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醫(yī)藥代表銷售技巧PPT下載

素材大小:
495.5 KB
素材授權(quán):
免費下載
素材格式:
.ppt
素材上傳:
ppt
上傳時間:
2016-04-06
素材編號:
51890
素材類別:
培訓(xùn)教程PPT

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醫(yī)藥代表銷售技巧PPT 醫(yī)藥代表銷售技巧PPT

這是一個關(guān)于醫(yī)藥代表銷售技巧PPT(部分ppt內(nèi)容已做更新升級),主要介紹了特性與利益點、產(chǎn)品利益陳述、有效的銷售拜訪、銷售周期等內(nèi)容。培訓(xùn)是給新員工或現(xiàn)有員工傳授其完成本職工作所必需的正確思維認知、基本知識和技能的過程。是一種有組織的知識傳遞、技能傳遞、標準傳遞、信息傳遞、管理訓(xùn)誡行為。其中以技能傳遞為主,側(cè)重上崗前進行。為了達到統(tǒng)一的科學(xué)技術(shù)規(guī)范、標準化作業(yè),通過目標規(guī)劃設(shè)定知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達成評測、結(jié)果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程,讓員工通過一定的教育訓(xùn)練技術(shù)手段,達到預(yù)期的水平,提高目標。目前國內(nèi)培訓(xùn)以技能傳遞為主,時間在側(cè)重上崗前。

醫(yī)藥代表銷售技巧PPT是由紅軟PPT免費下載網(wǎng)推薦的一款培訓(xùn)教程PPT類型的PowerPoint.

 特性與利益點z05紅軟基地
練習(xí):z05紅軟基地
我讀出產(chǎn)品的特性請大家按照以下方式解釋產(chǎn)品會為潛在客戶帶來什么?z05紅軟基地
它的意思是------z05紅軟基地
另一個方面說就是z05紅軟基地
這意味著z05紅軟基地
他對您的好處是z05紅軟基地
換種說法就是z05紅軟基地
如果我可以解釋一下他對您的好處z05紅軟基地
特性與利益點z05紅軟基地
產(chǎn)品利益陳述- DEMONSTRATEz05紅軟基地
Don’t be too long.z05紅軟基地
Eliminate technical jargonsz05紅軟基地
Make the most of every minutez05紅軟基地
Open with interesting questionsz05紅軟基地
Never highlight your weaknessz05紅軟基地
Sell the differencez05紅軟基地
Treat your customer with respectz05紅軟基地
Remember to focus on “B”, not “F”z05紅軟基地
Avoid unrealistic guaranteesz05紅軟基地
Talk with sincerity and enthusiasmz05紅軟基地
End up with “next step”z05紅軟基地
時間不宜太長z05紅軟基地
專業(yè)術(shù)語不宜多z05紅軟基地
充分利用每一分鐘z05紅軟基地
開場白必須令人有興趣z05紅軟基地
不要多講你產(chǎn)品的缺點z05紅軟基地
多講你產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的不同點z05紅軟基地
尊重你的客戶z05紅軟基地
記住你銷售的是“利益”而非“特性”z05紅軟基地
不作不切實際的承諾z05紅軟基地
談話中充滿真切和熱情z05紅軟基地
在結(jié)束時提出下一步的跟進步驟z05紅軟基地
請大家寫下來z05紅軟基地
我們的公司能夠給客戶帶來的所有利益點z05紅軟基地
列出你所能想到的產(chǎn)品或服務(wù)給客戶帶來的所有利益點z05紅軟基地
作為個人你能帶來那些利益點z05紅軟基地
公司(我們給自己的公司帶來什么利益)z05紅軟基地
客戶z05紅軟基地
練習(xí) - 討論銷售周期醫(yī)藥代表的基本動作z05紅軟基地
 拜訪前 :z05紅軟基地
拜訪中 :z05紅軟基地
拜訪后 :z05紅軟基地
有效的銷售拜訪 - 5個問題的討論z05紅軟基地
通常你如何與客戶約定一次拜訪?z05紅軟基地
每次約定后你是否都得以見到你的客戶? 若是,為什么?若否,為什么?z05紅軟基地
在你與新/老客戶見面后,你通常在開始時說什么?z05紅軟基地
你的新/老客戶對你友善嗎?在什么情況下他們會表現(xiàn)得不友善?z05紅軟基地
你的開場白通常需要多久才進入業(yè)務(wù)正題?z05紅軟基地
銷售周期z05紅軟基地
開場白z05紅軟基地
找出醫(yī)生需要z05紅軟基地
提出特性/利益z05紅軟基地
探詢z05紅軟基地
開始時使用開放式問題z05紅軟基地
如客戶無需要時則改用封閉式問題z05紅軟基地
處理各類反應(yīng) z05紅軟基地
 誤解z05紅軟基地
反對z05紅軟基地
缺乏興趣z05紅軟基地
存疑z05紅軟基地
獲取承諾z05紅軟基地
復(fù)述已被接受的利益z05紅軟基地
 轉(zhuǎn)入成交階段z05紅軟基地
如何包裝和推銷自己z05紅軟基地
練習(xí)z05紅軟基地
請寫下你們家中衣櫥中有多少件男女襯衣?多少雙鞋?多少條裙子?多少條褲子?有多少是至少3個月沒有穿過的?你還需要多少這些東西?z05紅軟基地
如何包裝和推銷自己z05紅軟基地
理解人有時并不根據(jù)“需要”買東西z05紅軟基地
好感.友情.信譽.信任.關(guān)系..利益  ------z05紅軟基地
如何包裝和推銷自己z05紅軟基地
討論z05紅軟基地
當(dāng)產(chǎn)品有明顯優(yōu)異功效時z05紅軟基地
多次拜訪后你與醫(yī)生的話題 ?z05紅軟基地
當(dāng)產(chǎn)品無明顯優(yōu)異功效時z05紅軟基地
推銷的重點不再是產(chǎn)品z05紅軟基地
                                         而是 ------人z05紅軟基地
如何包裝和推銷自己z05紅軟基地
推銷自己的基本內(nèi)容:z05紅軟基地
與人交流z05紅軟基地
滿足需求z05紅軟基地
建立聯(lián)系z05紅軟基地
推銷的關(guān)鍵和推銷自己的規(guī)則z05紅軟基地
關(guān)鍵:z05紅軟基地
發(fā)現(xiàn)人們想要什么?z05紅軟基地
滿足他們!(產(chǎn)品/服務(wù)/在你允許的范圍內(nèi))z05紅軟基地
規(guī)則:z05紅軟基地
在確定人們想要什么之前,還必須能夠作好基本的交流,從而使?jié)撛诳蛻粼趯ふ姨娲窌r感覺很舒服。z05紅軟基地
我們想要得任何東西都有價格。在客戶與銷售人員之間的交易中,這可能還包括收取的費用、傭金或價格。z05紅軟基地
討論一下“自信”z05紅軟基地
成功銷售人員的特征z05紅軟基地
因成功而自信還是因自信而成功?z05紅軟基地
成功的銷售人員在哪些方面自信z05紅軟基地
說出一些自信卻沒有成功的人z05紅軟基地
說出一個最近所看到的電影中某個可以成為自信的典型的人物。z05紅軟基地
這個人物是真實的還是通過演員的演繹使其看起來是真實的。z05紅軟基地
利用五種本能z05紅軟基地
我們有五種知覺:z05紅軟基地
視覺z05紅軟基地
聽覺z05紅軟基地
觸覺z05紅軟基地
味覺z05紅軟基地
嗅覺z05紅軟基地
視覺z05紅軟基地
作一個兩分鐘的發(fā)言盡可能的回答以下問題,每組選一個人回答看看客戶的感覺:z05紅軟基地
當(dāng)你出現(xiàn)時客戶希望看到什么?z05紅軟基地
你的衣著看上去怎樣?z05紅軟基地
你的頭發(fā)看上去怎樣?z05紅軟基地
你的外表如果對客戶可能造成影響影響是怎樣的?z05紅軟基地
客戶如果不吸煙他能否知道你吸煙?你隨身攜帶的東西看上去怎樣?z05紅軟基地
客戶希望看到的是什么?z05紅軟基地
你的聲音聽起來應(yīng)該是怎樣的?z05紅軟基地
你希望客戶產(chǎn)生什么樣的感覺?z05紅軟基地
你怎樣達到你所有的目的?z05紅軟基地
形象討論z05紅軟基地
什么是形象 ?z05紅軟基地
形象代表真實的情況嗎 ?z05紅軟基地
形象可以改變嗎 ?z05紅軟基地
形象可以創(chuàng)造嗎 ?z05紅軟基地
什么是理想的形象?z05紅軟基地
為什么形象重要z05紅軟基地
第一印象是在最先認識的 1 分鐘建立的z05紅軟基地
人們經(jīng)常根據(jù)有限的資料做出判斷z05紅軟基地
人們根據(jù)我們的外表,談吐做出判斷z05紅軟基地
別人對我印象好,就會喜歡聽我說話z05紅軟基地
一般的人到此已建立了對你的印象z05紅軟基地
外表固然重要,內(nèi)涵更能錦上添花z05紅軟基地
影響形象的重要因素z05紅軟基地
衣著z05紅軟基地
發(fā)型z05紅軟基地
修飾z05紅軟基地
                                                  修養(yǎng)z05紅軟基地
                                                  談吐z05紅軟基地
                                                  氣質(zhì)z05紅軟基地
人接受信息的比例z05紅軟基地
目標醫(yī)生篩選與管理z05紅軟基地
醫(yī)院潛力的考慮方面 (I)z05紅軟基地
醫(yī)院現(xiàn)有品種銷售狀況z05紅軟基地
相關(guān)品種月銷量 (盒數(shù) /金額)z05紅軟基地
我司產(chǎn)品月銷量 (盒數(shù) /金額)z05紅軟基地
我司產(chǎn)品月銷量占總銷量百分比 (盒數(shù))z05紅軟基地
我司產(chǎn)品月銷量占總銷量百分比 (金額)z05紅軟基地
醫(yī)院潛力的考慮方面 (II)z05紅軟基地
醫(yī)院平均日就診人數(shù)z05紅軟基地
 總?cè)藬?shù)z05紅軟基地
相關(guān)病患者人數(shù)z05紅軟基地
醫(yī)院內(nèi)可用我司產(chǎn)品的科室數(shù)z05紅軟基地
 門診部科室數(shù)z05紅軟基地
 住院部科室數(shù)z05紅軟基地
目標科室的選擇z05紅軟基地
選定目標醫(yī)院z05紅軟基地
A/B 級醫(yī)院z05紅軟基地
C級醫(yī)院 / 社區(qū)醫(yī)院z05紅軟基地
?漆t(yī)院z05紅軟基地
選擇目標科室z05紅軟基地
 每日就診人數(shù) Xz05紅軟基地
 相關(guān)病患者人數(shù) Yz05紅軟基地
相關(guān)病患者人數(shù)占每日就診人數(shù)比例 Y / Xz05紅軟基地
目標科室潛力的考慮方面z05紅軟基地
處方醫(yī)生的人數(shù)z05紅軟基地
      -(主任/副主任/主治/住院 / 進修)z05紅軟基地
目前使用的品種z05紅軟基地
各品種的月銷量z05紅軟基地
我司產(chǎn)品目前所占的銷量份額z05紅軟基地
目前使用我司產(chǎn)品的醫(yī)生人數(shù)和比例z05紅軟基地
目標醫(yī)生的選擇z05紅軟基地
普遍撒網(wǎng), 重點捕魚z05紅軟基地
逐科開發(fā), 逐步深入z05紅軟基地
目標分級,管理分級z05紅軟基地
A級   -    殺手級z05紅軟基地
B級    -   骨干級z05紅軟基地
C級    -   待培養(yǎng)級z05紅軟基地
D級   -    沒有入圍z05紅軟基地
客戶漏斗 - 目標醫(yī)生鎖定計劃z05紅軟基地
 籃外空心z05紅軟基地
可能入籃z05紅軟基地
入圍 50%z05紅軟基地
最有希望75%z05紅軟基地
達點得分100%z05紅軟基地
目標醫(yī)生專業(yè)銷售流程 (I)z05紅軟基地
1  接觸z05紅軟基地
 如何與客戶建立良好的第一印象z05紅軟基地
 如何打開僵局,營造氣氛z05紅軟基地
 如何感情投入,建立信任z05紅軟基地
  如何切入正題,陳述來意z05紅軟基地
 客戶形態(tài)分析與溝通風(fēng)格z05紅軟基地
2 確認準客戶z05紅軟基地
 了解客戶目前情形與環(huán)境z05紅軟基地
 了解競爭對手的情形與環(huán)境z05紅軟基地
 客戶是否認同本公司產(chǎn)品利益或服務(wù)z05紅軟基地
目標醫(yī)生專業(yè)銷售流程 (II)z05紅軟基地
3  偵測客戶需求z05紅軟基地
 如何提問 (由目前用藥狀態(tài)到處方習(xí)慣 ------)z05紅軟基地
開放式問題與封閉式問題的轉(zhuǎn)換時機z05紅軟基地
連續(xù)發(fā)問的技巧, 探詢客戶的真正需求z05紅軟基地
4 提案z05紅軟基地
 建立信任,掌握客戶需求焦點z05紅軟基地
公司產(chǎn)品/服務(wù)的FAB+適當(dāng)?shù)?ldquo;利益”z05紅軟基地
恰當(dāng)?shù)臅r機,恰當(dāng)?shù)那腥朦cz05紅軟基地
志在必得的信心z05紅軟基地
處理客戶的質(zhì)疑與異議z05紅軟基地
目標醫(yī)生專業(yè)銷售流程 (III)z05紅軟基地
5  成交z05紅軟基地
 如何鎖定成交的業(yè)務(wù)往來信息z05紅軟基地
如何防止競爭對手的干預(yù)z05紅軟基地
如何達到雙贏的結(jié)果z05紅軟基地
確定后續(xù)執(zhí)行計劃z05紅軟基地
成交時的交易條件與執(zhí)行監(jiān)督z05紅軟基地
目標醫(yī)生的篩選z05紅軟基地
 籃外空心z05紅軟基地
可能入籃 20%z05紅軟基地
入圍 50%z05紅軟基地
最有希望75%z05紅軟基地
達點得分100%z05紅軟基地
接觸z05紅軟基地
確認準客戶z05紅軟基地
你的目標z05紅軟基地
醫(yī)生的情形和環(huán)境z05紅軟基地
適當(dāng)?shù)臅r間z05紅軟基地
同業(yè)競爭者z05紅軟基地
偵測z05紅軟基地
試探溝通需求z05紅軟基地
醫(yī)生的反映z05紅軟基地
期待問題解決z05紅軟基地
提案協(xié)商z05紅軟基地
準備成交z05紅軟基地
已同意執(zhí)行提案z05紅軟基地
目標醫(yī)生的逐步確認z05紅軟基地
 籃外空心z05紅軟基地
可能入籃 20%z05紅軟基地
入圍 50%z05紅軟基地
最有希望75%z05紅軟基地
達點得分100%z05紅軟基地
對此類醫(yī)生在一個月內(nèi)作 2-3 次的拜訪,也即普遍撒網(wǎng),廣泛拜訪z05紅軟基地
對此類醫(yī)生在一個月內(nèi)作4-6次拜訪z05紅軟基地
提出業(yè)務(wù)目標,每周2次拜訪z05紅軟基地
針對需求作密切聯(lián)系與回應(yīng)z05紅軟基地
不斷確認落實每天處方量,培養(yǎng)發(fā)展z05紅軟基地
醫(yī)生開發(fā)的相互往來機會比例認知z05紅軟基地
如何有效達成業(yè)績目標z05紅軟基地
有沒有每周列一張“最有希望的準客戶”名單z05紅軟基地
有沒有做到讓業(yè)績目標成為真正所需的數(shù)字z05紅軟基地
目前有多少準客戶群(有無30位以上處方醫(yī)生)z05紅軟基地
這些準客戶群是否足夠完成下月的指標z05紅軟基地
銷售渠道是否暢通z05紅軟基地
后續(xù)追蹤的方法是否有效z05紅軟基地
客戶擋案系統(tǒng)的管理是否有效z05紅軟基地
客戶漏斗 - 目標客戶鎖定z05紅軟基地
客戶漏斗 - 目標醫(yī)生鎖定z05紅軟基地
客戶漏斗 - 星級醫(yī)院培養(yǎng)z05紅軟基地
目標醫(yī)生發(fā)展三階段z05紅軟基地
一般情況下與醫(yī)生的聯(lián)系分以下三個階段z05紅軟基地
協(xié)商階段。z05紅軟基地
嘗試階段。z05紅軟基地
合作階段。z05紅軟基地
面對協(xié)商階段的醫(yī)生z05紅軟基地
目標:與醫(yī)生建立協(xié)議區(qū)。z05紅軟基地
與所有討價還價的方式一樣。z05紅軟基地
最高目標z05紅軟基地
合適目標z05紅軟基地
最低目標z05紅軟基地
雙方都需要一些調(diào)整z05紅軟基地
關(guān)注觀點一致的細節(jié)并不斷鞏固。z05紅軟基地
避免重復(fù)討論已達成共識的環(huán)節(jié)。z05紅軟基地
在協(xié)議尚未達成之前保持積極和熱情是最為關(guān)鍵的心態(tài)。z05紅軟基地
醫(yī)生不接受是正常的。z05紅軟基地
確認自己了解醫(yī)生還不夠清楚的環(huán)節(jié)。z05紅軟基地
關(guān)注還有哪些方面可能達成共識。z05紅軟基地
鼓勵醫(yī)生多發(fā)表意見z05紅軟基地
將目標落實z05紅軟基地
練習(xí)(自由發(fā)言)z05紅軟基地
打掃衛(wèi)生,打掃環(huán)境衛(wèi)生和保持清潔有什么區(qū)別?z05紅軟基地
掃地,擦桌子,擦窗戶和打掃衛(wèi)生有什么區(qū)別?z05紅軟基地
與醫(yī)生的建立協(xié)議區(qū)的目標也需要具體。z05紅軟基地
了解代表,生產(chǎn)廠家,理解產(chǎn)品,開始試用。z05紅軟基地
基本上不可能通過一次拜訪就與醫(yī)生達成共識。z05紅軟基地
協(xié)商階段的反復(fù)z05紅軟基地
在協(xié)商階段需要高頻率的拜訪,以幫助醫(yī)生建立信心。z05紅軟基地
高頻率的拜訪幫助及時發(fā)現(xiàn)和解決出現(xiàn)的問題無論是產(chǎn)品試用方面的還是經(jīng)濟利益方面的懷疑。z05紅軟基地
發(fā)現(xiàn)醫(yī)生對已協(xié)議的更改潛能,常常醫(yī)生可能對自己的狀況也不夠清楚,嘗試時發(fā)現(xiàn)問題導(dǎo)致需要修改協(xié)議。z05紅軟基地
嘗試階段z05紅軟基地
進入嘗試階段的信號:z05紅軟基地
醫(yī)生不再關(guān)心產(chǎn)品本身的問題。z05紅軟基地
醫(yī)生開始與代表商談產(chǎn)品以外的條件。z05紅軟基地
總是抱怨你來得不夠及時和次數(shù)不多。z05紅軟基地
需要更多的資料。z05紅軟基地
索要樣品或禮品,提出召開會議要求等。z05紅軟基地
每次拜訪都可以看到醫(yī)生有意無意的表示對你的產(chǎn)品記得很清楚甚至當(dāng)你的面給別人推薦。z05紅軟基地
嘗試階段的醫(yī)生z05紅軟基地
比較容易達成新的意向。z05紅軟基地
關(guān)心你的收入。z05紅軟基地
關(guān)心你是否能夠及時兌現(xiàn)諾言,哪怕是答應(yīng)過一個鉛筆頭大小的事情。z05紅軟基地
主動與你聯(lián)系。z05紅軟基地
對競爭品種保持興趣,經(jīng)常與你談起競爭產(chǎn)品的事情,或人員。z05紅軟基地
嘗試階段的處方量z05紅軟基地
不穩(wěn)定,時高時低。z05紅軟基地
需要其他部門的大力配合,如藥房要保證供貨渠道順暢。z05紅軟基地
醫(yī)生對你的態(tài)度表面上看更象朋友。z05紅軟基地
醫(yī)生只會自己單個嘗試使用產(chǎn)品,對自己的推薦不抱希望。z05紅軟基地
跑方率最高的階段就是嘗試階段,因為醫(yī)生對價格和其他不夠熟悉。z05紅軟基地
合作階段z05紅軟基地
醫(yī)生不太在意你的拜訪頻率了。z05紅軟基地
有時會主動打電話。z05紅軟基地
主動告訴別人使用本產(chǎn)品的經(jīng)驗。z05紅軟基地
有時會主動關(guān)心你在別處的進展。z05紅軟基地
主動告訴你他的同學(xué)或朋友的電話和醫(yī)院地址。z05紅軟基地
這名醫(yī)生已成為了你的產(chǎn)品和個人的口碑!z05紅軟基地
合作要常說謝謝z05紅軟基地
別小看一句:謝謝!的作用z05紅軟基地
和醫(yī)生演練錄一段對方的講話錄音,告訴別人產(chǎn)品的好處,有的電話就可以實現(xiàn)這樣的功能,讓醫(yī)生幫助你去告訴別人。幫你推銷。z05紅軟基地
盡可能的讓醫(yī)生幫助你發(fā)現(xiàn)新的客源。z05紅軟基地
用好現(xiàn)有的力量效率會高。z05紅軟基地
競爭對手分析z05紅軟基地
誰是主要競爭對手?z05紅軟基地
他的投資規(guī)模、推廣力度如何?z05紅軟基地
客戶如何看待競爭者?z05紅軟基地
他的營銷策略、推廣重點、代表的能動性、與醫(yī)院的關(guān)系等z05紅軟基地
本階段他的主要推廣活動z05紅軟基地
了解競爭狀況z05紅軟基地
競爭產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點?z05紅軟基地
競爭對手在銷售量、聲望、財務(wù)的健全程度、以及研究發(fā)展活動的比較和地位。z05紅軟基地
競爭者在一致性的質(zhì)量管理、交貨日期、履行承諾、以及服務(wù)等方面的可靠度。z05紅軟基地
有關(guān)規(guī)格、包裝、以及其它特殊規(guī)格等競爭項目的應(yīng)變能力。z05紅軟基地
競爭者的推銷員的姓名和經(jīng)歷。z05紅軟基地
競爭者的價格和信用政策。z05紅軟基地
競爭者的促銷方法。z05紅軟基地
競爭者的未來發(fā)展計劃。z05紅軟基地
競爭對手的選定:競爭能力分析z05紅軟基地
               重要程度    產(chǎn)品A    產(chǎn)品B    產(chǎn)品Cz05紅軟基地
市場增長率                10                    3                  1                  2z05紅軟基地
市場大小                    10                    2                  3                  1z05紅軟基地
廣告力度                    15                    2                  2                  3z05紅軟基地
銷售力量                    15                    1                  2                  3z05紅軟基地
覆蓋面                          5                    1                  3                  1z05紅軟基地
代理商網(wǎng)絡(luò)                  5                    1                  2                  2z05紅軟基地
與客戶的關(guān)系            15                    2                  2                  2z05紅軟基地
產(chǎn)品                              5                    1                  2                  2z05紅軟基地
營銷經(jīng)驗                    10                    1                  2                  1z05紅軟基地
公司形象                      5                    1                  1                  1z05紅軟基地
管理能力                      5                    2                  1                  2z05紅軟基地
產(chǎn)品競爭能力                                  165             195               200z05紅軟基地
客戶為什么要用競爭產(chǎn)品z05紅軟基地
對我們的產(chǎn)品是缺乏信心還是缺乏了解?z05紅軟基地
從競爭者方面是否可得到額外利益?z05紅軟基地
特別的人際關(guān)系,還是與醫(yī)院的長年合作協(xié)議?z05紅軟基地
太多的同類產(chǎn)品,難以取舍。z05紅軟基地
固有的習(xí)慣難以改變。z05紅軟基地
把握與競爭者的關(guān)系z05紅軟基地
從醫(yī)生處了解競爭者:z05紅軟基地
一般情況下每個醫(yī)生都會有幾位他/她認為很好或印象很好的銷售人員。z05紅軟基地
這些銷售人員中包括競爭對手的銷售人員。z05紅軟基地
從醫(yī)生處了解他們的聯(lián)系方法。z05紅軟基地
轉(zhuǎn)告醫(yī)生對他的好感,對方會減少對我們的戒心。(誰會 拒絕一個對自己講了很多好話的人?)z05紅軟基地
不要過分夸張醫(yī)生對對方的肯定,對方也可能將對你的好感轉(zhuǎn)告醫(yī)生。z05紅軟基地
把注意力集中在“人”上z05紅軟基地
與對手的競爭主要是產(chǎn)品的競爭。z05紅軟基地
產(chǎn)品的優(yōu)劣并不影響人的優(yōu)劣,不要將兩者等同起來。z05紅軟基地
銷售產(chǎn)品首先要解決的是人的認識問題,打擊和鎮(zhèn)壓都將離銷售的目的越來越遠。z05紅軟基地
對人的敵意會導(dǎo)致銷售費用的增加。z05紅軟基地
待人的方法將影響整個競爭的全過程,不理智的行為必將迫使你付出代價。z05紅軟基地
處理強勢競爭的基本方法z05紅軟基地
分析客戶的需要z05紅軟基地
把焦點集中在自己的長處上z05紅軟基地
把競爭者的短處轉(zhuǎn)變成自己的長處z05紅軟基地
加強服務(wù)/承諾等超值服務(wù)z05紅軟基地
避免陳詞濫調(diào)z05紅軟基地
保持與競爭對手的聯(lián)系z05紅軟基地
不要錯過與競爭對手的聯(lián)系,甚至爭取機會參加競爭對手的促銷活動。z05紅軟基地
盡量不對競爭對手的促銷方法發(fā)表評論。z05紅軟基地
與競爭對手同時在場時注意多了解信息避免過分的推銷。z05紅軟基地
向競爭者強調(diào)產(chǎn)品不同的地方,就向與醫(yī)生強調(diào)一樣。z05紅軟基地
醫(yī)藥代表對競爭者的責(zé)任z05紅軟基地
從競爭中學(xué)習(xí)z05紅軟基地
把握對競爭者的批評z05紅軟基地
不要打擊你的競爭者z05紅軟基地
在客戶面前保持與竟爭者的平等態(tài)度z05紅軟基地
切記可能因為你批評競爭者而失去新客戶z05紅軟基地
任何形式的推廣介紹都盡可能不要主動提及你的竟爭者z05紅軟基地
感謝:z05紅軟基地
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