《天艦會員管理系統(tǒng)》
實施方案
上海天艦智能科技有限公司
一、系統(tǒng)簡介
1. 企業(yè)管理需求
隨著人們生活水平的提高,會員制在人們生活中占有越來越重要的地位。要想在當前行業(yè)日趨激烈的競爭中脫穎而出,已成為每位經(jīng)營者所追求的目標,而最行之有效的工具就是采用專業(yè)化電腦管理,采用專業(yè)會員管理軟件將使您的管理事半功倍。
傳統(tǒng)的手工操作管理存在著許多無法避免的問題,例如:
l 人工計算帳單金額容易出現(xiàn)差錯
l 收銀工作中跑單、漏單、偷錢現(xiàn)象普遍
l 個別服務員作弊、改單情形時有發(fā)生
l 客人消費單據(jù)難以保存和查詢
l 無法對大量營業(yè)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析
l 無法進行會員管理和追蹤
l 無論收銀還是財務都需要大量的人力物力
l 天艦會員管理系統(tǒng)就是針對以上問題而開發(fā)設計的。系統(tǒng)實現(xiàn)了一般會員行業(yè)日常營運的全面自動化管理,包括營業(yè)管理、員工管理、會員管理、庫存管理、財務統(tǒng)計等功能模塊。將煩瑣的手工管理,轉(zhuǎn)化為簡易的電腦操作,節(jié)約了人力物力,促進了管理的全面發(fā)展。
2. 會員管理系統(tǒng)簡介
會員管理系統(tǒng)是我公司自主開發(fā)的,擁有獨立知識產(chǎn)權的會員管理系統(tǒng),設計架構(gòu)精良,系統(tǒng)擴展能力強,可完全滿足管理會員等各種場所的要求。
根據(jù)貴公司的實際情況,發(fā)行的會員卡可以在每個消費前臺進行消費,管理商品等,后臺可以查詢更改所有的信息,而前臺操作員可以根據(jù)授權使用自己的功能,
二、天艦會員系統(tǒng)主要功能特點
l (一)會員管理系統(tǒng)運行需求:
*運行平臺:WIN 98、WIN ME、WIN NT、WIN 2000、WIN XP、 WIN7操作系統(tǒng)。
*最低配置要求:PII 450CPU、64M RAM、500M硬盤。
二,會員管理系統(tǒng)主要功能
*卡類型可設置:儲值卡、折扣卡、積分卡、商品卡、計次卡、儲折卡、時間卡
*支持各種方式查詢:會員卡消費統(tǒng)計,商品銷售統(tǒng)計、操作記錄查詢,收銀員收款情況統(tǒng)計,營業(yè)報表可針對不同時間段進行統(tǒng)計
* 會員卡可以掛失、解掛、回收、補辦等操作
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*可設置刷卡是否輸入密碼,密碼丟失可修改密碼
* 可設置會員生日自動提醒
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*可設置會員積分規(guī)則,積分獎品兌換等
*當操作員離開時可鎖定軟件
*可支持票據(jù)打印機,打印客戶刷卡消費信息
*可以添加會員照片,會員刷卡時自動顯示該會員照片
*支持員工提成
*短信群發(fā),在會員生日時可以群發(fā)短信也可以設置會員消費、存款自動發(fā)送短信
*可管理商品銷售及商品庫存
*可以對操作員進行授權,不同的操作員可擁有不同的權限
*系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護:數(shù)據(jù)初始化、備份、恢復、清除等
三、企業(yè)受惠
使用會員管理系統(tǒng),可以給企業(yè)經(jīng)營管理帶來以下好處:
l 管理者可以實時監(jiān)控各分支機構(gòu)的經(jīng)營活動及財務情況
l 使各個分支機構(gòu)的操作更為流暢,完善了管理和控制,增強了對顧客的服務,大大提高企業(yè)的整體形象
l 快速點單和準確結(jié)帳可以提高會員企業(yè)的工作效率,給經(jīng)營者增加更多的收入
l 杜絕收銀工作中的跑單、漏單現(xiàn)象,根除操作員的作弊行為,從而降低了經(jīng)營成本
l 幫助經(jīng)營管理人員對企業(yè)中大量的、動態(tài)的、錯綜復雜的數(shù)據(jù)和信息進行及時、準確的分析和處理,最大限度地降低處理信息的勞動強度,使各個分支機構(gòu)的管理手段和管理水平產(chǎn)生質(zhì)的飛躍,跟上信息時代的步伐
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