行路線；制訂中轉(zhuǎn)票務(wù)工作方案，協(xié)同鐵路、航空部門落實各類接待對象的中轉(zhuǎn)票務(wù)； … … 三、接待服務(wù)部門與賽事運作管理機(jī)構(gòu)內(nèi)外部的合作(閱讀) 與內(nèi)部合作 在接待對象類別及數(shù)量的調(diào)研摸底上，要與賽事運作管理機(jī)構(gòu)的各部門溝通，了解各部門對口接待對象的住宿、餐飲、用車、中轉(zhuǎn)票務(wù)需求，以及賽事運作管理機(jī)構(gòu)工作人員的餐飲、用車需求。比如，需要在新聞宣傳部門的配合下，了解參加賽事的媒體記者的接待需求；在市場開發(fā)部門的配合下，了解贊助商的接待需求等。 在住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)、車輛調(diào)度等工作的實施過程中，接待服務(wù)部門都必須保持與各部門的合作，對各部門對口接待對象的住宿、餐飲、用車等需求進(jìn)行分類匯總，并在各部門支持下一一落實。 在參與接待工作的賓館服務(wù)人員、餐飲服務(wù)人員、志愿者、駕駛員等人員培訓(xùn)上，要與人力資源部、志愿者管理部合作，制訂培訓(xùn)計劃，開展培訓(xùn)工作。 在接待服務(wù)工作的財務(wù)保障方面，應(yīng)與財務(wù)部門保持溝通，合理編制接待服務(wù)各項工作的財務(wù)預(yù)算，向財務(wù)部門報批。此外，由于接待服務(wù)工作中涉及眾多固定物產(chǎn)的購置或借用，需制訂固定物產(chǎn)處置計劃。與外部合作 在與外部組織及人員的合作中，要慎重選擇接待服務(wù)提供商。在選擇方式上，可以是洽談或者公開招標(biāo)，要依據(jù)賽事運作管理機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定及不同方式的成本考慮。 確定了接待服務(wù)提供商后，要注意合同細(xì)節(jié)，詳細(xì)規(guī)范雙方的職責(zé)，明確各自的權(quán)利、義務(wù)，避免可能出現(xiàn)的法律、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險。 第五講 體育活動后勤管理 第一節(jié) 體育賽事的接待服務(wù) 第二節(jié) 體育賽事的安全保衛(wèi) 第三節(jié) 體育賽事其他保障工作 第二節(jié) 體育賽事的安全保衛(wèi) 一、體育賽事安全保衛(wèi)概述 二、體育賽事安全保衛(wèi)工作程序與內(nèi)容 三、安全保衛(wèi)部門與賽事運作管理機(jī)構(gòu)內(nèi)外部的合作(閱讀) 一、體育賽事安全保衛(wèi)概述 (一)體育賽事安全保衛(wèi)的定義和地位 體育賽事的安全保衛(wèi)是指對體育賽事的比賽、重大活動現(xiàn)場、駐地及其他場所提供安檢、交通疏導(dǎo)及消防應(yīng)急等服務(wù)，保障賽事相關(guān)人員人身和賽事相關(guān)設(shè)施安全等工作的集合。 安保既是體育賽事成功舉辦的根本保障，也是賽事成功的主要標(biāo)志之一。 (二)現(xiàn)代體育賽事安全保衛(wèi)特點和趨勢 1．體育賽事安全保衛(wèi)領(lǐng)域逐漸擴(kuò)大 不僅僅包括了體育場館內(nèi)部的安全防范，還包括了體育賽事舉辦地的社區(qū)、城市安全、公共交通管理、信息安全等非常廣泛的領(lǐng)域，是人防、技防和物防的緊密結(jié)合。 2．體育賽事安全保衛(wèi)中高科技含量增多 電子安全防范系統(tǒng)、電子門票系統(tǒng)、城市智能交通系統(tǒng)、聯(lián)網(wǎng)報警服務(wù)系統(tǒng)、可視光攝像機(jī)、紅外熱像儀等等越來越多地用于體育賽事的安全保衛(wèi)工作中。 如：除開幕式所有人員常規(guī)安檢外，所有開幕式表演人員的道具及入場采訪記者的設(shè)備均需通過專門的X光機(jī)透視；開幕式會場外設(shè)有8個、會場內(nèi)設(shè)有的200個“電子眼”，可精確地看到對面觀眾的面部表情。 3．體育賽事安全保衛(wèi)的投入日益升級 例： 2004年雅典奧運會僅安全保衛(wèi)一項的費用就高達(dá)13．9億美元，幾乎相當(dāng)于2000年舉辦悉尼奧運會的全部費用。 例： 第九屆全國運動會開幕式的安全保衛(wèi)中的人力投入:由600余名民警負(fù)責(zé)安檢門的觀眾安檢，有180名使用手持式金屬檢測器的民警負(fù)責(zé)對可疑人、物進(jìn)行更細(xì)致的安全檢查，加上體育場內(nèi)場與看臺上的便衣民警，及場外負(fù)責(zé)交通疏導(dǎo)及消防應(yīng)急的警力，實際參與到開幕式安全保衛(wèi)的警力總數(shù)超過10000人。 4．體育賽事安全保衛(wèi)中人文因素的增強(qiáng) 強(qiáng)調(diào)體育賽事安全保衛(wèi)以人為本，增強(qiáng)安全保衛(wèi)中的人文因素正成為新的發(fā)展趨勢。以人為本的安全保衛(wèi)要求根據(jù)不同使用人群（如觀眾、媒體記者……）的不同需求，提供有針對性的服務(wù)。 1989年4月15日，在謝菲爾德的希爾斯堡球場舉行足總杯半決賽。在球門背后的3號和4號看臺約涌入了兩倍于設(shè)計容量的球迷。由于沒有固定的座位，看臺擁擠的球迷你推我撞，而入口處的球迷并不清楚看臺已滿，繼續(xù)擁進(jìn)球場，將前排的球迷壓向圍欄。而此時，球場的警察卻站在中線附近防止利物浦球迷“攻擊”森林球迷。絕望的球迷拼命地推翻圍欄，有些人攀過圍欄逃生，而大量的球迷則被活生生壓死。這次慘劇造成96人死亡，1000多人受傷。希爾斯堡慘案后，英格蘭足總命令拆除所有不帶座位的看臺。為了紀(jì)念這些遇難的球迷，利物浦球隊的隊歌改為《你永遠(yuǎn)不會孤獨前行》(You'll never walk alone)，以不忘曾經(jīng)的悲劇。 二、體育賽事安全保衛(wèi)工作程序與內(nèi)容 (一)制訂安全保衛(wèi)總體計劃和方案 為使體育賽事安全保衛(wèi)各項工作高效運行、嚴(yán)謹(jǐn)有序，賽事的運作管理機(jī)構(gòu)應(yīng)結(jié)合賽事的實際情況，借鑒其他賽事的成功經(jīng)驗，制訂賽事安全保衛(wèi)工作的總體計劃及方案。 在制訂賽事安全保衛(wèi)方案方面有以下建議： 1．確定賽事安全保衛(wèi)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要區(qū)域 一般情況下，入場安檢、消防安全為賽事安全保衛(wèi)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)；比賽場館、運動員駐地、重大活動如開、閉幕式的舉行現(xiàn)場為重要安全保衛(wèi)區(qū)域。在制訂賽事安全保衛(wèi)總體計劃的基礎(chǔ)上，應(yīng)該針對這些環(huán)節(jié)和區(qū)域分別制訂詳盡的安全保衛(wèi)方案和處置各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。 在制訂賽事安全保衛(wèi)方案方面有以下建議： 2．對安全保衛(wèi)的對象進(jìn)行分類 主要指按照身份、級別等對賽事相關(guān)人員進(jìn)行分類，制訂不同的安全保衛(wèi)策略。這是因為不同類別的人員背景不同、數(shù)量不同、行為方式不同，受到的風(fēng)險及可能的威脅也不同，只有在區(qū)別各自的特點及需求后，才能制訂及實施適宜的安全保衛(wèi)策略。 在制訂賽事安全保衛(wèi)方案方面有以下建議： 3．隨著時間和情況變化調(diào)整方案 在場館、駐地、現(xiàn)場、安檢、消防、通信、防恐、證件等各類方案制訂完成后，并不意味著這些方案是一成不變的，應(yīng)該隨著賽事安全保衛(wèi)工作的逐步深入，賽事內(nèi)外部環(huán)境的變化，尤其是社會安全形勢的發(fā)展和變化，不斷進(jìn)行更新、補(bǔ)充和完善。 (二)安全保衛(wèi)工作的機(jī)構(gòu)設(shè)置 無論賽事的規(guī)模大小，始終要保證集中、統(tǒng)一、高效、暢通的指揮系統(tǒng)，并且要建立嚴(yán)格的安全保衛(wèi)工作管理制度（工作制度、會議制度、公文處理制度、重要事項監(jiān)督制度、保密制度、財務(wù)制度、印章管理制度等） 在建立了賽事安全保衛(wèi)組織架構(gòu)，配備了相關(guān)工作人員后，需制訂并實施安全保衛(wèi)培訓(xùn)計劃。一方面是安全保衛(wèi)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，包括賽事知識、賽事禮儀等；一方面是針對安全保衛(wèi)工作人員所承擔(dān)的具體職能開展的專業(yè)培訓(xùn)，包括緊急救援、現(xiàn)場疏散、突發(fā)事件處置、場館駐地安檢規(guī)范等。 三、安全保衛(wèi)部門與賽事運作管理機(jī)構(gòu)內(nèi)外部的合作(閱讀) 與內(nèi)部合作與場館部門合作，對場館的安全設(shè)施進(jìn)行檢查，督促進(jìn)行建設(shè)和改造，及時解決安全隱患。與采購部門合作，提出裝備的標(biāo)準(zhǔn)和要求，并進(jìn)行嚴(yán)格的檢查驗收。與競賽部門合作，了解競賽日程安排及其他的賽事信息，做好安保力量的布置及調(diào)整。與宣傳部門合作，針對不同群體進(jìn)行安全宣傳，并及時發(fā)布相關(guān)公告，如交通管制公告等。與后勤部門合作，進(jìn)行消防安全檢查，掌握參賽人員駐地信息，確定安保級別和布置安保力量。 與人力資源部門(或志愿者管理部門)合作，對志愿者進(jìn)行安全知識培訓(xùn)，并選用部分志愿者。與大型活動部門合作，了解活動詳情，制訂相應(yīng)的安保方案。與市場開發(fā)部門合作，就贊助商商業(yè)活動的安全事宜進(jìn)行審核，并配置安保力量。與財務(wù)部門合作，提出安保預(yù)算，由財務(wù)部門審批并接受監(jiān)督。與辦公室、行政部門合作，保證安全保衛(wèi)工作的順利進(jìn)行。 與外部合作 與政府有關(guān)部門合作，主要包括公安、交通、消防、通信等部門； 與安保設(shè)備供應(yīng)商合作，包括安檢器材供應(yīng)商、交通保衛(wèi)設(shè)施供應(yīng)商、消防器材供應(yīng)商、通信器材供應(yīng)商等； 與國內(nèi)外專業(yè)的安保機(jī)構(gòu)合作。比如，北京奧組委組織就于2005年召開了國際大型活動安全措施論壇(IPO)第六次北京封閉會議，聘請了數(shù)十名中外奧運安保專家和顧問，為2008北京奧運會提供各類安全保衛(wèi)咨詢和服務(wù)。 第五講 體育活動后勤管理 第一節(jié) 體育賽事的接待服務(wù) 第二節(jié) 體育賽事的安全保衛(wèi) 第三節(jié) 體育賽事其他保障工作 第三節(jié)體育賽事其他保障工作 一、體育賽事的供電、供水保障工作 二、體育賽事的醫(yī)療衛(wèi)生保障工作 三、體育賽事的通訊保障工作 四、體育賽事的信息系統(tǒng)保障工作 五、體育賽事的氣象保障工作 一、體育賽事的供電、供水保障工作 (一)體育賽事供電、供水保障工作的定義 體育賽事的供電、供水保障工作是指賽事運作管理機(jī)構(gòu)組織和協(xié)調(diào)供電、供水單位，對比賽場館、人員駐地、辦公場所及賽事相關(guān)重大活動場所的供電、供水設(shè)備進(jìn)行更新、改造和維護(hù)，并對供電、供水運作進(jìn)行調(diào)度和調(diào)試，保障賽事期間的用電、用水安全及供電、供水的充足穩(wěn)定，以保證賽事的順利進(jìn)行。 體育賽事供電、供水保障工作的兩大目標(biāo)是保證賽事的水電供應(yīng)和用電、用水安全。 (二)體育賽事供電、供水保障工作的組織 大型賽事常專設(shè)供電、供水保障部門，部門內(nèi)按職能可分為供電、供水調(diào)度中心，供電、供水設(shè)備保障處，現(xiàn)場保障處等。 由于供電、供水保障工作技術(shù)性強(qiáng)，要求配置的工作人員必須熟悉和掌握供電、供水設(shè)備運行及維護(hù)等知識。 對供電、供水保障工作人員要進(jìn)行培訓(xùn)，使之熟悉賽事的水力、電力系統(tǒng)，提高對供電、供水運行過程中突發(fā)事故的處理能力。 (三)體育賽事供電、供水保障工作的主要內(nèi)容 1．統(tǒng)籌與監(jiān)控電力、水力工程的新建、改造和維護(hù) 2．制訂賽事籌備與舉行期間的供電方案 3．指導(dǎo)、監(jiān)督賽事各區(qū)域的用電、用水安全 二、體育賽事的醫(yī)療衛(wèi)生保障工作 體育賽事的醫(yī)療衛(wèi)生保障工作是在賽事的運作管理過程中，以提供安全、衛(wèi)生賽事環(huán)境為目標(biāo)，開展有關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督、醫(yī)療救護(hù)、疾病控制、醫(yī)療保健等方面工作的集合。 醫(yī)療衛(wèi)生保障工作是賽事順利舉辦的重要保證。大型賽事常專設(shè)醫(yī)療衛(wèi)生保障部門，部門內(nèi)按職能可分為醫(yī)療救護(hù)處、衛(wèi)生監(jiān)督處、疾病防控處、醫(yī)療保健處等。 閱讀材料 醫(yī)療衛(wèi)生保障工作需配備具有醫(yī)務(wù)專業(yè)知識、經(jīng)驗豐富的工作人員，包括醫(yī)療救護(hù)人員、衛(wèi)生督察人員、疾病防控人員等。對醫(yī)療衛(wèi)生保障工作人員要進(jìn)行培訓(xùn)： 對醫(yī)療救護(hù)人員的培訓(xùn)側(cè)重于掌握急診醫(yī)學(xué)的基礎(chǔ)理論、常見危重病的臨床特點及賽事突發(fā)事件中的急救處理。 對衛(wèi)生督察人員的培訓(xùn)側(cè)重于相關(guān)法律法規(guī)和賽事有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生規(guī)定的培訓(xùn)，要求熟練使用衛(wèi)生檢測設(shè)備。 對疾病防控人員的培訓(xùn)側(cè)重于掌握常見傳染病的特征、疫情監(jiān)測手段及傳染病疫情應(yīng)急處理。 體育賽事醫(yī)療衛(wèi)生保障工作的目標(biāo)主要有四點： 1．為參加、參與賽事的人員提供優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療救護(hù)服務(wù)，保障賽事相關(guān)人員的身體健康。 2．通過衛(wèi)生督查工作，為賽事提供安全、衛(wèi)生的飲食、住宿環(huán)境。 3．通過對環(huán)境衛(wèi)生的綜合整治，杜絕或減少疾病傳染源，預(yù)防疾病傳染。 4．為賽事部分接待對象提供醫(yī)療保健服務(wù)。 三、體育賽事的通訊保障工作體育賽事的通信保障工作是指賽事運作管理機(jī)構(gòu)組織和協(xié)調(diào)郵政、固定電信、移動電信、尋呼等郵電通訊服務(wù)商，為賽事比賽場館、駐地及周邊地區(qū)提供通訊服務(wù)，保持賽事相關(guān)人員內(nèi)外部溝通的渠道順暢，保證賽事的順利舉行。 體育賽事通訊保障工作的主要內(nèi)容包括： 1．通訊設(shè)備的保護(hù) 2．通訊容量的保障 3．通訊服務(wù)網(wǎng)點的設(shè)置 四、體育賽事的信息系統(tǒng)保障工作體育賽事信息系統(tǒng)，是體育賽事電子信息服務(wù)系統(tǒng)的簡稱，包括基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)。建立和維護(hù)體育賽事信息系統(tǒng)，一方面有利于提高賽事運作效率，一方面也能提高賽事運作質(zhì)量。 體育賽事信息系統(tǒng)保障工作的主要內(nèi)容 1．保證賽事信息系統(tǒng)運行通暢 2．保證賽事信息系統(tǒng)的安全 通常需要與網(wǎng)絡(luò)運營商、網(wǎng)絡(luò)工程公司及軟件服務(wù)公司合作，或者聘請專業(yè)的技術(shù)顧問來保證實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。 五、體育賽事的氣象保障工作 體育賽事的氣象保障工作是指通過對賽事舉辦地歷史氣象數(shù)據(jù)的分析，對賽事舉辦時間段進(jìn)行天氣預(yù)測，向賽事主辦單位建議合適的賽事日期，同時為賽事和賽事相關(guān)活動提供氣象服務(wù)。 氣象保障工作的主要內(nèi)容包括： 1．氣象服務(wù) 2．天氣保障 常常采用從氣象部門借調(diào)人員的方式來配置工作人員，以保證對專業(yè)知識和技術(shù)能力的需要。 鏈接：青島建自動氣象站網(wǎng) 奧帆賽天氣一分鐘一測 為了提高奧帆賽精確化預(yù)報服務(wù)能力，青島已建成覆蓋全市的自動氣象站網(wǎng)，每分鐘可提供一次觀測數(shù)據(jù)，實時監(jiān)控天氣變化。 北京奧運會開幕式上的人工消雨 奧運史上首次進(jìn)行人工消雨的作業(yè)，確保奧運開幕式閃亮登場、完美謝幕。在這個過程中，氣象部門調(diào)集了部署了10架飛機(jī)、163部火箭發(fā)射架、3道防線，一共在開閉幕式時間發(fā)射1100余枚火箭彈。進(jìn)行飛機(jī)作業(yè)、包括播散灰造土，為開閉幕式順利進(jìn)行提供有利的保證。   ofx紅軟基地

體育活動安全ppt：這是體育活動安全ppt，包括了教師如何組織幼兒戶外活動，戶外體育活動中安全調(diào)控策略等內(nèi)容，歡迎點擊下載。

幼兒體育活動課件ppt：這是幼兒體育活動課件ppt，包括了體育與學(xué)前兒童身心發(fā)展，幼兒園體育的目標(biāo)，幼兒園體育的內(nèi)容，幼兒園體育的組織，幼兒園體育活動常用的方法，幼兒園體育活動設(shè)計等內(nèi)容，歡迎點擊下載。

社會體育活動原則與方法介紹PPT：這是一個關(guān)于社會體育活動原則與方法介紹PPT，主要介紹了如下：教學(xué)目標(biāo)、預(yù)備式口訣、兩手托天理三焦口訣、左右開弓似射雕口訣、調(diào)理脾胃單臂舉口訣、五勞七傷往后瞧口訣、搖頭擺尾去心火口訣、兩手攀足固腎腰口訣、攢拳怒目增氣力口訣、背后七顛百病消口訣；第一節(jié) 社會體育活動的原則（以人為本的原則、科學(xué)求實的原則）；第二節(jié) 社會體育活動的內(nèi)容（健身類體育活動、康復(fù)類體育活動、休閑類體育活動）；第三節(jié) 社會體育活動的練習(xí)方法；第四節(jié) 社會體育活動的指導(dǎo)方法等等內(nèi)容。教學(xué)目標(biāo)：1、理解社會體育活動的原則，并將其貫徹于實踐；2、了解社會體育活動的內(nèi)容，掌握不同體育活動對不同體質(zhì)人群的效果。第一節(jié)：社會體育活動的原則第二節(jié)：社會體育活動的內(nèi)容第三節(jié)：社會體育活動練習(xí)方法第四節(jié)：社會體育活動指導(dǎo)方法 預(yù)備式口訣 　兩足分開平行站，橫步要與肩同寬，頭正身直腰松腹，兩膝微屈對足尖，　雙臂松沉掌下按，手指伸直要自然，凝神調(diào)息垂雙目，靜默呼吸守丹田。兩手托天理三焦口訣 　十字交叉小腹前，翻掌向上意托天，左右分掌撥云式，雙手捧抱式還原，式隨氣走要緩慢，一呼一吸一周旋，呼氣盡時停片刻，隨氣而成要自然。 左右開弓似射雕口訣 馬步下蹲要穩(wěn)健，雙手交叉左胸前，左推右拉似射箭，左手食指指朝天，勢隨腰轉(zhuǎn)換右式，雙手交叉右胸前，右推左拉眼觀指，雙手收回式還原。調(diào)理脾胃單臂舉口訣雙手重疊掌朝天，右上左下臂捧圓，右掌旋臂托天去，左掌翻轉(zhuǎn)至脾關(guān)，雙掌均沿胃經(jīng)走，換臂托按一循環(huán)，呼盡吸足勿用力，收式雙掌回丹田，歡迎點擊下載社會體育活動原則與方法介紹PPT。