這是一個(gè)gy 銷(xiāo)售新員工培訓(xùn)素材PPT（部分ppt內(nèi)容已做更新升級(jí)），主要介紹了公司概況介紹、工作禮儀培訓(xùn)、銷(xiāo)售技能培訓(xùn)等內(nèi)容。培訓(xùn)是給新員工或現(xiàn)有員工傳授其完成本職工作所必需的正確思維認(rèn)知、基本知識(shí)和技能的過(guò)程。是一種有組織的知識(shí)傳遞、技能傳遞、標(biāo)準(zhǔn)傳遞、信息傳遞、管理訓(xùn)誡行為。其中以技能傳遞為主，側(cè)重上崗前進(jìn)行。為了達(dá)到統(tǒng)一的科學(xué)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，通過(guò)目標(biāo)規(guī)劃設(shè)定知識(shí)和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達(dá)成評(píng)測(cè)、結(jié)果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程，讓員工通過(guò)一定的教育訓(xùn)練技術(shù)手段，達(dá)到預(yù)期的水平，提高目標(biāo)。目前國(guó)內(nèi)培訓(xùn)以技能傳遞為主，時(shí)間在側(cè)重上崗前。

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宜家（IKEA）公司                新員工入職培訓(xùn)7S9紅軟基地
公司概況介紹工作禮儀培訓(xùn)銷(xiāo)售技能培訓(xùn)7S9紅軟基地
   公司簡(jiǎn)介7S9紅軟基地
今天我們宜家集團(tuán)已成為全球最大的家居用品零售商，銷(xiāo)售主要包括，座椅/沙發(fā)系列，辦公用品，臥室系列，廚房系列，照明系列，紡織品，炊具系列，房屋儲(chǔ)藏系列，兒童產(chǎn)品系列等約10，000各產(chǎn)品。    7S9紅軟基地
           全球34個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有240個(gè)商場(chǎng)，其中有11家在中國(guó)，分別在北京、上海、廣州、成都、深圳、南京、沈陽(yáng)、大連。采用全球化的采購(gòu)模式，是全球最大的采購(gòu)商，目前在全球設(shè)立了16個(gè)采購(gòu)貿(mào)易區(qū)域，其中三個(gè)在中國(guó)，分別為：華南區(qū)、華中區(qū)和華北區(qū)，目前宜家在中國(guó)的采購(gòu)量已占到總量的18％，在宜家采購(gòu)國(guó)家中排名第一。7S9紅軟基地
工作禮儀7S9紅軟基地
                            江明鈺 沈雅瓊7S9紅軟基地
銷(xiāo)售技能7S9紅軟基地
目錄營(yíng)銷(xiāo) 7S9紅軟基地
       指運(yùn)用目錄作為傳播信息載體，并通過(guò)直郵渠道向目標(biāo)市場(chǎng)成員發(fā)布，從而獲得對(duì)方直接反映的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。嚴(yán)格意義上說(shuō)，目錄并不是一種獨(dú)立的直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)媒介，它只是直郵營(yíng)銷(xiāo)的一種特有形式。7S9紅軟基地
宜家目前簡(jiǎn)單地把他們的典型目標(biāo)消費(fèi)者定義為7S9紅軟基地
     “平均每月掙3300元，每次來(lái)宜家消費(fèi)300元的人”。7S9紅軟基地
微笑與眼睛的結(jié)合：當(dāng)你在微笑時(shí)，你的眼睛也要“微笑”，否則則會(huì)給人感覺(jué)是“皮笑肉不笑”。7S9紅軟基地
取一張厚紙遮住眼睛下邊部位，對(duì)著鏡子，心里想著最使你高興的情境。這是你的眼睛周?chē)�的肌肉也在自然微笑狀態(tài)，這是“眼形笑”。然后放松面部肌肉，嘴唇也恢復(fù)原樣，可目光中仍然含笑脈脈，這就是“眼神笑”的境界。 7S9紅軟基地
體驗(yàn)式銷(xiāo)售7S9紅軟基地
對(duì)于宜家而言，在消費(fèi)者體驗(yàn)流程中存在五個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)點(diǎn)7S9紅軟基地
拓展培訓(xùn)7S9紅軟基地
1.盲人方陣7S9紅軟基地
2.坐地起身7S9紅軟基地
   培訓(xùn)效果評(píng)估7S9紅軟基地

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