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2012-01-08
互聯(lián)網(wǎng)以技術(shù)為核心，研發(fā)能力的強(qiáng)弱在一定程度上影響著產(chǎn)品的安全、穩(wěn)定、性能、體驗(yàn)等等。企業(yè)郵箱市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)郵箱產(chǎn)品品質(zhì)的優(yōu)劣是各大郵件提供商研發(fā)能力高低的體現(xiàn)，筆者嘗試從企業(yè)郵箱提供的服務(wù)方面，對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)上的三大主流企業(yè)郵箱：263企業(yè)郵箱、網(wǎng)易企業(yè)郵箱和35互聯(lián)企業(yè)郵箱進(jìn)行測(cè)評(píng)，拋磚引玉。
比拼一：信息安全
信息安全是企業(yè)對(duì)郵件系統(tǒng)最基本和最重要的需求，日前爆發(fā)系列網(wǎng)絡(luò)泄密事件更是將用戶信息安全的重要性提到了前所未有的高度。相比起來(lái)，網(wǎng)易企業(yè)郵箱在這方面比其他兩家更占優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)易企業(yè)郵箱根據(jù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，在安全審計(jì)、系統(tǒng)管理、權(quán)限管理、用戶管理、郵件反垃圾、安全通信加密、用戶認(rèn)證等各個(gè)方面提供諸多安全功能，在安全保證、配置管理、交付運(yùn)行到開(kāi)發(fā)測(cè)試等環(huán)節(jié)，嚴(yán)格規(guī)范，不久之前通過(guò)了中國(guó)信息安全測(cè)評(píng)中心針對(duì)信息安全的嚴(yán)格測(cè)評(píng)，獲得了郵件系統(tǒng)信息安全EAL2級(jí)資質(zhì)證書(shū)，該級(jí)別是目前企業(yè)郵箱領(lǐng)域最高的安全級(jí)別，263、35及其他品牌企業(yè)郵箱尚不具備。
比拼二：移動(dòng)辦公
隨著各種智能終端的普及，移動(dòng)辦公成為了企業(yè)郵箱服務(wù)必須提供的重要功能。網(wǎng)易郵件于2010年就推出了針對(duì)iPad、iPhone及Android系統(tǒng)智能終端的定制化Webmail版，經(jīng)過(guò)嚴(yán)密的測(cè)試已在2011年9月正式應(yīng)用至網(wǎng)易企業(yè)郵箱。263企業(yè)郵箱在日前剛剛推出類(lèi)似的應(yīng)用，就筆者的體驗(yàn)來(lái)看，263企業(yè)郵箱的iPad操作界面體驗(yàn)相對(duì)較差，頁(yè)面設(shè)計(jì)較粗放，并未設(shè)計(jì)成針對(duì)iPad“左側(cè)列表右側(cè)具體內(nèi)容”的形式。
網(wǎng)易企業(yè)郵箱智能版界面：
263企業(yè)郵箱移動(dòng)版界面：
比拼三：手機(jī)客戶端
除了為各種智能終端提供適配版的webmail，網(wǎng)易還自主研發(fā)了安裝于Android、黑莓等操作系統(tǒng)的手機(jī)郵件客戶端，免費(fèi)支持Push mail，即新郵件抵達(dá)第一時(shí)間推送給用戶，方便企業(yè)職員隨時(shí)隨地讀取郵件，截至目前，263和35僅提供類(lèi)似網(wǎng)易隨身郵的免費(fèi)短信通知業(yè)務(wù)，非真正意義的Push mail，在這方面和網(wǎng)易還有不小的差距。
網(wǎng)易企業(yè)手機(jī)郵Pushmail新郵件提醒：
比拼四：企業(yè)郵件客戶端
Outlook等郵件客戶端雖然被廣泛使用，但如果軟件本身出現(xiàn)一些問(wèn)題則是郵件運(yùn)營(yíng)商無(wú)法解決的，網(wǎng)易企業(yè)郵箱很好地解決了這個(gè)問(wèn)題，網(wǎng)易自主研發(fā)了針對(duì)企業(yè)應(yīng)用的企業(yè)閃電郵，提供專(zhuān)有協(xié)議使得網(wǎng)易企業(yè)郵箱用戶收發(fā)速度更快，也杜絕了因使用Outlook等軟件而無(wú)法解決的問(wèn)題發(fā)生，且在自主研發(fā)的企業(yè)閃電郵上可以同步企業(yè)通訊錄，最大化的便利于企業(yè)用戶。據(jù)筆者了解，263等企業(yè)郵箱運(yùn)營(yíng)商暫不提供自主研發(fā)的郵件客戶端。
網(wǎng)易企業(yè)閃電郵客戶端示意圖，提供網(wǎng)易域下帳號(hào)專(zhuān)用協(xié)議：
比拼五：企業(yè)IM與郵箱的整合
網(wǎng)易的企業(yè)即時(shí)通迅工具網(wǎng)易即時(shí)通，提供與企業(yè)郵箱無(wú)縫結(jié)合版及獨(dú)立安裝版，支持獨(dú)立的權(quán)限管理平臺(tái)，且管理平臺(tái)支持SSL全程加密，管理員可進(jìn)行精細(xì)嚴(yán)密的權(quán)限劃分，并實(shí)現(xiàn)限定員工登錄IP等操作。263EM及35即時(shí)通EQ雖然也提供管理平臺(tái)，但使用管理平臺(tái)的整個(gè)過(guò)程沒(méi)有經(jīng)過(guò)SSL加密，且權(quán)限劃分簡(jiǎn)單，也無(wú)法設(shè)置員工登錄的IP范圍。另外筆者留意到，網(wǎng)易即時(shí)通和35EQ都可以查詢并導(dǎo)出管理員的操作日志，也能查詢員工帳號(hào)在一段時(shí)間內(nèi)的登錄日志，而在263EM管理后臺(tái)中只能查詢管理員的操作日志，也無(wú)法查看員工帳號(hào)的登錄日志。
網(wǎng)易即時(shí)通管理后臺(tái)界面圖：
263EM管理后臺(tái)界面圖：
比拼六：通訊錄插件
在通訊錄插件方面，263及網(wǎng)易都支持，可在Outlook等主流客戶端上同步企業(yè)通訊錄架構(gòu)，不過(guò)網(wǎng)易在確保用戶數(shù)據(jù)安全方面更勝一籌：如果電腦管理員身份的用戶登錄了網(wǎng)易企業(yè)通訊錄插件，其他非管理員身份的用戶是無(wú)法同步到企業(yè)通訊錄數(shù)據(jù)的。
與其他兩家企業(yè)郵箱相比，網(wǎng)易企業(yè)郵箱依靠著雄厚的研發(fā)實(shí)力，在產(chǎn)品的種類(lèi)、功能上都具有人無(wú)我有、人有我優(yōu)的優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)易的個(gè)人免費(fèi)郵箱在中國(guó)電子郵件市場(chǎng)一直保持領(lǐng)軍水平，并擁有14年技術(shù)及運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，旗下8大電子郵箱郵箱用戶已超過(guò)4.3億，這一實(shí)力也延伸到了企業(yè)郵箱領(lǐng)域，綜合實(shí)力遠(yuǎn)超其他品牌。
來(lái)源：華軍軟件園測(cè)評(píng)中心 作者：廠商投遞