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- 素材大。
- 2.71 MB
- 素材授權:
- 免費下載
- 素材格式:
- .ppt
- 素材上傳:
- lipeier
- 上傳時間:
- 2019-05-07
- 素材編號:
- 230351
- 素材類別:
- 課件PPT
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這是獵頭工作流程ppt,包括了百萬顧問勝任力模型,客戶BD,CDD訪尋,候選人面試輔導,OFFER談判,候選人管理及時間管理等內容,歡迎點擊下載。
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開啟我們的獵頭生涯 選擇、堅持、認真做~ 主講人: 在等待面試期間,告知候選人面試安排情況; 通知面試時,進一步確認動機; 發(fā)送書面或者電子版或者郵件通知候選人面試; 提醒注意事項; 臨近面試再次確認; 面試后及時反饋(面試不但是企業(yè)選擇候選人同時也是候選人選擇企業(yè)的機會,如果候選人不愿意選擇我們還可以順便做企業(yè)的職位背調) 失敗案例分析 推薦給華都聯(lián)合控股的設計總監(jiān),初試、復試都非常順利,企業(yè)直接下了Offer,但是Offer是直接發(fā)給候選人的,我只是提醒了候選人查收,但后續(xù)沒有在繼續(xù)跟蹤候選人看完Offer后的事情,看候選人沒聯(lián)系我就以為沒什么問題,直接問了是否可以準時去企業(yè)報道,候選人說可以的。但是在離報道日期還有3天的時候,我再聯(lián)系候選人,候選人說她沒看到Offer,所以沒有辦理離職,我當時就傻了,又重新發(fā)了Offer,候選人去申請離職,但是原單位領導進行了挽留,導致候選人最終留在了原單位。損失了一個年薪50萬的候選人。 失敗案例分析 李健李成杰簡介: 姓名:李成杰 性別:男 年齡:45歲 籍貫:河北 學歷:本科 中國二十二冶出身,二十二冶工作二十年,任職項目工程師,(主要是鋼結構項目施工管理)薪資稅后年薪11萬。 推薦企業(yè):朗世坤成房屋科技有限公司 推薦職位:工程經(jīng)理 候選人面試前及面試中十分配合,面試當天完成面試流程,企業(yè)感覺人才不錯,可以下offer。 面試結束后,候選人給到的反饋是:可以考慮企業(yè),薪資可以接受,定的是稅后月薪1.5萬,稅后年薪18萬。試用期三個月,試用期薪資1.2萬。 ★ 問題一:候選人面試回去四天后,說企業(yè)發(fā)展前景比較不好,(咨詢的一家機構,片面的了解下朗世)不想考慮朗世坤成了。 解決方案:經(jīng)由侯經(jīng)理說服,和企業(yè)人事孫經(jīng)理溝通。候選人感覺企業(yè)對他的重視,以及薪資的漲幅等各方面因素可以考慮企業(yè)。 最終問題解決,可以下offer,offer下了之后(9月20號左右下的),為保證10月15號人才能夠成功入職,讓候選人簽了回執(zhí)。確定15號可以入職。 ★ 問題二:領導挽留(和老婆在一家企業(yè),如果離職,企業(yè)會開老婆) 第一次電話:當時跟進李成杰的離職,電話溝通時候選人說的是保證沒有問題,到時可能證書或者一些交接工作辦理不完,這些都木事,到時先過去報道,肯定能夠到崗。 第二次電話:給他講你的上級會挽留你,老板的挽留會是鱷魚的眼淚,離職報告他說已經(jīng)遞交給領導了(不是我們的模板,具體不確定到底是交還是沒交離職報告) 第三次QQ: 成功案例分析 李候選人案例一:(成功) 秦森園林PPP區(qū)域總經(jīng)理,在2017年8月21日終于順利入職了,但這其中從初試、復試、終試、OFEER、入職,其中整整經(jīng)歷1.5個月時間。問題出現(xiàn)在OFFER前人員背調時,該候選人向企業(yè)隱瞞其仍在國企有社保及公積金的事實,給背調工作帶來了層層迷霧,后通過本人取得候選人社保賬號,登陸北京社保平臺,截取候選人社保記錄狀態(tài),并向企業(yè)如實相告,結果得到了企業(yè)的認可,并順利入職。 候選人案例二:(待入職) 誠加裝飾區(qū)域總經(jīng)理,面試到企業(yè)確定錄用,只用了1天時間,已經(jīng)非?炝,但經(jīng)過背景調查,該候選人的上家任職公司離職手續(xù)未辦理完畢,且有賬款未清,通過本人與候選人溝通,勸其到上家任職公司正常辦理離職手續(xù)和清繳賬款,現(xiàn)在得到了企業(yè)的認可。本案例待OFFER狀態(tài),該候選人已到上家任職公司辦理完全部手續(xù),處于等待對方離職證明文件中,無意外,下周一可順利入職。 成功案例分析 候選人案例: 上海信息設計院 市政室暖通項目負責人 于2017年11月1日成功入職。 中間經(jīng)歷了3個月的時間,從初試-復試-薪資談判-不考慮-又考慮-又復試-offer。 問題出在企業(yè)和候選人都在上海,沒有視頻溝通環(huán)節(jié),也沒去過企業(yè)拜訪,在中間溝通的過程中企業(yè)想越過我們直接和候選人溝通,沒有很信任我們,候選人比較猶豫,決定不考慮去企業(yè),后來在候選人不考慮的情況下,我們一直堅持跟進引導,整個過程曲折,多難,經(jīng)過BD和尋訪的密切配合最終入職。 薪資談判 初-中-高級 所有失敗的源頭:一開始沒有摸透候選人的真實薪資情況 初級版: 請問您現(xiàn)在的薪資是多少? 年薪40萬,一年13薪 哦,好的,謝謝 薪資談判 初-中-高級 中級版 請問您現(xiàn)在的薪資是多少? 年薪40萬,一年13薪 哦,您能幫我分析下嗎? 月薪3.2萬,年底還有兩個月的獎金 好的,還有其他的嗎? 沒有了 了解了,謝謝 薪資談判 初-中-高級 高級版 請問您現(xiàn)在的薪資是多少? 年薪40萬,一年13薪 哦,您能幫我分析下嗎? 月薪3.2萬,年底還有兩個月的獎金 是正好3.2萬嗎?(精確確認,讓候選人知道你對細節(jié)的嚴謹) 3.2不到點吧,記得好像是3.18萬,我回去確認告訴你 好的,謝謝,薪水的信息非常重要,希望你確認薪資后告訴我準確的數(shù)字,還有你說的2個月是獎金嗎? 薪資談判 初-中-高級 是的,基本2月左右 好的,獎金在幾月發(fā)放? 通常是7,8月份, 那如果是現(xiàn)在有這個offer,獎金會損失怎么辦?、 “我希望下家能夠彌補,但是如果機會特別好,我也可以自己承擔或者等拿完再過去” “等拿完再過去肯定太晚了,好機會不等人啊,到時候我們看看怎樣合理cover吧,不過估計這筆錢你要做好拿不到的準備了”(合理引導期望) “對了,你去年實際拿了多少獎金”(看實際的很重要,同時知道他一貫表現(xiàn)如何,你想想老板基本會給好員工多發(fā)些的,反之亦然)“5萬吧” “那不到2個月啊” “嗯,去年公司效益一般”(其實你知道他們公司去年效益不錯的,然后你就開始留個問號了) “你們在什么時候調工資。”(試想如果候選人在下個月或是9個月之后調工資,他們口中所謂的20%薪資增長是不是意味不同?)...... YES---1 談offer前我們想再次確認您對這個職位的各方面綜合情況是否是您想要的? 這里需要的是明確的答復而不是模棱兩可的回答 這里的維度與錢無關,重點是了解候選人對職位的興趣度與匹配度 YES---2 假設法---薪資確認后,你是否會接這個offer? 假設法---地點區(qū)域,家庭是否允許? 假設法---企業(yè)簡況是否明確? YES---3 在對方給出offer之前,你是否確認要接這個offer或者是確認讓企業(yè)開始出正式的書面offer? 必須保證候選人的yes,我們離成功才會更近一步 YES---4 Offer在HR出具正式的書面之后,我們在傳遞過程中需要注意: 隔天傳遞 傳遞前的再次確認及給予對方明確的時間規(guī)定 薪資福利明確確定及回答候選人的所有問題解決問題 Offer的最終條款及各方面的薪酬福利您也清楚,這個Offer請在規(guī)定的時間內簽完回執(zhí) 如果區(qū)域沒有限制,請務必當面簽約 YES---5 在候選人提筆簽字的時候,我知道您對這個offer的認可,但是作為你的獵頭顧問,我有責任與義務或者是我想再次提醒你這個職位我們之前所知的潛在風險與項目上、工作上的挑戰(zhàn),你都是否已經(jīng)綜合考慮接這個offer? 同時,我們都理解這個Offer非常重要和慎重,在簽字之前,哪怕是你現(xiàn)在有新的想法,我都完全理解。 可是簽字之后,這就是你與新公司和我的一個三方承諾,我知道你是一個非常重承諾的人,現(xiàn)在你確認還是要簽字么?這是最后一個Yes,也是分量最重,最能考驗獵頭功力的環(huán)節(jié)了; 了解離職的流程 離職需要的手續(xù)和文件 定期跟進 如何正確提出離職(離職申請書模板) 如何面對離職挽留 入職后需要注意的重點 ****候選人自己是最大的負責人**** 沒有人會比自己對自己的職業(yè)生涯更負責任的了(選擇出嫁是一個重要的決定,既來之則安之) 入職前不可能知道所有的好壞情況,畢竟是自己做出的選擇(沒有知道自己結婚前后的所有事情,風險也是選擇中的一部分) 心理上要做最好及最壞的準備和方案,以防止自己過早的放棄(日子就是這樣過的) 跳槽通常是上一個半的臺階,加上又是新環(huán)境,所以環(huán)境及能力上的差距,需要快速的適應和成長(假如是加入豪門,那么自己的真實才華是都能跟得上,PS照片和卸妝后的照片變化不能太大) 入職后需要注意的重點 ****企業(yè)是源頭**** 企業(yè)做了一個用人決定,既然是決定,就要承擔相應的結果和代價(是自己決定聘禮給哪位姑娘的啊)- 候選人把職業(yè)生涯交托在你的平臺,企業(yè)需要承接這份信任和托付(姑娘愿意嫁給你家公子,其實TA的風險是比公司更高的,TA是你的1/100,甚至1/1000,可TA是自己人生的百分百)- 企業(yè)一般是多人,多輪,多角度去比較候選人的,而且自己應該清楚要什么樣的人,如果這樣也沒選到合適的人,那么其他人的作用就更有限(自己娶媳婦當然按自己的品味來)- 用人部門經(jīng)理在和新人磨合的過程中,影響力和作用巨大,有句話說:“候選人因為公司而加入,卻因為老板而離開”,值得深思(日子還是關上門,兩口子過的,其中曲折,外人很難道破) ) 入職后需要注意的重點 每周的回訪; 每月的微信或者短信; 重點(薪資是否正常發(fā)放) 了解候選人去了之后工作進展的情況; 有無需要企業(yè)給予的支持; 從HR的渠道了解候選人的情況; 之前工作的尾事的處理是否妥當? 入職后需要注意的重點 當兩個物質有“化學反應”的時候,酶才起到真正的作用(雙方?jīng)]看上眼,再牛的獵頭也沒用)- 獵頭管介紹(提供選擇權),企業(yè)管決定(用人決定權),老板管去留(最后的結果)(獵頭好比紅娘,提供大量的選擇給客戶,只有客戶能做決定,畢竟,候選人不是和獵頭過日子)- 獵頭沒這么大本事,又管介紹,又管生孩子 (婚前獵頭提供了大量選擇,婚后的幸福獵頭沒法完全負責,所以,不要“神化“獵頭,獵頭也不是萬能的)
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