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- 上傳時間：
- 2018-09-01
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- 209714
- 素材類別：
- 城市旅游課件
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這是旅游目的地營銷策劃ppt，包括了旅游目的地營銷的內(nèi)容，目的地的概念，目的地的基本內(nèi)容，旅游目的地營銷的內(nèi)涵，目的地形象，目的地營銷規(guī)劃的內(nèi)容等內(nèi)容，歡迎點擊下載。
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旅游目的地營銷規(guī)劃 （Destination Marketing Planning）
旅游目的地營銷的內(nèi)容目的地營銷戰(zhàn)略√市場細分和目標市場產(chǎn)品定位和品牌形象營銷目標營銷戰(zhàn)略營銷組合目的地營銷行動計劃目的地營銷是旅游業(yè)營銷的一個組成部分，因為后者還包括旅游企業(yè)的營銷，由于旅游產(chǎn)品的綜合性和多樣性，旅游營銷更為重視區(qū)域的營銷，也較為適合公共機構(gòu)和區(qū)域組織的應(yīng)用。一、目的地的概念全面點講，是為游客提供一種完整旅游體驗的多種旅游產(chǎn)品的混合體，是一個獨立的特定地理區(qū)域，有統(tǒng)一的旅游業(yè)管理和規(guī)劃的政策法規(guī)框架，由統(tǒng)一的目的地管理機構(gòu)進行管理。目的地的基本內(nèi)容二、旅游目的地營銷的內(nèi)涵※ ※ ※包括三方面：確定目的地能夠向市場提供的產(chǎn)品及其總體形象（product and its overall image）確定對該目的地具有出游力的目標市場（target markets）（包括第一市場、第二市場和機會市場（primary，secondary，and opportunity markets） ）確定能使目標市場信任并抵達該目的地的最佳途徑，即營銷（marketing）目的地形象旅游者對一個目的地所持有的信念、想法和印象的總和，是外界作用于人腦所形成的主觀意識流。三、目的地營銷規(guī)劃的內(nèi)容引言基本原理情境分析環(huán)境分析區(qū)位分析競爭分析市場分析產(chǎn)品和服務(wù)分析營銷現(xiàn)狀分析SWOT營銷戰(zhàn)略分析市場細分和目標市場產(chǎn)品定位和品牌形象營銷目標營銷戰(zhàn)略營銷組合1.市場細分——市場細分標準（P162）地理細分變量：所在區(qū)域、城市規(guī)模、氣候條件人口細分變量：年齡、性別、家庭構(gòu)成、收入、受教育程度心理細分※行為細分※目標市場選擇戰(zhàn)略Mill 和Morrison（1985：365）認為，要進行目標市場的確定，需要從以下4 個方面進行認真分析：銷售潛力從該細分市場中可以獲得多少現(xiàn)實收益和未來的潛在收益？旅游收益是由現(xiàn)在和未來的旅游者人數(shù)以及他們的人均花費共同決定的。競爭對于選定的目標市場來說，在什么樣的范圍內(nèi)存在著競爭？與競爭對手相比，本地區(qū)占有多大的優(yōu)勢？成本要將制定的目標市場吸引到旅游產(chǎn)品中來，需要化多大的開發(fā)投資？服務(wù)能力本區(qū)域是否具備財政、管理方面的能力來進行合適的旅游產(chǎn)品的設(shè)計、促銷和銷售，并為抵達的市場提供滿意的服務(wù)？2.定位確定某一產(chǎn)品或服務(wù)的重要品質(zhì)，從而能夠以有意義的方式向消費者展現(xiàn)其有別與競爭產(chǎn)品或服務(wù)的特色（及利益），即針對目標市場從目的地提供的所有利益中選擇確定最能使市場牢記的品質(zhì)。成功的定位戰(zhàn)略需要展現(xiàn)旅游目的地的優(yōu)勢品質(zhì)，即通過分析旅游地所擁有的為旅游者所喜愛的所有特色品質(zhì)，對其進行針對性選擇，向不同的目標市場傳遞恰當?shù)男畔�，強調(diào)恰當?shù)钠焚|(zhì)。（Plog）3.品牌形象（專題）4.營銷目標目的地的營銷目標是由代表潛在游客數(shù)量和類型的目標市場來體現(xiàn)的。目的地市場的確立通常以5年為一個階段，營銷目標體現(xiàn)了各類游客到達的最大數(shù)量、平均滯留時間、客源地以及其他方面的特征。5.營銷戰(zhàn)略營銷戰(zhàn)略模式選擇方法6.營銷組合產(chǎn)品定價分銷渠道旅游零售代理商（直接銷售）旅游批發(fā)商和經(jīng)銷商（間接銷售）企業(yè)旅游部和旅行社獎勵旅游策劃機構(gòu)會議旅游策劃機構(gòu)目的地促銷媒體促銷和非媒體促銷（旅游展覽和交易會，旅游中介和公共關(guān)系促銷）公關(guān)促銷形式在主要客源市場設(shè)立代表處（分發(fā)促銷材料和提供旅游信息）邀請新聞記者或名人創(chuàng)作新的故事、文章和新聞增強游客對目的地的認知7.網(wǎng)絡(luò)營銷8.營銷聯(lián)盟四、目的地品牌形象設(shè)計目的地品牌戰(zhàn)略提升游客認識，強化游客對品牌相關(guān)的品質(zhì)和美好聯(lián)想物的識別。——整合目的地相關(guān)要素→形象確立目的地的市場定位，運用某一標簽或（名稱）短語以反映定位概念，從而快速簡明地傳達定位內(nèi)容的基本要義，使所提供的利益易于了解和記憶。主要的品牌要素：品牌名稱、網(wǎng)站、標識、特性、代言人、口號、廣告語、包裝和標記等目的地品牌建設(shè)的3P-3I模式該模式認為：通過對目的地3P——地格（Placeality）、認知（Perception）以及合作/競爭（Partnership/competition）——的情境分析，通過3I——理念識別（Mind Identify）、視覺識別（Visual Identify）和行為識別（Behavior Identify）——建立目的地形象顯示系統(tǒng)，在此基礎(chǔ)上形成目的地品牌戰(zhàn)略1.目的地地格（Placeality）地格是指由區(qū)位、空間形態(tài)和獨特性形成的目的地的地理特征。地格確定包括對自然地理特征、歷史文化特征和現(xiàn)代民族民俗文化特征的研究，其主要任務(wù)是通過對目的地文脈的把握對地方歷史文化的“閱讀”和提煉，精煉地總結(jié)該地的基本風格，為未來的旅游開發(fā)和規(guī)劃提供本土特征基礎(chǔ)。2.游客對目的地的認知（Perception）受眾調(diào)查和市場定位是確定目的地總體品牌形象、選擇促銷口號的科學基礎(chǔ)和技術(shù)前提，深入了解旅游者對目的地意境地圖的認知是構(gòu)建目的地品牌的第二個基礎(chǔ)。受眾調(diào)查的主要目的地是了解旅游者對目的地形象的認知。旅游地的知名度和美譽度是旅游者關(guān)于目的地映像的定量評價指標。知名度指真實和潛在的旅游者對旅游目的地識別、記憶的狀況；美譽度指真實和潛在的旅游者對旅游目的地的褒獎、贊譽、喜愛情況，可參考以下計算方法：3.合作/競爭（Partnership/competition）確定目的地差異性，將目的地可提供產(chǎn)品與潛在目標市場進行匹配分析，確定目的地產(chǎn)品在產(chǎn)品樹上的位置，以及與其他目的地相比有何顯著差異；并與其他地區(qū)已有品牌形象比較，選擇合適的定位戰(zhàn)略，突破影區(qū)，強調(diào)獨特。目的地競爭分析的因素包括：自然旅游資源，如氣候與地形；文化和歷史資源，如歷史遺跡，傳統(tǒng)節(jié)事；基礎(chǔ)設(shè)施，如道路網(wǎng)絡(luò)、水電供應(yīng)、通信設(shè)施進入方式及旅游區(qū)的交通設(shè)施吸引物與旅游設(shè)施部分參考P2034.3I3I是傳統(tǒng)形象研究的基本要素，在品牌戰(zhàn)略研究中，3I主要目的在于將前述3P分析結(jié)果加以視覺為中心的傳播設(shè)計。理念識別（MI）：是對旅游地開發(fā)思想和文化的整合，指得到社會普遍認同、體現(xiàn)目的地個性特征、促使并保持目的地正常運作及長足發(fā)展而構(gòu)建的整體的明確的理念意識的價值體系，是目的地品牌識別的內(nèi)核。策劃設(shè)計內(nèi)容包括：旅游地經(jīng)營理念、經(jīng)營宗旨、發(fā)展目標、標準廣告語。視覺識別（VI）：品牌識別的視覺化，通過形象標志（品牌標志）、標志組合、環(huán)境和對外媒體向大眾充分展示、傳達品牌形象。策劃設(shè)計內(nèi)容包括：標準圖片、標準旅游標志、旅游口號的標準字體、旅游吉祥物等。其中標徽是視覺識別系統(tǒng)的核心，是應(yīng)用最廣泛的旅游地代表符號，體現(xiàn)者旅游地的地方精神和文化特色。行為識別（BI）：在理念識別的指導下進行的動態(tài)識別模式。它應(yīng)該做到使目的地產(chǎn)品和服務(wù)的一切行為（活動）與目的地理念保持高度一致目的地形象設(shè)計P194目的地形象的維度目的地形象的感知旅游形象設(shè)計模式五、目的地營銷行動計劃（略）行動方案各細分目標市場的營銷組合內(nèi)部和外部人員分工時間表和行動日程營銷預(yù)算各目標市場的營銷預(yù)算各營銷組合的要素的預(yù)算備用資金控制過程各項活動的預(yù)期效果進度報告程序測量手段評價過程績效標準評價時間表評價技巧旅游目的地營銷的內(nèi)容目的地營銷戰(zhàn)略√市場細分和目標市場產(chǎn)品定位和品牌形象營銷目標營銷戰(zhàn)略營銷組合目的地營銷行動計劃旅游專業(yè)學生職業(yè)規(guī)劃ppt：這是旅游專業(yè)學生職業(yè)規(guī)劃ppt，包括了引言，自我認知，職業(yè)探索，確立目標，生涯，生涯評估，結(jié)束語等內(nèi)容，歡迎點擊下載。
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