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2012-06-20
我承認(rèn)我對(duì)360大戰(zhàn)小米的觀察已經(jīng)上癮了，看兩位創(chuàng)始人在微博上斗智斗勇很有意思。只可惜雙方并不是勢(shì)均力敵的，360這方雖然是遲到將近一年的競(jìng)爭(zhēng)者，但卻迅速后來(lái)居上，來(lái)勢(shì)洶洶讓小米瞬間方寸大亂。隨著360的步步緊逼，小米的應(yīng)對(duì)已經(jīng)到了非常被動(dòng)的地步，簡(jiǎn)直令人搖頭惋嘆了。
周鴻祎在6月12號(hào)發(fā)布了直接和小米手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)機(jī)型--AK47。配置不錯(cuò)，A9雙核1.2G，1G內(nèi)存，4.5寸1280X720的高分屏，關(guān)鍵是價(jià)格比較適中，1699元。差不多同等配置的三星Galaxy SII HD的水貨價(jià)在2500左右。與1999的小米一對(duì)比，性價(jià)比明顯更高。AK47這個(gè)稱呼也很有意思，和來(lái)勢(shì)兇猛的360手機(jī)本身很貼切。之前有人建議老周用“爆米花”作為手機(jī)代號(hào)，雖然乍一聽貌似不錯(cuò)，但其實(shí)仔細(xì)想想就會(huì)知道，“爆米花”這個(gè)詞肯定不能用。因?yàn)槭紫壤现艿男暮艽螅∶字皇撬麜簳r(shí)的對(duì)手，而不是終極目標(biāo)。老周的終極目標(biāo)是要像360其它優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品一樣一統(tǒng)江湖或者說(shuō)占領(lǐng)優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)份額，小米雖然貌似挺成功，但其實(shí)在智能手機(jī)市場(chǎng)還是排不上號(hào)的。而眾多手機(jī)傳統(tǒng)大佬基本上對(duì)小米的銷量都是質(zhì)疑的。“爆米花”這個(gè)代號(hào)太有針對(duì)性，并且即使戰(zhàn)勝了小米也始終會(huì)帶有小米的氣息，不符合老周的戰(zhàn)略規(guī)劃。
而在老周不斷微博揭露小米高利潤(rùn)以及發(fā)布AK47配置與價(jià)格之后，小米官網(wǎng)當(dāng)天也推出了1599元的官翻標(biāo)準(zhǔn)版手機(jī)。同時(shí)還推出了【小米手機(jī)300萬(wàn)臺(tái)慶典·7000萬(wàn)回饋老用戶】的系列優(yōu)惠活動(dòng)�？上�，這兩個(gè)活動(dòng)在我來(lái)看，依然是個(gè)敗筆。
首先，小米起家的口號(hào)就是“割喉價(jià)”提供專供發(fā)燒友的手機(jī)。隨著時(shí)間推移，今天小米手機(jī)的配置已經(jīng)淪落為中檔了，然而小米一直沒(méi)有降價(jià)。1999元相對(duì)于它的配置目前來(lái)說(shuō)確實(shí)失去了往日的光彩。按照小米之前的計(jì)劃，應(yīng)該是想學(xué)蘋果，一年推一款新機(jī)。小米第一代是在去年8月16號(hào)開的發(fā)布會(huì)，那小米2正常來(lái)說(shuō)應(yīng)該是在今年8月才發(fā)布，然后小米1代再宣布降價(jià)。然而隨著360的強(qiáng)勢(shì)介入，以及硬件配置的加速更新?lián)Q代，小米的下一代發(fā)布計(jì)劃已經(jīng)跟不上形勢(shì)的變化了。所以小米才有了12號(hào)的官翻機(jī)降價(jià)以及所謂的7000萬(wàn)回饋活動(dòng)。但是，僅僅是官翻機(jī)降價(jià)顯然是沒(méi)有太大誠(chéng)意的。而7000萬(wàn)回饋就更是讓眾多對(duì)手貽笑大方了。網(wǎng)上很快就有人計(jì)算出所謂的7000萬(wàn)回饋和搶錢沒(méi)什么區(qū)別。用成本400多萬(wàn)的東西換來(lái)20萬(wàn)臺(tái)手機(jī)的銷量，依然是照掙幾千萬(wàn)。
其實(shí)小米手機(jī)的利潤(rùn)數(shù)字既然已經(jīng)被曝光在眾人面前，那不如就干脆把欲降還羞的這塊遮羞布一次性扯掉，直接宣布小米手機(jī)降價(jià)XXX元就行了。不要再搞一些所謂的營(yíng)銷手段，在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)逼上城門的時(shí)刻，戰(zhàn)術(shù)已經(jīng)無(wú)用了。戰(zhàn)略調(diào)整才是當(dāng)前重點(diǎn)。性價(jià)比才是小米的立足之本，這個(gè)本錢要是再失去了優(yōu)勢(shì)，小米就真的沒(méi)什么拿得出手了。老周有句話說(shuō)的好，小米一直以來(lái)強(qiáng)調(diào)的米粉文化就是“屌絲”文化，我覺(jué)得說(shuō)的非常對(duì)。真正的發(fā)燒友面對(duì)小米手機(jī)的做工和材質(zhì)，是不會(huì)有任何發(fā)燒的感覺(jué)的。所以小米所謂的“為發(fā)燒而生”的口號(hào)只是忽悠小白和強(qiáng)調(diào)性價(jià)比的“屌絲”人群的。這個(gè)群體的忠誠(chéng)度是很值得商酌的，既然是被性價(jià)比吸引來(lái)的，那一旦發(fā)現(xiàn)別的更具性價(jià)比的手機(jī)，他們還會(huì)繼續(xù)做米粉嗎?
所以小米一直在努力營(yíng)造米粉文化，一直在絞盡腦汁用各種粉絲會(huì)和周邊小配件去維護(hù)米粉的忠誠(chéng)度，我相信在小米公司里光是維護(hù)米粉的團(tuán)隊(duì)人數(shù)應(yīng)該就不下于幾十甚至上百人了吧?然而，口號(hào)喊得震天響的小米似乎忘了，粉絲這個(gè)群體是為什么而來(lái)?為什么會(huì)形成粉絲群體?他們是因?yàn)橐欢汛髦卒h帽的小米玩偶而來(lái)嗎?他們是為了幾件印了小米字體的T恤而來(lái)嗎?他們是為了一個(gè)月一次的粉絲會(huì)而來(lái)嗎?他們是為了米粉宗教般的教義而來(lái)嗎?他們是為了一堆五顏六色的手機(jī)保護(hù)殼而來(lái)的嗎?不是，他們都是為了小米手機(jī)來(lái)的!小米公司用這么多資源去維護(hù)米粉，去開發(fā)一堆五顏六色的手機(jī)殼，不如踏踏實(shí)實(shí)把資源都用到產(chǎn)品開發(fā)上去。盡快解決小米手機(jī)暴露的各種問(wèn)題，盡快多開售后服務(wù)站，盡快根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)來(lái)調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格來(lái)保持自己高性價(jià)比的優(yōu)勢(shì)，盡快推出更具優(yōu)勢(shì)的新品而不是長(zhǎng)時(shí)間死守一款中庸的產(chǎn)品，這才是正道。
iphone手機(jī)能保持一年一更新依然大賣的進(jìn)度是因?yàn)楫a(chǎn)品確實(shí)做的太好!而小米手機(jī)明顯差距太大，卻硬是要學(xué)蘋果的一年發(fā)布一款，這顯然是不可思議的�？粗壳氨榈氐母�(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就明白了。目前眾手機(jī)廠商要與iphone正面硬碰只能靠比iphone更高的配置和更低的價(jià)格以及同樣不俗的設(shè)計(jì)才能勉強(qiáng)保住防線。而對(duì)小米來(lái)說(shuō)，各互聯(lián)網(wǎng)巨頭推出的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)似乎各個(gè)都比小米有優(yōu)勢(shì)，要么配置稍低但價(jià)格便宜近一半，要么價(jià)格差不太多但配置明顯高出小米一截。小米一向自豪的MIUI今天也被丁磊炮轟說(shuō)沒(méi)有自己的核心技術(shù)，只是買來(lái)吉利改裝成寶馬外殼而已。所以在這種情況下，小米在新一代機(jī)器尚未推出之前就必須果斷降價(jià)，將自己重新拉回和對(duì)手平行的地步，如果還幻想著米粉們會(huì)用自己口袋里的真金白銀來(lái)繼續(xù)支持小米手機(jī)，那就真是好笑了。所謂死要面子活受罪，小米現(xiàn)在就處于這種尷尬當(dāng)中。
雷軍也一直豪言小米三年內(nèi)不考慮盈利，然而時(shí)至今日，小米的利潤(rùn)已經(jīng)路人皆知，如此緊要關(guān)頭雷軍卻死扛不肯正面宣布降價(jià)，不知道他說(shuō)的“三年不考慮盈利”是不是早就被忘得一干二凈了?還是說(shuō)掙錢掙得比較嗨所以舍不得放手?亦或是面對(duì)眾多投資人的壓力不能自主?小米的三駕馬車米聊基本已經(jīng)處于停滯狀態(tài)，盈利徹底無(wú)望。MIUI尚處于穩(wěn)步發(fā)展?fàn)顟B(tài)，而小米手機(jī)方面，或許是因?yàn)橛布目焖侔l(fā)展造成成本迅速下跌以及互聯(lián)網(wǎng)饑渴銷售模式先收錢后發(fā)貨給雷軍帶來(lái)意外的盈利驚喜并導(dǎo)致小米公司估值迅速攀至高峰，估值太高帶來(lái)的負(fù)面就是必須保持一定的利潤(rùn)才能令投資人滿意，所以小米手機(jī)才想盡量多掙每一分錢而死扛不降價(jià)?
強(qiáng)敵逼境，米粉忠誠(chéng)度岌岌可危，新品無(wú)蹤影，被老周一步一步引誘至對(duì)自己毫無(wú)好處的口水仗中暴露出各種破綻，公關(guān)失利，小米的前景就如同北京今天的天氣一般，陰云壓頂!所謂窮則思變，希望小米能盡快改變戰(zhàn)略走出困境!
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