這是一個關(guān)于銷售督導(dǎo)年終述職PPT課件，包括了2012年1-4月銷售工作匯報(bào)，品類日�；�礎(chǔ)管理工作匯報(bào)，下階段重點(diǎn)工作推進(jìn)思路，績效提升工作合理化建議等內(nèi)容，一、 銷售工作匯報(bào) 二、品類日常管理工作匯報(bào) 銷售方面 1、定期召開部門溝通會，總結(jié)分析前段時間的銷售情況 2、落實(shí)每天的商品變價、促銷活動等調(diào)整確認(rèn)工作 3、協(xié)助員工銷售，監(jiān)控現(xiàn)場的銷售情況，針對影響銷售的問題予以溝通協(xié)調(diào)解決 4、促銷活動的培訓(xùn)，及根據(jù)活動內(nèi)容組織安排品類的布展工作 5、不定期的安排市調(diào) 人員管理 1、考勤管理 部門人員的日常上、下班，早晚班考勤管理及用餐時間段的人員安排 2、行為規(guī)范 組織員工學(xué)習(xí)連鎖店58條，對本品類銷售人員的日常行為規(guī)范、銷售服務(wù)及行為禮儀進(jìn)行監(jiān)督和規(guī)范 3、業(yè)務(wù)指導(dǎo) 利用品類例會或日常時間對促銷活動、銷售服務(wù)方面幫助和指導(dǎo)，歡迎點(diǎn)擊下載銷售督導(dǎo)年終述職PPT課件哦。

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一、 銷售工作匯報(bào) 二、品類日常管理工作匯報(bào) 銷售方面 1、定期召開部門溝通會，總結(jié)分析前段時間的銷售情況 2、落實(shí)每天的商品變價、促銷活動等調(diào)整確認(rèn)工作 3、協(xié)助員工銷售，監(jiān)控現(xiàn)場的銷售情況，針對影響銷售的問題予以溝通協(xié)調(diào)解決 4、促銷活動的培訓(xùn)，及根據(jù)活動內(nèi)容組織安排品類的布展工作 5、不定期的安排市調(diào) 人員管理 1、考勤管理 部門人員的日常上、下班，早晚班考勤管理及用餐時間段的人員安排 2、行為規(guī)范 組織員工學(xué)習(xí)連鎖店58條，對本品類銷售人員的日常行為規(guī)范、銷售服務(wù)及行為禮儀進(jìn)行監(jiān)督和規(guī)范 3、業(yè)務(wù)指導(dǎo) 利用品類例會或日常時間對促銷活動、銷售服務(wù)方面幫助和指導(dǎo) 4、績效提升 針對員工產(chǎn)品知識、操作流程、服務(wù)規(guī)范中的短板和弱點(diǎn)，制定培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施與跟進(jìn)，提高銷售效率，提升銷售成交率 5、團(tuán)隊(duì)建設(shè) 針對部門員工流動大的情況，盡自己最大努力幫助促銷員解 決問題，增加員工歸屬感 商品管理 1、庫存管理 關(guān)注暢銷型號及新款的到貨情況，安排調(diào)貨及出樣 2、出樣管理 關(guān)注暢銷型號的出樣、滯銷型號樣機(jī)的清理，樣機(jī)安全，樣機(jī)的每天交接盤點(diǎn)安全工作 3、價格管理 每天定時梳理價格變化，定期檢查每個品牌的掛牌價 三、下階段重點(diǎn)工作推進(jìn)下階段重點(diǎn)工作推進(jìn)思路 1、銷售管理方面： （1）銷售分解，分解銷售任務(wù)落實(shí)到個人，制定和跟進(jìn)銷售人員的每日每周銷售及完成情況； （2）促銷管理，按照促銷活動要求對各項(xiàng)促銷活動的現(xiàn)場布展、陳列進(jìn)行實(shí)施，跟蹤實(shí)施效果，分析促銷效果并提交促銷意見； （3）銷售分析，定期對銷售情況進(jìn)行分析總結(jié)，提出改進(jìn)措施 下階段重點(diǎn)工作推進(jìn)思路 2、人員方面 （1）要做好1200員工的培訓(xùn)帶教，主要是產(chǎn)品知識和銷售技巧方面的能力提升； （2）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，多與促銷員營業(yè)員溝通，了解他們的難處，盡可能幫他們解決問題，盡自己的最大努力為他們創(chuàng)造穩(wěn)定的工作環(huán)境，增加他們的歸屬感； （3）跟進(jìn)宏碁品牌的促銷員問題，宏碁在我門店有好的專柜形象，五一期間也產(chǎn)生了比較可觀的銷售，廠家業(yè)務(wù)也承諾在5月份補(bǔ)充促銷員，現(xiàn)階段已安排1200營業(yè)員專職銷售宏碁，保證宏碁銷售的同時，提升她自身的銷售能力。下階段重點(diǎn)工作推進(jìn)思路 4、現(xiàn)場及服務(wù)方面： （1）跟進(jìn)現(xiàn)場銷售，每單必爭 （2）以連鎖店58條為準(zhǔn)則，對本品類的銷售人員的行為規(guī)范、銷售服務(wù)及行為禮儀做好監(jiān)督及規(guī)范 （3）客訴處理培訓(xùn)，對日常投訴的應(yīng)對處理注意事項(xiàng)的培訓(xùn)、總結(jié)分析規(guī)避的措施 5、自身方面： 通過與其他督導(dǎo)的溝通，學(xué)習(xí)其他分享優(yōu)秀案例和工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)其他督導(dǎo)的管理經(jīng)驗(yàn)，提升自己的管理能力 四、績效提升工作建議ew9紅軟基地