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馬云創(chuàng)業(yè)發(fā)展歷史ppt介紹了團隊的作用、團隊效能、高效創(chuàng)新團隊的特征,想了解更多關(guān)于馬云的信息,歡迎點擊馬云創(chuàng)業(yè)發(fā)展歷史ppt下載。馬云,男,1964年9月10日生于浙江省杭州市,祖籍浙江省嵊州市(原嵊縣)谷來鎮(zhèn), 阿里巴巴集團主要創(chuàng)始人,現(xiàn)擔(dān)任阿里巴巴集團董事局主席、日本軟銀董事、TNC(大自然保護協(xié)會)中國理事會主席兼全球董事會成員、華誼兄弟董事、生命科學(xué)突破獎基金會董事。
馬云創(chuàng)業(yè)發(fā)展歷史ppt是由紅軟PPT免費下載網(wǎng)推薦的一款人物PPT類型的PowerPoint.
第八講
團隊與團隊領(lǐng)導(dǎo)
Chapter 8 Learning Outcomes
一、團隊的作用
二、團隊效能
三、高效創(chuàng)新團隊的特征
馬云和他的團隊
馬云和他的團隊(創(chuàng)業(yè)十八羅漢)
馬云 董事局主席 非執(zhí)行董事
張英 顧問 顧問
孫彤宇 總裁、執(zhí)行副總裁淘寶
吳泳銘 資深總監(jiān)集團
盛一飛 總監(jiān)支付寶-產(chǎn)品技術(shù)及用戶體驗部-產(chǎn)品部
樓文勝 產(chǎn)品規(guī)劃師B2B-CCBU-中國市場運營部-核心產(chǎn)品部
彭蕾 CHO集團-人力資源部
麻長煒 經(jīng)理 淘寶-產(chǎn)品研發(fā)中心-PMUE-用戶體驗設(shè)計
韓敏 總監(jiān)支付寶-市場運營部
謝世煌 資深總監(jiān)B2B-ICBU-網(wǎng)站產(chǎn)品發(fā)展執(zhí)行董事
戴珊 副總裁B2B-ICBU執(zhí)行董事
金媛影 資深經(jīng)理B2B-ICBU
蔣芳 總經(jīng)理助理B2B-ICBU
金建杭 資深副總裁集團
周悅虹 技術(shù)部B2B-ICBU
蔡崇信 CFO集團非執(zhí)行董事
師昱峰 資深總監(jiān)
饒彤彤 國際事業(yè)部
馬云和他的團隊(創(chuàng)業(yè)十八羅漢)
馬云 :大學(xué)老師
張瑛 :馬云妻子
孫彤宇:馬云 前同事
吳泳銘;馬云 前同事
盛一飛:廣告公司職員
樓文勝:
彭蕾:教師
麻長煒:
韓敏:馬云的學(xué)生
謝世煌;追隨者
戴珊:馬云的學(xué)生
金媛影:馬云的學(xué)生
蔣芳:馬云的學(xué)生
金建杭:外經(jīng)貿(mào)部中國國際電子商務(wù)中心
周悅虹:馬云的學(xué)生
蔡崇信:投資公司Investor AB任副總裁
師昱峰:馬云的學(xué)生的丈夫
饒彤彤 :
馬云何許人
1964年生
從小到大,從來沒有上過一流的學(xué)校,包括小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)。初中考高中考了兩次。數(shù)學(xué)31分。高考數(shù)學(xué)21分。高考失敗,做起踩三輪車的工作。
1984年,馬云幾番辛苦考入杭州師范大學(xué)外語系——是?品?jǐn)?shù),離本科差5分,但本科沒招滿人,馬云幸運地上了本科。
1988年,在杭州師范學(xué)院英語專業(yè)畢業(yè)
1988年-1995 杭州電子科技大講師
1992年,第一次創(chuàng)業(yè),成立海博翻譯社。
1995年-1997年 創(chuàng)辦中國第一家互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)信息發(fā)布網(wǎng)站“中國黃頁”
1997年-1999年 外經(jīng)貿(mào)部中國國際電子商務(wù)中心,開發(fā)外經(jīng)貿(mào)部官方站點及網(wǎng)上中國商品交易市場
1999年-至今 創(chuàng)辦阿里巴巴
馬云創(chuàng)業(yè)史
1999年2月21日,馬云十八“羅漢”湊夠50萬元創(chuàng)辦了阿里巴巴。當(dāng)時,馬云希望網(wǎng)站能堅持1O個月,期望1O個月之后能吸引到投資。這很有一些鋌而走險的味道。當(dāng)時籌措50萬元投資,馬云不允許任何人向他們的父母、朋友借錢。
辦公地點:杭州馬云家中,面積100多平米。
阿里巴巴維持到七八個月的時候,50萬元已經(jīng)花得一千二凈了。而馬云不能讓員工不拿錢白干活,他只好四處借錢給員工發(fā)工資。
馬云創(chuàng)業(yè)史
1999年,中國互聯(lián)網(wǎng)開始火熱,國際風(fēng)險投資機構(gòu)大規(guī)模地在中國互聯(lián)網(wǎng)市場進行投資,如著名的老虎基金、高盛和軟銀。
馬云四處游說。
但是在具體的談判中。馬云拒絕了至少38家投資商,這38家投資商大多是內(nèi)地的投資者。馬云拒絕他們的主要原因是這些投資者們的投資風(fēng)格太中國化了,對馬云本人和阿里巴巴的管理層持有懷疑態(tài)度。對此,馬云說,自己希望阿里巴巴的第一筆風(fēng)險投資除了帶來錢以外,還能帶來更多的非資金要素,如進一步的風(fēng)險投資和其他的海外資源。
馬云創(chuàng)業(yè)史
1999年8月,時任高盛公司香港區(qū)投資經(jīng)理的林小姐與蔡崇信有過一面之緣,經(jīng)過林小姐的引薦,高盛公司開始關(guān)注阿里巴巴。
1999年1O月,由高盛公司牽頭,美國、亞洲、歐洲多家一流的基金公司參與.阿里巴巴引入了第一筆高達500萬美元的風(fēng)險投資。此次投資成為阿里巴巴首輪“天使基金”。
當(dāng)時高盛的要求非常苛刻,馬云看中的是:高盛是美國有名的投資公司,可能會對阿里巴巴未來開拓美國市場有些幫助;另一方面它的規(guī)模大,看事情比較長遠。
馬云創(chuàng)業(yè)史
1999年10月的一天,馬云見到了雅虎最大的股東、被稱為網(wǎng)絡(luò)風(fēng)向標(biāo)的軟銀老總孫正義見面。
孫正義和馬云說的第一句話是:“說說你的阿里巴巴吧!''于是,馬云就開始講阿里巴巴的目標(biāo),馬云本來準(zhǔn)備講一個小時?墒莿倓傞_始6分鐘,孫正義就對馬云說:“我決定投資你的公司,你要多少錢?”
馬云最終確定了2000萬美元的軟銀投資,阿里巴巴管理團隊仍絕對控股。
也就是說,高盛進入阿里巴巴僅僅4個月后,軟銀就進入了。
馬云創(chuàng)業(yè)史
2003年初,馬云和蔡崇信飛往東京,與孫正義就軟銀向阿里巴巴的第二次融資進行談判。
軟銀是否控股?
員工是否持股?
這時候馬云和孫正義不約而同地起來去上洗手間。在洗手間里,馬云沉默了一會兒,對孫正義說:“我覺得8200萬美元是一個合適的數(shù)字,你看怎么樣?”孫正義也沉默了一下,很快答應(yīng)說:“好,那就這么定下來。”
隨后,高盛作為天使基金退出了股東層。
馬云創(chuàng)業(yè)史
2005年的8月11日,在一個高爾夫球場,發(fā)生了所謂的雅虎和阿里巴巴的并購。
8月11日14時,阿里巴巴公司和雅虎公司同時在北京宣布,阿里巴巴收購“雅虎中國”全部資產(chǎn),同時得到雅虎10億美元投資。
2007年11月6日,阿里巴巴在香港聯(lián)交所正式掛牌上市,正式登上全球資本市場舞臺。
一、團隊的作用
20世紀(jì)90年代,技術(shù)的快速更新、全球化的發(fā)展趨勢以及日益增長的企業(yè)間競爭,需要組織具有多元化的技能、高層次的專家技能、快速的市場反應(yīng)能力和適應(yīng)能力,而團隊化運作被認(rèn)為是實現(xiàn)這些目標(biāo)的有效途徑。
信息技術(shù)的發(fā)展也使得異地、分散結(jié)構(gòu)的團隊運作成為現(xiàn)實。
團隊是知識創(chuàng)新的最初發(fā)源地
Nonaka(1994):
團隊成員之間分享知識、經(jīng)驗,共同參與實踐;
基于共享的知識,創(chuàng)造出了有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的新概念;
這些新概念滲入到組織運轉(zhuǎn)的活動中,如市場定位、戰(zhàn)略選擇;
為產(chǎn)品生產(chǎn)或服務(wù)提供建立初始的運行模式;
將這些知識、概念、初始運行模式在整個組織中進行傳播。
馬云團隊的知識創(chuàng)造
運營方式
電子商務(wù)公司的業(yè)務(wù)架構(gòu)
財務(wù)管理模式
融資、資本運作
愿景
整個電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展前景
阿里巴巴的發(fā)展前景
團隊的定義
包含有兩個以上的個體成員;
他們之間進行社會性的互動;
擁有一個或多個共同的目標(biāo);
為了完成相關(guān)的任務(wù)而被組織到一起;
在工作流程、目標(biāo)和成果的實現(xiàn)上具有相互依賴性;
不同的個體成員具有不同的角色和職責(zé);
(以上這些內(nèi)容)都共同植根于一個組織系統(tǒng)中,而這個組織系統(tǒng)與外界更廣闊的環(huán)境系統(tǒng)有著聯(lián)系。
團隊優(yōu)于工作群體
馬云團隊(2007訪談內(nèi)容)
主持人:確實啊,你身邊聚攏著一些有著共同理想的人。我知道1997年你們從杭州到北京去的時候,帶去的是八個人。后來1999年從北京回到杭州這八個人不僅一個都沒有少,而且還發(fā)展壯大到了十八個人,究竟是什么把原來的人留了下來,而且還凝聚來更多新的力量?
馬云: 這八個人到現(xiàn)在為止也沒走,跟我一起最長的合作了八年了,七年了。我想我們之間的一種信任、互相的一種互補,這八個人很少出來見媒體,好像現(xiàn)在惟一一個就是(孫董宇),就是淘寶網(wǎng)的總經(jīng)理,這些人特別低調(diào)。我覺得剛剛好能夠跟我們進行互補,我講話多一點,他們干活干得多一點。這八個人我們之間的這幾個人我們合作很多年了。”
馬云團隊(2007訪談內(nèi)容)
主持人:有一些人猜說可能馬云先生靠著比較高的工資,把他們留了下來。
馬云:不可能說高薪,怎么可能高薪。我們當(dāng)時我覺得有一點是蠻感動的,決定離開北京以后我們?nèi)チ颂碎L城。這個鏡頭我到現(xiàn)在我做夢經(jīng)常都要記住這個鏡頭。到了長城上面,那天很冷的天。然后有一個人在長城上還號啕大哭,他說“我們?yōu)槭裁,杭州做得蠻成功,到了北京,北京做成功以后又要丟掉”。然后在長城上面我們這八個人是發(fā)誓說,我們回去,我們就不相信我們不能建立一個偉大的公司。所以在長城上我們說要建立一個中國人創(chuàng)辦,全世界最好的公司,所以有的時候在最困難的時候,我們永遠要回憶這個東西。每一年我跟這十八個人,就吃一頓飯,有時候都見不到,當(dāng)然我們吵架很多了,吵架太多,犯的錯誤也太多了,但是我們互相信賴。
馬云團隊(2007訪談內(nèi)容)
主持人:其實在你的心目當(dāng)中,一定有一個優(yōu)秀團隊的標(biāo)準(zhǔn)或者說模式。能跟大家分享一下。
馬云:我的優(yōu)秀團隊模式,我相信是因為我們在我們團隊的理解中,有一句定義我們都是平凡的人,我們在一起做一件非凡的事情,這是我們對團隊的理解。如果你認(rèn)為你是英雄,你是不平凡,請你離開我們。我們并不需要人精到我們這兒,要么人,要么精,人精是妖怪,我們不要。
團隊的作用
優(yōu)勢
質(zhì)量
效率
員工滿意度
顧客滿意度
劣勢
成本增加
壓力
低的團隊凝聚力
Social Loafing(社會惰性)
逃避個人的責(zé)任
搭便車
起因:
個人的價值、努力沒有被正確認(rèn)識和評估
角色分工不均等
群體思維
表面上的高一致性未必是真正的一致性
真理真的在少數(shù)人手里嗎?
怎樣處理異同。
開會的結(jié)論。
起因:
權(quán)力距離
決策中的授權(quán)
二、團隊效能(team effectiveness)
是指與團隊情境相關(guān)的多方面因素綜合而成的團隊運行的存在態(tài)勢。
相關(guān)概念:
團隊有效性(team efficacy):是團隊實現(xiàn)預(yù)訂目標(biāo)的實際結(jié)果
團隊效能(team effectiveness)
Task performance(團隊績效)
產(chǎn)品品質(zhì)提升
快速解決問題
錯誤的減少
Individual satisfaction(團隊成員的滿意度)
工作滿意度的提升
團隊凝聚力加強
態(tài)度的改變
Group process(團隊運作過程)
溝通、決策制定、影響力、合作與競爭
團隊效能的產(chǎn)生過程——IPO模型
團隊效能的產(chǎn)生過程
團隊效能的產(chǎn)生過程
Ilgen等(2005)的IMOI模型
團隊效能的影響因素
團隊效能研究的復(fù)雜性
這種復(fù)雜性一方面體現(xiàn)在空間的結(jié)構(gòu)上
不同行為空間:包括團隊內(nèi)部、團隊外部組織內(nèi)部、組織外部
制度方面的:如團隊組織結(jié)構(gòu)
個體特征方面的:如領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
人際社會互動特征方面的: 如溝通、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
物理環(huán)境方面的:如硬件配置
另一方面,研發(fā)團隊運作的復(fù)雜性也體現(xiàn)在時間的流動中。
馬云團隊的效能
空間維度的因素:
十八羅漢內(nèi)部:角色、性格互補、知識的互補、馬云的突出領(lǐng)導(dǎo)技能
各融資方的關(guān)系
行業(yè)競爭
時間維度的因素:
時世造英雄:互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展與業(yè)務(wù)、中國市場的發(fā)展
八年后,創(chuàng)業(yè)十八羅漢有人退出
馬云的團隊領(lǐng)導(dǎo)技能之一:知人善用
“唐僧團隊是我最欣賞的,唐僧團隊唐僧這個人不像很能講話,也好像不像個領(lǐng)導(dǎo)的樣子,但是他很懂得領(lǐng)導(dǎo)這個團隊。這個團隊從西天取經(jīng),這么多天沒有散掉就是好領(lǐng)導(dǎo)。”
“唐僧其實很懂得什么時候去管制孫悟空,念咒。他知道豬八戒不會出大問題,讓他慢慢去弄,對不對?他也知道沙和尚要時而鼓勵一下,這是好領(lǐng)導(dǎo)。”
馬云的團隊領(lǐng)導(dǎo)技能之一:知人善用
“孫悟空能力很強,但是有時候經(jīng)常犯錯誤,這種人每個單位都有,對不對?都是孫悟空公司沒法干了,沒有孫悟空公司也沒法干。”
“豬八戒好吃懶做,但是這個人特幽默,團隊需要這樣的人,據(jù)說他是最合理的,最理想的丈夫。 ”
“沙和尚是最勤勤懇懇,他講你不跟要我講理想講奮斗目標(biāo),我每天八小時上班,早上到,晚上回去,這樣的人,也少不了。 ”
馬云的團隊領(lǐng)導(dǎo)技能之一:知人善用
不懂技術(shù),卻能領(lǐng)導(dǎo)
“要是公司里的員工都像我這么能說,而且光說不干活,會非常可怕。我不懂電腦,銷售也不在行,但是公司里有人懂就行了。”
馬云的團隊領(lǐng)導(dǎo)技能之二:描述愿景
唐僧的作用:
“他堅定不移地堅定自己的信念,西天取經(jīng),不管多少,領(lǐng)導(dǎo)者就是不管多大的危難,說我去了,你們可以離開,我還是去的,這是領(lǐng)導(dǎo)者。”
阿里巴巴使命:“讓天下沒有難做的生意”
阿里巴巴愿景:
1、成為一家持續(xù)發(fā)展102年的公司(原因在于:從1999年算起,到2101年將橫跨3個世紀(jì))
2、成為全球最大電子商務(wù)服務(wù)提供商
3、成為全球最佳雇主公司
阿里巴巴責(zé)任:幫助廣大中國中小企業(yè)成功
馬云的團隊領(lǐng)導(dǎo)技能之三:尊重員工
“我認(rèn)為,員工第一,客戶第二。沒有他們,就沒有這個網(wǎng)站。”
“Judge一個人,一個公司是不是優(yōu)秀,不要看他是不是Harvard,是不是Stanford.不要judge里面有多少名牌大學(xué)畢業(yè)生,而要judge這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干,看他每天下班是不是笑瞇瞇回家。”
馬云喜歡群居式的團隊生活,每臨周末,總是呼朋喚友拉上公司里的人到他家里打撲克、下軍棋。
馬云的團隊領(lǐng)導(dǎo)技能之三:尊重員工
創(chuàng)造平等的團隊文化
馬云的團隊領(lǐng)導(dǎo)技能之四:語言的魅力
阿里巴巴教父
說服力強,煽動能力強,自信,社交能力極強,目標(biāo)性強
重新定義成功:
“我的想法是,我不知道該怎么樣定義成功,但我知道怎么樣定義失敗。那就是放棄,如果你放棄了,你失敗了;如果你有夢想,你不放棄,你永遠有希望和機會。
第二個,人生是一種經(jīng)歷,成功是在于你克服了多少,經(jīng)歷了多少災(zāi)難,而不是取得了什么結(jié)果。我希望等我七八十歲的時候,我跟我孫子說的是你爺爺這一輩子經(jīng)歷了多少,而不是取得了多少。 ”
馬云的團隊領(lǐng)導(dǎo)技能之五:強調(diào)執(zhí)行
“我寧愿要三流的創(chuàng)意和一流的執(zhí)行,也不要三流的執(zhí)行一流的創(chuàng)意。”
“再好的創(chuàng)意背后必須要有制度、有人才去支撐。
馬云的團隊領(lǐng)導(dǎo)技能之六:堅韌品質(zhì)
“別人問我最早阿里巴巴競爭力是什么,別人可以拷貝我的模式,不能拷貝我的苦難,不能拷貝我不斷往前的激情,這個東西你一定要記住,這是你的核心競爭力。”
馬云的團隊領(lǐng)導(dǎo)技能之七:資源整合
整合資源和運用資源的能力
企業(yè)外貿(mào)和內(nèi)貿(mào)領(lǐng)域:阿里巴巴,1999
個人網(wǎng)商和企業(yè)零售領(lǐng)域:淘寶網(wǎng),2003
支付安全:支付寶,2004
信息和搜索平臺:雅虎中國,2005
個人站長平臺:阿里媽媽,2007
電子商務(wù)溝通服務(wù):阿里旺旺
馬云的團隊領(lǐng)導(dǎo)技能之七:資源整合
操著一口流利英語的馬云喜歡混跡于國際性大公司之中,他是達沃斯論壇、財富論壇的常客。
馬云將個人曝光的頻率與節(jié)奏拿捏得恰到好處,基本上,每隔一年他會高調(diào)一把、喧囂一陣,一旦媒體的神經(jīng)被忽悠起來了,馬云立馬選擇“失聲”,對外宣稱“一年之內(nèi)不接受記者采訪”。
馬云更是時常以奇談怪論、奇思妙想博眼球。一位與馬云熟悉的財經(jīng)記者透露:“馬云在接受境外媒體采訪時,多是一本正經(jīng)、正襟危坐的模樣,而為了逢迎境內(nèi)媒體需求,他則總是拋出吸引眼球的怪誕觀點與奇特論調(diào)。”
馬云的團隊領(lǐng)導(dǎo)技能之七:資源整合
馬云在公司內(nèi)部常說一句話:“這是個死命令。一起創(chuàng)業(yè)的18個人可以當(dāng)連長、排長,但團長、師長以上的人,我通通從外面請。”
伴隨著阿里巴巴上市步伐的推進,馬云吸引了很多“空降兵”加盟,其中比較知名的有原百安居中國區(qū)總裁衛(wèi)哲、原星空傳媒COO張蔚、原長江商學(xué)院教授曾鳴等。
三、高效團隊的特征
愿景
人際氛圍
制度
溝通平臺
培訓(xùn)
激勵
角色
團隊領(lǐng)導(dǎo)角色
團隊成員角色
愿景
團隊愿景的特征:
清晰:在團隊中被廣泛澄清;
引發(fā)想象:讓團隊成員想象會為自己帶來什么價值;
共享:在團隊中被普遍接受;
可以實現(xiàn):在現(xiàn)實中具有實現(xiàn)的可能性,從而激發(fā)團隊成員的努力工作。
團隊愿景的制定需要一個由下而上、團隊成員相互協(xié)商的過程。
開放式的對話和解釋氛圍,消除不同團隊角色話語之間可能造成的歧義和誤解;
團隊成員間相互了解、信任的情感紐帶;
團隊領(lǐng)導(dǎo)靈活的管理技巧,包括鼓勵異義、促進對話、科學(xué)決策。
人際氛圍
有效的社會性互動
平等交流
迅速討論
彼此了解
共享的典故
共享的行話
共享的言論
實踐共同體
制度
正規(guī)化
過度的正規(guī)化會帶來一些官僚制效應(yīng),如只依照準(zhǔn)則而權(quán)威不明、缺乏足夠的高層支持、形成管理漏洞、阻礙變革等。
經(jīng)數(shù)據(jù)驗證后發(fā)現(xiàn),突破式創(chuàng)新比漸近式創(chuàng)新更需要組織對研發(fā)活動的行為控制,這其中包括正規(guī)化控制。
溝通平臺
虛擬平臺
信息技術(shù)
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺
物質(zhì)平臺
辦公室環(huán)境
帶投影設(shè)備的研討室
休閑交流機會
培訓(xùn)
組織社會化
個體從組織外部人轉(zhuǎn)變成組織內(nèi)部人的一個過程:通過學(xué)習(xí),個體逐漸獲得了作為一個組織成員所需要具備的態(tài)度、行為習(xí)慣及相關(guān)知識。
培訓(xùn)內(nèi)容:
技能知識
合作意識
良性的認(rèn)知沖突
開放式的任務(wù)目標(biāo)
適合自己的最佳實踐方式
自我管理技能
激勵
動機激勵
當(dāng)個體成員努力工作是為了得到某些工作之外的結(jié)果,如獎勵、報酬,那么他是被外部動機所激勵的;
當(dāng)個體成員在工作中尋求到了享受、樂趣、滿足好奇心、自我展現(xiàn)或自我挑戰(zhàn),那么他是被內(nèi)部動機所激勵的
就長期的、一般性的意義上看,內(nèi)部動機激勵對在知識型員工是存在激勵作用的。
角色
團隊中的每個人都是這個小的、社會性系統(tǒng)中的行動者。
為此,都具有一定的角色,不僅僅是職位
哪個角色最重要?
團隊成員的角色
熟練工:精通工作, 能完成被正式要求的工作,可以根據(jù)崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)來衡量;
適應(yīng)者:能適應(yīng)工作環(huán)境或者工作角色上的變化
能動者:積極參與或發(fā)起工作系統(tǒng)或工作角色行為上的變革。介紹馬云的英文ppt:這是介紹馬云的英文ppt,包括了Introduces a celebrity,Mayun personal introduction,Personal experience,My name is lu zhao xi,Classical quotations,My Favorite等內(nèi)容,歡迎點擊下載。
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