紅軟基地 推薦
2012-08-28
今天探討B(tài)2C購物網(wǎng)站京東商城和阿里巴巴集團(tuán)旗下的比價(jià)網(wǎng)站一淘網(wǎng)的數(shù)據(jù)抓取和插件屏蔽涉及的法律問題。說明下，筆者和兩網(wǎng)站均無業(yè)務(wù)關(guān)系和聯(lián)系。先介紹背景：
2011年11月，京東商城采取技術(shù)措施，屏蔽一淘網(wǎng)搜索引擎，一淘網(wǎng)隨后在微博表示不再直接抓取京東商城的價(jià)格數(shù)據(jù)，但近期又在京東商城與蘇寧的價(jià)格戰(zhàn)中實(shí)時(shí)公布京東商城和其他購物網(wǎng)站商品價(jià)格比較。近日，京東商城又在其網(wǎng)站屏蔽了一淘網(wǎng)的瀏覽器插件，該插件向用戶實(shí)時(shí)提供包括京東商城在內(nèi)的各大購物網(wǎng)站同款商品價(jià)格，一淘網(wǎng)方面表示京東商城是在破壞其軟件運(yùn)行。以上事件主要涉及兩個(gè)法律問題，下面我們逐一進(jìn)行討論。
問題一、一淘網(wǎng)不經(jīng)京東商城許可，強(qiáng)行抓取其價(jià)格數(shù)據(jù)有沒有違法?
互聯(lián)網(wǎng)也是按照一定規(guī)則進(jìn)行運(yùn)行的，最基本的就搜索引擎規(guī)則是：如果網(wǎng)站不同意搜索引擎抓取信息并采取相應(yīng)的技術(shù)措施，搜索引擎就不應(yīng)抓取。因此，鑒于京東商城在其專門用于搜索引擎訪問的robots.txt文件中加入了屏蔽一淘網(wǎng)的信息，一淘網(wǎng)就不可以繼續(xù)抓取了。
可能有讀者會問：既然京東商城的網(wǎng)站頁面都是公開的，任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)使用者都可以訪問，為什么一淘網(wǎng)不可以訪問呢?答：對消費(fèi)者開放訪問和對搜索引擎以及競爭對手開放數(shù)據(jù)抓取是兩個(gè)問題，普通消費(fèi)者了解的只是部分產(chǎn)品價(jià)格，而一淘網(wǎng)這樣的搜索引擎網(wǎng)站，一下子就把成千上萬商品的價(jià)格全部抓取，并且還同競爭對手網(wǎng)站的價(jià)格進(jìn)行比較，其性質(zhì)顯然不是普通的消費(fèi)者。
規(guī)范一淘網(wǎng)和京東商城之間關(guān)系的，是市場經(jīng)營者之間的競爭法律——《反不正當(dāng)競爭法》。根據(jù)該法第二條規(guī)定：經(jīng)營者在市場交易中，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的原則，遵守公認(rèn)的商業(yè)道德。不得違反該法規(guī)定，損害其他經(jīng)營者的合法權(quán)益，擾亂社會經(jīng)濟(jì)秩序的行為。筆者認(rèn)為，雖然現(xiàn)行的法律沒有詳細(xì)到規(guī)定網(wǎng)站有權(quán)采取技術(shù)手段屏蔽搜索引擎的網(wǎng)頁抓取，但搜索引擎也應(yīng)該遵循公認(rèn)的搜索引擎抓取數(shù)據(jù)原則，否則就涉嫌破壞經(jīng)濟(jì)秩序且有違誠信。
問題二、京東商城在其網(wǎng)站頁面屏蔽一淘網(wǎng)的瀏覽器插件有沒有違法?
先說個(gè)讓筆者無法理解的問題：既然京東商城已經(jīng)屏蔽了一淘網(wǎng)的搜索爬蟲，一淘網(wǎng)也在微博承諾不直接抓取京東商城的數(shù)據(jù)了，那一淘網(wǎng)比價(jià)插件中顯示的京東商城上萬件商品的實(shí)時(shí)價(jià)格數(shù)據(jù)是怎樣取得的?筆者傾向于認(rèn)為，一淘網(wǎng)還是或直接或間接的抓了京東商城的數(shù)據(jù)，具體如何還請技術(shù)達(dá)人網(wǎng)友留言指點(diǎn)一下。
言歸正傳，一淘網(wǎng)對于京東商城在其網(wǎng)頁上屏蔽一淘網(wǎng)瀏覽器比價(jià)插件的反應(yīng)激烈，聲明中使用了“惡意破壞”這樣比較嚴(yán)重的詞，那么京東商城的做法到底有沒有問題?先打個(gè)比方：顧客進(jìn)了一家商店，想買家電，一個(gè)第三方導(dǎo)購員在店堂告訴顧客，隔壁店的東西更便宜，此時(shí)作為此店的店主，能不能把這個(gè)導(dǎo)購員趕出店堂?京東商城說：我的地盤我做主，一淘網(wǎng)出去。一淘網(wǎng)說，我是顧客授權(quán)的導(dǎo)購，所以京東商城沒權(quán)利趕我走。當(dāng)當(dāng)、庫巴、國美三家隔壁店家說：我們歡迎導(dǎo)購員。
筆者認(rèn)為：現(xiàn)實(shí)生活中店家顯然有權(quán)趕走這個(gè)導(dǎo)購員，互聯(lián)網(wǎng)上也是一樣。即便一淘網(wǎng)插件得到了用戶的授權(quán)，但如果京東商城不同意，一淘網(wǎng)也不能用戶隨心所欲的在京東商城展示其他網(wǎng)站的商品價(jià)格。如果京東商城在其競爭對手，比如當(dāng)當(dāng)、庫巴、國美頁面上屏蔽一淘網(wǎng)比價(jià)插件，那顯然是違法的，但現(xiàn)在京東商城屏蔽的是自家網(wǎng)頁上的一淘網(wǎng)比價(jià)插件，這顯然不是惡意破壞，而是該網(wǎng)站正當(dāng)?shù)臋?quán)利。
實(shí)際用戶并不總是對的。筆者一直認(rèn)為一淘網(wǎng)插件看似迎合消費(fèi)者，但本質(zhì)上是個(gè)破壞電子商務(wù)生態(tài)的產(chǎn)品：一淘網(wǎng)索引幾乎所有主流電子商務(wù)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)，其瀏覽器插件更是把所有產(chǎn)品的價(jià)格都透明化了，但對電子商務(wù)網(wǎng)站和產(chǎn)業(yè)而言，網(wǎng)站將因此陷入同質(zhì)化的價(jià)格競爭而無法盈利。實(shí)際類似京東商城這樣的大型購物網(wǎng)站的定價(jià)策略非常復(fù)雜，哪些產(chǎn)品低價(jià)吸引用戶，哪些產(chǎn)品微利，哪些產(chǎn)品賺錢都涉及經(jīng)營策略，而象一淘網(wǎng)這樣，在一家網(wǎng)站的頁面上把其他網(wǎng)站的價(jià)格都展示出來，會導(dǎo)致用戶只購買一個(gè)網(wǎng)站相對價(jià)格最低的產(chǎn)品，長此以往，任何網(wǎng)站都將無法盈利。實(shí)際這也是阿里巴巴旗下另一網(wǎng)站淘寶網(wǎng)現(xiàn)在面臨的發(fā)展困境，店鋪的間競爭變成了同質(zhì)化的價(jià)格競爭。
最后，幾年前阿里巴巴旗下的淘寶網(wǎng)曾經(jīng)屏蔽了百度搜索引擎，馬云還斥百度為不良搜索引擎，但百度在被淘寶網(wǎng)屏蔽后，沒有抓取其網(wǎng)頁(至少阿里巴巴方?jīng)]有抱怨過百度違規(guī))，而今一淘網(wǎng)被屏蔽時(shí)卻依然可以實(shí)時(shí)顯示京東商城的價(jià)格數(shù)據(jù)，這確實(shí)讓筆者對漢語中的“不良”一詞有了重新認(rèn)識。
本文作者：游云庭，上海大邦律師事務(wù)所合伙人，知識產(chǎn)權(quán)律師
來源：紅訊頻道