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- 2017-06-03
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這是一個(gè)關(guān)于民安汽車保險(xiǎn)與理賠PPT,主要是介紹了 1. 公司簡介 2. 產(chǎn)品簡介 3產(chǎn)品內(nèi)涵和意義 4. 產(chǎn)品價(jià)值分析等,保險(xiǎn)公司(insurancecompany)是銷售保險(xiǎn)合約、提供風(fēng)險(xiǎn)保障的公司,是采用公司組織形式的保險(xiǎn)人,經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。保險(xiǎn)公司分為兩大類型——人壽保險(xiǎn)公司、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。保險(xiǎn)展業(yè)是保險(xiǎn)公司引導(dǎo)具有同類風(fēng)險(xiǎn)的人購買保險(xiǎn)的行為。保險(xiǎn)公司通過其專業(yè)人員直接招攬業(yè)務(wù)稱作“直接展業(yè)”,保險(xiǎn)公司通過保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人展業(yè)稱為“間接展業(yè)”。保險(xiǎn)人通過對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析,確定是否承保,確定保險(xiǎn)費(fèi)率和承保條件,最終簽發(fā)保險(xiǎn)合同的決策過程。保險(xiǎn)公司在承保的保險(xiǎn)事故發(fā)生,保險(xiǎn)單受益人提出索賠申請后,根據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定,對事故的原因和損失情況進(jìn)行調(diào)查,并且予以賠償?shù)男袨,歡迎點(diǎn)擊下載民安汽車保險(xiǎn)與理賠PPT哦。
民安汽車保險(xiǎn)與理賠PPT是由紅軟PPT免費(fèi)下載網(wǎng)推薦的一款行業(yè)PPT模板類型的PowerPoint.
****** 目 錄 ******
****** TABLE OF CONTENTS ******
項(xiàng)目 ITEM 內(nèi) 容 DESCRIPTION 頁次 PAGE
目 錄 1
Table of Contents
1. 公司簡介 2
Company profile
2. 產(chǎn)品簡介 3
Products brief introduction
3. 產(chǎn)品內(nèi)涵和意義 4
The connotation and significance of the product
4. 產(chǎn)品價(jià)值分析 5
Product value analysis
民安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司(簡稱民安保險(xiǎn))是經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn)成立的一家全國性綜合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公
司,為海航資本控股有限公司成員公司,總部位于深圳,其經(jīng)營范圍包括財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、
信用保險(xiǎn)、保證保險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)及上述業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
民安保險(xiǎn)的前身為1982年在深圳設(shè)立的香港民安保險(xiǎn)有限公司深圳分公司,是改革開放后第一
家進(jìn)入國內(nèi)保險(xiǎn)市場的境外保險(xiǎn)公司。香港民安保險(xiǎn)有限公司創(chuàng)立于1949年,是歷史悠久、品牌和
信譽(yù)卓著的民族保險(xiǎn)企業(yè)。2005年,民安保險(xiǎn)獲準(zhǔn)改建為全國性綜合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,完成改制和總
部建設(shè)。2011年,經(jīng)保監(jiān)會批準(zhǔn),海航資本控股有限公司受讓公司股權(quán)。
作為現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)管理運(yùn)營商,民安保險(xiǎn)秉承“誠信為基 創(chuàng)新為本”的核心理念,穩(wěn)健經(jīng)營,銳意進(jìn)
取,以優(yōu)良的業(yè)務(wù)質(zhì)量在政府、監(jiān)管部門、市場以及同業(yè)間建立了良好聲譽(yù)和公司品牌形象。2005
年、2006年連續(xù)被深圳市人民政府授予“深圳市創(chuàng)新發(fā)展效益領(lǐng)先企業(yè)”稱號,2006年同時(shí)獲得“深圳
市創(chuàng)新發(fā)展服務(wù)領(lǐng)先企業(yè)”稱號,2009年被深圳市人民政府授予“深圳市金融創(chuàng)新二等獎(jiǎng)”。民安保險(xiǎn)
抓住重組改制的發(fā)展機(jī)遇,保費(fèi)規(guī)?焖僭鲩L,客戶滿意度和市場美譽(yù)度不斷提升,已在深圳海南、
廣東、山東、北京、江蘇、浙江、上海、河北、湖北、安徽、四川、湖南、河南、天津、遼寧、福
建、寧波、香港等地區(qū)鋪設(shè)各類機(jī)構(gòu)百余家,建立了覆蓋全國的銷售網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)平臺,并以香港為
基點(diǎn)逐步實(shí)現(xiàn)海外輻射。
未來,民安保險(xiǎn)將依托股東優(yōu)勢,立足通過產(chǎn)品和服務(wù)的持續(xù)創(chuàng)新,為客戶提供綜合風(fēng)險(xiǎn)解案,
實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,立志打造中國保險(xiǎn)業(yè)的卓越品牌。
民安保險(xiǎn)汽車質(zhì)量延長保修期保證保險(xiǎn),簡稱:汽車延保。泛指被保險(xiǎn)人在本合同所載明的保險(xiǎn)
期限內(nèi)與符合條件的汽車車主簽訂汽車延長質(zhì)量保證合同書,在該合同書保證期間內(nèi)如發(fā)生約定的
(汽車延長質(zhì)量保證合同書保證范圍僅包括發(fā)動機(jī)、變速箱、傳動等三系統(tǒng)的列明零件)應(yīng)由被保險(xiǎn)人
負(fù)擔(dān)的修復(fù)或更換零件的費(fèi)用時(shí),本公司根據(jù)本合同的約定,對被保險(xiǎn)人所支付的需更換零件的購置
費(fèi)用,在賠償限額內(nèi)承擔(dān)的賠償責(zé)任。
汽車延保的期限涵括以下三類
延長1年或2萬公里,即保修期延長至3年6萬公里(先達(dá)到者為限)
延長2年或4萬公里,即保修期延長至4年8萬公里(先達(dá)到者為限)
使用年限在5年以內(nèi)或8萬公里
延長質(zhì)量保證合同書的終止日以該汽車延長質(zhì)量保證合同書上所載的汽車延長質(zhì)量保證期限或行
車?yán)锍虜?shù)為準(zhǔn),并以其中任一項(xiàng)先到者終止
銷售方式:
僅針對保修期內(nèi)的用戶
僅針對由4S銷售商提供連續(xù)不中斷定期保養(yǎng)的用戶
涵括三大件系統(tǒng)的詳單
(一)發(fā)動機(jī)系統(tǒng):
1、汽油發(fā)動機(jī) : 包括氣缸體及氣缸體內(nèi)的潤滑系統(tǒng)零件、曲軸、主軸承、凸輪軸承、連桿、
活塞、活塞環(huán)、凸輪軸、凸輪、頂桿、氣缸頭、氣門及導(dǎo)管、氣門彈簧、搖臂、推桿、時(shí)規(guī)蓋、正時(shí)
鏈輪、惰輪、正時(shí)皮帶張力器、進(jìn)排氣歧管、飛輪、平衡軸、平衡軸配重塊、曲軸皮帶盤、油底殼、
機(jī)油泵、壓力釋放閥、機(jī)油濾清器座、機(jī)油散熱器、發(fā)動機(jī)支撐墊、冷卻液散熱器、水泵、節(jié)溫器、
燃油泵、真空泵。
2、渦輪增壓發(fā)動機(jī)、機(jī)械增壓發(fā)動機(jī)、旋轉(zhuǎn)式發(fā)動機(jī)、柴油發(fā)動機(jī)、加力發(fā)動機(jī): 所有上述所
列的組件,包括渦輪增壓器、中間冷卻器、連接管、壓縮機(jī)、離合器與皮帶盤、旁通活門、噴射泵。
(二)變速箱:
1、自動變速箱:包括變速箱本體與內(nèi)部潤滑系統(tǒng):油泵、變速箱閥體、變矩器、真空調(diào)節(jié)
器、行星齒輪組、主軸、離合器、離合器片組、離合器片鼓、齒輪組、油封環(huán)。螺型管、電子排擋控
制組件、變速箱支撐架、冷卻器、冷卻硬管、管路等上述所列零件。
2、手動變速箱:主軸、齒輪組、同步齒輪組等上述所列零件。
3、分動箱 - (四輪傳動的車輛) – 分動箱本體與所有內(nèi)部潤滑零組件包括:主軸、齒輪組、鏈輪
與鏈條、變速箱支撐墊、電子與真空嚙合組件。
(三)傳動系統(tǒng):
1、前輪傳動:最終傳動齒輪箱與內(nèi)部組件包括有:差速器、齒輪組、鏈輪、半軸、萬向節(jié)、前
軸殼軸承、傳動軸、后軸承座。
2、后輪傳動:后輪主減速差速器與內(nèi)部潤滑組件包括有:差速器、齒輪組、防滑離合器組、半
軸、軸殼軸承、傳動軸、萬向節(jié)、前軸承座。
影響購車的因素:
隨著用戶購車和用車觀念的日益理性化,汽車產(chǎn)品日益同質(zhì)化。售后服務(wù)質(zhì)量就成了形成品牌差異化的重要手段并已經(jīng)逐步形成同“品牌” 、“價(jià)格”并重的影響用戶選車因素,對部分用戶而言,對售后服務(wù)的考慮甚至要超過“品牌” 和“價(jià)格”。
對品牌塑造:
對所銷售汽車質(zhì)量及性能自信的表現(xiàn)。
讓用戶安心購車、放心用車,提升用戶認(rèn)知度,滿意度,促進(jìn)經(jīng)銷商品牌的打造;從而增加再購
車和推薦購車的數(shù)量。
體現(xiàn)經(jīng)銷商服務(wù)的人性化和多元化。
增強(qiáng)用戶對經(jīng)銷商的信賴。
延保銷售的理念:
對于新車銷售部門,一份延保=銷售了一臺利潤較低的新車
對于售后服務(wù)部門,一份延保=銷售了一臺新車
整車銷售解決的是今天的晚餐;延保解決的是明天和后天的晚餐。
延保價(jià)值的分析:
汽車延保作為一種促銷的手段,據(jù)有明顯的優(yōu)勢,可以增加新車銷售價(jià)格的靈活調(diào)控性,避免價(jià)
格大幅波動。
延保后續(xù)利益巨大,有利于避免用戶的流失,增加用戶進(jìn)店維修保養(yǎng)量。
帶動店內(nèi)其它商品零售,使經(jīng)銷商的利益最大化。
增加售后服務(wù)收入的管道。
維系客戶、保留客戶的重要手段
未來發(fā)展的趨勢:
保險(xiǎn)公司的電銷業(yè)務(wù)將會越來越影響4S店的業(yè)務(wù)收入,4S店事故車的維修流失率更加嚴(yán)重,汽
車延保業(yè)務(wù)是目前維護(hù)客戶很好的手段。
整車銷售競爭越來越激烈,延保是整車銷售的一個(gè)重要價(jià)格調(diào)控手段,必將成為主要的促銷手段
之一。
隨著汽車市場競爭的加劇,無論作為汽車生產(chǎn)企業(yè)還是銷售企業(yè)都會將維系客戶作為工作的最高
目標(biāo),汽車延保恰恰是維系客戶的重要手段之一,未來的幾年,延保服務(wù)將會被廣為使用。先行者將
會在汽車銷售和售后服務(wù)的競爭中率先勝出
隨著汽車市場的不斷成熟,客戶對于4S店的服務(wù)水平提出了更高的要求,延保已經(jīng)成為各4S店提
高服務(wù)水平,提升盈利能力的重要管道。根據(jù)國外的經(jīng)驗(yàn),60%的客戶會主動選擇延保產(chǎn)品。由此可
見,延保產(chǎn)品未來的增長空間極其巨大。做好延保的銷售,不僅可以提升單車的贏利水平,還可以極
大的提高員工的收入,其重大意義不言而喻
如果您有任何疑問或者其它需求,請聯(lián)系我們,讓我們共同創(chuàng)造一個(gè)汽車銷售和售后服務(wù)的新模式。
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