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2012-04-05
郭世光
歡迎大家來(lái)到Admin5站長(zhǎng)網(wǎng)訪談室，本期邀請(qǐng)到的是天津論壇(http://bbs.kutj.com/)的郭世光，天津論壇擁有國(guó)內(nèi)一流IT精英，為用戶提供互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)應(yīng)用解決方案、網(wǎng)絡(luò)商業(yè)搜索、電子商務(wù)導(dǎo)航等企業(yè)信息化服務(wù)。經(jīng)過(guò)6年的時(shí)間，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的怎么樣呢?下面就請(qǐng)光哥給我們介紹下他是如何做的!
Admin5編輯：你好郭世光，歡迎來(lái)到Admin5訪談室，給大家打個(gè)招呼，并介紹下自己和目前自己的工作情況!
光哥：大家好，我是天津論壇的站長(zhǎng)郭世光，大家可以叫我光哥。目前已經(jīng)成立了自己的公司，公司有員工10多人，負(fù)責(zé)論壇的維護(hù)工作。
Admin5編輯：那我們?cè)谶@就叫你光哥吧!給大家簡(jiǎn)單介紹下網(wǎng)站，以及目前網(wǎng)站的情況?
光哥：天津論壇成立于2005年，發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)6年了，共注冊(cè)用戶25w多人，日發(fā)帖量3000貼左右，涵蓋了天津的衣食住行吃喝玩樂(lè)購(gòu)各個(gè)方面，是天津的門(mén)戶論壇。日訪問(wèn)量超過(guò)10萬(wàn)，同時(shí)在線人數(shù)超過(guò)5000人，目前已經(jīng)與肯德基，康師傅，寶馬汽車(chē)等知名品牌達(dá)成長(zhǎng)期合作計(jì)劃。
Admin5編輯：一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)才會(huì)成就成功，不知道目前團(tuán)隊(duì)10人，如何進(jìn)行工作的細(xì)分以及分配?
光哥：基本上是有2個(gè)業(yè)務(wù)員，負(fù)責(zé)與商家進(jìn)行合作，2個(gè)負(fù)責(zé)論壇的線下活動(dòng)，主要是組織網(wǎng)友活動(dòng)，2個(gè)負(fù)責(zé)策劃，根據(jù)商家需求策劃論壇的活動(dòng)，用活動(dòng)讓網(wǎng)友跟商家之間達(dá)成聯(lián)系。剩下的負(fù)責(zé)論壇帖子維護(hù)，刪廣告，推薦精華帖等。
Admin5編輯：對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員來(lái)說(shuō)，要是去分析對(duì)手網(wǎng)站，要從哪些指標(biāo)進(jìn)行分析，才能更好的運(yùn)營(yíng)自己網(wǎng)站?
光哥：第一個(gè)指標(biāo)應(yīng)該是日發(fā)帖量，對(duì)對(duì)方的論壇有個(gè)初步的了解；
第二個(gè)指標(biāo)是日訪問(wèn)量，以及在線人數(shù)；
第三個(gè)指標(biāo)是研究對(duì)方每日熱帖，找到那樣的話題是大家感興趣；
第四個(gè)是研究對(duì)方正在論壇舉行的活動(dòng)，以及用戶參與度，從而策劃自己論壇的活動(dòng)。
找到對(duì)方的長(zhǎng)處進(jìn)行學(xué)習(xí)，找到對(duì)方的不足進(jìn)行改進(jìn)。
Admin5編輯：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)，有沒(méi)有好的運(yùn)營(yíng)思路和方法給大家分享下!
光哥：經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的摸索，無(wú)數(shù)次的失敗，發(fā)現(xiàn)地方性的論壇，必須走本地-商家這條路，詳細(xì)來(lái)說(shuō)，就是論壇主打本地化，這點(diǎn)可能是大家都明白的，商家呢，就是說(shuō)，論壇必須讓本地的商家入駐，商家在論壇以網(wǎng)友的身份去跟大家交流，然后給論壇提供商品贊助，論壇替商家策劃活動(dòng)，帶動(dòng)網(wǎng)友參加，從而商家獲得了宣傳，網(wǎng)友得到實(shí)惠，因?yàn)樗险搲梢曰顒?dòng)商家的禮品，論壇賺得了人氣跟名氣，設(shè)想，一個(gè)論壇如果入駐了100個(gè)商家，效果會(huì)是什么樣的。
Admin5編輯：關(guān)于論壇的營(yíng)銷(xiāo)方式，可以給大家說(shuō)說(shuō)你技巧嗎?
光哥：一、因?yàn)槲覀兊恼搲鸩奖容^早，所以聚集了天津最老的一批網(wǎng)民，經(jīng)過(guò)多年的聚會(huì)，網(wǎng)友活動(dòng)，他們就成為了論壇的宣傳員，論壇一定要讓網(wǎng)友有歸屬感，這樣，他們出去就會(huì)以自己是論壇的會(huì)員而驕傲，從而讓他們?nèi)ソo你人傳人的宣傳。
二、論壇一定要做公益活動(dòng)，因?yàn)�，�?duì)于公益，是所有熱心人想做的，通過(guò)一場(chǎng)公益，可以讓知名度急速上升，如果能讓本地主流媒體進(jìn)行報(bào)道，就更好了，如我們10月份，幫助天津太陽(yáng)村的孤兒們義賣(mài)大白菜，一天的功夫就賣(mài)了7000多元，本地媒體也進(jìn)行了報(bào)道。
三、論壇網(wǎng)友拉人制度，論壇設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的虛擬貨幣，叫邀請(qǐng)幣，每邀請(qǐng)一個(gè)新的網(wǎng)友來(lái)注冊(cè)，可以給自己增加5個(gè)邀請(qǐng)幣，而邀請(qǐng)幣可以兌換一些比較高端的禮品，從而讓所有的注冊(cè)會(huì)員行動(dòng)起來(lái)，四處去宣傳自己的論壇。
Admin5編輯：關(guān)于網(wǎng)站，目前盈利的模式是什么?網(wǎng)站盈利怎么樣呢?
光哥：因?yàn)槲覀冏?cè)的是一家廣告公司，所以，我們可以借助網(wǎng)站去給商家做線下的執(zhí)行活動(dòng)，如今年的康師傅高校音樂(lè)達(dá)人秀，肯德基的對(duì)話90后等活動(dòng)都是我們來(lái)做的。還有一種模式就是商家的會(huì)員，每個(gè)商家入駐論壇，獲得聯(lián)盟商家稱號(hào)，收費(fèi)1000元。目前論壇年收入連著兩年超過(guò)了100萬(wàn)。
Admin5編輯：網(wǎng)站舉行很多活動(dòng)，活動(dòng)都是通過(guò)什么模式進(jìn)行的呢?如何進(jìn)行宣傳和推廣的呢?
光哥：活動(dòng)的模式一般是找一些本地知名的企業(yè)合作，先了解企業(yè)需求，如百腦匯這樣的電子產(chǎn)品企業(yè)，有進(jìn)大學(xué)校園的需求，我們就會(huì)去跟他們合作，從前期策劃，如我們策劃的是百腦匯大學(xué)生才藝大賽活動(dòng)，從天津10余所高校進(jìn)行海選，初賽，復(fù)賽等現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，到后期的學(xué)校聯(lián)系，組織學(xué)生參賽，找媒體報(bào)道等全面執(zhí)行�；顒�(dòng)宣傳推廣一般就是提前找好學(xué)校的學(xué)生會(huì)，開(kāi)始各個(gè)宿舍發(fā)宣傳單，在學(xué)校的食堂門(mén)口布展，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名。
Admin5編輯：請(qǐng)問(wèn)地方論壇網(wǎng)站如何策劃線上線下活動(dòng)?
光哥：這個(gè)問(wèn)題我覺(jué)得基本上大家的思路都是一樣的，線上組織報(bào)名，線下做頒獎(jiǎng)，前期在網(wǎng)上發(fā)起活動(dòng)，讓大家參加，然后開(kāi)始網(wǎng)絡(luò)評(píng)選，讓參賽人員去拉票，最后選出前十年，然后開(kāi)始找本地商家贊助場(chǎng)地，獎(jiǎng)品，做線下的落地活動(dòng)。如我們這個(gè)月剛做的肯德基對(duì)話90后活動(dòng)，就是這樣的，初期大家都在網(wǎng)上投稿，我們共收到報(bào)名稿件300多篇，最后選出了20篇，進(jìn)行了落地發(fā)布會(huì)，并把現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)按照一場(chǎng)晚會(huì)的形式來(lái)做，讓參與者都能從中找到自己的樂(lè)趣。
Admin5編輯：當(dāng)網(wǎng)站有了一定的人氣和流量后，就盈利了，如何找商家洽談合作或者廣告位銷(xiāo)售?
光哥：因?yàn)橛辛肆髁亢螅驼f(shuō)明有了一定的會(huì)員群，一定要把論壇能跟商家做哪些合作讓所有的會(huì)員都知道，因?yàn)樗麄儗⒊蔀槟愕谝皇值臉I(yè)務(wù)員，并且很多會(huì)員本身就是一些公司的負(fù)責(zé)人，他會(huì)把論壇介紹給公司，然后讓公司與我們進(jìn)行合作，所以初期的合作一般是通過(guò)這樣的方式。當(dāng)網(wǎng)站做了一些經(jīng)典的案例后，就會(huì)有一些跟案例差不多的公司來(lái)主動(dòng)找我們合作。廣告位的銷(xiāo)售就更簡(jiǎn)單了，初期我們一般會(huì)跟各個(gè)行業(yè)的龍頭老大進(jìn)行合作，廣告位先把各個(gè)行業(yè)的老大放上去后，剩下的廣告位就不發(fā)愁了，因?yàn)榘駱拥淖饔檬菬o(wú)窮的。
Admin5編輯：請(qǐng)問(wèn)你的網(wǎng)站初期用了什么樣的推廣方式，您個(gè)人認(rèn)為對(duì)于論壇有效推廣方式是哪些?
光哥：我們網(wǎng)站初期的推廣方式是個(gè)特例，網(wǎng)站初期，人氣不是很足的時(shí)候，正好天津的一家大型酒吧亂世佳人酒吧，在天津要開(kāi)業(yè)想找網(wǎng)站合作，我們兩家一見(jiàn)如故，酒吧從我們論壇免費(fèi)發(fā)送酒吧的代金券，酒吧為論壇宣傳，經(jīng)過(guò)這一次合作后，天津所有的酒吧人群都聚集到了論壇，順理成章，天津的所有酒吧都跟我們進(jìn)行了合作，一個(gè)酒吧進(jìn)行熱場(chǎng)，我們當(dāng)時(shí)攢了300多個(gè)網(wǎng)友去參加活動(dòng)，一下子，論壇就在天津打開(kāi)了知名度。對(duì)于推廣，我一直有一個(gè)想法就是網(wǎng)友來(lái)你的論壇能得到什么，然后你把這個(gè)問(wèn)題能解決了，推廣就自然而然了。
Admin5編輯：你認(rèn)為地方論壇，要做好的話，應(yīng)該具備哪些特質(zhì)，如何去做呢?
光哥：地方論壇，一定要立足地方，一定要關(guān)注民生，一定要有實(shí)效性，現(xiàn)在電視跟報(bào)紙?jiān)谛麄魃嫌泻芏嘣嵅�，大家都知道，很多是不能播的，并且版面也有限，今天發(fā)生的事情明天早上才能看到，所以地方論壇，正好可以克服傳統(tǒng)媒體的所有不足，一定要充分調(diào)動(dòng)每個(gè)會(huì)員的積極性，讓每個(gè)會(huì)員都成為你的前線記者，每天發(fā)布一些大城小事，如我們論壇報(bào)道的一次跳樓事件，帖子一發(fā)出，當(dāng)天就恢復(fù)了幾百條，訪問(wèn)量幾千，而這樣的事情，估計(jì)電視跟報(bào)紙都不會(huì)去報(bào)道的。同樣，人人愛(ài)八卦，老百姓也喜歡看這樣的事情，畢竟都是發(fā)生在自己身邊的事情，這樣的論壇就會(huì)人越來(lái)越多了。
Admin5編輯：對(duì)于目前廣大的站長(zhǎng)，目前還是停留在單兵做站的階段，對(duì)于組建公司會(huì)有很多的顧慮，你是怎么想得，可以給些建議嗎?
光哥：這其實(shí)也是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，我在初期，也是工作室的性質(zhì)，2，3個(gè)人在一個(gè)小屋子里辦公，但是隨著發(fā)展，當(dāng)你要跟一些大客戶合作時(shí)候，必須要有公司的資質(zhì)了，并且組建公司后要給客戶展現(xiàn)自己的實(shí)力，這樣對(duì)方才有信心去跟你合作，如果一直單兵作戰(zhàn)，只能去接一些小的單子，發(fā)展很慢，當(dāng)然，也不能冒進(jìn)，一定要對(duì)自己的論壇有了長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展計(jì)劃的時(shí)候，并且有幾個(gè)大的客戶跟你長(zhǎng)年發(fā)展的時(shí)候，考慮開(kāi)公司吧，因?yàn)榫鸵豁?xiàng)，每個(gè)月光公司的開(kāi)銷(xiāo)，人員的公司報(bào)銷(xiāo)等就是一大筆的開(kāi)支。開(kāi)了公司后，就不像單兵作戰(zhàn)那么自由了，每天有無(wú)數(shù)的瑣事讓你處理，特別是個(gè)人站長(zhǎng)，可能都沒(méi)有什么管理經(jīng)驗(yàn)，所以，開(kāi)公司要慎重。
Admin5編輯：最后，對(duì)于還在尋找方向的站長(zhǎng)，你有什么對(duì)他們說(shuō)的?
光哥：以前我一直在跟對(duì)手們學(xué)習(xí)，覺(jué)得他們做的好的地方，我要是跟著做肯定也有市場(chǎng)，后來(lái)我發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)其實(shí)不是很大，跟著對(duì)方走，肯定永遠(yuǎn)也超不過(guò)對(duì)方，所以，對(duì)于站長(zhǎng)，特別是還在尋找方向的站長(zhǎng)們，一定要仔細(xì)分析市場(chǎng)，找到市場(chǎng)發(fā)展的空白點(diǎn)，我個(gè)人比較看好行業(yè)站，然后給做細(xì)，做專(zhuān)，相信就靠一個(gè)點(diǎn)，就能成就自己的一番事業(yè)。最后非常感謝站長(zhǎng)網(wǎng)對(duì)我的采訪，也希望全國(guó)的站長(zhǎng)們都能發(fā)展起來(lái)，因?yàn)槲磥?lái)必將是我們的。
Admin5編輯：時(shí)間過(guò)得好快，訪談到此就結(jié)束了，謝謝光哥，給大家?guī)?lái)精彩的經(jīng)驗(yàn)分享。
光哥：謝謝大家!非常感謝Admin5站長(zhǎng)網(wǎng)!
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