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2013-04-06
網(wǎng)易手機(jī)專訪羅永浩，得知錘子手機(jī)價格會在2500元到3000元。一旦獲得不錯反響就將馬上進(jìn)軍海外，價格將高于3000元。目前錘子手機(jī)還是屬于連影都沒有的階段，但是老羅透露將于近期奔赴美國和歐洲，尋找合適的設(shè)計工作室，之所以沒有選擇國內(nèi)的工作室完全是因為太垃圾。
本文槽點較多，建議一口氣讀完：
網(wǎng)易手機(jī)頻道與老羅的專訪時間約在2013年4月3日的下午，在如約走進(jìn)這個位于中關(guān)村核心地帶的辦公室時發(fā)現(xiàn)，目力所及的辦公室面積不大，略微顯得有些擁擠，這應(yīng)該就是錘子ROM團(tuán)隊目前的大本營了，老羅本人也身處其中忙碌著，但是在見到老羅本人之后卻并沒有讓人感覺到多么巨大的氣場，是一個和藹可親的普通身邊人。
簡單開個場
訪問的開始比較俗，筆者問了老羅對錘子ROM發(fā)布會的評分，好吧，那就簡單說說，由于30幾個小時沒睡覺加上錘子ROM研發(fā)上牽扯了大量精力，發(fā)布會當(dāng)天的準(zhǔn)備十分倉促，甚至上場前耽擱的18分鐘就是為了完成當(dāng)晚的PPT，所以發(fā)布會其實是講砸了的，開場有些慌到后半段才漸入佳境，這是老羅自己對發(fā)布會表現(xiàn)的評價。
老羅高調(diào)宣傳其實是因為銀子不夠
以前說到老羅很多人會想到曾經(jīng)的那個家喻戶曉的老羅語錄，聰明幽默又富有理想主義情結(jié)，而今天再說老羅，相信很多人會想到他砸西門子冰箱的形象，現(xiàn)在應(yīng)該會多了一樣，那就是錘子ROM和那個傳說中的錘子手機(jī)，這完全是因為老羅初期高調(diào)的宣傳方法，而這樣高調(diào)的宣傳讓老羅省下了大量的宣傳經(jīng)費，事實上老羅也正是因為沒有足夠的經(jīng)費才選擇了這個他認(rèn)為最合理的宣傳手段，包括先做ROM后出手機(jī)也是因為資金問題，其實最后還在發(fā)布會開始之前也吸引來了投資。
另外，對于一個資金和人員都不夠齊整的團(tuán)隊來說，不高調(diào)也意味著吸引不來更多的人才，如果在這種資金、人才和知名度都不夠的情況下發(fā)展，那么錘子ROM可能現(xiàn)在還只是在老羅的腦海中而已。不過并非所有人都會選擇這種方法，但是對于經(jīng)常有出格表現(xiàn)的老羅來說，會選擇這樣的辦法也就不足為奇了。
應(yīng)該說老羅的高調(diào)是一種無奈之下被迫的選擇，但是不得不說，老羅做錘子ROM時的情懷以及以人為本的理念還是相當(dāng)有料的，而這個料已經(jīng)在老羅的錘子ROM發(fā)布會中給大家展示過了，盡管那個半成品的錘子ROM沒那么多根本性的顛覆，也不如大家期待中的驚艷，但是錘子ROM仍然是個還不錯、很用心做出來的產(chǎn)品。
發(fā)布會效果前后差異巨大令老羅困惑
發(fā)布會當(dāng)天和之后兩天迎來了一面倒的罵聲，但是老羅上傳發(fā)布會視頻后卻又好評如潮，換了是其他人碰到這種情況都會崩潰，心里犯嘀咕，媒體是怎么了?看視頻的消費者又是怎么了?我又是怎么了?其實老羅是認(rèn)可絕大多數(shù)到場主流媒體的評論，包括說錘子ROM創(chuàng)新不夠和不夠顛覆等等，這都是老羅表示基本認(rèn)可的，是公正的。但是發(fā)布會之后幾乎100%的網(wǎng)友惡評還是讓老羅錯愕，老羅甚至在想明年的錘子手機(jī)發(fā)布會只做網(wǎng)絡(luò)直播不請媒體到場，直接面對普通消費者。
當(dāng)然這貌似只是老羅的一個在極端情況下的極端想法，老羅沒有用任何確定性的口吻來闡述這個想法，不過也從側(cè)面反映出了老羅此時的無可奈何和束手無策。
一個做手機(jī)走心的老文藝青年
老羅最喜歡的手機(jī)是蘋果iPhone，手機(jī)圈里最看得上的人是喬布斯，用老羅的話來形容其他做手機(jī)的人不是笨蛋就是土包子，喬布斯之所以能夠成功是因為他是一個既懂技術(shù)又有情懷懂用戶的文藝青年，正是有了理性的技術(shù)和感性的情懷在喬布斯體內(nèi)碰撞，所以他就可以做出最細(xì)膩的用戶體驗，最典型的例子就是全球為之瘋狂的多點觸控。顯然老羅認(rèn)為自己同樣有喬布斯這樣的特性，因此在蘋果衰落之后，再次推出顛覆性產(chǎn)品就很有可能就是自己，因為自己做產(chǎn)品打從心底里揣摩用戶心理，其實通俗點說就是走心了。
拿“鏡子中的自己”功能來說，老羅說這個功能純粹是為了0.001%的自戀人群設(shè)計的，很多廠商可能根本不會去在意這種功能，或者根本想不到。但是錘子ROM卻有這個功能，所以在這部分小眾人群看到時就會是欣喜若狂，而且錘子ROM中還將有不少類似的設(shè)計。老羅坦言目前的手機(jī)的技術(shù)就是那么多了，所以細(xì)膩到用戶體驗的最細(xì)枝末節(jié)就成為了錘子ROM的最根本的競爭力，而這些恰恰是其他手機(jī)廠商想不到或者根本不會做的地方。
充滿人文關(guān)懷的人性化設(shè)計是從哪來的？
那么這么多好的想法是哪來的呢?老羅的回答就是與生俱來的，并非是筆者早前猜想的曾經(jīng)有個別案例在老羅身邊發(fā)生，但是實際上老羅表示，這樣的特殊案例是在人文關(guān)懷的前提下才能想出來的，這和筆者的設(shè)想的偏差比較大，不過在老羅的思維體系中這很像是一個必然出現(xiàn)的結(jié)果，而非看到問題、收集問題以及最后解決問題的常規(guī)思路。
從老羅對外闡述觀點時也不難看出，老羅對每件事情的理解似乎都加入了很多故事化的劇情，比如拿需要調(diào)用云端數(shù)據(jù)的Siri來說，正常人等待Siri反應(yīng)時只會抱怨時間慢，而不是將整個過程形象化到數(shù)據(jù)先飛到印度一趟，然后再反饋給用戶結(jié)果，從這幾個方面來看，老羅在思維方式上的差異還是非常大的。
做產(chǎn)品的技術(shù)理工男根本不懂用戶
與文藝范的文青形成鮮明對比的就是理性的技術(shù)極客，就是老羅口中的理工男，在說到類似極客話題時老羅都有些激動，因為在老羅來看，主導(dǎo)現(xiàn)在科技圈的理工科人考慮更多的是技術(shù)上的精益求精，但是對最細(xì)膩部分的用戶體驗卻幾乎完全不懂，或者根本就沒有概念，像老羅說對著Siri說一句長句子會顯得很傻X，但極客們卻完全沒有這種感覺，還會感覺出奇的良好，因此也沒辦法做出真正從用戶出發(fā)的人性化用戶體驗，老羅甚至表示自己根本無法和他們溝通。
不給極客做手機(jī)，只賣給普通用戶
前文中也說到了老羅對于極客們并不是很感冒，所以他的錘子手機(jī)也不是為極客們做的，只是賣給真正的普通用戶。老羅介紹說真正的極客們更喜歡的其實是用半成品的Android原生系統(tǒng)，甚至覺得很好用很好看，所以老羅主動放棄了這部分用戶。
錘子手機(jī)是什么樣？
其實錘子手機(jī)才是老羅最想做的產(chǎn)品，當(dāng)然這里說的是和錘子ROM軟硬件完美結(jié)合下的錘子手機(jī)，可是由于資金的問題，老羅選擇先ROM后手機(jī)的策略，目前錘子手機(jī)還是屬于連影都沒有的階段，但是老羅透露將于近期奔赴美國和歐洲，尋找合適的設(shè)計工作室，之所以沒有選擇國內(nèi)的工作室完全是因為太垃圾。
雖然現(xiàn)在錘子手機(jī)連影都沒有，但是錘子手機(jī)的大致價格和未來策略卻是從一開始就有了，價格會在2500元到3000元，定價3000元以下是因為國產(chǎn)手機(jī)的一種無奈，因為老羅認(rèn)為消費者的預(yù)算一旦超過3000元，那么用戶就肯定就會選擇國際品牌，其實這就是品牌價值的體現(xiàn)，但是在這方面還沒問世的錘子手機(jī)自然不具備這一點了。
此外，錘子手機(jī)現(xiàn)在就已經(jīng)放眼海外市場，一旦錘子手機(jī)推出獲得不錯反響，那么就將馬上進(jìn)軍海外，老羅認(rèn)為在沒有崇洋媚外情結(jié)的國外市場上，誰的東西好誰就會有銷量，就會獲得消費者認(rèn)可，而且價格一定會在3000元以上。
錘子手機(jī)最大的對手是蘋果
老羅最推崇的是蘋果公司的iPhone，所以老羅也認(rèn)為錘子手機(jī)的最大競爭對手就是iPhone，目標(biāo)人群也是和iPhone一樣注重品質(zhì)的中高端人群，但是價格上錘子手機(jī)肯定會比iPhone有優(yōu)勢，甚至老羅對于搶iPhone用戶這件事也是充滿信心。目前來看，老羅的自信多少有些沒有來由，和錘子ROM發(fā)布之前的情形非常相似，所以我們現(xiàn)在也不能多做評價，等真機(jī)出來時在做定論吧。
小米手機(jī)雖然土，但是能做的很好
在被問及如何看待做手機(jī)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)時，老羅表示并不知道太多品牌，只認(rèn)識小米一個，雖然老羅覺得小米很土，但是在還不錯的軟硬件結(jié)合之后，小米未來就將走得很好，老羅仍然十分看好小米;但是由于小米走的是目標(biāo)屌絲用戶的低價格策略，所以小米手機(jī)的品牌很難獲得很高的品牌忠誠度，在這點上和老羅的錘子手機(jī)定位就完全不同了。
能言善辯的老羅可以說是個天生的演講者，我們的每一個甚至半個問題都能引起老羅滔滔不絕的回答，甚至完全打亂我們的問題規(guī)劃。但是從老羅的每一句話中都可以看出老羅對錘子ROM和錘子手機(jī)的信心，以及對改良用戶體驗反復(fù)咀嚼的精神，所以雖然我們還沒有看到完整的錘子ROM和錘子手機(jī)，可是注重用戶體驗的老羅的手機(jī)夢想還是非常值得期待的，最后還是要祝福老羅和他的錘子手機(jī)。
大家可能會感興趣的幾個細(xì)節(jié)：
1、老羅在發(fā)布會上遲到18分鐘干什么去了？
其實前文已經(jīng)提到了，由于準(zhǔn)備不充分，所以發(fā)布會之前才還沒有調(diào)整好最后的十幾頁PPT，這18分鐘就是用來干這個的。
2、老羅在發(fā)布會中為什么總是嘆氣？
其實并不是嘆氣，是氣喘，這是因為老羅30個小時沒有睡覺，是因為體力跟不上的緣故。其實經(jīng)常聽老羅做演講的朋友們也都會發(fā)現(xiàn)這個問題，并非是僅僅在錘子ROM發(fā)布會上出現(xiàn)的。
3、最看好的國產(chǎn)手機(jī)是什么？
老羅對于HTC Butterfly的制作工藝十分欣賞，對OPPO也十分認(rèn)同，但是僅限于硬件制造方面，軟件還是老羅最看不上的。
4、6月15日正式開放下載錘子ROM，但先支持的是i9300，不是i9100
手機(jī)硬件發(fā)展的速度明顯快于錘子ROM的研發(fā)速度，所以選擇看來i9100的屏幕和麥克風(fēng)等等配置已經(jīng)屬于落后的水平了，所以會最先適配i9300。
5、老羅用iPhone 5，但是拒絕越獄
老羅認(rèn)為iPhone 5很漂亮，但是軟件上的優(yōu)勢已經(jīng)非常小了，不過仍然選擇iPhone 5，其他手機(jī)玩不過3天。老羅以前越獄過一次，但是穩(wěn)定性的下降讓他放棄越獄，但是有些插件還是很聰明的，自己很喜歡。
6、錘子ROM是可以更換壁紙的
很多人對發(fā)布會上展示的灰色底的9宮格界面不是很感冒，而且老羅也說不能更換壁紙，但是其實在訪問中老羅透露壁紙是可以更換的，可以改變九宮格的底紋，也可以換成風(fēng)景壁紙。
7、經(jīng)常有粗口，文章里已經(jīng)隱去
這已經(jīng)是老羅的一貫風(fēng)格，包括傻X，臭傻X，2B等等。
8、認(rèn)為三星GALAXY S4屏幕很好，但是外形和軟件都還不行。
老羅其實是認(rèn)為除了iPhone以外的手機(jī)都不行，尤其是軟件上，但是不排除個別廠商做的硬件產(chǎn)品表現(xiàn)出眾，比如HTC Butterfly和OPPO等，不過僅限于硬件。最后看到筆者手中的三星S4時，老羅脫口而出，“真丑”。
來源：網(wǎng)易