這是電冰箱調(diào)研ppt，包括了本小組成員這次調(diào)查的內(nèi)容是“冰箱”調(diào)查的地點(diǎn)是“東方百貨”、“工貿(mào)家電”，冰箱的發(fā)展史，冰箱市場(chǎng)現(xiàn)狀等內(nèi)容，歡迎點(diǎn)擊下載。

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       冰箱市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告書(shū)jFe紅軟基地
——翁超  許立  肖磊（工業(yè)設(shè)計(jì)四班）jFe紅軟基地
前言jFe紅軟基地
   本小組成員這次調(diào)查的內(nèi)容是“冰箱”調(diào)查的地點(diǎn)是“東方百貨”、“工貿(mào)家電”，調(diào)查時(shí)間是2011年2月25日。jFe紅軟基地
     本次調(diào)查的主要內(nèi)容是：市場(chǎng)冰箱銷(xiāo)售的主要品牌、價(jià)格、銷(xiāo)售量及占有比例。不同冰箱的性?xún)r(jià)比，最暢銷(xiāo)的品牌的設(shè)計(jì)優(yōu)點(diǎn)，冰箱設(shè)計(jì)公司的設(shè)計(jì)理念，消費(fèi)者對(duì)自己使用的或者使用過(guò)的冰箱的意見(jiàn)及建議。國(guó)家有哪些關(guān)于冰箱的政策。jFe紅軟基地
     本次調(diào)查的目的是在充分掌握市場(chǎng)動(dòng)向和消費(fèi)者心理后能設(shè)計(jì)出更適合消費(fèi)者需求和社會(huì)發(fā)展的新產(chǎn)品。jFe紅軟基地
目錄jFe紅軟基地
1、冰箱的發(fā)展史。jFe紅軟基地
2、商場(chǎng)主要經(jīng)營(yíng)的冰箱品牌及型號(hào)。jFe紅軟基地
3、冰箱銷(xiāo)售排行榜。jFe紅軟基地
4、冰箱的發(fā)展史jFe紅軟基地
5、冰箱市場(chǎng)現(xiàn)狀jFe紅軟基地
6、商場(chǎng)主要經(jīng)營(yíng)的冰箱品牌及型號(hào)jFe紅軟基地
7、冰箱銷(xiāo)售排行榜jFe紅軟基地
8、對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查結(jié)果jFe紅軟基地
9、冰箱市場(chǎng)的消費(fèi)狀況分析jFe紅軟基地
10、農(nóng)村消費(fèi)群體的分類(lèi)及基本消費(fèi)特征jFe紅軟基地
11、農(nóng)村冰箱市場(chǎng)容量分析jFe紅軟基地
12、城市居民對(duì)冰箱需求特點(diǎn)jFe紅軟基地
13、城市冰箱消費(fèi)狀況jFe紅軟基地
14、城鄉(xiāng)及地區(qū)間冰箱需求差異分析jFe紅軟基地
15、冰箱市場(chǎng)的消費(fèi)狀況分析jFe紅軟基地
16、冰箱市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析jFe紅軟基地
17、冰箱行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)及拓展方向jFe紅軟基地
17、產(chǎn)品定位jFe紅軟基地
18、總結(jié)jFe紅軟基地
一、冰箱的發(fā)展史jFe紅軟基地
二、冰箱市場(chǎng)現(xiàn)狀jFe紅軟基地
三、冰箱市場(chǎng)現(xiàn)狀jFe紅軟基地
1、二元化市場(chǎng)結(jié)構(gòu)造成供給相對(duì)過(guò)剩 jFe紅軟基地
       由于我國(guó)農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于城市，而且城鄉(xiāng)收入差距還有日益擴(kuò)大的趨勢(shì)，這在客觀上造成了中國(guó)市場(chǎng)特有的二元化市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。一方面城市市場(chǎng)冰箱容量接近飽和，另一方面廣大農(nóng)村地區(qū)卻始終保持著較低的冰箱保有水平 。但基于農(nóng)民收入在短期內(nèi)仍無(wú)法迅速提升的現(xiàn)實(shí)，預(yù)計(jì)今后相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)我國(guó)冰箱市場(chǎng)仍將維持已有的二元化市場(chǎng)格局，品牌競(jìng)爭(zhēng)也有進(jìn)一步加劇的趨勢(shì)。jFe紅軟基地
2、冰箱生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況出現(xiàn)明顯分化 jFe紅軟基地
        在冰箱業(yè)蓬勃發(fā)展的20世紀(jì)80年代中后期和20世紀(jì)90年代前期，冰箱企業(yè)幾乎都在巨額利潤(rùn) 的推動(dòng)下迅速實(shí)現(xiàn)了規(guī)模擴(kuò)張。但從20世紀(jì)90年代中后期開(kāi)始，由于城市市場(chǎng)趨于飽和，冰箱產(chǎn)品供大于求的矛盾日益突出，特別是最近幾年，隨著冰箱市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化，多數(shù)企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格都有較大幅度的下降，企業(yè)利潤(rùn)水平也逐年降低，最終導(dǎo)致冰箱生產(chǎn)企業(yè)利潤(rùn)持續(xù)下滑，有的甚至已經(jīng)出現(xiàn)了巨額虧損。jFe紅軟基地
3、冰箱銷(xiāo)售渠道和價(jià)格決定機(jī)制發(fā)生了根本變化 jFe紅軟基地
       伴隨著生產(chǎn)廠家間的激烈競(jìng)爭(zhēng)，冰箱銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)也在迅速發(fā)生著變化，冰箱銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)中傳統(tǒng)的百貨商場(chǎng)數(shù)量逐漸減少，家電的專(zhuān)營(yíng)商場(chǎng)和連鎖超市則異軍突起 ；可以預(yù)見(jiàn)，隨著網(wǎng)上銷(xiāo)售、會(huì)員直銷(xiāo)等先進(jìn)銷(xiāo)售方式的逐步開(kāi)展，冰箱產(chǎn)品的價(jià)格決定機(jī)制仍將不斷改變。jFe紅軟基地
4、來(lái)自國(guó)際品牌的壓力不斷增大 jFe紅軟基地
       在冰箱行業(yè)大舉擴(kuò)張的時(shí)期，國(guó)產(chǎn)品牌以?xún)r(jià)格和營(yíng)銷(xiāo)為武器，曾經(jīng)一度把洋品牌逼到了市場(chǎng)一隅，冰箱國(guó)產(chǎn)品牌市場(chǎng)份額長(zhǎng)期保持在85%以上的較高水平，國(guó)內(nèi)冰箱企業(yè)一度幾乎可以不用考慮來(lái)自國(guó)際品牌的威脅。然而從1999年末開(kāi)始，這一趨勢(shì)發(fā)生了實(shí)質(zhì)性變化。伴隨著冰箱產(chǎn)品升級(jí)換代步伐的加快，洋品牌憑借其技術(shù)優(yōu)勢(shì)，悄無(wú)聲息地展開(kāi)了對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的反撲。jFe紅軟基地
5、企業(yè)面臨“作品牌”還是“作工廠”的戰(zhàn)略再選擇jFe紅軟基地
       現(xiàn)階段冰箱業(yè)的一個(gè)非常明顯的特點(diǎn)是，各企業(yè)都在力圖重塑自己的發(fā)展戰(zhàn)略。一方面，探索核心競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題，打造世界級(jí)品牌問(wèn)題的研討會(huì)層出不窮；另一方面，關(guān)于發(fā)展“中國(guó)制造”、在國(guó)內(nèi)甚至國(guó)際范圍內(nèi)整合產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)能力、讓中國(guó)成為世界制造業(yè)中心的聲音也相當(dāng)引人注目。jFe紅軟基地
四、商場(chǎng)主要經(jīng)營(yíng)的冰箱品牌及型號(hào)jFe紅軟基地
五、冰箱去年的銷(xiāo)售排行jFe紅軟基地
六、對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查結(jié)果jFe紅軟基地
1、消費(fèi)者對(duì)海爾Haier，西門(mén)子SIEMENS，新飛，美菱Meiling，容聲，這幾個(gè)牌子的冰箱評(píng)價(jià)不錯(cuò)。jFe紅軟基地
2、消費(fèi)者對(duì)冰箱的噪音有較高的不滿(mǎn)。jFe紅軟基地
3、消費(fèi)者對(duì)冰箱的容量、儲(chǔ)層分類(lèi)有了新的要求，容量有限，儲(chǔ)層室太少不利于食品的分類(lèi)存放。jFe紅軟基地
4、希望冰箱是一種裝飾品在家里。jFe紅軟基地
5、冰箱不夠智能化，冰箱內(nèi)保鮮的溫度不容易調(diào)節(jié)。jFe紅軟基地
6、冰箱的環(huán)保、節(jié)能性。jFe紅軟基地
八、農(nóng)村消費(fèi)群體的分類(lèi)及基本消費(fèi)特征jFe紅軟基地
目前我國(guó)農(nóng)村除個(gè)別仍十分貧困的地區(qū)以外，經(jīng)濟(jì)水平大體可分為三個(gè)消費(fèi)層次，一是溫飽型消費(fèi)；人均年收入在1000-2000元家庭，占家庭總數(shù)的36%左右。由于購(gòu)買(mǎi)力有限，有效需求明顯不足。主要集中在我國(guó)西部大部分地區(qū)、中部小部分地區(qū)以及東部少數(shù)地區(qū)jFe紅軟基地
                         農(nóng)村居民家庭純收入戶(hù)數(shù)結(jié)構(gòu)(％) jFe紅軟基地
      項(xiàng)目     1996     1997    1998   1999 2001jFe紅軟基地
     1000元及以下  18       14.73    12.66 13      14.18jFe紅軟基地
     1000-2000     43.64   39.87     39.49   38.12    35.84jFe紅軟基地
     2000-3000     22.51   24.87     25.67   25.51    24.83jFe紅軟基地
     3000-4000     8.52    10.69     11.45    11.72    11.87jFe紅軟基地
          4000及元以上         7.33      9.43       10.74     11.66     13.29jFe紅軟基地
二是溫飽向小康過(guò)渡型消費(fèi)；人均年收入在2000-3000元的家庭，比重為25%左右 。對(duì)日常消費(fèi)品、生產(chǎn)資料以及家電產(chǎn)品的需求上，已開(kāi)始對(duì)品種、質(zhì)量、品牌、檔次表現(xiàn)出明顯的關(guān)注，但要實(shí)現(xiàn)消費(fèi)能力的升級(jí)，還需要一定時(shí)期的積累，在預(yù)期收入不高的情況下，即期消費(fèi)能力受到抑制，這部分地區(qū)主要集中在中部大部分地區(qū)、東部和西部部分地區(qū) 。 jFe紅軟基地
三是小康型消費(fèi)；人均年收入在3000元以上的家庭，占調(diào)查家庭總數(shù)的25%左右。小康型家庭多分布在東部大部分地區(qū)、中部小部分地區(qū)、西部少數(shù)地區(qū)，這部分家庭整體生活已步入小康。由于其手持現(xiàn)金和存款已具有滿(mǎn)足消費(fèi)意愿的能力，因此傳統(tǒng)的生活消費(fèi)品基本飽和，特別是住房消費(fèi)大多已經(jīng)完成，消費(fèi)熱點(diǎn)已開(kāi)始向家電產(chǎn)品轉(zhuǎn)移，消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí)愿望強(qiáng)烈，消費(fèi)觀念明顯趨向城市化。jFe紅軟基地
九、農(nóng)村冰箱市場(chǎng)容量分析jFe紅軟基地
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論指出，市場(chǎng)是人、購(gòu)買(mǎi)力、購(gòu)買(mǎi)欲望3個(gè)要素的有機(jī)結(jié)合。jFe紅軟基地
 ①人口jFe紅軟基地
            截止2001年底，我國(guó)農(nóng)村人口為79563萬(wàn)人，家庭戶(hù)數(shù)為21717萬(wàn)戶(hù)，平均每個(gè)家庭戶(hù)人口為3.65人。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，占我國(guó)人口62.34％農(nóng)民，其消費(fèi)零售總額僅為全社會(huì)消費(fèi)零售總額的42％，市場(chǎng)規(guī)模與人口購(gòu)買(mǎi)極不對(duì)稱(chēng)。jFe紅軟基地
②購(gòu)買(mǎi)力jFe紅軟基地
            購(gòu)買(mǎi)力與市場(chǎng)容量成正比例關(guān)系，而購(gòu)買(mǎi)力的大小又取決于人均收入特別是純收入的多少。我國(guó)自1978年改革開(kāi)放以來(lái)，農(nóng)民的人均收入是逐年增加的 。jFe紅軟基地
③購(gòu)買(mǎi)欲望jFe紅軟基地
            有購(gòu)買(mǎi)能力，沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)欲望，也形不成需求。從農(nóng)村市場(chǎng)需求潛力看，具有較大上升空間。2001年農(nóng)村居民的恩格爾系數(shù)為47.7%，首次跌破50%大關(guān)，并呈繼續(xù)下跌態(tài)勢(shì)。jFe紅軟基地
十、城市居民對(duì)冰箱需求特點(diǎn)jFe紅軟基地
十一、城市冰箱消費(fèi)狀況jFe紅軟基地
十三、冰箱市場(chǎng)的消費(fèi)狀況分析jFe紅軟基地
1、冰箱市場(chǎng)尚未真正飽和 jFe紅軟基地
          目前出現(xiàn)的飽和只是相對(duì)短缺時(shí)期的飽和。從中長(zhǎng)期看，仍具有較大的發(fā)展空間和潛力。主要依據(jù)是：jFe紅軟基地
         ①擴(kuò)大內(nèi)需的政策將使冰箱需求保持一定的增長(zhǎng)速度jFe紅軟基地
         ②更新?lián)Q代jFe紅軟基地
         ③城市化加速期提高冰箱購(gòu)買(mǎi)能力jFe紅軟基地
         ④人口因素是影響居民購(gòu)買(mǎi)力水平、家電市場(chǎng)容量和發(fā)展規(guī)模的一個(gè)重要因素jFe紅軟基地
         ⑤新一輪熱潮將不可能以排浪式出現(xiàn)jFe紅軟基地
2、冰箱市場(chǎng)消費(fèi)者分析 jFe紅軟基地
      按消費(fèi)形態(tài)細(xì)分jFe紅軟基地
         ①一級(jí)市場(chǎng)大型城市主要是以核心家庭為主，白領(lǐng)新一代家庭為輔jFe紅軟基地
         ②二級(jí)市場(chǎng)地級(jí)城市，主要是工薪階層為主。 jFe紅軟基地
         ③三級(jí)市場(chǎng)縣、鎮(zhèn)級(jí)城市，主要是城鎮(zhèn)富有居民，家庭成員較多 jFe紅軟基地
         ④農(nóng)村消費(fèi)者，他們主要是結(jié)婚、遷新居而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)，促銷(xiāo)和價(jià)格對(duì)他們的影響最大。jFe紅軟基地
十四、冰箱市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析jFe紅軟基地
1、 冰箱市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)概況jFe紅軟基地
  ①?lài)?guó)產(chǎn)品牌還是目前的主導(dǎo)，但外資品牌的份額不斷提升，體現(xiàn)了強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力；jFe紅軟基地
  ②冰箱生產(chǎn)規(guī)�；�、集中化，品牌消費(fèi)集中度進(jìn)一步提高；jFe紅軟基地
  ③主流品種占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)地位的時(shí)間縮短，市場(chǎng)份額下降，高端品種的消費(fèi)群體規(guī)模擴(kuò)大速度加快，消費(fèi)市場(chǎng)細(xì)分化特征加快顯現(xiàn)；jFe紅軟基地
  ④由“價(jià)格戰(zhàn)”向“技術(shù)戰(zhàn)”、“服務(wù)戰(zhàn)”轉(zhuǎn)變；jFe紅軟基地
  ⑤消費(fèi)總需求還在增長(zhǎng)，冰箱總體銷(xiāo)售供大于求，整體價(jià)格不斷走低；jFe紅軟基地
  ⑥冰箱購(gòu)買(mǎi)力最強(qiáng)的還是一、二級(jí)市場(chǎng)，而農(nóng)村將是未來(lái)潛力巨大的市場(chǎng)，消費(fèi)的地區(qū)差異明顯擴(kuò)大；jFe紅軟基地
  ⑦產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)已成為未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)；jFe紅軟基地
  ⑧銷(xiāo)售渠道上，商業(yè)資本加緊跑馬圈地。jFe紅軟基地
十五、冰箱市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析jFe紅軟基地
2、冰箱市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析jFe紅軟基地
            1999年－2002年的中國(guó)冰箱市場(chǎng)，以海爾、容聲、美菱、新飛為主的四大品牌占了全國(guó)冰箱市場(chǎng)的65%以上的份額，雖然整個(gè)市場(chǎng)運(yùn)行因此而大體平穩(wěn)，但潛伏著動(dòng)蕩的因素：jFe紅軟基地
 ①?gòu)恼�體上看，冰箱市場(chǎng)供大于求，競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化，價(jià)格仍是導(dǎo)致冰箱市場(chǎng)不穩(wěn)定最大因素。jFe紅軟基地
 ②部分外資品牌，尤其以西門(mén)子、伊萊克斯為代表，近兩年強(qiáng)勁崛起，打破了國(guó)產(chǎn)品牌一統(tǒng)天下的局面，已經(jīng)開(kāi)始威脅到國(guó)產(chǎn)品牌的優(yōu)勢(shì)地位，由此引發(fā)了冰箱市場(chǎng)深刻的變化。 jFe紅軟基地
 ③冰箱行業(yè)技術(shù)升級(jí)之戰(zhàn)不可避免，節(jié)能、保鮮、數(shù)字化等技術(shù)革新將引發(fā)新的競(jìng)爭(zhēng)。jFe紅軟基地
 ④從市場(chǎng)需求情況看，冰箱消費(fèi)的檔次將逐步拉開(kāi) jFe紅軟基地
 ⑤地區(qū)品牌借助地緣優(yōu)勢(shì)在當(dāng)?shù)負(fù)碛邢喈?dāng)?shù)氖袌?chǎng)占有率。 jFe紅軟基地
 ⑥目前一級(jí)市場(chǎng)還是最具有購(gòu)買(mǎi)力的城市，同時(shí)也是確立品牌度的市場(chǎng)。jFe紅軟基地
十六、冰箱行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)及拓展方向jFe紅軟基地
十七、產(chǎn)品需求定位jFe紅軟基地
深藍(lán)色觸摸時(shí)尚款jFe紅軟基地
　　現(xiàn)在冰箱外觀最流行的是玻璃炫彩材質(zhì)，以深藍(lán)色與暗紅為主，以及觸摸式按鍵。三星的230NHTR，海爾的252WBCS，LG的S24NAR、Q27NARE、O27FAG都有這種材質(zhì)的冰箱。三星標(biāo)價(jià)為4799元，兩門(mén)有4個(gè)溫區(qū)，冷藏變溫在4-零下2度，冷凍變溫在零下2-零下12度。海爾采用變頻壓縮機(jī)，標(biāo)價(jià)5588元，變溫區(qū)即可做冷藏用，也可做冷凍用，在10-零下18度之間。采用宇航絕熱材料，壓縮機(jī)保持低速工作，減小噪音。LG的S24NAR容積235立升，采用高效壓縮機(jī)，三門(mén)三溫，變溫區(qū)在零上4度-零下7度。LG的Q27NARE為265立升，標(biāo)價(jià)4998元，靈控壓縮機(jī)，噪音小、耗點(diǎn)低;O27FAG同樣是265立升，但采用的是高效率壓縮機(jī)，而且是拉絲的材質(zhì)。jFe紅軟基地
現(xiàn)在冰箱最講究的就是保鮮。西門(mén)子的KK22E36TI、KG22E76是保鮮的代表，前者有零度保鮮區(qū)，容積218立升，嫩黃色三溫三控，標(biāo)價(jià)4199元;后者拉絲材質(zhì)雙門(mén)冰箱，但設(shè)有零下4-零下18度的保鮮區(qū)，還有速凍功能，使肉類(lèi)的保鮮效果更好，標(biāo)價(jià)3599元。比較有代表性的還有海爾242BBFB，標(biāo)價(jià)4838元。設(shè)有三門(mén)4個(gè)溫區(qū)，零度保鮮可以做酒水柜，零下3-零下18度的急速冷凍，冷凍過(guò)程的凹形曲線(xiàn)實(shí)現(xiàn)活性保鮮。伊萊克斯的241E標(biāo)價(jià)4699元，擁有三重凈味系統(tǒng)。jFe紅軟基地
總結(jié)jFe紅軟基地
       現(xiàn)在的制冷技術(shù) 已經(jīng)發(fā)展到一個(gè)較高的水平，而冰箱也不再是傳統(tǒng)意義上的一件電器，它成為了追求生活品質(zhì)的新型都市人的審美趣味。jFe紅軟基地
       因此在冰箱的設(shè)計(jì)上必須符合設(shè)計(jì)心理學(xué)的有關(guān)原理，才能夠最好的抓住消費(fèi)者的眼球，讓消費(fèi)者欣然的購(gòu)買(mǎi)，給冰箱制造業(yè)帶來(lái)一種全新的理念。jFe紅軟基地
       故而本小組成員在考察了現(xiàn)在市場(chǎng)上主流的一些冰箱設(shè)計(jì)，揉合了更多的趣味性，去設(shè)計(jì)一款全新的冰箱。jFe紅軟基地

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