這是一個關(guān)于行政助理年工作總結(jié)PPT，主要介紹了主要工作、主要問題、經(jīng)驗教訓、建議、下半年的行政工作目標和規(guī)劃等內(nèi)容。工作總結(jié)（Job Summary/Work Summary）即對一個時期內(nèi)，目標完成情況的總結(jié)，和在這段時間內(nèi)所學、所想、所積累的經(jīng)驗進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，分析成績、不足、經(jīng)驗等。

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行政助理2012年上半年工作總結(jié)報告TII紅軟基地
前言TII紅軟基地
 雖說是半年工作總結(jié)，實際上上班時間僅三月有余，可算是一個季度性的工作匯報吧。TII紅軟基地
 通過這三個多月的工作，在工作不斷推進的過程中，學習到很多相關(guān)業(yè)務(wù)知識，也發(fā)現(xiàn)在自己工作當中尚且存在多種多樣的缺陷和不足，需要在今后的工作中不斷地彌補和改進。TII紅軟基地
 首先，回顧這段時間的工作，在對公司文化和公司業(yè)務(wù)的不斷熟悉中，將行政工作流程化、模式化，將相關(guān)管理工作進行了完善。TII紅軟基地
一、主要工作TII紅軟基地
 1、在顧問律師的協(xié)助下完成各項規(guī)章制度、工作流程的建立，培訓。如：《公司檔案管理制度》、《考勤及休息休假管理制度》、《員工薪酬管理制度》、《公司秘密保護制度》、《員工獎懲管理制度》、《員工手冊》、《發(fā)貨流程》、《請假流程》、《辦公用品采購流程》等TII紅軟基地
2、績效考核和制度建設(shè) TII紅軟基地
       在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的協(xié)助下完成了公司各崗位職責的制定，與相關(guān)責任人簽訂了崗位協(xié)議，制定了一整套的公司績效考核辦法，包括各崗位的績效考核評分標準，績效考核流程和績效考核制度。初步制定和完善了公司績效考核辦法，做到績效考核獎罰有據(jù)。并完善了公司的勞動用工合同和人事檔案管理，并與相關(guān)責任人簽訂了勞動合同，明確了崗位職責和相關(guān)違約責任。在遵守國家《勞動保障法》的前提下維護公司和員工的雙方利益。TII紅軟基地
3、管理培訓 TII紅軟基地
   陸續(xù)完成了各部門的崗位職責培訓、各項管理規(guī)定的培訓、公司十大考核標準的培訓、公司績效考核辦法及相關(guān)流程和評分的培訓以及日常各部門相關(guān)工作流程的培訓，并不斷地對新入職的員工進行入職培訓。TII紅軟基地
4、人力資源管理  TII紅軟基地
人員招聘    陸續(xù)為公司招聘了幾個銷售代表等新員工，為公司的發(fā)展注入了新鮮血液，基本保障了公司的人才儲備和應(yīng)用。TII紅軟基地
網(wǎng)絡(luò)建設(shè)    配合網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商和公司產(chǎn)品經(jīng)理完善公司網(wǎng)站。TII紅軟基地
日常管理   以人性化的管理方式，做到寬中有嚴，嚴格按照《考勤及休息休假管理機制》對日�？记�、出行、請銷假、加班及調(diào)休進行規(guī)范化、流程化管理，積極主動配合好公司其他部門的工作，做到監(jiān)管有力、人性服務(wù)。TII紅軟基地
5、庫存管理、日常發(fā)貨等TII紅軟基地
建立庫存賬目，定期管理庫存。TII紅軟基地
根據(jù)發(fā)貨單備貨，發(fā)貨并做好記錄。及時更新庫存賬目。TII紅軟基地
各類印刷品的設(shè)計印制。TII紅軟基地
產(chǎn)品原材料的采購。TII紅軟基地
二、主要問題TII紅軟基地
 1、績效考核    TII紅軟基地
 員工因為之前沒有接觸過績效考核，對績效考核有一部分抵觸情緒，還沒有能夠完全接受；銷售人員對于考核的銷售日報表也存在敷衍行為。需要加強績效考核方法，目的的培訓。TII紅軟基地
2、制度規(guī)范  TII紅軟基地
 現(xiàn)在每位員工都已簽訂了相應(yīng)的崗位職責，卻未能按照職責規(guī)定規(guī)范自己的工作，對部分崗位職責未能有準確的認識，導(dǎo)致工作中出現(xiàn)部分職責的缺失。TII紅軟基地
3、企業(yè)文化TII紅軟基地
 公司需要的是具有向心力和責任感的創(chuàng)富團隊，但我們在很多方面卻未能達到這一要求。譬如，很多員工未能端正自己的工作態(tài)度，缺乏責任感和主人翁精神，遇到困難和問題首先想到的是推卸責任和尋找理由，導(dǎo)致公司很多項目和工作出現(xiàn)了不同程度的失誤。TII紅軟基地
 4、管理培訓TII紅軟基地
  就管理培訓上，行政部在管理上有所缺失，導(dǎo)致公司部門員工對于公司日常培訓存在抵觸心理。TII紅軟基地
5、網(wǎng)絡(luò)建設(shè) TII紅軟基地
作為公司對外宣傳的有力窗口，公司網(wǎng)站建設(shè)尚且存在很大的缺失和不足：版式老化、內(nèi)容落后、網(wǎng)頁缺乏創(chuàng)意。TII紅軟基地
6、人力資源管理TII紅軟基地
 未能及時準確的了解各部門的用人計劃，在新員工招聘中存在滯后性，導(dǎo)致部分新員工未能及時地投入到正常工作中，致使人力資源的浪費。TII紅軟基地
7、日常管理TII紅軟基地
 （1）考勤   部分員工依然存在考勤混亂、缺勤現(xiàn)象。TII紅軟基地
 （2）衛(wèi)生打掃   在衛(wèi)生掃上，依然存在打掃不徹底、衛(wèi)生死角、個人辦公桌面混亂、拒絕大掃除的現(xiàn)象。TII紅軟基地
 （3）著裝要求   部分員工著裝隨意，不符合簡潔大方、樸素得體的要求，甚至出現(xiàn)上班時間穿拖鞋的現(xiàn)象。TII紅軟基地
三、經(jīng)驗教訓TII紅軟基地
 通過這三個月的行政工作，主要的工作體驗有三點：TII紅軟基地
 1、行政工作繁多瑣碎，耐心細心愛心最重要；TII紅軟基地
 2、管理工作在做到監(jiān)管有力的同時，獎罰要做到公平、公正、合理；TII紅軟基地
 3、工作中的執(zhí)行力和工作的不斷推進和完善至關(guān)重要。TII紅軟基地
四、建議TII紅軟基地
1、績效考核   關(guān)于績效考核，自評分務(wù)必做到公正、真實、有效；部門評分務(wù)必做到公平、公正、嚴謹、真實。TII紅軟基地
2、崗位制度   繼續(xù)開展各部門崗位職責培訓、明確崗位內(nèi)容、嚴格按照工作流程進行工作匯報。TII紅軟基地
3、企業(yè)文化   建立公司企業(yè)文化培訓機制，制定相關(guān)的培訓方案，努力引導(dǎo)公司員工形成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng)，努力培養(yǎng)員工的主人翁精神。TII紅軟基地
4、人力資源   各部門總監(jiān)與行政部相結(jié)合制定本部門人才應(yīng)用計劃，適時進行新員工的業(yè)務(wù)能力培訓。TII紅軟基地
6、日常管理   TII紅軟基地
（1）考勤   做到上下班正�？记�，否則按規(guī)定進行行政及經(jīng)濟處罰。TII紅軟基地
（2）衛(wèi)生打掃   嚴格按照值日表進行衛(wèi)生打掃，清除衛(wèi)生死角，每周六進行大掃除，責任到人，具體負責。TII紅軟基地
（3）著裝   要求著裝得體，簡潔大方。TII紅軟基地
以上情況出現(xiàn)違反者，嚴格按照公司《員工獎懲管理制度》及《考勤休息休假管理制度》進行處罰。TII紅軟基地
五、下半年的行政工作目標和規(guī)劃TII紅軟基地
根據(jù)公司需要整理、修訂公司日常管理流程體系；TII紅軟基地
根據(jù)公司需要整理、修訂公司日常管理監(jiān)督體系；TII紅軟基地
確立公司日常培訓方案，并與相關(guān)部門結(jié)合確定各部門業(yè)務(wù)培訓方案TII紅軟基地
繼續(xù)進行員工勞動合同簽署和完善員工人事檔案TII紅軟基地
制定相關(guān)的人力資源管理方案、人才招聘實施方案、人才獵頭實施方案TII紅軟基地
調(diào)整、完善周月、年評星、晉級、提職管理辦法TII紅軟基地
制度與考核的執(zhí)行實施TII紅軟基地
修訂和完善考核辦法和工作流程TII紅軟基地
制訂年內(nèi)各時間段的文化活動TII紅軟基地
考察部門的管理、經(jīng)營、業(yè)績情況TII紅軟基地
制訂年終獎勵辦法TII紅軟基地
配合產(chǎn)品經(jīng)理做好網(wǎng)站宣傳工作和辦公自動化建設(shè)。TII紅軟基地
LastTII紅軟基地
 感謝南京艾羅高生物工程有限公司給予我的發(fā)展平臺，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的的充分信任，感謝公司同事給予我工作的大力支持。在今后的工作中我會繼續(xù)做好后勤保障和服務(wù)，為我們共同的創(chuàng)富大業(yè)添磚加瓦。謝謝大家！TII紅軟基地

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