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“健身房調(diào)研分析報(bào)告” —— 徐登豐＊紀(jì)軍杰 —— 前言調(diào)查目的 通過調(diào)查，了解健身房健身人群的年齡層次與經(jīng)濟(jì)水平。通過調(diào)查，了解健身房健身人群的健身習(xí)慣與目的。通過調(diào)查，了解健身房市場如何才能讓更多的愛好健身的人群接受。通過調(diào)查 ，了解精品健身房及連鎖店的經(jīng)營狀況。通過對市場上健身俱樂部的調(diào)查來了解鍛煉身體的方式，從而了解大眾對健康的關(guān)注程度和健身俱樂部在市場上的發(fā)展情況，為開拓娛樂健身市場提供依據(jù)等。 目錄 一. 我國健身行業(yè)背景和現(xiàn)狀二. 選擇去健身房健身人群的比率分配三. 選擇健身房健身的原因四. 健身房應(yīng)給消費(fèi)者提供怎樣的服務(wù)五. 健身房發(fā)展前景六.受考察健身房的情況介紹七. 建湖健身市場的現(xiàn)狀八. 建湖健身人群的市場問卷情況調(diào)查（50人）九. 健身房的配置及課程定位十. 投資精品健身房的成本預(yù)算（2000㎡為例）十一. 精品健身房的前期促銷十二. 健身房的管理制度 一. 我國健身行業(yè)的背景和現(xiàn)狀 我國健身行業(yè)背景 建國60多年來，隨著經(jīng)濟(jì)政治和文化的發(fā)展，我國體育事業(yè)取得了很大的成就�，F(xiàn)在人們越來越注重健身的發(fā)展，大部分的人群會(huì)在業(yè)余時(shí)間進(jìn)入健身房俱樂部進(jìn)行鍛煉。全民健身運(yùn)動(dòng)的比率也將作為衡量社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步的一個(gè)顯著標(biāo)志之一。群眾性體育與健康狀況有了很大改善。隨著物質(zhì)條件逐步提高，人民身體素質(zhì)的提高也將促進(jìn)社會(huì)主義精神文明和物質(zhì)文明提高發(fā)揮越來越顯著的作用。在美國，每八個(gè)人中就有一個(gè)在健身，平均1萬多人就擁有一家俱樂部，而我國平均100萬人還不到1個(gè)。我國18到50歲之間對運(yùn)動(dòng)相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)有需求的消費(fèi)者人數(shù)已超過4億，中國已成為世界上最大的商業(yè)健身休閑市場，中國健身產(chǎn)業(yè)正是處于高速發(fā)展時(shí)期。目前，以品牌連鎖為主導(dǎo)的美國健身產(chǎn)業(yè)年總產(chǎn)值超過500億美元。近年來，中國健身產(chǎn)業(yè)逐漸形成，全國健身俱樂部每年在以1000家的速度遞增，截止到2017年3月31日，全國共有各類健身俱樂部5000多家，其中261家采用連鎖經(jīng)營模式，共有1331個(gè)連鎖店，連鎖率達(dá)33.13%。民營資本在整個(gè)健身產(chǎn)業(yè)占據(jù)了90%的份額。從政策角度來看，由于健身娛樂市場可以有效地拉動(dòng)居民的消費(fèi)，符合國家拉動(dòng)內(nèi)需、刺激經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策，有望得到政府的進(jìn)一步支持。同時(shí)，一個(gè)需要特別注意的發(fā)展傾向是從人們對于健身娛樂的消費(fèi)趨勢上來看，人們健康的需求也正逐步從被動(dòng)的治療型向主動(dòng)的預(yù)防保健型轉(zhuǎn)換，這也預(yù)示未來的健身娛樂市場必然向科學(xué)保健、運(yùn)動(dòng)和娛樂合理搭配的方式發(fā)展�？傊�，體育健身產(chǎn)業(yè)在我國還屬于處在成長初期的新興產(chǎn)業(yè)，它是一項(xiàng)前景廣大的朝陽產(chǎn)業(yè)，具有巨大的市場潛力，中國健身產(chǎn)業(yè)是處于高速發(fā)展時(shí)期。其中，選擇去健身房已成為一種時(shí)尚的潮流。二. 健身房健身人群的比率分配 三.選擇健身房健身的原因四. 健身房應(yīng)給消費(fèi)者提供怎樣的服務(wù)五. 健身房發(fā)展前景綜上所述，經(jīng)濟(jì)水平的提高時(shí)促進(jìn)越來越多的消費(fèi)者前往健身房消費(fèi)的根本原因。直接原因就是全民健身運(yùn)動(dòng)的帶動(dòng)作用，以及消費(fèi)者消費(fèi)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)變。消費(fèi)者越來越注重物質(zhì)文明與精神文明的提高，同時(shí)也關(guān)心身體素質(zhì)的鍛煉。去健身房已成為一種潮流和時(shí)尚。由此而帶來的就是巨大的商機(jī)。這也為健身行業(yè)的發(fā)展提供了巨大的市場。因此，健身行業(yè)發(fā)展前景非常廣闊。六.受考察健身房的具體情況 鹽城美瑞斯特健身南京威爾士健身南京威爾士健身上海天禧嘉福健身會(huì)所上海天禧嘉福健身會(huì)所七. 建湖室內(nèi)商業(yè)健身市場的現(xiàn)狀 目前建湖上規(guī)模的健身館有4-5家，總經(jīng)營面積有15000㎡，都為股份制經(jīng)營，按照器械設(shè)施的先進(jìn)程度，裝飾的豪華程度以及提供的服務(wù)水平，大體可分為高、中、低3個(gè)檔次，而且選址都比較集中，其中經(jīng)營最好的品牌是力美健身游泳館，在建湖有2家分店，總店坐落在御景大酒店內(nèi)，分5層，營業(yè)面積有4500㎡，投資近2000萬，現(xiàn)在總店還在擴(kuò)建2期，它是建湖縣城規(guī)模最大，設(shè)備最先進(jìn)，品類最齊全的一家綜合性高檔健身會(huì)所。 建湖健身館的位置分布圖八. 建湖健身人群的市場問卷情況調(diào)查（50人） 九. 健身房的配置和課程定位現(xiàn)行健身房主要為器械健身和時(shí)尚操課。健身器械包括有氧系列（跑步機(jī)、腳踏車、踏步機(jī)、動(dòng)感單車、橢圓機(jī)等）和力量系列（單站位和多站位綜合訓(xùn)練器、臥推床、腹肌板、杠鈴、啞鈴等）。時(shí)尚操課包括有氧健身操、踏板操、跆拳道、拉丁、瑜珈、普拉提、芭蕾形體、肚皮舞、街舞、民族風(fēng)、印巴熱舞和太極等。每天分時(shí)間段定時(shí)由各項(xiàng)操課教練為會(huì)員領(lǐng)操。高檔會(huì)所還擁有羽毛球館、游泳池、籃球場、臺球、乒乓球和拳擊臺等。經(jīng)營方式是與高檔酒店合作聯(lián)營和連鎖發(fā)展經(jīng)營，采用會(huì)員年卡制，記名會(huì)員卡不計(jì)次數(shù)，儲值會(huì)員卡按次沖減，各場館價(jià)格差異較大，主要由硬件設(shè)施和軟件服務(wù)所決定。因?yàn)槠餍到∩順O其枯燥，需要毅力和良好的身體素質(zhì)，所以一般會(huì)員很難堅(jiān)持6個(gè)月以上，這就使得有限的場地空間充滿了變數(shù)，可以通過營銷吸收更多的會(huì)員。十. 投資精品健身房的成本預(yù)算（2000㎡為例）十一. 精品健身房的前期促銷和銷售誤區(qū) 縱觀健身市場的營銷手法，單兵式的“人海戰(zhàn)術(shù)”是目前流行的營銷操盤手法。他的主要方法是，先招聘大量低成本人員當(dāng)會(huì)籍顧問，然后稍加培訓(xùn)（如何識別有錢人）后，最后靠會(huì)籍顧問的個(gè)人能力和經(jīng)驗(yàn)，滿大街海選顧客。這種方式，我們稱為單兵的點(diǎn)對點(diǎn)營銷方式。 當(dāng)前健身行業(yè)經(jīng)營決策層，主要面臨的操盤失誤，共有以下幾個(gè)方面的共性：缺乏對不同類型的消費(fèi)者進(jìn)行差別營銷的能力 客戶群定位不明確，主要以俱樂部門店周邊的人群為營銷對象，忽視的全市統(tǒng)一大市場的存在�？纯床惋嬓袠I(yè)吧，在知名餐飲商家顧客群中，自行駕車、遠(yuǎn)道而來的顧客是主流，其名氣的影響力，吸引全市的顧客；相反只有小面店，才把顧客鎖定為門店周邊的人群。 缺乏對行業(yè)大客戶的營銷方案和能力 沒有任何一個(gè)俱樂部有成建制的專職大客戶部。行業(yè)大客戶、單位大客戶、集團(tuán)大客戶沒有專門的團(tuán)隊(duì)來發(fā)展、維系，白白丟掉了一個(gè)大市場。 缺乏對消費(fèi)者的有計(jì)劃、持續(xù)宣傳策略，使用媒體資源不成體系 我們時(shí)常能在新女報(bào)、健康報(bào)、時(shí)尚雜志等媒體上看到一些廣告；在公交車站、地鐵里看見一些燈箱廣告，整個(gè)健身行業(yè)的宣傳就僅限與此。參加一些社會(huì)活動(dòng)也是零零散散，形不成有組織、有計(jì)劃、有體系的宣傳，沒有持續(xù)的曝光度，沒有明晰的品牌健身思路。同時(shí)，產(chǎn)品的生產(chǎn)、營銷也與宣傳行為結(jié)合度不夠，針對性不強(qiáng)。 當(dāng)今社會(huì)有三大主流媒體“平面媒體（報(bào)紙、雜志）、電視媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體”，每種媒體的受眾人群和功效都大不相同，各有優(yōu)劣。經(jīng)營者三種媒體，都應(yīng)該有所選擇。其中，網(wǎng)絡(luò)媒體具有持續(xù)性強(qiáng)、閱讀人群廣泛、良好的互交性、價(jià)格低廉的優(yōu)勢，與目標(biāo)客戶群聯(lián)系緊密，應(yīng)該重點(diǎn)運(yùn)用。 正確的經(jīng)營思路應(yīng)該包含幾大要素，依次是：第一位，客戶定位；第二位，人事組織策略；第三位，營銷、價(jià)格策略；第四位，產(chǎn)品的生產(chǎn)、研發(fā)體系建設(shè)。 十二. 健身房的管理內(nèi)容 1.健身房日常清潔流程 2.健身房日常管理制度 3.健身房設(shè)施設(shè)備管理制度 4.健身房安全管理制度 謝謝觀賞Ng9紅軟基地

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