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- 2018-08-15
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這是交強險太平洋車險ppt,包括了汽車保險的概述,汽車保險的種類,保險辦理及理賠,網(wǎng)絡保險及平臺,車險種類等內(nèi)容,歡迎點擊下載。
交強險太平洋車險ppt是由紅軟PPT免費下載網(wǎng)推薦的一款課件PPT類型的PowerPoint.
車輛保險與網(wǎng)絡保險基本知識
一、汽車保險的概述
二、汽車保險的種類
三、保險辦理及理賠
四、網(wǎng)絡保險及平臺
一、汽車保險的概述天有不測風云,人有旦夕禍福
二、汽車保險的種類
汽車保險可以分為主險(基本險)和附加險,主險可以單獨投保,而要購買附加險則必須先購買主險。 新版《機動車商業(yè)保險行業(yè)基本條款》從2007年4月1日起正式啟用,該條款將盜搶險和車上人員責任險升格為主險。
車險種類
車險種類
2、車輛損失險
車輛損失險是指車主向保險公司投保的預防車輛可能造成的損失的保險。車輛損失險的承保范圍包括: (1)碰撞、傾覆; (2)火災、爆炸; (3)外界物體倒塌、空中運行物體墜落、保險車輛行駛中平行墜落; (4)雷擊、暴風、龍卷風、暴雨、洪水、海嘯、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹災、泥石流、滑坡; (5)載運保險車輛的渡船遭受自然災害(只限于有駕駛員隨車照料者)。
車險種類
3、商業(yè)第三者責任險
交強險主要是承擔廣覆蓋的基本保障。對于更多樣、更高額、更廣泛的保障需求,消費者可以在購買交強險的同時自愿購買商業(yè)第三者責險。 商業(yè)第三者責任險的保險責任是:保險機動車在被保險人或其允許的合法駕駛?cè)耸褂眠^程中發(fā)生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)的直接損失,對被保險人依法應支付的賠償金額。保險公司依照保險合同的約定,對于超過交強險各分項賠償限額以上的部分給予賠償。
車輛險種
5、車上人員責任險
保險車輛在使用過程中發(fā)生意外事故,致使保險車輛上人員的人身傷亡以及施救費用,由保險公司在保單所載明的賠償限額內(nèi)予以賠償。
車險種類
8、自燃損失險
負責賠償因本車電器、線路、供油系統(tǒng)發(fā)生故障及運載貨物自身原因起火造成車輛本身的損失。
保險責任:因本車電路、線路、供油系統(tǒng)發(fā)生故障及運載貨物自身原因起火燃燒,造成的保險車輛損失,由保險公司負責賠償。
車險種類
10、無過失責任險
負責賠償在交通事故中造成對方人員傷亡和財產(chǎn)損失,雖然本車無過失,但車主為搶救傷員等已經(jīng)支付而無法追回的費用。
保險責任:保險車輛在使用過程中,因與非機動車輛、行人發(fā)生交通事故,造成對方人員傷亡和財產(chǎn)的直接損毀,但這一損失不是由于您的過失,而是由于對方的責任造成的,但您拒絕賠償未果,對于您已經(jīng)支付給對方而無法追回的費用,保險公司按《道路交通事故處理辦法》負責賠償。
車險種類
12、可選免賠額特約險
投保了車輛損失險的車輛可以特約本條款。投保人在投保時可以與保險人協(xié)商確定一個絕對免賠額:按保險合同其他條款計算的保險人應負賠償額度低于該絕對免賠額時,保險人不承擔賠償責任;高于該絕對免賠額時,保險人在扣除該免賠額后,對高于部分予以賠償。選擇了本特約條款后,賠款計算公式為:賠款=按車輛損失險計算的賠款-選定的免賠額。
投保了本條款的投保人可以依其所選定免賠額的不同享受相應的費率優(yōu)惠。
三、保險辦理及理賠流程
保險辦理及理賠流程
(1)投保人名稱:投保單位或投保者個人的名稱。公有車輛填寫單位的全稱, 私有或個人承包運輸車輛填寫個人的姓名。
(2)廠牌型號:車輛的廠牌與車輛的型號。例如雅閣飛度牌HG7134。 (3)牌照號碼:公安交通管理部門核發(fā)的牌照號碼。例如京A 12345。 (4)發(fā)動機號:發(fā)動機生產(chǎn)廠在發(fā)動機缸體上打印的出廠號碼。 (5)車架號碼:車輛出廠時車身編號。 (6)噸位或座位:按公安交通管理部門核準的載貨噸位、 載客座位。 (7)使用性質(zhì):分別按營業(yè)運輸或非營業(yè)運輸劃分確定。 投保車輛兼有兩類性質(zhì),按營業(yè)運輸性質(zhì)填寫。例如,某投保車輛兼有“非營業(yè)運輸”和“營業(yè)運輸” 兩類性質(zhì),則應填“營業(yè)運輸”。 (8)地址、電話、聯(lián)系人、開戶銀行、 銀行帳號:投保人根據(jù)自己的具體情況填寫,填寫地址時,還應注意標明郵政編碼。 (9)特別約定:投保人與保險人就有關(guān)保險合同未盡事宜達成的協(xié)議,例如,對第三者責任險第一傷亡人員的最高賠償額可在此注明。 (10)投保人簽章:投保人在填寫完上述內(nèi)容后,須在“投保人簽章”處簽章,并填寫投保日期。 (11)關(guān)于保險金額的確定;保險險種的選擇。請根據(jù)自己的實際情況與保險公司的業(yè)務人員具體商議而定。
保險辦理及理賠流程
(1)保險要保全。有些顧客為了節(jié)省保費,想少保幾種險。其實各險種都有各自的保險責任,假如車輛真的出事,保險公司只能根據(jù)合同承擔相應的責任,車主的部分損失可能就得不到賠償。
(2)及時續(xù)保。有些車主在保險合同到期后不能及時續(xù)保而留下了隱患。
(3)認真審閱、核對保險單。顧客接到保險單時,一定要認真核對,如有問題,應及時向保險公司提出更正。
(4)隨身攜帶保險卡。顧客應隨車攜帶保險卡,如果發(fā)生事故,要立即通知保險公司并向交通部門報案。
(5)切勿有騙保的想法。有極少數(shù)人將保險當成發(fā)財?shù)慕輳,有的險出現(xiàn)后投保,有的認為制造事故,有的偽造、涂改、添加修車、醫(yī)療等發(fā)票和證明,這些均是觸犯法律的行為。因此,在這些問題上,千萬不要耍“小聰明”。
保險辦理及理賠流程
本著獎優(yōu)罰劣、公平公正的原則,不同車主、不同車輛的保險費高低是不同的。共有14個項目影響車主的“費率調(diào)整系數(shù)”,這些系數(shù)的連續(xù)相乘,就可以確定車主的保費交納系數(shù),即車主今年的保費系數(shù)=系數(shù)1×系數(shù)2×系數(shù)3…除了第14項車損險的特異、稀有和古老車型外,1~13項的費率調(diào)整系數(shù)最高和最低都在0.7~1.3之間,系數(shù)0.7即優(yōu)惠30%,系數(shù)1.3即上漲30%。
保險辦理及理賠流程
報案期限:
事故發(fā)生后馬上通知保險公司
報案方式:
到保險公司上門報案
電話(傳真)報案
特約店轉(zhuǎn)達報案
。 報案內(nèi)容:
被保險人名稱、保單號、保險期限、保險險別
出險時間、地點、原因,出險車輛牌號、廠牌車型
人員傷亡情況,傷者姓名、送醫(yī)時間、醫(yī)院名址
事故損失及施救情況,車輛停放地點
駕駛員、報案人姓名及與被保險人關(guān)系,聯(lián)系電話
保險辦理及理賠流程
在很多地方,為了保證交通的暢通,發(fā)生輕微碰撞事故后,如果事故雙方在責任界定上無疑義,則應迅速撤離,然后再到指定的服務點辦理相關(guān)保險手續(xù)。如果有疑義,則要通過拍照、在地上劃白線等方法留下證據(jù),再由交警來裁定。 如果發(fā)生單方事故(如撞樹、擦到隔離帶等),則一定要保險公司勘損人員來現(xiàn)場勘損、拍照。而如果發(fā)生氣囊爆開的情況,在很多地方則必須要有交警證明,保險公司才會理賠。
保險辦理及理賠流程
保險辦理及理賠流程
1.商業(yè)三者險賠償金計算方式
(1)當被保險人應負賠償金額高于賠償限額時:
賠償金=賠償限額×(1-事故責任免賠率) ×(1-絕對免賠率)
(2)當被保險人應負賠償金額等于或低于賠償限額時:
賠償金=應負賠償金額×(1-事故責任免賠率) ×(1-絕對免賠率)
被保險人應負賠償金額是指在保險期間內(nèi),被保險人或其允許的合格駕駛?cè)嗽谑褂帽kU車輛過程中發(fā)生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡和財產(chǎn)的直接損毀,依法應由被保險人承擔的經(jīng)濟賠償責任,保險公司對于超過交強險各分項賠償限額以上的部分,乘以事故責任比例得到的金額。
保險辦理及理賠流程
2.車輛損失險賠償金計算方式(1)全部損失
① 保險車輛發(fā)生全部損失后,如果保險金額高于出險時的實際價值,按出險時的實際價值計算賠償金,即
賠償金=出險時保險車輛的實際價值×事故責任比例×(1-事故責任免賠率) ×(1-絕對免賠率)-絕對免賠額
② 保險車輛發(fā)生全部損失后,如果保險金額等于或低于出險時的實際價值,按保險金額計算賠償金,即
賠償金=保險金額×事故責任比例×(1-事故責任免賠率) ×(1-絕對免賠率)-絕對免賠額
(2)部分損失
① 保險車輛的保險金額按投保時新車購置價確定的,發(fā)生部分損失時按照實際修復費用賠償金,即
賠償金=實際修復費用×事故責任比例×(1-事故責任免賠率) ×(1-絕對免賠率)-絕對免賠額
② 保險車輛的保險金額低于投保時的新車購置價,發(fā)生部分損失時按照保險金額與投保時的新車購置比例計算賠償金,即
賠償金=實際修復費用×(保險金額/投保時新車購置價) ×事故責任比例×(1-事故責任免賠率) ×(1-絕對免賠率)-絕對免賠額
保險基本知識
報案電話:
中國人保財險公司: 95518(PICC)
太平洋保險公司: 95500 (CPIC)
中國平安保險公司: 95512
中國人壽保險公司: 95519
中華聯(lián)合保險公司: 95585
網(wǎng)絡保險模式
截止2013年,我國保險電子商務應用模式不斷豐富,已經(jīng)形成B2B、B2C、B2M等多種服務模式,網(wǎng)站的信息、產(chǎn)品、服務等方面的成熟度,將決定其對銷售拉動的實際效果,成為保險電子商務發(fā)展的關(guān)鍵。
1.B2B網(wǎng)絡保險模式
B2B網(wǎng)絡保險模式是一種保險公司對銷售代理機構(gòu)的網(wǎng)上交易模式。如太平洋保險的誠信通代理平臺,可以提供車險、貨運險、意外險等條款和費率標準化程度較高險種網(wǎng)上交易平臺。
B2C網(wǎng)絡保險模式
B2C網(wǎng)絡保險模式是保險公司直接面對終端消費者的銷售模式。這是市場上最為普遍的一種銷售模式,安邦保險、人保、平安等的保險電子商務平臺,各家公司的電話車險都屬于這一類別。另外,還包括一些保險經(jīng)紀公司設(shè)計的第三方網(wǎng)絡保險投保平臺,如慧保網(wǎng)、慧擇網(wǎng)、中民保險網(wǎng)等都提供專業(yè)的網(wǎng)上保險導購服務。
2.B2M網(wǎng)絡保險模式
B2M網(wǎng)絡保險模式是保險商品供應商對保險銷售經(jīng)理人的銷售模式,類似于B2B,但M是屬于個體保險代理人。這個銷售模式,市場比較少見,主要以中國保險服務網(wǎng)、電子商務的車險網(wǎng)上投保為代表。
3.多業(yè)務網(wǎng)絡保險模式
多業(yè)務網(wǎng)絡保險模式是指消費者可以利用保險網(wǎng)絡平臺完成很多保險業(yè)務,比如產(chǎn)品選擇、填寫投保單、支付保費以及理賠查詢等。
網(wǎng)絡保險的優(yōu)勢
1.經(jīng)營效率高
有利于減少成本,提高經(jīng)營效率。保險經(jīng)營的是無形產(chǎn)品,不需實物轉(zhuǎn)移,非常適合電子商務、網(wǎng)上保險的應用,可以大幅降低交易成本。
2.提高客戶服務水平
網(wǎng)上保險有利于提高客戶服務水平。電子商務不僅是保險公司的一個營銷渠道,更是公司為客戶提供服務的一個新的平臺。電子商務開放性、交互性的特點,為服務創(chuàng)新提供了有利條件。
3.穩(wěn)健經(jīng)營
發(fā)展保險電子商務有利于公司的穩(wěn)健經(jīng)營。電子商務不僅僅會改變保險公司的營銷和服務方式,而且還將影響到保險公司自身的組織結(jié)構(gòu)和管理制度,最終會反映到公司的經(jīng)營效益上來。電子商務技術(shù)手段可以滲透到保險公司經(jīng)營的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和流程,能夠有效地解決業(yè)務過程中的一些管理風險和道德風險。通過網(wǎng)上保險,公司可以將客戶資源掌握在自己手中,對公司的長期穩(wěn)定發(fā)展具有重大的意義。
網(wǎng)上保險平臺也叫做第三方網(wǎng)絡保險平臺,它是指保險公司依托有成熟技術(shù)的第三方提供的網(wǎng)站平臺進行保險產(chǎn)品的銷售。它的特點是是專業(yè)化、具有很強的服務功能、具有“公用性”和“公平性”。
1.保險公司官方網(wǎng)站
國內(nèi)各大保險公司都建立自己的網(wǎng)絡銷售平臺,如中德安聯(lián)的網(wǎng)絡銷售平臺“安聯(lián)在線保險網(wǎng)”,可提供包括旅游險、壽險等多個品種的在線購買服務,方便快捷。
2.第三方網(wǎng)上投保平臺
1、慧保網(wǎng) 2. 慧擇網(wǎng) 3. 中民保險網(wǎng) 4. 保網(wǎng)
5. 新一站 6. e家保險網(wǎng) 7. 搜保網(wǎng)
汽車保險險種
汽車保險,即機動車輛保險,簡稱車險,是指對機動車輛由于自然災害或意外事故所造成的人身傷亡或財產(chǎn)損失負賠償責任的一種商業(yè)保險。
1、機動車交通事故責任強制保險 2、車輛損失險 3、第三者責任險 4、全車盜搶 5、車上責任險 6、無過失責任險 7、車載貨物掉落責任險 8、玻璃單獨破碎險 9、車輛停駛損失險 10、自燃損失險 11、新增加設(shè)備損失險 12、不計免賠特約險
汽車網(wǎng)上投保流程
網(wǎng)上車險是車主可以直接通過網(wǎng)絡平臺,實現(xiàn)車險投保的在線查詢、在線支付、在線續(xù)保、在線理賠等交易環(huán)節(jié)。
網(wǎng)上車險投保一般分為五個步驟進行:
1、選擇所需購買的保險產(chǎn)品。
2、根據(jù)選擇的保險產(chǎn)品選擇不同的保險種類,保障期限及保單份數(shù)計算來計算保險費用。
3、填寫投保信息,請注意區(qū)分投保人信息與被保險人信息。
4、選擇支付方式,為確保能及時收到保單,詳細填寫聯(lián)系人信息,并確保填寫信息的真實有效性。
5、投保成功,請注意查收保險公司寄送的保單。車險經(jīng)營分析報告ppt:這是車險經(jīng)營分析報告ppt,包括了統(tǒng)計分析中的基礎(chǔ)指標介紹,精算中的幾個概念介紹,賠付率指標,公司利潤的構(gòu)成,承保利潤構(gòu)成,IBNR計算方法簡介等內(nèi)容,歡迎點擊下載。
車險費改ppt:這是車險費改ppt,包括了商業(yè)車險費改背景介紹,示范產(chǎn)品條款主要變動點介紹,示范產(chǎn)品費率主要變動點介紹等內(nèi)容,歡迎點擊下載。
車險ppt模板:這是車險ppt模板,包括了平安產(chǎn)險理賠知識講師,車險險種及承保簡介,車險理賠流程及注意事項,車險理賠所需單證,常見問題等內(nèi)容,歡迎點擊下載。