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環(huán)星賓館管理系統(tǒng)是根據(jù)賓館實際需要情況制作。能有效的提高內部管理水平、改善服務質量。能滿足中小型酒店、賓館的功能要求,操作上簡潔方便、界面直觀生動。隨著旅游事業(yè)的蓬勃發(fā)展和賓館管理業(yè)務的不斷擴大, 酒店管理人員尤其是酒店賓館的管理人員對賓館管理的現(xiàn)代化科學化的要求逐漸迫切起來。越來越多的酒店領導認識到酒店管理計算機化的重要性和必要性, 計算機信息管理系統(tǒng)對酒店管理來說, 已不再是一個時髦的奢侈品,而是一個必不可少的得力助手。
整個系統(tǒng)分為六個模塊,具有以下特點一,房客管理,入住登記、鐘點房登記、客房預定、退房登記 二,消費管理,客房消費入帳、增加商品、修改商品、刪除商品(對賓館中的所有其它收費項目進行增加、修改、分類、刪除、入帳等功能)三,客房管理,客房狀態(tài)(分類查詢,分層查詢)增加新客房、客房狀態(tài)修改等四,財務管理,可以打印當時,當月入住情況,收入情況等 五,系統(tǒng)管理,可自定義管理員用戶名,不同等級對軟件的操作將有限制六,名稱設置,可以寫入使用公司的名稱,在打印時可以顯示在名稱欄。
第一 基本操作:包括登陸信息,修改密碼,計算器,鎖定系統(tǒng),員工交接班,退出系統(tǒng)。
第二 前臺處理:包括客人登記,客人預定,預定處理,客房入住,取消入住,客房續(xù)住,客人換房,客人退房,客人結帳,簽單結帳,票據(jù)打印,餐飲費入帳,電話費入帳,雜費入帳,物品寄存。
第三 查詢處理:包括客人信息資料,客人消費記錄,預住過期提醒,押金不夠提醒,交接班記錄,簽單業(yè)務數(shù)據(jù),客房狀態(tài)圖示。
第四 系統(tǒng)報表:客房結帳報表,客人結帳匯總報表,客房收益按時間分組報表,客房收益按房間匯總報表。
第五 財務管理:上繳營業(yè)款,下放營業(yè)款,金額修改。
第六 客房管理:客房狀態(tài),添加客房,刪除客房,整理客房。
第七 夜審:功能強大而重要。修改房價,押金,執(zhí)行一些特定的SQL語句,對數(shù)據(jù)進行操作。
第八 庫存管理:商品入庫,商品出庫,庫存查詢,庫存報損,商品設置。
第九 系統(tǒng)維護:系統(tǒng)選項, 數(shù)據(jù)庫初始化,備份和恢復,添加管理員,刪除管理員,管理員公里,員工照片管理,等級權限設置,簽單單位設置,黑名單管理,業(yè)務員管理(設置和提成),打印機設置。
第十 程控電話自動計費(需單獨購買)。
操作簡單。人性化、一體化、流程化的操作,使其變得十分簡單,維護也容易。
界面友好。采用圖形化的界面。一看就懂。