" />
邦仁客戶關系管理軟件是把電腦與電話功能集成,電腦上安裝客戶管理軟件及來電接收器, 當客戶來電時,電腦會在資料庫中查詢客戶資料, 并在電話第二聲響鈴時在電腦屏幕上彈出客戶資料,讓你在一接電話時就能叫出客戶的名字, 客戶一定會感覺很驚喜,同時,與該客戶的相關業(yè)務記錄、服務反饋及來電記錄也同時顯示出來。
1、來電號碼在電腦上顯示,自動彈出來電者詳細信息;
2、客戶資料管理,輸入、編輯、查找、打印功能;
3、每客戶可設多個聯(lián)系人,每聯(lián)系人可設多個電話,每電話都能彈出;
4、客戶分組自定義,靈活方便的分類查詢功能;
5、客戶資料永久自動保存,系統(tǒng)備份功能;
6、客戶資料批量導入導出功能,輸出格式為EXCEL;
7、客戶生日提醒功能;
8、客戶交往提醒功能;
9、客戶收款提醒功能;
10、意向客戶報價管理功能;
11、來電號碼自動記錄、統(tǒng)計、查詢、來電自動錄音功能;
12、支持FSK及DTFM兩種來電制式;
13、客戶拜訪預約, 日程安排及拜訪記錄;
14、公司產品管理及銷售該產品歷史記錄,統(tǒng)計分析;
15、短信群發(fā)功能,可設置定時發(fā)送;
16、自動動手實現(xiàn)局域網聯(lián)網,默認單機運行;
17、客戶的售后服務管理功能。
產品函概銷售的各個環(huán)節(jié),自定義客戶分類,自動化銷售過程,簡單易用的進銷存,有效提高成單率,集成部分OA功能 。
√ 整合短訊、郵件和知識管理等OA功能部件;
√ 無論多少辦事處都可獨立運作,又可集中分析處理;
√ 靈活的客戶自定義分組、分類功能;
√ 軟件自動生成報價單,集成郵件群發(fā)功能;
√ 銷售管理自動化;
√ 簡單易用的進銷存管理;
√ 實用的合同訂單管理;
√ 強大的分析和報表統(tǒng)計功能讓你把握企業(yè)和整個業(yè)務;
√ 運用C/S技術實現(xiàn)B/S功能,比J2EE和.Net技術開發(fā)的運用程序更安全,
運行速度更快;
√ 功能強大實用,易學易用,維護簡單。