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- 素材大小:
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- 素材授權(quán):
- 免費下載
- 素材格式:
- .ppt
- 素材上傳:
- ppt
- 上傳時間:
- 2017-06-04
- 素材編號:
- 126762
- 素材類別:
- 行業(yè)PPT模板
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這是一個關(guān)于嘉禾人壽保險PPT,主要是介紹了默許法,二擇一法,化整為零法。T字法,總結(jié)法,角色互換法,激將法!芭R終告別”法等。嘉禾人壽保險股份有限公司是經(jīng)中國保監(jiān)會批準,并在國家工商管理總局注冊成立的全國性人壽保險公司,由北京中關(guān)村科學(xué)城建設(shè)股份有限公司、聯(lián)想控股有限公司、重慶國際信托投資公司等六家資金實力雄厚的企業(yè)發(fā)起組建。公司總部設(shè)在北京,主要經(jīng)營各類人壽保險、健康保險、意外傷害保險等各類人身保險業(yè)務(wù);上述業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù);國家法律、法規(guī)允許的保險資金運用業(yè)務(wù)以及經(jīng)中國保監(jiān)會批準的其他業(yè)務(wù),歡迎點擊下載嘉禾人壽保險PPT哦。
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(一)默許法
如果客戶沒有阻止你將他的資料記下來,例如你主動拿出投保書、詢問他出生日期等,而客戶并沒有反對或制止,這就是默認法。你可以說:
(1)請問您的家庭住址是。。。?
(2)麻煩您把身份證給我看一下,我來幫您填資料!
(3)受益人就確定為您的愛人吧!
(二)二擇一法
這種方法是讓客戶做出決定與選擇。您可以說:
(1)請問每年的紅利通知書是寄到您府上還是您的單位呢?
(2)紅利的領(lǐng)取您是打算累積生息還是交清增額呢?
(3)您的交費期選擇20年還是30年?
(三)化整為零法
將準客戶每年承擔(dān)的保費平均到每月、每天,讓準客戶感覺很輕松,您可以說:
(1)每天少抽一包煙,50萬的身份永相伴,算起來真是很劃算。。。。
(2)其實您只需要每天存入您的帳戶20元,您就可以獲得50萬的保障。。。。。
(四)T字法
可以通過這一簡潔、直觀的方法,讓客戶感覺到利大于弊,他就會很快做出購買決定,這種方法屢屢奏效。(話術(shù)見與張先生成交面談)
(五)總結(jié)法
當(dāng)客戶猶豫不決時,你可簡短地總結(jié)投保后客戶享有一連串的利益。你可以說:
張先生,總結(jié)剛才我向您介紹的,您的這份保障計劃共有四大優(yōu)勢:
(1)交費低、保障高;
(2)保障全面,生存給付身價保障同時擁有;
(3)一人投保,三代受益;
(4)安享分紅,意外驚喜;
您看我還有什么地方?jīng)]有講清楚?(客:沒有)
那我們現(xiàn)在就開始填寫投保書吧。。。。。
(六)角色互換法
這個方法可用在建議書已做好了,年交保費(如7200元)也算出來了,可客戶還是覺得不劃算。這時我們就可以用這個方法:張先生,現(xiàn)在我把7200元交給您,但您要答應(yīng)我一個條件,萬一我得了重大疾病,您賠我10萬;萬一我回意外離開了,您賠我家人30萬;如果20年后,我平安無事的話,您把這筆錢連本帶息一起給我,好不好?
看著客戶,他不說話時就說:請您在這簽個字吧。。。。。。
(七)激將法
(1)與陌生客戶
張先生,當(dāng)然您也可以不買保險,當(dāng)您不買保險的話,誰來承擔(dān)您不買保險的責(zé)任?那就是您的孩子,您的妻子。請您在這兒簽個字。
(2)先生同意,太太不同意
張?zhí),其實保險就像車子、房子和錢一樣。看您先生這么愛您,而且真正受益的人是您和您的孩子啊,再說這錢差沒有花掉,其實沒有責(zé)任心的男人才不會買保險。對吧?張先生,來,請您在這兒簽個字。
(八)“臨終告別”法
當(dāng)我們嘗試幾種方法仍然沒有成交,在即將離開時用此方法。
營:張先生,假如,只是假如不是真的。您知道自己的生命到最后的時候了,您最放不下的人是誰?
客:是孩子。
營:為什么?
客:我的孩子還小。
營:是啊,您覺得對孩子很愧疚是嗎?其實保險就是您對孩子的一份責(zé)任,請您在這簽字吧。
(九)一元錢法
用這個方法之前一定事先準備好一個元錢的硬幣。
營:張先生,我這里有一塊錢,一天一塊錢,萬一出車禍,您認為保險公司能賠多少錢?
客:1萬?
營:再高點。
客:5萬?
營:再高點。
客:那是多少?
營:18.5萬元(若客戶為一類職業(yè)),您覺得可以嗎?請在這里簽個字。
(十)五步成交(CLOSE)法和具體話術(shù)
聰明的營銷員會提前準備好幾次與客戶嘗試成交的方法,循序漸進地引導(dǎo)客戶做出購買行動,一般分為五步,稱作“五步成交法”。
(1)C—Choise(挑選)使用默許法成交
----你可以這樣說:
營:張先生,其實人生難免會出現(xiàn)萬一意外,誰也不敢保證一定不會發(fā)生在我們的身上,假如,我是說假如,我們也遇到飛機在空中盤旋不能降落的意外事故,您也一定希望有人來替我們承擔(dān)萬一或意外發(fā)生的后果。
所以,您的身份證號碼是。。。。。。
(2)L—Loss(損失)使用總結(jié)法成交
---你可以這樣說:
營:張先生,如果您到了60歲,不再需要這份保單您就可以提取一筆存款,假如出現(xiàn)了萬一或意外,我們也為您的家人準備好保障金作為生活保障,您認為每天收入賬戶20元錢,對您現(xiàn)在的生活有什么損失嗎?
不如現(xiàn)在我們一起將手續(xù)辦一下。。。。。。
(3)O---Lbligation(責(zé)任)使用二擇一法成交發(fā)放工資的方式請您選擇:
一種是月薪3500元,不過不會提供其它福利;另一種是月薪3000元,但是,如果您到了退休年齡,會發(fā)給您一筆退休養(yǎng)老金,您為他服務(wù)期間發(fā)生不測的話還會給您家人一筆錢,足夠使您的小孩完成學(xué)業(yè),以及您一家大小的生活費,您會選擇哪一種呢?
客:我會選擇第二種。
營:看來您是一個責(zé)任感很強的人。為了您和家庭著想,我相信您會選擇第二種的。其實第二種發(fā)薪方式就是我們這個計劃能給您帶來的利益。
營:張先生,您的身份證號碼是。。。。。。
(4)S—Seek Reason(尋找意見)使用征詢、鎖定法處理異議進行成交
營:張先生,除了您認為要供房暫時拿不出錢購買保險外,還有其他的原因讓您猶豫不決呢?
客:沒有了。
營:張先生我非常理解您的想法,好多人也是這樣想的。但是,我們都相信意外及疾病是無法預(yù)料與控制的,您是一家的經(jīng)濟支柱,不能有絲毫閃失,否則,現(xiàn)在供的樓究竟誰的就很難說了,您說是不是呢?
既然今天您已經(jīng)認同保險能夠幫助您和家人,今天投保,就不用擔(dān)心明天,如果真的有事,我們嘉禾發(fā)放的保險金就可以幫您繼續(xù)供樓,起碼您和家人不用擔(dān)心住房問題。不如這樣,我們來一同填寫資料,好嗎?
(5)E—Example(例子)使用默許法成交
營:張先生,最近聽我們的朋友王大海說,您過去的同學(xué)張欣在高速路上出了車禍,雖然經(jīng)搶救脫離了生命危險,但還是落下了殘疾。一個年輕有為的人多么可惜。∑鋵嵨覀冋l都不愿發(fā)生這樣的事,但這真的不以我們的意志為轉(zhuǎn)移。
營:張先生,您的地址是。。。。。。
嘉禾人壽保險公司PPT:這是一個關(guān)于嘉禾人壽保險公司PPT,主要是介紹了嘉禾人壽的目標(biāo)市場解析。解放思想,突破觀念。目標(biāo)客戶群。核心賣點訴求等,保險公司(insurancecompany)是銷售保險合約、提供風(fēng)險保障的公司,是采用公司組織形式的保險人,經(jīng)營保險業(yè)務(wù)。保險公司分為兩大類型——人壽保險公司、財產(chǎn)保險公司。保險展業(yè)是保險公司引導(dǎo)具有同類風(fēng)險的人購買保險的行為。保險公司通過其專業(yè)人員直接招攬業(yè)務(wù)稱作“直接展業(yè)”,保險公司通過保險代理人、保險經(jīng)紀人展業(yè)稱為“間接展業(yè)”。保險人通過對風(fēng)險進行分析,確定是否承保,確定保險費率和承保條件,最終簽發(fā)保險合同的決策過程。保險公司在承保的保險事故發(fā)生,保險單受益人提出索賠申請后,根據(jù)保險合同的規(guī)定,對事故的原因和損失情況進行調(diào)查,并且予以賠償?shù)男袨,歡迎點擊下載嘉禾人壽保險公司PPT哦。