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2013-12-11
四川移動天貓店：懇請大家退款
899元小米3 網(wǎng)店截圖
日前，四川移動天貓官方旗艦店可著實鬧了一次大烏龍，官方標價1999元(淘寶在2300元左右)的小米手機3卻以899元的價格賤賣，結(jié)果上架不久就售出了1700多臺。雖然官方及時發(fā)現(xiàn)了這個標價錯誤，并將商品做下架處理，但已經(jīng)售出的1700多臺卻無法挽回。
此次899元的小米3確實為標價錯誤，但按照天貓的規(guī)則，已經(jīng)售出的商品無法取消。如果四川移動以“缺貨”為理由不發(fā)貨，要給消費者30%的賠償金；而如果按照899元的價格發(fā)貨，每臺小米手機要賠本1100元左右，算下來要180多萬。
據(jù)了解，四川移動官方旗艦店表示：“由于工作人員工作失誤導(dǎo)致上架的小米3價格錯誤，請原諒我們無心的失誤，懇請已經(jīng)購買的用戶能夠申請退款，退款原因標注：商家協(xié)商一致，我們將第一時間退全款！衷心祝愿好人一生幸福。”
從四川移動官方旗艦店的表態(tài)來看，他們確實也沒有找到太好的應(yīng)對辦法，無論是發(fā)貨還是不發(fā)貨都要蒙受不小的損失，只能懇求消費者申請退款了。
原標題：四川移動天貓店小米3標錯價899元 懇請網(wǎng)友退款