53客服系統(tǒng)源碼 53kf源碼cuh紅軟基地

軟件介紹

網(wǎng)上客服（53KF）是完全基于WEB實(shí)現(xiàn)的一款免費(fèi)網(wǎng)頁(yè)對(duì)話系統(tǒng)，簡(jiǎn)潔明快，無(wú)需安裝任何插件。在提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，也為使用者帶來(lái)了新的客戶來(lái)源和訂單。53KF堅(jiān)持免費(fèi)和優(yōu)質(zhì)的原則，不斷改進(jìn)和完善各項(xiàng)功能，讓網(wǎng)上客服的概念深入人心。cuh紅軟基地

功能簡(jiǎn)介

網(wǎng)頁(yè)對(duì)話 即時(shí)解答客戶疑問(wèn)，提供在線咨詢cuh紅軟基地
離線留言 客服人員不在線時(shí)，支持離線留言，讓客戶隨時(shí)能夠與網(wǎng)站客服人員保持聯(lián)系cuh紅軟基地
自動(dòng)應(yīng)答 支持10級(jí)應(yīng)答菜單設(shè)置，不在線同樣可以回答客戶提問(wèn)cuh紅軟基地
聊天記錄 按客戶編號(hào)在本地存儲(chǔ)聊天記錄，便于查看和管理。每個(gè)客戶的編號(hào)是固定的，咨詢時(shí)可以查到歷史聊天記錄cuh紅軟基地
多席位管理 支持多席位，主帳號(hào)具有工號(hào)管理功能，可以組建小型的網(wǎng)上呼叫中心cuh紅軟基地
客服圖標(biāo)設(shè)置 支持17套風(fēng)格的客服圖標(biāo)，并可以設(shè)置浮動(dòng)/固定樣式cuh紅軟基地
公告建議 收集客戶對(duì)網(wǎng)站或者服務(wù)的建議，并可以通過(guò)網(wǎng)上客服發(fā)布公告cuh紅軟基地

軟件截圖

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