通用OA系統(tǒng)源代碼,也名協(xié)同辦公管理系統(tǒng) 除了具有傳統(tǒng)OA的郵件、工作流、文檔等功能外,還引進了項目管理和知識管理的思想,更加注重工作任務(wù)的分解、協(xié)同和監(jiān)督;知識的積累、沉淀和分享,多條件跳轉(zhuǎn)的分支流更為特色,有效為企業(yè)構(gòu)筑協(xié)同工作平臺。
在新經(jīng)濟時代,企業(yè)的商業(yè)體系越來越復(fù)雜,工作方式越來越具有流動性和移動性,客戶越來越分散,上、下游伙伴聯(lián)系越來越緊密,而地理位置卻分散在全球各地,并處于不同的時區(qū)。與此同時企業(yè)是否能夠及時掌握外部市場環(huán)境與社會環(huán)境的各種變化,及時了解影響組織內(nèi)部工作效率的各項因素,并通過快速調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、工作模式與處理流程、市場技術(shù)與產(chǎn)品策略、合作與聯(lián)盟方式等已成為衡量一家企業(yè)的競爭力的重要指標。而企業(yè)敏捷性的提升從企業(yè)中每一個團隊和每一個人都能夠順暢自如地溝通、協(xié)作,也能實時共享各種信息、關(guān)系資源開始,這樣企業(yè)需要一種高效的“溝通協(xié)作”系統(tǒng),來有效地管理建立在人和團隊基礎(chǔ)上的交流與互動,全方位地整合和優(yōu)化企業(yè)的所有信息資源,更靈活地調(diào)整流程,以最終達到管理并提升企業(yè)核心競爭力的目的。這就是說企業(yè)必須選擇一種適合他們自己的協(xié)同軟件。
平臺化設(shè)計
目前市場上的協(xié)同軟件項目合作方式有項目化方式、產(chǎn)品化方式、平臺化方式。項目化方式雖然能完全響應(yīng)用戶需求,但是開發(fā)周期太長,質(zhì)量不穩(wěn)定,不可平滑升級等不足。產(chǎn)品化方式由于產(chǎn)品功能模塊功能固定,適應(yīng)面比較窄,難以滿足用戶不斷增加的需求,解決不了“隨需應(yīng)變”問題,存在一定的局限性。市場上對于“協(xié)同平臺”定義是不盡相同的,不少開發(fā)商提出的協(xié)同平臺是指可供研發(fā)人員開發(fā)協(xié)同應(yīng)用的平臺,這種項目風險很大、工作量很大、失敗的可能性也很大;用戶需要的是開發(fā)商提供一個軟件平臺,在開發(fā)商對應(yīng)用的理解基礎(chǔ)上使用平臺快速傻瓜式構(gòu)建其應(yīng)用。
萬戶ezOFFICE協(xié)同管理平臺的平臺化設(shè)計理念,是把協(xié)同應(yīng)用中共性的應(yīng)用做到足夠精致、足夠靈活,把簡單的個性的應(yīng)用通過傻瓜式的自定義平臺快速構(gòu)建,在產(chǎn)品中我們部署了大量的開發(fā)與自定義工具,包括信息文檔平臺、工作流程平臺,自定義模塊平臺,自定義門戶平臺等,最大程度的滿足用戶個性應(yīng)用,幫助用戶隨需應(yīng)變。
易用性設(shè)計
易用性的設(shè)計體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計的每一個細節(jié),是一個不太容易考量的指標,需要用戶對系統(tǒng)的體驗與感悟。ezOFFICE在易用性設(shè)計方面的指導(dǎo)思想是讓用戶少記東西、少操作、簡潔、容易理解,同時遵循時間管理要求,幫助用戶對事情進行分類處理等;在體系方面設(shè)立易用性測試小組等確保產(chǎn)品的易用性;面向前臺用戶,“做不需要培訓(xùn)的軟件”是我們一貫的追求。
整合性設(shè)計
整合性體現(xiàn)在產(chǎn)品的接口、可配置等方面,ezOFFICE在產(chǎn)品設(shè)計中部署有大量的接口,如自定義門戶預(yù)留接口允許用戶快速開發(fā)業(yè)務(wù)模塊接入到系統(tǒng)門戶中,工作流程預(yù)留接口實現(xiàn)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合,與AD域目錄用戶管理整合,預(yù)留組織管理、用戶管理web service供與人事系統(tǒng)信息互動,產(chǎn)品采用插件式設(shè)計思想,可方便的更換短信接入,通過配置切換各種外部檔案系統(tǒng)整合等等。