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一、美容院錢流系統(tǒng) 二、美容院關鍵要素及關系圖 1、美容院的三大組成部分 2、業(yè)績鐵三角：顧客=業(yè)績 3、員工的三大要素 4、產(chǎn)品的三大要素 5、美容院發(fā)展的三大要素 三、美容院事業(yè)金三角 客戶管理的誤區(qū) 客戶管理的定義 客戶管理的目的： 客戶管理職責定位 崗位職責分析 崗位責職分析 崗位職責分析 崗位職責分析 客戶的管理流程 找客的方式 客戶的管理流程 分類方法： 分類顧客的工具 客戶的管理流程 員工日志 顧客類型及管理內(nèi)容 管理客戶工具 客戶的管理流程 項目分析 項目分類解析pLp紅軟基地

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