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營(yíng)銷(xiāo)QQ V2.0 SP19官方免費(fèi)版是騰訊官方出品的在線(xiàn)客服工具,該軟件基于QQ平臺(tái),客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站后,營(yíng)銷(xiāo)QQ就能自己打開(kāi)QQ對(duì)話(huà)框與訪(fǎng)客對(duì)話(huà),并且記錄下方可的QQ,方便積累潛在客戶(hù)。
騰訊營(yíng)銷(xiāo)QQ是一款適用于中小型企業(yè)的在線(xiàn)客服與營(yíng)銷(xiāo)工具,軟件基于QQ聊天平臺(tái),支持多帳號(hào)同時(shí)登錄,海量好友容量,可有效提高企業(yè)工作效率,及客戶(hù)服務(wù)好感度,需要的朋友可以下載體驗(yàn)一下。
賬戶(hù)中心及客戶(hù)端均可登錄(賬戶(hù)中心屬于管理后臺(tái))
容納客戶(hù)量可達(dá)10萬(wàn)好友(按照使用年限的遞增好友容量也會(huì)遞增最多可達(dá)25萬(wàn))
同一個(gè)窗口內(nèi),可與多人同時(shí)會(huì)話(huà)(最多一個(gè)窗口與100人同時(shí)聊天)
支持群發(fā)信息,群發(fā)問(wèn)卷調(diào)查,QQ消息轉(zhuǎn)發(fā)到手機(jī)
營(yíng)銷(xiāo)QQ是騰訊商戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)QQ帳號(hào)的簡(jiǎn)稱(chēng),專(zhuān)為中小企業(yè)提供日常企業(yè)經(jīng)營(yíng)及服務(wù)而設(shè)計(jì)。
1、營(yíng)銷(xiāo)QQ是24小時(shí)在線(xiàn)客服軟件,只要有客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)公司的網(wǎng)站,營(yíng)銷(xiāo)QQ會(huì)主動(dòng)彈出對(duì)話(huà)框,跟訪(fǎng)客對(duì)話(huà),同時(shí)能夠把訪(fǎng)客的個(gè)人QQ號(hào)碼記錄下來(lái)。24小時(shí)幫助公司積累潛在客戶(hù)。
2、在企業(yè)QQ查找企業(yè)里面,更可通過(guò)QQ專(zhuān)屬的企業(yè)查找、關(guān)鍵詞搜索找到公司,大幅提升曝光量。
3、營(yíng)銷(xiāo)QQ號(hào)碼、企業(yè)空間、企業(yè)微博都有騰訊認(rèn)證標(biāo)志,提高公司的可信度。
4、對(duì)外是以400或者800開(kāi)頭的統(tǒng)一靚號(hào),對(duì)內(nèi)可以多個(gè)工號(hào)協(xié)同工作。對(duì)外展示公司統(tǒng)一的企業(yè)形象,對(duì)內(nèi)提高工作效率。
5、海量好友,營(yíng)銷(xiāo)QQ初始最多可以添加10萬(wàn)好友。
6、客戶(hù)管理功能,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)、分組的管理。每一個(gè)客戶(hù)建立一個(gè)客戶(hù)檔案。
7、群發(fā)消息、群發(fā)調(diào)查功能,輕松面對(duì)主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),達(dá)到率遠(yuǎn)超各類(lèi)產(chǎn)品。
8、所有聊天記錄永久漫游保存,隨時(shí)隨地查看聊天消息。
9、管理權(quán)限,1001工號(hào)可以查看其他工號(hào)跟客戶(hù)聊天的情況。
10、宣傳功能,專(zhuān)屬的企業(yè)好友分組,24小時(shí)的品牌展示。
11、宣傳功能,通過(guò)騰訊認(rèn)證的企業(yè)空間展示的是公司的介紹,公司動(dòng)態(tài),公司新聞,產(chǎn)品圖片,以及公司的聯(lián)系方式。
12、營(yíng)銷(xiāo)QQ在聊天窗口的右側(cè),展示的都是公司的信息,永久免費(fèi)的廣告牌位。
13、營(yíng)銷(xiāo)QQ是純商務(wù)辦公,無(wú)娛樂(lè)功能的辦公軟件。
14、營(yíng)銷(xiāo)QQ的安全性能比個(gè)人QQ更強(qiáng)大,賬號(hào)安全,主動(dòng)掌握。
15、數(shù)據(jù)分析功能,營(yíng)銷(xiāo)QQ掛在網(wǎng)站上面24小時(shí)在線(xiàn),有訪(fǎng)客訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站,營(yíng)銷(xiāo)QQ能夠記錄訪(fǎng)客地理位置、訪(fǎng)問(wèn)頁(yè)面等信息,還可統(tǒng)計(jì)公司網(wǎng)站一天的整體訪(fǎng)問(wèn)情況以及訪(fǎng)客的來(lái)源。
16、營(yíng)銷(xiāo)QQ可以批量導(dǎo)入個(gè)人QQ好友,統(tǒng)一管理,集中管理客戶(hù),保證客戶(hù)信息安全,員工職位變動(dòng)或者離職不會(huì)帶走公司的客戶(hù)信息。
17、轉(zhuǎn)接功能,比如說(shuō),今天員工騰某某沒(méi)有來(lái)上班,剛好他的客戶(hù)有事找他,那么員工云某某就可以服務(wù)客戶(hù),這樣不會(huì)因?yàn)閮?nèi)部原因,失去客戶(hù)。
18、可以設(shè)置自動(dòng)歡迎語(yǔ),提高客戶(hù)體驗(yàn)。