這是職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)ppt（部分ppt內(nèi)容已做更新升級(jí)），包括了為什么要學(xué)禮儀，儀容儀態(tài)，見(jiàn)面禮儀，談話(huà)禮儀，電話(huà)禮儀，會(huì)議禮儀，郵件收發(fā)禮儀，同事相處禮儀，結(jié)束語(yǔ)等內(nèi)容，歡迎點(diǎn)擊下載。

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職場(chǎng)禮儀C7z紅軟基地
目 錄C7z紅軟基地
　　時(shí)尚禮儀教母周思敏說(shuō)：一個(gè)人能有良好的儀禮、儀容 、儀表等等方面，會(huì)給你創(chuàng)造一個(gè)非常好的人際關(guān)系，學(xué)禮、知禮、懂禮，而且也要應(yīng)用禮儀，你會(huì)有很好的人緣。C7z紅軟基地
男士?jī)x容七大自照C7z紅軟基地
1.發(fā)型大方 干凈整潔C7z紅軟基地
2.鼻孔內(nèi)外清潔干凈C7z紅軟基地
3.鬢角與胡子刮干凈C7z紅軟基地
4.耳朵內(nèi)外清潔干凈C7z紅軟基地
5.使用面霜保持臉部光潔C7z紅軟基地
6.適當(dāng)使用護(hù)唇膏C7z紅軟基地
7.保持口腔清潔C7z紅軟基地
男士?jī)x表七大自照C7z紅軟基地
1.正確使用領(lǐng)帶 領(lǐng)夾 領(lǐng)鏈C7z紅軟基地
2.襯衣領(lǐng)口整潔 袖口紐扣扣好C7z紅軟基地
3.襯衣袖口應(yīng)長(zhǎng)出外套的0.5-1厘米C7z紅軟基地
4.衣褲袋口整理服帖C7z紅軟基地
5.勤修指甲 保持手部整潔C7z紅軟基地
6.褲子平整干凈 褲長(zhǎng)及鞋面 拉好褲前拉鏈C7z紅軟基地
7.鞋底面保持清潔 鞋不能破損 鞋面要擦亮C7z紅軟基地
女士?jī)x容七大自照C7z紅軟基地
1.頭發(fā)干凈整潔 發(fā)型大方 高雅 得體C7z紅軟基地
2.描清眉 修剪多余眉毛C7z紅軟基地
3.勾畫(huà)適當(dāng)眼線(xiàn) 眼影 輕涂睫毛膏C7z紅軟基地
4.保持T字帶干凈不油光C7z紅軟基地
5.適度涂抹唇膏 唇彩C7z紅軟基地
6.保持耳朵內(nèi)外干凈 配戴得體耳環(huán)C7z紅軟基地
7.化淡妝 施薄粉C7z紅軟基地
女士?jī)x表七大自照C7z紅軟基地
1.領(lǐng)口干凈 襯衣領(lǐng)口別太復(fù)雜 花俏C7z紅軟基地
2.服飾端莊 不要太薄 太透 太露 太短C7z紅軟基地
3.可佩戴精致的小飾品或公司標(biāo)志C7z紅軟基地
4.勤修指甲 甲油不要太濃艷C7z紅軟基地
5.衣褲裙表面不要有明顯內(nèi)衣切割痕跡C7z紅軟基地
6.絲襪刮破不能再穿 包里隨身備一雙絲襪C7z紅軟基地
7.鞋潔凈 款式大方 中跟為好 不宜太高太尖C7z紅軟基地
見(jiàn)面禮儀-介紹C7z紅軟基地
介紹自己——推介自己C7z紅軟基地
介紹自己前問(wèn)候?qū)Ψ?span style="display:none">C7z紅軟基地
明朗、爽快、速度稍慢、流暢而不可炫耀C7z紅軟基地
介紹他人——為他人架起溝通的橋梁C7z紅軟基地
原則：先提到名字者為尊重C7z紅軟基地
儀態(tài)：標(biāo)準(zhǔn)站姿，手掌五指并攏，掌心朝上，指向被介紹人C7z紅軟基地
見(jiàn)面禮儀-介紹次序C7z紅軟基地
1.先卑后尊    C7z紅軟基地
2.先晚后長(zhǎng)   C7z紅軟基地
3.先男后女 C7z紅軟基地
4.先賓后主 C7z紅軟基地
5.先個(gè)人后團(tuán)隊(duì)C7z紅軟基地
見(jiàn)面禮儀-握手C7z紅軟基地
           握手歌C7z紅軟基地
大方伸手  虎口相對(duì)C7z紅軟基地
目視雙方  面帶微笑C7z紅軟基地
力度七分  男女平等C7z紅軟基地
三秒結(jié)束C7z紅軟基地
見(jiàn)面禮儀-交換名片C7z紅軟基地
遞名片C7z紅軟基地
1、名片應(yīng)整齊干凈地放在上衣口袋、西裝內(nèi)側(cè)口袋或包里備用。C7z紅軟基地
2、向?qū)Ψ竭f名片時(shí)應(yīng)恭敬地用雙手拿住名片的兩邊，并將名片正面朝上順向?qū)χ鴮?duì)方。C7z紅軟基地
3、遞名片時(shí)，應(yīng)報(bào)出自已的姓名，同時(shí)說(shuō)些“請(qǐng)多關(guān)照”、“請(qǐng)多指教”之類(lèi)的寒喧語(yǔ)。C7z紅軟基地
見(jiàn)面禮儀-交換名片C7z紅軟基地
接名片C7z紅軟基地
1、當(dāng)接取對(duì)方名片時(shí)，應(yīng)停下手中工作，起身雙手接過(guò)名片。C7z紅軟基地
2、接過(guò)名片后，要看一遍對(duì)方職務(wù)、姓名等，遇到難認(rèn)字，應(yīng)事先詢(xún)問(wèn)。C7z紅軟基地
3、把接過(guò)的名片保存好，放進(jìn)名片盒或包里。C7z紅軟基地
五、電話(huà)禮儀C7z紅軟基地
一.接電話(huà)禮儀：C7z紅軟基地
電話(huà)鈴響3遍之前就應(yīng)接聽(tīng)，6遍后就應(yīng)道歉：“對(duì)不起，讓你久等了。” C7z紅軟基地
確認(rèn)對(duì)方：“請(qǐng)問(wèn)你是哪位？我能為您做什么？您找哪位？”C7z紅軟基地
面帶笑容接聽(tīng)電話(huà)。打、接電話(huà)的時(shí)候不能叼著香煙、嚼著口香糖。C7z紅軟基地
說(shuō)話(huà)時(shí)，聲音不宜過(guò)大或過(guò)小，吐詞清晰，保證對(duì)方能聽(tīng)明白。C7z紅軟基地
二.打電話(huà)時(shí)間禮儀：C7z紅軟基地
白天一般宜在上午9點(diǎn)以后、節(jié)假日應(yīng)在上午10點(diǎn)以后、晚上應(yīng)在22點(diǎn)以前。C7z紅軟基地
在無(wú)特殊情況下，不宜在中午休息時(shí)間和就餐時(shí)間打電話(huà)。C7z紅軟基地
三.通話(huà)結(jié)束時(shí)，應(yīng)說(shuō)“謝謝您!”。通電話(huà)以對(duì)方掛斷電話(huà)方為通話(huà)完畢，任何時(shí)候不得用力擲聽(tīng)筒。C7z紅軟基地
  六、會(huì)議禮儀C7z紅軟基地
七、郵件收發(fā)禮儀C7z紅軟基地
  職場(chǎng)人士利用公司郵箱發(fā)送郵件與私人信件有著很大區(qū)別，存在著職場(chǎng)郵件禮儀方面的新問(wèn)題。C7z紅軟基地
及時(shí)回復(fù)郵件. C7z紅軟基地
發(fā)送及回復(fù)郵件時(shí)，一定不要發(fā)空白標(biāo)題，這是最失禮的。可以根據(jù)回復(fù)內(nèi)容需要更改標(biāo)題，回復(fù)內(nèi)容要簡(jiǎn)單明了。C7z紅軟基地
適宜地稱(chēng)呼收件者，并且在信尾署名。如果對(duì)方有職務(wù)，應(yīng)按職務(wù)尊稱(chēng)對(duì)方，如“x經(jīng)理”；如果不清楚職務(wù)，則應(yīng)按通常的“x先生”稱(chēng)呼。對(duì)級(jí)別高于自己的人不宜稱(chēng)呼英文名。C7z紅軟基地
郵件的發(fā)送規(guī)則：C7z紅軟基地
需要解決問(wèn)題或答復(fù)的人為主送方，只要知曉信件內(nèi)容的為抄送方；越級(jí)發(fā)送郵件，需抄送直接領(lǐng)導(dǎo)。C7z紅軟基地
只給需要信息的人發(fā)送郵件，不要占用他人的資源。 C7z紅軟基地
一般情況下請(qǐng)勿群發(fā)郵件，或在討論區(qū)里發(fā)布攻擊性、反動(dòng)性郵件。C7z紅軟基地
八、同事相處禮儀C7z紅軟基地
重視同事關(guān)系。C7z紅軟基地
彼此尊重、關(guān)心對(duì)方，對(duì)同事的困難應(yīng)給予關(guān)心和慰問(wèn)，力所能及的事請(qǐng)盡心幫忙。C7z紅軟基地
謹(jǐn)言慎行，行為舉止要有分寸。C7z紅軟基地
不說(shuō)長(zhǎng)道短，不搬弄是非。不在背后議論同事的隱私。C7z紅軟基地
自我批評(píng)。C7z紅軟基地
不拉幫結(jié)派。C7z紅軟基地
尊重同事物質(zhì)上的往來(lái)應(yīng)有是非標(biāo)準(zhǔn)。C7z紅軟基地
●上下下班時(shí)，要主動(dòng)精神飽滿(mǎn)的打招呼    “早上好”       “我先告辭了”●出差要離開(kāi)時(shí)，出差回來(lái)時(shí)，注意互相問(wèn)候    “您走好。路上小心”    “我回來(lái)了。”    “回來(lái)啦！您辛苦了！”C7z紅軟基地
 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的多元化C7z紅軟基地
思考C7z紅軟基地
  我們身邊是否有很多我們看不慣的人C7z紅軟基地
嘗試C7z紅軟基地
  多看看別人的閃光點(diǎn)C7z紅軟基地
尊重并接受不同的文化和個(gè)性C7z紅軟基地
換位思考，多替別人著想;C7z紅軟基地
理解他的文化背景;C7z紅軟基地
了解他的個(gè)性;C7z紅軟基地
尊重他的意見(jiàn)。C7z紅軟基地
讓我們把禮儀變成一種習(xí)慣!C7z紅軟基地
讓我們把禮儀看成一種態(tài)度!C7z紅軟基地

餐桌禮儀ppt1：這是餐桌禮儀ppt1，包括了商務(wù)餐桌禮儀，服裝禮儀，入座，點(diǎn)菜，喝酒，喝茶，就餐時(shí)注意事項(xiàng)等內(nèi)容，歡迎點(diǎn)擊下載。

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