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2012-11-20
“小米2”手機(jī)自10月30日上市以來(lái)備受關(guān)注,豈料不到半個(gè)月,假冒的“小米2”手機(jī)便在市場(chǎng)上“橫空出世”,福清市鏡洋鎮(zhèn)張女士網(wǎng)購(gòu)時(shí)就遇到了李鬼“小米2”手機(jī)。11月15日,在工商部門(mén)的調(diào)解下,她拿到了全額退款1999元。
11月14日,張女士來(lái)到鏡洋工商所投訴,稱(chēng)其在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買(mǎi)的“小米2”手機(jī)是假冒的,希望工商人員能幫忙追回手機(jī)貨款。原來(lái),張女士于11月 10日通過(guò)百度搜索到一家深圳手機(jī)銷(xiāo)售網(wǎng)站,以原價(jià)1999元的價(jià)格訂購(gòu)了一部“小米2”手機(jī)。為謹(jǐn)慎起見(jiàn),張女士選擇了貨到付款的支付方式。
張女士收到快遞來(lái)的手機(jī)后當(dāng)場(chǎng)開(kāi)機(jī)檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)此款手機(jī)竟然和網(wǎng)上描述的手機(jī)功能不一致,她懷疑買(mǎi)到了假貨。由于手機(jī)貨款已被順豐快遞員代收,張女士隨即聯(lián)系了順豐快遞的客服,希望能要回手機(jī)貨款。順豐客服聯(lián)系了在深圳的賣(mài)家,賣(mài)家對(duì)于張女士退貨的要求百般推脫,張女士于是立即到鏡洋工商所求助。
工商執(zhí)法人員對(duì)照小米官方網(wǎng)站上的圖片仔細(xì)查看了這部李鬼手機(jī),發(fā)現(xiàn)除了像素低、觸摸屏還是老舊的電阻屏等缺點(diǎn)外,手機(jī)充電器插頭沒(méi)有“小米 2”的標(biāo)識(shí)。執(zhí)法人員立即查扣了這部假冒的“小米2”手機(jī),隨后聯(lián)系順豐快遞公司和深圳賣(mài)家進(jìn)行調(diào)解。經(jīng)過(guò)調(diào)解,深圳賣(mài)家同意全額退回手機(jī)款。
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